総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高の綺麗な車で大満足でした。ありがとうございました!
DBL
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度は、トヨタ エスティマ3.5Gをご購入頂き誠にありがとうございます!
またこの様な高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お土産もありがとうございました。黒糖のお饅頭、最高に美味しかったです!
ぜひこちらのお車で素敵なカーライフをお楽しみください!
これからもお客様にご満足していただけるよう心掛け努めてまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
この度は、当店にてご購入頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の感じがとても良いです。
やり取りもスムーズに済み気持ち良く買い物出来て満足しています。
多走行車ですが調子がよく室内も比較的綺麗で気に入ってます。
又、何かあれば宜しくお願いします。
Auto Shop FRIENDS
(東京都・八王子市)
販売店の返信
このたびは高評価の口コミをいただき、誠にありがとうございます。
お車にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後とも安心してお乗りいただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。」
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入の相談から、2週間ほどで提案、整備、納車までしていただきとても助かりました。
とても迅速ながら、とてもいい物を購入でき大満足です。ありがとうございました。
カーセールスビリーブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、エスティマをご購入して頂きまして有難うございました。
これからも一生懸命頑張りますので、お車の事で何か御座いましたら
ご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初見に行った時に買いたい車があったが色々と悪い点を教えてもらい、違う車種を丁寧に紹介してもらい購入を決めました。駐車場の件とかで1ヶ月近く待ってもらい納車しました。ホントに最初から最後まで素晴らしい対応をして頂き感謝してます。
カーマッチ 江東北砂店
(東京都・江東区)
販売店の返信
野田 様
この度はご購入頂きありがとうございました!
お褒めのお言葉大変光栄です!
ありがとうございます!
何卒引き続きよろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な相談にのってもらい早急な対応で助かりました。
スタッフの対応も丁寧で分かりやすく良かったです。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
K-SK様 この度はご契約からご納車まで誠にありがとうございました。 こちらこそ色々と迅速にご対応いただきとても助かりました。 お困りの際はいつでもお気軽にご相談くださいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日エスティマ引き受けの為お伺いさせて頂きました!
日曜日にも関わらず快い対応本当にありがとうございました!
今回デリカを仕事用にしたいとのお願いをした所エスティマをおすすめしてくださいました。
子供達も居るとのお話をしてゆったり乗れてお手頃の価格で探して下さいました!
帰りの運転も何より快適!
カッコよすぎる最高の車ありがとうございます!!
nanoオートさん一択でこれからもよろしくお願い致します!!
nanoオート 通常オートローン・自社ローン取扱い店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は弊社で2台目の購入ありがとうございます。
お付き合いもかれこれ5年以上とご贔屓いただいて誠にありがとうございます。
お子様とも皆様で楽しいカーライフを楽しんで下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店、従業員の方の雰囲気も良く素晴らしい対応でした。下取り価格も大満足!ついでに妻の車の車検もしてもらいましたが対応が早く驚きです。今後も長いお付き合いをしていきたいです。
AutoShop Retrieve
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
お車について何か気になる点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
突撃で来店しましたがスタッフさんが嫌な顔せずに対応してくれました!凄く気持ちよく交渉出来たので即日で購入を決めました!また買い替えはお願いします!
GETステージ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
シュウ様
この度はエスティマをご成約頂き誠に有難う御座います。
ご対応についてお褒めの言葉を頂けて嬉しい限りです。
お車以外のお話も沢山して頂いて楽しかったです。
次回のお乗り換えや、オイル交換などメンテナンスもご利用頂ければ幸いです。
このようなご評価も頂けて有難う御座います。
今後も末永くお付き合い宜しくお願い致します。
本当に有難う御座いました。担当より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、エスティマの4WDを、購入しましたが、店に行った時も親切に説明をしてくださいました。
それに、フロントのバンパーを交換する際も、安くて程度の良いものを、インターネットで探してくださり、取付けもしてくださり、大変助かりました。
GETステージ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ヘイマン様
この度はエスティマをご成約頂き誠に有難う御座いました。
このようなご評価を頂けて嬉しい限りです。
皆様からも同じようにご評価頂けるよう今後も精進していきます。
バンパーの中古はなかなか程度の良いものが見つかりにくい中で状態の良いものが見つかったので、
喜んで頂けたようで何よりです。
これからの時期に活躍してくれると思いますので、
沢山楽しい思い出をクルマと共に作って下さいね。
本当に有難う御座いました。担当より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
アットホームな雰囲気で対応していただきました。希望以上の車を見つけていただき大満足です!!
MGBクリエイティブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
2526さま この度はクチコミの投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お届けさせて頂きましたエスティマを気に入って頂けた様で、スタッフ一同喜んでおります。
今後はアフターメンテナンスに関しても喜んで頂ける様にしっかりフォローさせて頂きますので
末長くお願い致します。
何かご不明な点があればいつでもお気軽にご連絡下さい。
MGBクリエイティブ 吉川寿則
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
前の車が連休前に故障して急ぎで探していたところ
状態のいい車を購入させていただきました。
連休前の忙しい時期に丁寧に対応して大変満足です。
ラビット三鷹東八通り店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
エスティマ様 トヨタ・エスティマのご納車おめでとうございます!!
