総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今回、納車に一ヶ月かかる旨、伺いましたが、早い対応をして頂き、ありがとうございました。
何かあれば、ご連絡くださいの一言に安心感がありました。その際は、宜しくお願いいたします。
スズキ自販南東京 立川センター
(東京都・立川市)
販売店の返信
たま様 この度は弊社よりお車を購入いただき誠にありがとうございました。またこの様なありがたいお言葉を頂き、スタッフ一同心より感謝いたします。このお言葉に負けないように気を引き締めて今後も対応していきたいと思います。今後もご満足いただけるようにアフターフォローも精一杯させていただきますのでよろしくお願いします。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで中古車を購入しました。始めての購入でわからないことも多くありましたが、中古車担当の鈴木さんから細かいところまで丁寧に教えていただき、スムーズに購入することができました。アフターサービスも充実しています。今後共利用したいと思える接客、サービスです。
スズキ自販南東京 スズキアリーナ三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
この度はご契約頂きありがとうございます。
今後のメンテナンスでもお世話になります。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
すごくよかったです
スズキ自販南東京 立川センター
(東京都・立川市)
販売店の返信
ぱやお様 この度は数ある中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 このような高い評価を頂きスタッフ一同心より感謝申し上げます。 こちらの方にこられた際はぜひ遊びにお越し下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供達が成人になって大きい車が必要なくなり初めて軽自動車を検討することになったのですが
車に関して わからないものが多かったのですが
詳しく親切に教えてもらったり少ない予算にも関わらず車選びに手間をかけて協力していただき
本当に助かりました。
販売店はアットホームのような温かみはありませんか清潔で広々として明るい雰囲気で職員さんたちもみんな笑顔で親切に接してくれて少し人見知りの私でも心が落ち着くような雰囲気でした。
これからもお世話になろうかなと思います。
WECARS(ウィーカーズ) 北綾瀬店
(東京都・足立区)
販売店の返信
ぼくけんめい様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では清潔感のある店舗をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で清掃を実施しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明で、試乗もさせていただき、安心して購入することができました。
担当された方がスズキの鈴木さんだったのも、何かの縁な気がします。
これから楽しみです。ありがとうございました。
スズキ自販南東京 スズキアリーナ三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
この度はご契約頂きありがとうございます。
良いお車に出会えて嬉しく思います。
これからスペーシアギアライフをお楽しみませ。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、無事お車を購入することが出来ました。
担当の鈴木さんの説明も分かりやすく、安心してご納車できました。
スズキ車からの乗り換えでしたが、スズキ車にして良かったです。
これからもよろしくお願いします。
スズキ自販南東京 スズキアリーナ三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
この度はご契約頂きありがとうございます。
喜んで頂きとても嬉しく思います。
これからのアフターメンテナンスもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
当日に電話して当日決めることができました。
嫌な顔せずいろんなことに対応してもらえてよかったです。
ありがとうございました
WECARS(ウィーカーズ) 北綾瀬店
(東京都・足立区)
販売店の返信
しほ様
この度はスペーシアをご購入いただき誠にありがとうございます!
