総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：2
- アフター：4
- 品質：4
毎度の時間外の訪問にも快く対応してくれました。
が、第一印象は事務的な態度で、車好きの気持ちが伝わらない感じでがっかり。
ディーラーならではの保障部分は、即交換可でしたが、細かなお願いは全て出来ませんの一点張り。駄目もとで、とことん交渉していかないと動いてくれませんでした。このご時勢仕方ないか・・・
ところが、途中経過の報告もマメにあり、仕上がりは予想以上。「やればできるじゃん」の大満足でした
トヨタＳ＆Ｄ西東京 Ｕ－Ｃａｒ武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
ｍｍｍｍｍｍ様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかかでしょうか？もうすぐ１ヶ月の無料点検の時期にもなりますのでご都合のよろしい日のご予約をお待ちしております。これからも真摯な対応を心掛け、楽しいカーライフのお手伝いをさせていただけたらと思います。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
車のメンテナンス、点検、修理、などは任せてＯＫ
安心して愛車を預けれます。
店内もきれいで、とてもいやすい空間です。
トヨタモビリティ東京 Ｕ－Ｃａｒ成城喜多見店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ＹＺＦ－Ｒ１様 いつも当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。よりよいお店になるようスタッフ一同頑張りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
ご担当の方にお骨折りいただき、かなり無理を通していただきました
そのお陰で、満足のいく中古車選びができて、夫婦ともに納得の１台となりました
トヨタモビリティ東京 Ｕ－Ｃａｒ府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
貴重なご意見助かります。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
カーロッツ府中 岩崎将治
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
最初見に行った時、自分の希望通りの価格、年式の車は無かったけど直ぐに他の販売店から探しくれて希望通りの車に出会える事が出来ました。
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
春はハル様、高評価を頂きましてどうもありがとうございます。ご希望通りのお車が見つかりよかったですね。ご納車まで
しっかり準備させて頂きますので、楽しみにお待ち下さい。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
何台か検索したあとやっと条件に合う車に出会えました。下取り価格やその他のサービスも満足のいくもので、担当の方の対応もとてもスムースでした。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
flymania 様
この度はアルファードのご契約を頂きまして、誠に有難う御座います。お車を大変気に入って頂けた様で嬉しく思います。御納車まで期間待ち遠しいかと思いますが、楽しみにしていて下さい。アフターフォローをを含め今後共末永くお付き合い頂けます様お願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
お店全体の対応がとても良いため、気兼ねすることなく立ち寄ることができます。
工場もあるので安心感もあります。
今後も利用していきたいと思っています。
トヨタモビリティ東京 Ｕ－Ｃａｒ東久留米店
(東京都・東久留米市)
販売店の返信
この度は高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
点検などのメンテナンスにも当店をご利用頂いており、スタッフ一同感謝しております。
末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とてもよく対応してくれました。
トヨタモビリティ東京 Ｕ－Ｃａｒ東久留米店
(東京都・東久留米市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての購入でわからないことが多かったですが、親切に対応して頂いたと思います。
購入プランも希望に応じて迅速に見積もり提示、比較説明していただき手続きもスムーズでした。
子供連れだったので店内にキッズコーナーがあり雰囲気もよかったと思います。
トヨタモビリティ東京 Ｕ－Ｃａｒ足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
ｉｎｆｉｎｉｔｙ０６０７様
このたびはアルファードをご契約いただき誠にありがとうございました。あわせて、このような高い評価をいただき、社員一同こころより感謝しております。
ご納車後のアフターフォローもおまかせください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
見るだけのつもりで行ったのですが担当の方の対応と人柄の良さで帰りには契約していました
わがままにも色々付き合ってもらいましたね
まだ納車されたばかりなので細かい評価はわかりませんがこの後のアフターサービスにとても期待しています
よろしくお願いします
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
たあｃ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はたあｃ様と一緒にロクサーニのアルミやRS-Rの車高調などお好みのアルファードに仕上げることができ、御納車時に喜んで頂けて幸いです。
また、担当への高い評価を頂き大変うれしく思います。今後もこのようなお褒めのお言葉を頂けるように努力させて頂きます。
末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：3
とりあえず見に行ったつもりが担当の方の人柄と対応の良さで帰りには契約していました
色々わがままに付き合って頂いたと思います
本日納車なので細かい評価出来ませんがこれからのアフターサービスにとても期待していますのでよろしくお願いします。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