前の車を今年2月に車検を通したばっかりなのに、
エアコンの故障により乗り換えを、決断した事がきっかけで
今回弊社で掲載しておりましたエスティマをカーセンサーでご覧になって頂き、
わざわざご来店頂いてお車の確認とご成約頂きましてありがとうございました。
お忙しい中、書類等を急いでご用意頂きましたおかげで、
お盆前にご納車が出来ましてなにより心より嬉しく思います。
新しいお車で、エアコンをガンガン効かせて、
お子様と楽しい夏休みを送って頂けたらと思います。
販売担当:カーライフアドバイザー宮崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応もとてもよくスムーズに購入できました。自宅から離れている販売店でしたが、価格、品質、サービスに大変満足しています。次回の購入もまたこの販売店で検討したいと思います。
愛’s Country
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
prosacco様、この度は数ある販売店より弊社をお選びいただきありがとうごいました。口コミのご記入ありがとうございます。弊社は遠方のお客様も多数いますので、そのようなコメントは大変嬉しく思います。今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
納車しました。
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます! 事故等お気をつけて素敵なカーライフをお送りください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安いということである程度状態の悪さは覚悟していたのですが、値段からとても想像出来ないほど車の状態が良く、良い意味で裏切ってくれました。
Acty東京 アクティー東京
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
4月7日、カートルズ別店舗(現車を見に行けない距離)の車が気になり、別店舗に問い合わせ→一番近い西多摩店に行き、ご契約できます その際、オンラインで西多摩と千葉店をつなぎ、現車をオンラインで見せて頂きました
審査も無事に終わり、納車までの流れなど、スムーズに分かりやすく丁寧に雙木(なみき)さんに教えて頂きました これからカートルズ西多摩店をご契約される方に、2つ是非、伝えたいことがあります まず1つはカートルズ西多摩店さんは自社ローンでも、上から目線の接客等が皆無で、非常に丁寧に、また、ただ売れば良いとかではなく、傷の説明から始まりデメリットも説明してくれます また、車に詳しいスタッフの方などもいて、話していて安心でき、気持ちよく契約ができました
そして、もう一つお伝えしたい事、やはり品質でした
自社ローンで車両を購入するのが初めての私、お店の方には申し訳ありませんが、やはり、少しの不安がありました
西多摩の口コミを始め、他店舗の口コミや、エスティマのデメリット等を見たりと、多少の不安がありました
でも、カートルズさんなら大丈夫だろうと悶々とした日々を過ごしました
それから数日、雙木さんから納車日を決めて頂き、本日午前カートルズ西多摩店にお伺いし、エスティマと初対面致しました
びっくりしました カーセンサーで見たときは、ヘッドライトも少し黄ばんでいて撮影時が曇りだったからか、艶もないように思えてました タイヤはTOYOタイヤで6ミリ溝が残ってますとの事でしたが少し不安もありました
しかし…実際の現車
↓
タイヤはTOYOタイヤが僅かにクラックが入っていたからと、ブリヂストンの新品のような綺麗なタイヤに交換(溝はほぼ新品同様)
バッテリー新品
ワイパー新品
オイル新品
ヘッドライトコーティング(新車同様のクリア感)
分解整備記録簿で、すべて確認し、悪いところは交換修理済み
また、2az対策済みエンジン
ボディコーティング(他社で有料でないとやってくれないレベル)
ホイール汚れ、傷等皆無 艶出し
タイヤ艶出し
車内清掃完璧
匂いも嫌な匂い等皆無
はっきり言って、中古車クオリティではありません
ディーラー認定中古車クオリティでした
雙木さん、この度は本当に良い車をありがとうございました
また、西多摩店のみなさん、気さくに頼りがいのあるご対応ありがとうございました
納車後30キロ程走りましたが、エンジンの異音等無くステアリング調整もしっかりしていて、非常に安心してドライブができました
この度は本当にありがとうございました
カートルズ青梅インター店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
凡人卵様
この度は口コミの投稿をいただきありがとうございます。
内容を御拝見させて頂きましたが、大変嬉しいお言葉が並んでいて西多摩店スタッフ一同感動しております。
今後も、いただいたお言葉に恥じぬよう、常にお客様に喜んでいただける接客が出来る様に精進してまいります。
末長く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エスティマをご契約しました
納車までは、やはり不安でしたが、実車をみて感動レベルでした タイヤ、バッテリー、等ほぼ新品 分解記録簿、すべてが完璧でした また、車を購入するときはこちらで購入したいです
カートルズ青梅インター店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
この度は高い評価をいただき誠にありがとうございます。
今後のカーライフも精一杯サポート致しますので末長くご愛顧いただけましたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんが優しく雰囲気が良かった!
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はご成約、ご納車誠にありがとうございます!
良いお車のご案内ができとても嬉しく思います!
今後ともオトロンをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応のもとエスティマを購入させて頂きました!
スタッフさん皆元気な雰囲気でとても親身になって対応して頂きました。
オトロン 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
いつき様!この度はご成約&ご納車おめでとうございます♪このようなお言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思います(*^^)v今後も全力でサポートさせていただきます(*'▽')ぜひエスティマで楽しいドライブ生活をお送りくださいませ!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
説明が聞き取り易く、わかりやすかったです。
ニコニコステーション堀之内
(東京都・八王子市)
販売店の返信
オー様
この度は、お車をご購入いただき
ありがとうございました。
給油や車検、メンテナンスなどのご利用もお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
店長さんの対応最高!
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はリピートでのご購入誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します!
