総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の買い替えの担当をして頂きました。
こちらのスケジュールをよく聞いて頂き、お店の方皆様にお世話になりました。
今後はメンテナンスでお世話になりますが、販売の方の印象もあり、安心です。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
あゆみ様
この度はシエンタご購入まことにありがとうございました。これからも安心してメンテナンスお任せいただけるようスタッフ一同全力サポートを心掛けます。これから長いお付き合いになると思いますが引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お取引も無駄がなくスピーディでした。
説明も無駄がなく洗練されていたと思います。
オートダック
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
非常に丁寧な説明、対応でした。
満足です。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
kmm様 この度は遠方からでしたが来店とご契約ありがとうございました!最後までご満足頂けたようでよかったです!なかなか点検でのご入庫は難しいかと思いますが、お近くに来られた際はぜひ遊びに来てください!またお困りごともお気軽にご相談ください!
総合評価
2点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:4
ETCの登録情報がいい加減だった為、登録のやり直しと減免申請のやり直しで
何度も役所を往復する羽目に。仕事を休んだ事による休業補償を要求したい位。
該当書類にある担当者確認署名ってなんなのか?
他の整備関連もそのような姿勢で取り組んでいるのではないかと邪推してしまう。
営業さんは良かったけどね。
まあホンダ店でトヨタ車を買った自分に責任が有ると思い諦めます。
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
ちびた様、この度はお車をご購入頂きまして誠に有難うございました。またETCの件ではご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後このような事が起きないようスタッフ一同共有し取り組んでまいりますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。店長 並木伸行 営業 大橋秀行
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
良い車に出会えたような
これから楽しみです
親切にして頂きました
これからもよろしくお願いします
オートバックスカーズ 稲城店/(株)アイエー
(東京都・稲城市)
販売店の返信
しいく様
この度は数ある販売店から当店をお選び頂き誠にありがとうございました。 カー用品店でもあるオートバックスですので、今後のメンテナンス等のご利用スタッフ一同お待ちしております。 また何かお困りごと等がでてきましたらお気軽にご来店頂きご相談下さいませ。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車がとても安いんですけど、そんな安さを感じない外観の車が買えました。コスパいいと思います。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
このたびは嬉しいご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
「コスパがいい」とのお言葉、大変光栄に思います。シエンタは機能性とデザイン性のバランスが非常に優れており、多くのお客様からご好評をいただいているモデルです。価格以上の満足感を感じていただけたこと、私たちスタッフ一同の励みになります。
今後のカーライフが快適で安心できるものになるよう、アフターサービスにも尽力してまいります。お困りのことやご不明点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
持っていた車の車検も近く至急の買い替えを検討していましたが
在庫台数も豊富で候補に入れていた車種に対して丁寧な説明を
していただきました。
購入から納車まで非常にスピーディーで満足しています
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
この度はシエンタのご購入ありがとうございました。お乗り換えでご利用頂きました。ご満足して頂けて、ご希望のお車見つけて頂き良かったです。ぜひ今後も宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当者の対応がとても良く、スムーズに購入する事ができました。
ありがとうございました。
WECARS(ウィーカーズ) 北綾瀬店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また点検もご利用頂きありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年お世話になっていますがいつも丁寧親切です
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度はご契約いただきましてありがとうございます。
とても長いお付き合いとても感謝しております。
お仕事お忙しいと思いますのでお身体にはお気を付けくださいませ。
お困りのことが御座いましたらいつでもご相談くださいませ。
また点検の際お会いできるのを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーでも全く無い車をすぐ紹介してくれて希望の車がすぐ手に入りました。
税込価格も魅力ですよ
営業担当瀬貫さんとても親切でした。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
もがさん
この度は弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
色々なお話を聞かせて頂きとても勉強になりました。
今後とも点検等で来られた際は色々とお話し聞かせて下さい。
お困りの際はいつでもご相談くださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応していただいた営業さんにとても丁寧に対応していただきました。以前にも別の車を見に行ったときにも同じ営業さんで、印象が良かったのでこちらでの購入を決めました。ドラレコがすぐ故障してしまい、修理保証がきかなかったことが残念ですが、
それ以外は快適で気に入っています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
メグ様 ホンダユーセレクト西新井の大橋です。この度は、クチコミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
高評価を頂きまして誠にありがとうございます。大変うれしく思います。また何かございましたらお気軽にお申し付け
