総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
様々な販売店があると思いますが、ここは販売店の雰囲気はとても好感がもてました。
車体価格の値引きはできませんでしたが、オプションの割引はできました。
しかし、不要なものも勧めてくる傾向があります。
交渉力次第だと思います。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
ピリカ様
この度はご購入有り難うございました。初めてのお車ご購入を私に任せていただき有り難うございました。これからは、お車とご一緒におもいでをたくさん作ってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入したときに今まで乗っていた車の車検日が間近にせまってたのですが、納車日を早くしていただきありがとうございました。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
わかちん様
この度ご投稿有り難うございました。車検までの期日が迫りお忙しい中書類など迅速な対応有り難うございました!!
御納車が車検が切れるぎりぎりに間に合いよかったです。今後も車検が切れる前など当店からはがきなどでご連絡が届きますので、その際はぜひ当店にご連絡頂ければと思います。これからは新しいお車で楽しいカーライフお楽しみください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で良心的で、車に不具合が合ったときには、すぐに駆けつけてくれた。とても助かった。
トヨタモビリティ東京 U-Car成城喜多見店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
このような高い評価を頂きまして、ありがとうございます。すぐに駆けつけることが出来ないこともあるかもしれませんが、皆様のカーライフが快適に出来るようお手伝いをさせて頂くことを、もっとうにしております。これからも末永くお付き合い頂けると幸いです。P.S.こうりお様のお子様の成長も楽しみです。またご一緒にご来店下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を事故で全損しネットで車を探してたところに、条件が合う車を見つけ即ネッツトヨタU-Car
足立店に向かいました。車を見たところ内外装ともとても綺麗で本当にこの値段で購入出来るのかと思いました。お店のスタッフのみなさんも明るく感じが良く対応をしてくれたので良かったです。
トヨタモビリティ東京 U-Car足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
メリーミッチサトシ様、この度は、ノアのご契約ありがとうございます。お忙しい中お手数をお掛けいたしましてありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
定期点検の時は案内がきて、「うっかり」忘れても安心できます。
トヨタモビリティ東京 U-Car東久留米店
(東京都・東久留米市)
販売店の返信
サービス工場のご利用も頂き、ありがとうございます。
当社のシステムとして、点検の時期が近くなると、おハガキとお電話でお知らせることで、
点検未実施が起こらぬようにしております。
トヨタ検定1級のエンジニアが2名常駐しておりますで、お困りの際にはお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
始め、違う中古車販売店からノアを買うはずだったのですが、納車できない。と言われ、車が来る9ヶ月間ずっと代車でした。たまたま、ネットで距離数が少なく新古車のノアがあったためこちらのお店へ連絡。対応もよくわからないところまで親切に教えてくれて、契約決定してから1週間程で納車になりました!とてもスピーディーに対応していただけて良い買い物が出来ました
トヨタS&D西東京 U-Car由木店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ココアlove 様
口コミ評価ありがとう御座いました!また、ノアのお買い上げ誠にありがとうございます。遠い中お越しいただきまして誠にありがとうございました。メンテナンスにつきましては当社ご利用が難しいかと存じますが、何か御座いましたら遠慮無くご連絡下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して頂いたスタッフの対応も良かったですし購入した車も大変満足しています。
トヨタモビリティ東京 U-Car成城喜多見店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
こぐ様
クチコミご応募有難うございます。
お車の事で何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
走行距離の割には価格が安く、エンジンの調子も良く、内装も奇麗でした。
強いて難点を挙げれば、屋根の塗装に細かなひび割れが幾つもあったことです。
ピカピカの車を望んでいるわけでないので、この先、塗装のはがれがなければ何も問題ありません。
トヨタ東京カローラ U-Car小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底していきたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
同クラスからワンサイズ上のクラスのワンボックスを検討している中、装備、程度、値段で
即決しました。家内が運転するには丁度よいサイズで、子供たちも喜んでます。
KMサトウ自動車のスタッフのみなさんもとても対応がよく、購入の決め手となりました。
遠方の販売店での購入だったため、KMサトウ自動車の方も、できるだけ手間のかからない
方法を考えていただき、大変助かりました。
KMサトウ自動車
(東京都・板橋区)
販売店の返信
ドリー様
この度は遠方にも関わらず足を運んで頂きまして、また、ご成約も頂きまして
誠にありがとうございます。
お子様や奥様が喜んでいらっしゃった様子が納車時にもうかがう事が出来まして、
自動車屋をやっていて本当に良かったと思える瞬間でした。
是非安全運転で、楽しいドライブを!