このような高い評価をいただきまして大変嬉しく思っております。
ご購入者様限定のオイル交換永年無料サービスや点検・車検を含めアフターサービスにも力を入れておりますので、社員一同ご利用お待ちしております。
今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
希望や要望に対して丁寧に対応してくださり安心して車を購入する事が出来ました、ありがとうございました。
WECARS(ウィーカーズ) 福生店
(東京都・福生市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご納車まで楽しみにお待ちください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
色々と相談に乗っていただける販売店だと思います。引き渡しの整備もしっかり対応いただき、価格もディーラー系ではリーズナブルだと思います。
スズキ自販南東京 立川センター
(東京都・立川市)
販売店の返信
goz 様 この度はスペーシアカスタムのご契約からご納車までお手続きにご協力いただき誠にありがとうございます。 またこのような高い評価をいただき誠にありがとうございます。 何かあればお気軽にお問い合わせください。 今後ともスズキのご利用を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の知識があまり無いので心配でしたが、大変親切に、又丁寧に細かいことまで教えて頂き、心配なく購入できました。
まず嬉しかったのは、私の意見をよく聴いて下さり、提案をして下さったことです。車を決定するには予算はもちろんですが、安全性と運転する私との相性は重要です。
その為、説明のほかに、試乗させていただき、購入する車へのイメージが明確になりました。数回提案をして頂いた上で、最終的に購入車を決定することができたので、不安は全くありませんでした。
今後ともお世話になりたいと思います。
ラビット三鷹東八通り店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
リカ様
この度はご購入頂き大変ありがとうございました。
また、このような高評価な口コミ投稿も感謝します。
この度は在庫車ではなく、リカ様のご希望をお伺いし、その内容に近いお車を探して
販売させていただくというお任せ販売をさせていただきました。
少しでも少しでも良いお車をと思うとなかなか見つける事が出来ず
お時間掛かってしまい大変申し訳ございませんでした。
今日ご納車の際に大変喜んで頂いているお姿をみて私も大変嬉しかったです。
今後は点検やオイル交換等メンテナンスなどバックアップさせてください。
新しいお車でのカーライフお楽しみください。
販売担当 新津行博
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご担当者様の対応が素晴らしく、納車まで非常にスムーズに進み、気持ちよく購入することが出来ました。
ご対応いただきありがとうございました。
スズキ自販南東京 スズキアリーナ三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
この度はご契約頂きありがとうございます。
今後ともしっかりとアフターフォロー等させていただきます。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
急遽車が必要になり、当日に問い合わせて車を見せていただきました。丁寧な接客で話もわかりやすかったのですぐに購入を決めました。納車も予定に合わせて早めていただき感謝です。ありがとうございました!
CAR SHOP S 本店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
motsu様、
この度はお忙しい中、当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました
お買い上げ頂きましたスペーシアは燃費使い勝手も良く大変良いお車だと思います
オイル交換や車検などお車に関する事でしたらお気軽にご相談ください。
何卒、末永いお付き合いのほど 宜しくお願い申し上げます。
再度にはなりますが光栄なお言葉、ご来店ともに、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客態度も素晴らしく、買取から購入までスムーズに進めました。気持ちよく車を買うことが出来ました。ありがとうございました。
東邦自動車 ユーズドカー東邦
(東京都・大田区)
販売店の返信
この度はスペーシアのご注文ありがとうございました。お車の内容も気に入っていただき良かったです。ご自宅から弊社まで少々距離はございますがご納車後にお困りごとがございましたらご遠慮なくご相談下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から色々な所を周り探していましたがなかなか良い車に出会えず、やっと希望の車が見つかりました。店員さんの対応もとても丁寧で大満足です。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
びび様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、誠に光栄で御座います。 お客様のご希望に沿うお車が見つかり、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離も少なく、程度の良い中古車を購入することが出来ました。今後もよろしくお願いします。
カーチス多摩
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からカーチス多摩を選んで頂きありがとうございました。前オーナー様も大事に乗られていたお車だったのできっとこれからも長く乗って頂けると思っております。こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての軽自動車、初めてのスズキです。
