総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽購入予定だった車が売れてしまったため、系列の光が丘店で購入いたしました。
当方の要望以外に気がついたことを丁寧に教えていただけたため、満足のいく車を購入する事が出来ました。
ハイブリッドの走行距離のある車でしたが安心して購入することが出来ました。
これからもこのお店でトヨタ車を購入していきたいと思います。
トヨタモビリティ東京 U-Car光が丘店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
uribou様 この度は、当店でご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価をいただきスタッフ一同、心より感謝申し上げます。何かお困りの際はお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全てにおいて、対応が早かったです。問い合わせの回答から、納車準備まで。大手や認定中古車と比べても断然早いと思います。お盆中に納車したい異例の対応もしてくれました。
Acty東京 アクティー東京
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がよかった
WECARS(ウィーカーズ) 多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿もいただきまして大変嬉しく思っております。
今後共カーライフがより良いものとなりますように店舗一丸となり全力でサポートをさせて頂きますのでどのようなことでもお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:5
担当者の業務工程が組織的に管理されていない店舗です。日々の業務管理を全て担当者任せにしてるから、レベルの低い担当者に当たった顧客が不快感・不信感を募らせ、この様なレビュー投稿に至るレピュテーションリスクを管理上層部が想定できてないことが、店舗組織としては致命的な印象です。本件も犯人捜しをして個別の案件として葬られて、組織的な業務改善には至らないことでしょう。車個体は良かったのがせめてもの救いでした。さようなら。
トヨタモビリティ東京 南町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
悲しい気持ち 様
こんばんわ。
この度は至らない点が多く度々不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
カローラフィルダーが状態の良い1台でしたので気持ち良くお乗りいただきたかったのですがすいませんでした。
ご意見もいただきましてありがとうございます。頂いたお言葉を真摯に受け止めてい客様を悲しい気持ちにさせないよう丁寧に活動してまいります。
ご郵送していなかったメンテナンスパックもすいませんでした。お近くのトヨタモビリティ東京で点検お願い致します。
では失礼致します。
南町田店
山口誠司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すぐに車購入できてよかったです。
トヨタモビリティ東京 U-Car水元店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
昨日はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車屋さんです
有料車を買いました
ありがとうございました!!!!
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
お乗りの車が不運な事故に巻き込まれ
急遽お乗り換えとなりました
当初より本格的な4WDを
お探しでしたので
当店在庫のヴァンガードをご紹介させていただき
そのまま即決を頂きました!
ヴァンガードはパワーもあり
とても荷室も広いです!
珍しい7人乗りですので緊急時にも対応できます
お近くですので整備等よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
条件に合う車両があったので 親切に対応してもらいました。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
今回は法人様よりお仕事用の営業車のご用命を頂きました
当店ご利用いただきありがとうございます
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
国産車のタイヤ交換でお世話になりました。
迅速かつ丁寧なご対応をして頂きありがとうございます。
T.U.C.GROUP プレミアムスポーツ専門 東葛西/(株)バーディット
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
Shells様
この度、レビューへのご投稿、誠に有難う御座います。
また、タイヤ交換になりますが、数ある店舗の中から弊社をお選び頂き、有難う御座いました。
この度のタイヤ交換作業に関しましてご満足頂け私どもも嬉しく思います。
中古車は販売だけではなく、その後のアフターフォローも大事だと思っております。
今回のお預かり期間中にヘッドライトが曇っていたので、サービスでクリーニングさせて頂きました!
Shells様のカーライフをサポートさせて頂けます様努めてまいります。
無料オイル交換やポリマーコーティングメンテナンスでお会いできる事を楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と良くしていただき大変に満足です!!
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
フィルダーのご購入ありがとうございました。趣味でもお使いとの事で燃費も抜群で保証にも入っていただいたので、安心してのっていただけると思います。今後共宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当、西澤さんお世話になりました
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
三多摩良いとこ 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、まことにありがとうございます。
何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 西澤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズな対応、丁寧な説明で満足している。
スズキ自販南東京 スズキアリーナ羽村
(東京都・羽村市)
販売店の返信
サトウ様
この度は当店のカローラフィールダーをご契約頂き誠にありがとうございます!