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーのネット情報を確認しただけで実物を見ずに購入し、少し不安はありましたが、
丁寧に対応していただきました。
メールにて質問を即座に回答していただき、契約後も車庫証明(丁寧な説明書きがあった為)などもスムーズにとることができました。
先日、納車されましたが、問題なく使わせていただいてます。
ありがとうございました。
トヨタ東京カローラ U-Car西新井店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はお車のご購入、クチコミ投稿ありがとうございました。ご不明点があればご相談ください。
今後とも宜しくお願いします。 店長 楠本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーゆえの制約がある中、可能な限りの対応をしていただき感謝しております。
程度、整備、アフターの心配の余地がないことは承知の上ですので現車を見ずに購入出来ました。丁寧な対応ありがとうございました。
トヨタ東京カローラ U-Car烏山店
(杉並区)
販売店の返信
先日は誠に有難う御座いました。トヨタ東京カローラUcar烏山店の藤で御座います。この度、クチコミ投稿にへ大変良い評価をして頂き、有難う御座います。現車をご覧にならずご購入頂くには多々ご心配がおありだったと思います。私共もその様なお客様にも出来る限り安心してご購入頂ける様にご説明やご連絡をさせて頂いております。ご指摘頂きました様にアフターの保証修理などもトヨタロングラン保証にて全国対応が出来ますので私共の強みです。今後も是非ご利用下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
買うか買わないか微妙なところで行って見ましたが、親切な応対に大きな買い物でしたが決断させられました。
トヨタモビリティ東京 U-Car水元店
(東京都・葛飾区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディラーならではの紳士的な対応で安心して購入できました。納車までに直してもらう指摘項目を些細な点まで注文書に記載頂き、整備途中にも担当営業さんから状況説明が入り最後まで信頼してお任せすることができました。ご無理を言いましたが、それにも答えてくれる担当営業さんであった事も満足しております。残念な点は今まで正常であったナビが納車の日に突然動かなくなった事、連休明けに宜しくお願いします。
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとう御座いました。ナビの件ではご迷惑お掛けしまして申し訳御座いません。
故障に関しましては、ロングラン保証も付いておりますので他にも気になる点などが出てしまいました場合は
お気軽にご連絡下さいませ。それでは、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
車内の清掃も綺麗にされており、購入前より車の装備の説明も丁寧にして頂けました。
また、納車まで迅速に対応していただき満足しています。
トヨタモビリティ東京 U-Car葛西店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
当店舗をご利用ご購入誠に有難う御座います。
今後もお客様にご満足いただくよう努力いたします。
誠に有難う御座います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
今回はアフターもしっかりしていただけそうなトヨタさんで車を検索しました。
すぐに距離は乗ってますが、3年落ちの車が見つかり、見学。
色々ありましたが、購入にいたりました。
購入後のアフターケアが決め手でした。
近くの系列店でも見ていただけることや3年の保証がつくことなど、安いだけで今まで選び失敗してましたので今回はここを重視しました。
トヨタさんってだけで、安心して乗ることができます。
トヨタ東京カローラ U-Car烏山店
(杉並区)
販売店の返信
早々に、口コミ頂き 本当にありがとうございます。
私、Uカー烏山店 店長の太田 博之と 申します。
やはり、購入後のアフターフォローが、不安 特に中古車は特に
思われる方は多くいられると、思います。
当店は、特に、ワンオーナー(新車下取り)を、メインに展示させて頂いて
おり、安心して乗って頂ける物と思います。
又、アフターフォローも、全国保証で走行無制限の物を、全車に付けさせて
おります。 如何せん、NETで、TELで 高額商品を扱う手前上 こちらとしても
出来るだけ、丁寧に説明する様心掛けて、販売させて頂いております。
今後とも、遠方では有りますが、何かお気づきの点御座いましたら
お気軽に、ご連絡頂ければ幸いです。
この度は、早々の 口コミ ましてや お褒めの内容
有り難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車より担当者の対応に満足しています。
トヨタS&D西東京 U-Car町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
韓国様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
店長の親切丁寧な対応がすごく気に入りました。
また、きちんと整備して納車してもらい嬉しく思っています。
今度買う時も、またここで買います。
株式会社ガレージダックス
(東京都・青梅市)
販売店の返信
みいパパ様
この度は、当方よりノアをお買い上げ頂き誠にありがとうございます。
まだまだ至らない点も多々あるとは存じますが、今後も精一杯お客様のニーズにお応えできますように尽力して行きたいと思います。
遠方ではございますが、その都度最大限努力させて頂きます。
これからも宜しくお願い致します。
また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入までの対応がとても好感度だったので、ここでの子猫を決めました。
購入後すぐに、不具合があったのですが、
迅速かつ、とても丁寧な対応をして頂きました。
やはり中古車は、信頼のあるお店で買って良かったなと思いました。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ご納車直後に不具合が有り申し訳御座いませんでした。今後も、何かご不明な事や不具合が御座いましたら直ぐに私共へ連絡を頂ければ、早急に対応させて頂きますので、是非長いお付き合いをよろしくお願いします。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
県外の店舗に良い車があり検討していました。
ネットで車を購入するのは初めてで、ネットの情報だけで車を購入するのは不安もありましたが、営業担当の方から契約手続きから納車までの方法を丁寧に説明していただいたおかげで、来店せずに宅急便での書類の送付のやりとりと、電話でお話しするだけで、1ヶ月かからず陸送会社から無事納車され、今のところ快適に乗車できています!
分からない事があれば、電話できちんと説明してくれ対応も良かったです。
ありがとうございました。
トヨタモビリティ東京 U-Car秋津店
(東京都・東村山市)
販売店の返信
店長の金子でございます。クチコミ投稿ありがとうございます。これからもお客様に喜んで頂けるような対応を心掛けてまいります。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーでみつけた車を、遠方から見に行きました。小さな子供を2人連れていましたが、とて丁寧に対応してくださり、子供たちもキッズスペースで飽きずに遊んでくれました。車については、こちらが知りたいことはほとんど元のオーナーさんから情報を得て下さっていて、安心して購入することができました。また機会があれば利用したいと思いました。
オニキス武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は当店よりノアをご成約下さいまして、誠に有難う御座います。お客様の迅速な対応で、登録もスムーズに出来ました。当店では下取りや買取車の査定時に元オーナー様の情報を頂いた上、次のオーナー様にしっかりお伝えして安心をして頂く様、心掛けています。お子様連れのお客様に気を付けている事は、お子様を飽きさせない様に声を掛けて一緒に遊びながら商談しております。これからのカーライフは全力を持ってサポートさせて頂きますので、何でもお気軽に連絡を下さい。当店より納めさせて頂きましたお車を一人でも多くのご家庭に届けて行く様に精進して参ります。旅行先での写真をメール画像などで送って頂けると嬉しいです! 担当より