下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
まだ納車前ですが、サクサクと話が進んでいい買い物が出来たと思っています。
納車、楽しみにしています。
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度はシエンタのご成約並びに口コミ投稿誠にありがとうございました。
納車まで楽しみにしてください。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
接客の対応が的確で良かった
トヨタモビリティ東京 江戸川中央店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ローズマウント様
この度は数ある販売店より当店をお選びいただきありがとうございます。
また、このような高い評価を付けてくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
ご納車までお手伝いいただく事もございますがしっかり整備して仕上げますので
楽しみにお待ちください。この度は誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
家族で車種選択の意見が分かれている状況で、店舗でお車を見せていただきました。山下様に、複数ご提案、的確なアドバイスいただいて、納得の一台をスムーズに決められました。契約から納車までもスピーディーで、お車もよく管理されていると思います。
ありがとうございました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
山下への温かいお言葉と高評価をいただき、誠にありがとうございます!また、納得の一台をお選びいただけたとのこと、私たちもとても嬉しく思います。契約から納車までスムーズに進行できたのは、お客様のご協力のおかげです。
これからもお車のことで何かお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。ガリバー瑞穂店一同、全力でサポートさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの接客が素晴らしく、保証なども充実していて、お気に入りの車を購入できました!
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
タツ様
このたびはガリバー瑞穂店をご利用いただき、誠にありがとうございました。担当スタッフへの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います!これからも親切で丁寧な対応を心がけてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。是非、素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
探し始めてから自分の求めている車が見つかるまで素早い対応でよかったです。
WECARS(ウィーカーズ) 多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミのご投稿もいただきまして大変嬉しく思っております。 今後共カーライフがより良いものとなりますようにスタッフ一同全力でサポートさせて頂きますのでどのようなことでもお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
女性スタッフが丁寧な対応をしてくれて、希望に合った車を購入できました。
また機会があれば、よろしくお願いします。
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は弊社にてシエンタをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
心より厚く御礼申し上げます。
弊社スタッフの対応にご満足いただけたようで何よりでございます。
弊社では「誠実で正確な販売会社」の経営理念を掲げ、お客様に寄り添った対応を心掛けております。
女性スタッフも多く在籍しており、女性目線でのお客様対応にも自信がございます。
お車の事でお困りの際や、気になることがございましたらいつでもお気軽に何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、弊社との末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
代表取締役 立川博望
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
残価対応から下取りまで迅速にご対応いただきありがとうございました。
とても素敵な車を購入することができました。
ありがとうございました。
WECARS(ウィーカーズ) 多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 今後共店舗一丸となりご満足いただけるようにしっかりとカーライフのサポートをさせて頂きます。 今後共末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
納車まで1ヶ月とのことでしたが、1ヶ月以上かかったのが残念でした。店員さんの対応はよかったので満足です。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
M様 シエンタご購入頂きありがとうございます。 この度は納車にお時間を頂戴しご期待に沿えなかったこと、誠に申し訳ございません。 お客様にはご不便とご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫びいたします。今後このようなことが再発しないよう社内での手続きを見直しサービスの向上に努めてまいります。 何卒よろしくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からお仕事で長いお付き合いをして頂いており、お店の雰囲気がとても良く、スタッフの皆さんは優しくて話しやすい方達なので、自分が初めて車を買う時はこのお店にしようと決めていました。
色々と決められた条件の中でも親身になって最適な車を見つけて頂き、点検整備もしっかりして頂いたので、家族も大満足ですし、感謝しかないです。
ガリバー品川店さんで購入して本当に良かったです!
今後ともよろしくお願いします!
ガリバー 品川店/小澤物産株式会社
(東京都・品川区)
販売店の返信
すずじむ様
この度はお車のご購入&口コミ評価をしていただきありがとうございます。 すずじむ様の初めてのご購入される車両に関わりさせて頂き感謝します。また当店のお仕事にも大変お世話になり、品川店では、すずじむ様がいて運営が出来ています。限られた条件の中ですずじむ様の気に入る車両が見つかり良かったです!是非、シエンタでご家族で素敵なカーライフをお過ごしください。ガリバー保証もございますので、シエンタでお困りごとがございましたらお気軽にお問合せください。この度はご納車おめでとうございます! 担当:半田