またこの様な高評価の口コミを頂き大変嬉しく思います。
お客様に喜んで頂ける事が、何よりも私共の励みになります。
本日納車となりましたが、お車の事で何かご質問などございましたら遠慮なくご連絡下さい。
今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
さすがメーカーディーラー系の中古車販売店です。車両価格も適正価格で諸経費も適正以上に安いです。他店では車両価格は安くても諸経費で30万円以上取る店も多く有りますが、こちらは10万円にも満たない諸経費でした。内訳を見ても納得の内容でした。しかも担当の方が現在着いてるタイヤの劣化が酷いのか4本を無料で交換してくださるとの事で非常にうれしいです。他のお店ではなかなか出来ない対応だと思います。
トヨタS&D西東京 U-Car八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
takuzo様
先日はありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
トヨタS&D西東京株式会社
U-Car八王子店
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
営業の方の対応が非常に良かったです。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
エコ・充実装備で営業車には最適だと思います。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
丁寧に説明していただきました。
いつも気にかけて下さったので相談しやすかったです。
納車も早くて助かりました。
ありがとうございました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
kuro.c様
この度は当店のカローラフィールダーをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スムーズなご対応ありがとうございました!
ガリバー 蔵前橋通り新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
kazuya,,様この度は当店でのご購入ありがとうございました!迅速に書類の対応していただき助かりました!フィールダーHVは燃費のパフォーマンスが高く、荷物を乗せる収納性も高い車なのでとても重宝すると思います!また、お車のことで何かございましたら、お気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車と担当者との出会いがあり、大満足で購入できました。
要望にも迅速に対応頂き、感謝しております。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早い納車で助かりました
ありがとうございました!
オトロン 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度はオトロン練馬店にご来店頂き誠にありがとうございます!
今回は念願のお仕事用に使うお車のご納車おめでとうございます!
お車自体かなり低走行でこれからの活躍間違いなしかと思っております!
ご契約時からご納車までとても楽しくお話をさせて頂きスムーズにご納車日を迎えることが出来ました。
お車の事でお困りごとやご質問などございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともオトロンをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
赤い車、MT車、荷物がたくさん積める車の3つの条件で
数年前からずっと探していたところ、
今回、ラビット三鷹東八通り店で購入の運びとなりました。
僻地沖縄ということ、コロナ禍ということもあって
現車確認に行けないままの購入になり、
正直、高い買い物なので納車までドキドキしっぱなし(!)
でしたが、カーライフアドバイザーの方の丁寧な説明、対応で
安心してお取引ができました。
また自宅までの納車連携プレーが
本当に素晴らしかったです。
納車後、カーライフアドバイザーの方に
『良い思い出作ってください!』って
たぶん、購入者みなさんに言っているお言葉だとは思いますが
これからのカーライフをハッピーにしようと思いました。
この度は本当にありがとうございました。
ラビット三鷹東八通り店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
Handama様この度カローラーフィールダーのご納車おめでとうございます!!
またこの様な高評価の口コミを頂きましてありがとうございます。
今回はコロナという事もあり現車確認が出来ず、写真や電話のやり取りのみにもかかわらず、
ご成約を頂きましてありがとうございます。
ご購入頂きました、赤い・マニュアル方式のカローラーフィールダーは弊社でも珍しい一台でたが、
沖縄まで行くとも思いもしませんでした。
僕は10年前に沖縄に友人が出来てから、時間さえあれば夏は毎年行くほど沖縄と沖縄の人が大好きになって、
ついつい車以外の話になってしまい、すみませんでした。
短い間でしたがとても楽しいやり取りをさせて頂きましてありがとうございました。
コロナでそちらに伺う事が出来なくって、とても残念です。
いつか沖縄に行った際は目を光らして、赤いカローラーフィールダーをみつけたら、
今回ご成約を頂きましたお礼を直接お伝え出来たらと思います。
Handama様がお買い上げ頂きましたお車は台数が少ない、
貴重な一台ですので大事に乗って頂けたらと思います。
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。 カーライフアドバイザー 宮崎
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
気に入ったものが見つかって早く納車してくれたので助かりました。ありがとうございました。
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
カローラフィールダー@@@様
この度はご購入誠にありがとうございました。ご希望に合う車がすぐ見つかり弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
会社の都合ですぐに車が必要だったのですが、機転を利かせた提案等をして頂いたのですごく助かりました。これからも末永く宜しくお願いします!
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました
こちらとしても喜んで頂けて幸いです!
お車のことならいつでもご相談お待ちしております!