たあｃ様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はたあｃ様と一緒にロクサーニのアルミやRS-Rの車高調などお好みのアルファードに仕上げることができ、御納車時に喜んで頂けて幸いです。また、担当への高い評価を頂き大変うれしく思います。今後もこのようなお褒めのお言葉を頂けるように努力させて頂きます。末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：5
奥さんがとても気に入ったみたいでとても安心して乗らせてもらってます♪又僕の車の時も宜しくお願いします!!少し店舗から距離があるのですがなにかあればすぐ対応してもらえるので、安心して車が買えます♪
カーセールスビリーブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は弊社でアルファードをご購入していただき、誠に有難う御座いました。
今後とも、何かご不明な点、お気づきの点など御座いましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいね！
カーライフのお手伝いを全力でサポートさせていただきますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入の際は、担当新井さんにお世話になりましたが、良心的な対応で気持ちよく購入出来ました。流石ディーラーと感じる明瞭な諸経費や保証料など、やはり安心出来ます。車の状態も良く、故障なく乗っています。乗りかえの際はお世話になりますので、宜しくお願いします。
トヨタモビリティ東京 南大沢店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
Ｈ．Ｉ．Ｈ様
いつもお世話になり、有難う御座います。
クチコミ情報誠に有難うございます。
お車で何か御座いましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
エスティマからアルファードへの買い替えです。
展示車を見に行ってみたところ、ちょうど仕入れたばかりの車両をすぐに見せてもらえました。内装・外装とも程度が良く、期待以上に装備が充実、しかもとても買い得な価格で、すぐに購入を決めることができました。
担当の方は国家整備士２級をお持ちで、オーディオやETCの換装も快く引き受けてくれて、いつも頼りになります。
次は何年後かわかりませんが、またお願いしたいです。
ハラ自動車 東京本社総合展示場
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ｔｓａｓａ０５０７７様 この度はアルファードをご成約を頂きまして誠に有難う御座います！また、クチコミのご投稿ありがとうございます！２台目のお乗り換えを頂き担当の私としましても非常に嬉しく思います！しっかり整備させて頂き、さらにピカピカにしてご納車させて頂きますので楽しみにしていて下さい！オイル交換など今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車検のタイミングでもう一回り大きな車を探していましたが、タイムリーに希望する装備が全て整った車に出会うことができました。
担当のＳさんにはエスティマから大変お世話になっていましたが、今回も至れり尽くせりのご対応をしていただきました。引き続きお願いします。
トヨタモビリティ東京 Ｕ－Ｃａｒ成城喜多見店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
クミちゃん様
大変高い評価を頂き誠にありがとうございます。身に余る思いです。
エスティマをお納めした時とは違い、遠くのお店からの案内ですが、
わざわざご来店頂きまして、本当にありがとうございました。
アルファードの調子はいかがでしょうか？
操作等ご不明な点がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
トヨペット八王子店の本多さんありがとうございました。問題なく快適に走っています。勧めて頂いたように、大満足です。個人的にはもう少し安ければなお満足でしたが、本当に良かったです。当分先になるとは思いますが、購入、売却する際はまた宜しくお願いいします。
トヨタモビリティ東京 Ｕ－Ｃａｒ八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ホームフリー様その後お車の調子はいかがでしょうか？
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。お客様に喜んで頂ける事が、何よりも私共の励みになります。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
電話でもお店に訪問しても非常に丁寧な対応をしてもらっています。次もここで購入しといとおもうくらいです。
トヨタモビリティ東京 Ｕ－Ｃａｒ深川店
(東京都・江東区)
販売店の返信
AHO様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また、納車後、私どものサービスをご利用頂きましてありがとうございました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフさんがたの対応がよくわかりやすく説明もしてもらいました！
わからないことなどの電話対応もよくよりよく購入までの手続きができました！
プロスタッフ
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はありがとう御座います。
ご購入ごも保証が付いていますので安心してお乗り下さい、また些細な事でもご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
買う時の対応も大変良く、アフターケアも驚くほど良くして頂いて、このお店で買って良かったと実感しています。
トヨタモビリティ東京 Ｕ－Ｃａｒ八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
コウ0821様
この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：5
高い値段で下取りをしてもらい大変満足しています。また対応もとても親切で、納車の際もこちらの都合に合わせてもらい、とても助かりました。
購入した車もピカピカにワックスがかかっていてとてもよかったです。
辰巳自動車販売
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ひで１９８０様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
色々と親身に接して下さり、車を購入する事ができました。車も快適に乗っています。担当者の方には本当にお世話になりました。ありがとうございました。
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
シルエット様 クチコミ投稿ありがとうございます。
これからも、ご期待にそえるよう頑張りますので、
何なりとお気軽にお申し付けください。
