総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
仕事用で車が必要になったので安い軽自動車(乗り出しで10万~20万)を探し回っておりました。カーセンサーで適当な車を検索し数店を回りました。でも行ってみると安い車はお店の端に掃除してない状況で展示(?)されているものばかり。。。。もう少し予算を上げないといけないのか?と諦めかけたころトライスターファクトリーさんをカーセンサーで見つけ、一回目の来店で即決しました。
決めた理由は、車の状態は当然ですが、車両価格以外の費用が安い事。今まで回ったお店独自につけている納車費用は違法ではないのですが、乗り出しで20万以内で車を探している者にとっては大きな負担に。。。
また社長さんと話すうちに誠実さが感じられ、お任せする事にしました。
事務所の中は結構豪快な状況でしたが(笑い)ごめんなさい。
更に納車も一週間以内、整備費もほとんど支払わないにもかかわらず前輪を変更、オイル交換、等々一通りの整備はして頂いた上にワイパーまで交換して頂きました。3000Km走ってますが快適に乗れてます。欲しい車と販売店の得意な分野がマッチしている事が大事だと思いました。
また、次の車の時にお世話になりたいと思いますので宜しくお願いします。
トライスターファクトリー
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
TRR様。 この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。又今回はこの様な高い評価を頂き大変感謝しております。事務所の中がこれ以上豪快にならないように気を付けます((笑))。今後ともお客様にご満足いただけるように頑張って行きますのでよろしくお願いします。本当に有り難うございました。又お会いできる日を楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安い車なのに本当に丁寧な対応して頂きました。車検を取って頂いたのですが古い車なので色々な部品の交換をお店負担でして頂きました。納車時も駅まで迎えに来て頂き本当に良くして頂きました。
ワイズプロジェクト町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
バフちゃん様、この度はお車のご購入、さらにクチコミでの高評価、誠に有難うございます。
野球、お時間が合えば参加させていただきます(笑)
低価格でも品質の良い車両を常に意識して入庫を心がけておりますのでこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとても丁寧でわかりやすかった。
希望する金額の車を探してくれました。
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
タカミー様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
スズキのワゴンRを購入いたしました。インターネットで見て来店したのですが、迅速に対応してもらえました。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ゆみこ★様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく丁寧な接客でサービス満点。大手の中古車販売で「予算20万円で車検つきを探している」と言うと「絶対あり得ない」みたいなことを言われ、腹が立ったので何社も回りました。するとこのお店ではなんと10万km超えだけどワゴンRで車検まるまるつけて15万円にしてくれました。確かに完品ではなかったけど走るだけの分には全然問題ないです。スズキ車なのでタイミングベルトではなく「チェーン」ということで”突然オシャカ”の心配もないです。ナンバーは他地域だったけど手数料も無し!当初の予算よりも5万も得してめっちゃ嬉しいです。(^^)
Blue Marine
(東京都・町田市)
販売店の返信
メタビッシュ様
先日は大変ありがとうございました。車検整備は真心整備をさせていただきましたが、お車の調子はいかがでしょうか・・・今後、お車の整備・ご相談等ありましたら。お気軽にご連絡をいただければと思います。これからもよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応していただきました。
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
kobashi様
この度はこのように高い評価をいただき誠にありがとうございます!
お車燃費良好で維持もしやすく、長く乗っていただけるお車かと思います。担当の引継ぎの件でご迷惑をお掛けしましたが、今後ともサービスにますます磨きをかけてお待ちしますので、いつでもお気軽にご来店下さいね!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
久しぶりの、マイカー!中古の軽なのに、まるで新車の様にとても綺麗だし、メンテナンスして、色々値引きをしてくれた。売ったら終わりではなく、いつでも来て下さい!何かあったら連絡下さいと、アフターフォローもバッチリでした。本当に大満足です!
MGBクリエイティブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
3トン様この度はワゴンRのご購入ありがとうございます!!沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます。凄く嬉しいです!!これからも色々なリクエストにお答えして行きますので何時でも相談してください!!又のご来店心よりお待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3年ほど車を所有しておらず、旅行や買い物などに行くのに車が欲しく、なおかつマニュアルの軽自動車が欲しかったので、知り合いがやられているこちらのお店にお願いさせてもらいました!
