総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ひじょうに丁寧でわかりやすく、また素早いご対応をしていただきました。ありがとうございました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めてお世話になりました。
車の選定から納車まで非常にスピーディーに対応して頂きました。
また購入の際はお願いします。
ALJAWAD アルジャワッド
(東京都・渋谷区)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
実際に車両を見に行き、ある程度購入の話が進んでからスペアキーがないことを伝えられる。そして、従業員からは「今はオーナーがひとつしか鍵を作らないこともあるからスペアキーがないのは普通、必要ならお金はかかるが作ることはできる」と説明を受ける。また、契約書には、取扱書とメーカー保証書があるにチェックされていたが、実際納車すると全てないと言われる。納車時の車両も前回見に行った時より傷が多くついていて、汚れも目立っていた。従業員から4万弱のプレミアムケアセットを強く勧められたが、本来は車両価格に含まれているものばかりで、非常に納得のいかないものばかりだった。購入時の領収書もない。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
abel 様
この度は、当店をご利用頂きましてありがとうございました。
またご指摘を頂きました点、申し訳ございませんでした。
このようなご意見を頂く事がない様、スタッフの教育も含め、改善に努めてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
話題の車ですが、見に来たら入庫仕立てでした!!やはり高くなっていましたが、担当してもらった方が良い人だったので購入を決めました!!ありがとうございました!!
ガチアウトレット カーチス江戸川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
以前にご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
お車探し・お手放しをお考えの方がいらっしゃいましたら是非ともお声掛け下さいませ。
また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車両を見つけて連絡を入れたところ、担当の半田さんにとても親切に対応をして頂きました。納車までの段取りは分かりやすく丁寧に説明して頂き、作業や手続きの進捗は細かく連絡を入れてくださり、車を購入する上で不安な事が何一つもありませんでした。車両に関しては納車前に細かいところまでしっかり整備をして頂いたので安心して長く乗る事が出来そうです。またお世話になりたいと思える販売店でした。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ガリバー 品川店/小澤物産株式会社
(東京都・品川区)
販売店の返信
まつやま様
この度は、小澤物産(株)ガリバー品川店にてトヨタアルファードをご購入頂き誠にありがとうございました。またこのような高評価、温かいコメントを頂きありがとうございます。まつやま様の対応があってからこそ予定通りご納車することが出来ました。
ご購入されたアルファードで家族でたくさん思い出を作ってください。ご納車前には弊社で細かい箇所まで整備しましたので長くお乗りなって頂ければ幸いです。お車については、ご納車させていただいたこれからがお付き合いのスタートだと思いますので、今後もお車の事で何かご不明な点やご相談等がございましたらお気軽にお申し下さい。素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足のいく車を来店してすぐみつけてもらい大変満足しています。車ぞろいも多く見比べもできてよかったです。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
タンクン様 この度は当店のアルファード をご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで早かった。ていねいに説明してくださいました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
たかひろ様 この度は当店のアルファード をご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
また購入させて頂きました。
今回も良い車が購入出来ました。
ありがとうございます。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
またご利用して頂きありがとうございます。
引き続きこれからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族で乗る車としてぴったりな車です。運転席の高さが高めであるため、運転席からの見晴らしはよいです。運転しやすく、長時間の運転も楽々おこなえます。
市場価値が高く、売るときも高額で売れるでしょう。
お店の対応良かったです
Acty東京 アクティー東京
(東京都・江戸川区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こんなもんでしょう。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
真紫翠 様 この度は当店のアルファード をご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
松山さん対応良かったです
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
ウーロン茶様 この度は当店のアルファード をご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
注文から納車までとてもスピーディーな対応していただけました。担当の方も頻繁にご連絡いただき納車まで安心することができました。ありがとうございました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
ショウイチ様 この度は当店のアルファード をご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応も良く、また購入の際にはお願いしたいと思いました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
リョ0101様 この度は当店のアルファードをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足のいく結果となりました。対応ま早く希望日までに納車ができました。子供たちも喜んでくれ、もちろん奥さんも喜んでくれてます。またお世話になりたいと思います。
AZZURRE MOTORING AZABU
(東京都・港区)
販売店の返信
PSG様
この度は、誠に有難う御座いました!
お子様と奥様にも喜んで頂けて、とても嬉しく思います!
今後とも、しっかりとサポートさせて頂きますので、引き続き宜しくお願い致します!
素敵なカーライフをお過ごし下さい!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車の不安な事も乗換の話も親身になって聞いて頂けてとても良かったです。
Acty東京 アクティー東京
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変満足しました
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
もち0101様 この度は当店のアルファードをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思い通りの車を見つけることが出来ました。お店の方も親切丁寧で、とても良くして頂きました。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
お眼鏡にかなうお車をご提案出来て私もうれしい限りです。
アフターフォローもしっかり行わせていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買い換える際はいつもガリバー品川に相談させてもらってます。予算に合わせた良い車をすぐに手配してもらえるのでいつも助かっております。これからも宜しくお願いします。
ガリバー 品川店/小澤物産株式会社
(東京都・品川区)
販売店の返信
ビッグボスあきちゃん様
この度は、ガリバー品川店にてアルファードご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また高評価と温かいコメントも頂戴し、店舗として大変励みになります。
ビッグボスあきちゃん様には、こちらのお車以外も当店にて車検や整備等もご入庫いただき
大変お世話になっております。これからもよりきめ細やかなサービスをビッグボスあきちゃん様
へご提供できますよう、店舗一丸となってサポートさせていただきますので、どうぞ宜しくお願い
致します。
小澤物産株式会社 ガリバー品川店 元島秀樹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
KIMOTO San has providede a very professional servise
Thank you
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
ABEYSEKARA様
この度は当店のアルファードをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーでの経験があると言うこともあり、全てにおいて非常に丁寧で満足しております。
車の知識や技術力も信頼でき安心して任せれると感じました。
今後とも宜しくお願いいたします。
AutoShop Retrieve
(東京都・調布市)
販売店の返信
xxyu様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