とてもわかりやすく丁寧な説明。担当者以外の方たちもとても好印象でした。
スズキ自販南東京 立川センター
(東京都・立川市)
販売店の返信
田中 様 この度はスペーシアカスタムのご契約からご納車までお手続きにご協力いただき誠にありがとうございます。 またこのような高い評価をいただき誠にありがとうございます。 何かあればお気軽にお問い合わせください。 今後ともスズキのご利用を宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
契約の途中でGoogleのクチコミを投稿しないと先に進められず、目の前で悪い投稿はできませんので、Googleの評価の高さはここから来ているのだと驚き、契約の流れに感心してしまいました。
店内は綺麗でスペースもゆったりしています。フリードリンクで、イベント等で景品も用意してあり楽しい雰囲気です。
新車に手が届かず、走行距離の少ない綺麗な新古車をお探しの方にはオススメです。
Legare レガーレ
(東京都・三鷹市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当店で購入したこと正解でした。
来店で即決し、満足度、安心しました。
スタッフ一同、働きがいのある会社を久々に見ました。
オーナーの方針と思いますが忘れさられる時代の中、大事なこと思います。
大事に乗りますので引き続き、対応をお願いします。
届出済 軽未使用車専門店 くるまのハチオウジ
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
乗っていた車に色々と不具合が出てきたので、買い替える予定で探していましたが、エアコンが壊れてしまった為、夏場にとてもじゃないですが遠方に見に行く気力がないまま車検切れ間近まで来てしまいました。
近場のこちらで気になる車両があったので来店。
その時に3、4日で車検が切れる旨を伝えましたら、すぐに登録に行っていただけるという事で、フットワークの軽さ、困っている時に頼れるお店だな、と魅力を感じ、即購入させていただきました。
なんといっても店員さんの接客がとても良かったです。
皆様良かったですし、担当者の方の親切丁寧な応対が素晴らしかったです。
購入後、不具合があり不安でしたが、即対応していただけたので、とても安心できました。
今まで色々なお店で何回も車を購入してきましたが、ほぼ全てのお店で(ディーラーですら)見に行った時より燃料を抜いているのか、エンプティランプ点灯での引き渡し、すぐガソリンスタンドに寄って下さいと言われてきました、、、
こちらのお店で初めて余裕あるかたちで渡されたのが、小さい事かもしれませんが大変嬉しく思いました。
車両の内側も外側もとても綺麗にされているのも感動しました。
是非、次回もこちらで購入したいと思いました。
長々と失礼致しました。
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は弊社にてスペーシアをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
心より厚く御礼申し上げます。
弊社では「誠実で正確な販売会社」の経営理念を掲げお客様に寄り添った対応を心掛けております。
出来るだけお客様のご要望に添えるよう日々尽力しており、その成果をご評価いただきまして大変嬉しく存じます。
車両に不具合があった件につきまして私の元にも報告が上がっております。
不具合があったにも関わらずご安心いただけたようで、弊社スタッフが誠実な対応をさせていただけていると実感いたしました。
燃料の件でございますが、私はディーラーでの勤務経験がございます。
ディーラーは膨大な車両の量がありますので燃料代もバカにならないということでしょうか、何度もエンプティランプがついたまま納車し、お客様に嫌な顔をされた苦い経験がございます。
この経験から、弊社では在庫時点でエンプティランプがついていたらすぐ燃料を入れるというルールを導入しております。
お客様の立場に立って考え実行したルールでしたが、今回文面にしてご評価いただいたのは初めてです。
こちらもまた、私どもの想いがお客様に届いた事で大変嬉しく存じます。
ぜひ今後とも弊社との末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来店、ご連絡を心よりお待ち申し上げます。
代表取締役 立川博望
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
お問合せから納車までとても丁寧にご対応頂きました。
下取や購入価格にもご配慮頂き車を見に行ったその日に購入を決めさせて頂きました。
納車された車もとてもキレイでエンジンオイルやエアコンフィルターなども交換してくれたとの事で嬉しい限りです。
今回たまたま実家から近いリバースタンドさんで
欲しい車をみつけお世話になりましたがとても満足しております。
どうもありがとうございました。
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は弊社にてスペーシアカスタムをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
弊社のお客様対応にご満足いただけたようで何よりでございます。
弊社ではお客様の立場に立った対応を心掛けておりまして、どのようにしたらお客様にご満足いただけるかを日々考えながら営業しております。
私共の努力がお客様の心に届いたようで私としても大変嬉しく存じます。
ご実家から近いということですので、もし何かお困りの際やご質問等がございましたら、いつでもお気軽にご遠慮なく何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも弊社との末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
代表取締役 立川博望