面倒なお願いにも快く対応していただいて、すごく綺麗な車で大大大満足です!また修理などもいつでも相談してとのことだったので何かありましたらすぐに相談したいと思います!
MGBクリエイティブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
koba7様ワゴンRご購入ありがとうございます!!
大大大満足していただけてとても嬉しいです。マニュアル車の運転もすぐ慣れてしまいそうだったので安心しました!ブルートゥースオーディオ取付など何時でもご相談してください!
初回オイル交換無料サービスも是非是非ご利用してください!又のご来店心よりお待ち致しております。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
検討する時間が無く、なるべく近くのお店が良かったのでWITHさんで購入しましたが、正直、値段の設定は高く感じました。(他店の同じグレード、同じ様な状態の車と比べて)
色々と親身にアドバイスしてくださったのは有難かったのですが、あまりコチラの意図が解って頂けなかったのが残念です。
パーツの互換性についての質問も「大丈夫」との事でしたが、結局、ポン付けはできないという結果でした。
車両自体は特に不具合も無く、とりあえず良好です。
有難うございました。
WITH (ウィズ)
(東京都・東久留米市)
販売店の返信
なーろん様
この度は数ある中古自動車販売店から当店をご利用して頂きまして誠に有難う御座いました。
ご指摘の価格で御座いますが、ご商談の際にお車の年式や車検の有効年月日
または走行距離、グレードや装備などを全てご説明し、お見積もりをご提示させて頂き、お客様にご納得してただいてのご契約だと理解しておりましたが、ご納車の約一か月後にこのようなご指摘を受けまして誠に残念に感じております。
そしてパーツの相互性の件で御座いますが
当店ではご購入後でも車のカスタマイズは出来る限りの対応をさせて頂きますが
ご自分で部品を探し購入するとの事でしたので、当店としても何も出来ず仕舞いで御座いました。
お車のカスタマイズ部品は年式やグレードによっても異なる場合も御座いますので、ご理解と了承のほど宜しくお願い致します。
今回のお客様からのご指摘を真摯に受け止め、これからもお客様に信頼され続ける販売店になれるよう努力して参ります。
この度はとても貴重なご指摘を頂きまして誠に有難う御座いました。
そしてこれからも当店を何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人からの紹介でお問い合わせしたことがきっかけになりました。
初めて買う車と言うこともあり、車にかかる維持費や保険のことまで一から丁寧に説明して頂き大変助かりました。
店内の雰囲気やスタッフの方もとても明るくオススメのお店です!
またよろしくお願いします。
CARS立川店(カーズ立川店)
(東京都・立川市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。ご友人からのご紹介ということでご来店いただきました。ご家族でお乗りになる初めてのお車ということで、運転もしやすく普段使いにはぴったりのスティングレーをおすすめさせていただきました。ご納車させていただいた時のお子様の笑顔は忘れられません!今後のアフターフォローも安心してお任せいただければと思います。何でもお気軽にご相談くださいませ!スタッフ一同またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
急きょ軽が必要になり見に行ったら店長さんの熱心な説明が購入の決め手になりました。外装内装が綺麗で、整備もしっかりしていて本当に良い車をありがとうございました。
頑張る!くるま屋 さん太郎 全車納車整備済み 軽48分納車
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございます。弊社では10年落ちのお車が中心になりますので、絶対に壊れないとは言えない車ばかりになります。だからこそ、バッテリーや下廻りのゴム・ブーツ類など十分な点検整備をして仕上げておりますので、他社さんの安いクルマより長く乗れると自信をもってご案内しておりますので、ご安心ください。 今後、気になるところろなど有りましたらお気軽にお越しくださるよう宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ワゴンRとワゴンRスティングレ―を散々悩みました。年式は新しいけどナビが無いし距離が出てる、年式は2年古いけどナビとバックカメラが付いているし距離が出てない。色は同じ白。
他店も見ましたが同程度の車はもう少し価格が高かったです。最終的には接客してくれた店員さんの誠実な受け答えと外装の綺麗なワゴンRに決めました。規模は小さいながら豊富な品揃えで選び甲斐のある店舗で待ち時間に暖かいコーヒー・お茶も頂きました。納車も早く助かりました。ありがとうございます。
CAR SHOP S 本店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はお買上げ頂き、またクチコミの投稿有難う御座いました KとT様に喜んで頂き弊社としても大変嬉しく思っております 車検やパーツの事などご相談下さい KとT様のご期待に沿えるよう努力してまいります これからもお付き合いのほどよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
