総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
接客態度が良く、話もわかりやすくとてもわかりやすく良かった。
CRUEZ 福生店
(東京都・福生市)
販売店の返信
この度は御成約頂きまして誠にありがとうございます。
素敵なレビューもありがとうございます。
今後ともお客様に喜んで頂けるよう、よりいっそうのサービス向上に努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
話しやすく、説明が丁寧でわかりやすかった。話も簡潔でわかりやすかった。
CRUEZ 福生店
(東京都・福生市)
販売店の返信
この度は御成約頂きましてありがとうございます。
素敵なレビューもありがとうございます。
今後ともお客様に喜んで頂けますようスタッフ一同努力してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
色々と親切にありがとうございました!
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
k、T.。様 この度はご購入ならびに口コミ、誠にありがとうございました。 これからドライブに良い季節になるので、新しいお車で存分に楽しんでくださいね。 またのご来店をスタッフ一同、心からお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
綺麗なお店・対応した営業の方の熱意に好印象
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
今後共、宜しくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方でしたが購入してよかったです
ガチアウトレット カーチス江戸川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ooiurruu様
この度はカーチス江戸川店でお車をお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。 お車のことでご質問やご相談がございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。 またのご来店を従業員一同心よりお待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
下取りの金額も1番高く、とてもよかったです。
ありがとうございます。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
先日はご納車おめでとうございます。
良い条件がご提示出来良かったです。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車に出会え、納車までスムーズに対応して頂き感謝しております。カーセブンオススメです!!
カーセブン カーセブン八王子多摩店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は当店よりプリウスをお買い上げ頂き誠にありうがとうございました。また、たくさんのクルマ屋の中から当店を御指名頂き大変に嬉しく存じます。今後ともタク様が快適なカーライフをご満喫頂けます様に、おクルマの事でお困りの際には、遠慮なくお気軽にお申し付け下さい。スタッフ一丸となりバックアップをさせて頂きます。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとてもよかったです!
オトロン 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
とも33様
この度はくるまのミツクニ練馬店にてご来店、ご契約頂き誠にありがとうございます♪ またこのような高い評価を頂くことが出来スタッフ一同大変嬉しく思っております! 今回は とも33様のご希望にピッタリの一台選ぶことができてよかったです!! 私自身登録時に運転させて頂きましたがとても気持ちよく乗ることができ喜んで頂けると確信しました!! 今回スムーズに納車を迎えることが出来とても安心しました!保証もまだございますので、なにかお車の事でご不明、ご不安な点等ございましたらお気軽にご連絡ください! 今後ともくるまのミツクニをよろしくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
時代に乗りプリウス購入しました!!
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は、ミツクニでのご契約ご納車誠にありがとうございました!アフターサービスもしっかりやらせて頂きますので、いつでも遊びにお越しください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の品質にも大変満足できましたが、加えて説明・接客が丁寧で信頼できました。 菅原さん有難うございました。
REX
(東京都・立川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
予定通り納車して頂きありがとうございます。
これからも宜しくお願い致します。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。
予定通り無事ご納車出来良かったです。
たくさん乗ってカーライフを満喫してください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も早くて納車も早くてよかった。
オトロン 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度はくるまのミツクニ千葉店にてお車をご購入頂きありがとうございました! 何かございましたらお気軽にお問い合わせください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々あってもきちんと修理をしてもらえるし、色々アドバイスももらえるので感謝してます
MGBクリエイティブ
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良くて、スムーズに納車まで行ったのがすごい良かったです。
ガリバー 八王子みなみ野店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
カズ。キ様、この度は当店のプリウスのご購入、ならびにこのような高評価誠にありがとうございます。スタッフの迅速な対応に満足していただいたようで、よかったです。今後もカズ。キ様のカーライフをサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします!♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入出来良かったです。
ありがとうございます。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
投稿ありがとうございます。これからもしっかりアフターも万全におこなっていきます。お困りの時は迅速に対応しますので、お気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
どうもありがとうございました。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
プリウスのご購入ありがとうございました。県外から新規でご利用頂けました。ご満足して頂けて幸いです。また機会がありましたら宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他社よりも好条件で買い取って頂き また買い替えで良い車を見つけて頂きました。
また機会があれば是非利用させてもらいたいと思います。
ありがとうございました。
ガチアウトレット カーチス江戸川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
先日は大変お世話になりました。
今後ともカーチス江戸川店のご利用を心よりお願い申し上げ致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応の速さは今迄購入したどのお店よりも一番速かったです。が、私が求めていたのはそこではなく人の話(希望)を聞いて頂ける事に重点を置いておりましたのでその点に関してはマイナス評価をせざるにはいられません。
書類の催促等しつこく電話をしてきたり、いきなりショートメールをしてくる等信じ難い部分が多々見受けられ、終始振り回されました。
恐らくは決算月の影響もあり早めに納車したかったのでしょう。
また、車の現車確認を一度はしてその時に見落としてしまった自分にも非はありますが、
車を引き取りに向かい帰宅途中休憩しようと車から降りた時にふと目に留まったのですが、タイヤハウス内カバーが泥まみれになっておりました。結局帰りがけに洗車をして帰る運びとなりました。
コーティング等のオプションメニューは付けていないにせよ、お客様へお渡しする前にある程度の準備というものはあるかと思います。
ただ、私は今まで仕事以外の車では所謂旧車というものしか乗ってこなかった人間なので走り始める前に操作の仕方やナビの使い方等細かくご教授頂けた事、また今後のアフターフォローという点に関しては安心出来ました。
ディーラーという絶対的な安心感と迅速なスピードを求めるのであればこちらのお店はおススメ出来るのではないでしょうか。
トヨタモビリティ東京 U-Car馬込店
(東京都・大田区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま寄っただけでしたが、丁寧に対応して頂きとても良い車に出会えました。また買い換えるときは利用させて頂くと思います。
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
@リチャード様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
ちょうどお探しの車がご提案できて嬉しく思っております。
10年保証は距離制限ございません、是非思いっきり走っていただければと思います!
また半年後の点検の際ご連絡させていただきます、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の木村さんの対応がとても良かったです。
親切に保険のことまで教えてもらいました。
車の状態もとても素晴らしく、納得のいく車でした。
ありがとうございました。
ガリバー 八王子みなみ野店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
じゅん様 この度は当店のプリウスをご購入いただき、ありがとうございます。また、担当者の対応から当店のお車までお褒めの言葉、ありがとうございます。アフターフォローもしっかりと行わせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