会社で使用する車の車検に伴い、代替えの車両を探していました。遠方ではありましたが、カーセンサーで丁度いいワゴンRを見つけたので大満足です。ありがとうございます。これからも宜しくお願い致します。
CARS立川店(カーズ立川店)
(東京都・立川市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売会社の中から当店をお選び頂きありがとうございます。お仕事のお車をお探しということで、カーセンサーよりお問合せ、わざわざ片道2時間弱の時間をかけてご来店頂きました。お客様の下取り車のため状態も良く、その場で即決頂きました。これでお仕事が捗ること間違いなしだと思います。今後は是非会社の車だけでなく、自家用車等も何でもご相談下さい。スズキの副代理店ではありますが、全メーカー取り扱いが可能です。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入からアフターまで親切に対応してくれてとてもいいお店です 軽を購入するならまたお願いしたいです
グルーヴィーカーズ 軽自動車 専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ワゴンR mh21s様この度は当店でのご購入誠にありがとうございました!そしてご家族などご紹介もいただき本当にありがとうございます!さらにとても高い評価もいただき本当に感謝しております。当店はご納車後のアフターが最も大切だと考えておりますので、お車の事でお困りになりましたら何でもお気軽にご相談下さい!今後も長く信頼していただけるお店として全力で頑張ります!こちらこそこれからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はやめに車が欲しくてネットをみていてここの車屋さんを見つけました。
朝電話してお昼に車を見せてもらい夕方には車に乗って帰れました!車も綺麗に整備してあり大満足です。忙しいのに丁寧に対応してくれてありがとうございました。
頑張る!くるま屋 さん太郎 全車納車整備済み 軽48分納車
(東京都・八王子市)
販売店の返信
有難うございます。車の購入は面倒なもので通常、契約してから納車まで10日から2週間位かかるものですが、asahi0305さんのようなお忙しい方やお休みが少ない方には、弊社の当日納車は正に便利だと思います。今後何かトラブル等ありましたらお気軽にご相談ください。宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末でお忙しいとこ訪問させて頂いて、納車を急いで頂いて、良いワゴンRがゲットできました。ありがとうございました。
頑張る!くるま屋 さん太郎 全車納車整備済み 軽48分納車
(東京都・八王子市)
販売店の返信
今回は、寒い中バイクでご来店頂き、更に当日に、ご成約頂きまして誠に有難うございます。お話をお伺いしたところ、以前から弊社の在庫をご覧頂き色々と検討されていたようで、とても嬉しく思います。マイアミヒートさまの期待に添えるようアフターでも頑張りますので、何かあればお気軽にご相談くださるよう宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて乗用車を購入いたしました。何も判らず不安な状態で来店したのですが、とても親切に対応していただき安心して購入できました。
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
trpk様、口コミ投稿ありがとうございます。弊社はアフターフォローにも力を入れておりますので何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後も精一杯サポートさせていただきますのでどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車がはやくて良いです
頑張る!くるま屋 さん太郎 全車納車整備済み 軽48分納車
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は、弊社ご利用ありがとうございました。 信頼頂きスグに決めて頂き有難うございます。この信頼を裏切ることなく頑張りますので、今後何か御座いましたらお気軽にご相談くださるよう宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に対応して頂き安心して車を購入することができました。ありがとうございました。
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
しゅん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スズキのワゴンRを購入しました。展示場には色々なメーカーの様々な車種があって大変良かったです。納車が楽しみです。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ワゴンR(^^★様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。高いご評価を頂きまして誠に光栄で御座います。 お客様にご満足頂け、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。ご納車までまだお時間が御座いますが、ご不明な点が御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
