総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ちよく納車出来ました。
また機会があればこちらで検討したいです。
プラスパージャパン
(東京都・あきる野市)
販売店の返信
【ダイスケ様】
この度は数ある販売店の中からプラスパージャパンをお選びいただき、誠にありがとうございました!
「気持ちよく納車出来ました」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからのカーライフも安心してお楽しみいただけるよう、今後もしっかりとサポートさせていただきます。
またお車をご検討される機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけくださいませ!
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飛び込みで入ったのにとても親切丁寧でよかった!
WECARS(ウィーカーズ) 北綾瀬店
(東京都・足立区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今年の夏に、こちらでソリオハイブリッドを購入しました。見積もりの問合せからスケージュール調整までの連絡が早く、購入を急いでいた訳ではありませんでしたがよい車も置いてあり、心地よく購入の契約ができました。
Acty東京 アクティー東京
(東京都・江戸川区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
担当営業さんはとても親切に対応して頂きました。
思い通りの車を見つけて頂いてとても満足しています。
WECARS(ウィーカーズ) 武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
つかさ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、ありがとうございます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後のアフターメンテナンスに関してもしっかりやらせて頂きます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
納車日など無理をお願いしましたが、できる限りご調整いただき、対応していただけました。
コーティングや機材の取り付けも丁寧で、お願いして良かったです。
プラスパージャパン
(東京都・あきる野市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、プラスパージャパンをお選びいただき誠にありがとうございました!
納車日につきましても、できる限りご希望に添えるよう調整させていただきましたが、ご満足いただけたようで私たちも大変嬉しく思います。
また、コーティングや機材の取り付けについてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
「お願いして良かった」とのお言葉は、スタッフ一同大変励みになります!
これからもお車に関することで気になることやお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永く、素敵なカーライフをサポートさせていただければと思います。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で購入までのやり取りもスムーズでとても良かったです。
カーセールスビリーブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は弊社でソリオバンディットをご購入いただきまして誠にありがとうございます。ご成約から納車までの間もわかりやすく、丁寧にそして迅速にと心がけております。 この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでソリオを見つけ、気になったので早速お店へ見に行きました。
少し遠方から電車で伺ったのですが、送迎していただき助かりました。展示場には新車同然の状態の良い車が数多く並んでおり、目的のソリオ以外にもいろいろな車を見ることができて楽しめました。車両もしっかり管理されている印象です。
今回のソリオは登録済未使用車(新車同様)で、価格も良心的だったため、実車を確認してすぐに購入を決めました。
何より良かったのが、担当してくださったYさんの対応です。最初からとても親切で、こちらの質問や要望にも丁寧に応えていただき、安心して話を進めることができました。
また、納車直前のお願いになってしまったのですが持ち込みのドライブレコーダーやETCの取り付けも快く引き受けていただき、配線も含めて非常にきれいな仕上がりで大満足です。
車両の状態や価格はもちろん、最初のご案内から納車まで気持ちよく対応していただき、大変感謝しています。
あらためてこの度は誠にありがとうございました。
また機会があれば、ぜひこちらのお店でお願いしたいです。ありがとうございました。
SUZUKI NEXT
(東京都・福生市)
販売店の返信
この度は心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、遠方よりお越しいただき、数あるお車の中から当店のお車をお選びいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
ご来店からご納車まで、安心してお任せいただけたとのお言葉をいただき、担当スタッフ一同、大変嬉しく拝見いたしました。
お持ち込みいただいたドライブレコーダーやETCの取り付けについても、ご満足いただけたようで何よりでございます。
これからもお客様一人ひとりのご希望に寄り添い、分かりやすく丁寧なご案内を心がけ、購入後も安心してお付き合いいただけるお店であり続けられるよう努めてまいります。
またお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
この度は素敵なご縁をいただき、本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な接客で、こちらの要望を聞いた上で、色々と提案してくれました。
欲しかった車両に充実の保証をのせたので、想定より金額は上がりましたが、買取を頑張ってもらえたので大満足です。
WECARS(ウィーカーズ) 多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度はクチコミ登録頂き誠に有難う御座います。あわせて充実のアフターフォローにもご加入頂き有難う御座います。今後共ご安心してお車にお乗り頂けるようにスタッフ一同誠心誠意対応させて頂きます。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
質の良い車が揃っているように感じました
とことん安く買いたいというよりは、ある程度の品質で多少安くなるといった印象です。
子連れ対応もとても親切にしていただきました。
WECARS(ウィーカーズ) 多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度は口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 引き続き在庫の品質にもこだわり良質なお車を取り揃えていきます。今後共アフターフォローを含め誠心誠意サポートさせていただきます。 引き続き末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今の車が古く、乗り換えを考えていた所、たまたま見ていた中古車雑誌から見つけたSUZUKIソリオ。以前、乗っていたことも有り、懐かしく、また乗ってみたいと探していました。中古車の割には綺麗な車で、即購入希望。色々と、支払い方法や、細かなお話を聞いていただきました。ありがとうございます。迅速に動いて頂き、ありがとうございます。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
さっく様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
初めての車購入で分からないことが多い中、LINE等で細やかなフォローを頂きました。
連絡も細かく返して頂けたのでとてもスムーズに手続きを取ることができました。
東邦自動車 ユーズドカー東邦
(東京都・大田区)
販売店の返信
ぬん様
この度は弊社にてお車のご成約を頂き誠にありがとうございました。
ご納車迄も少々お時間を頂きますが楽しみにお待ち頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応いただき、お値引きもしていただけました。
スズキ自販南東京 スズキアリーナ羽村
(東京都・羽村市)
販売店の返信
口コミ頂き誠に有難うございます。ご満足頂けて幸いです。今後とも何かございましたら是非、お気軽にお声掛け下さいませ。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
新古車も多く、皆さん親切で分からないことも丁寧に教えて下さいます。
タックス関越練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度は当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。何かございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。それでは今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お得に購入できました。ナビやオプションの追加も希望通り出来、納車まで代車を貸して頂き大変助かりました。担当の方も親切に対応してくださり、気持ちよく購入出来ました。ディラーへの補償継承も無事終わり、これからのカーライフが楽しみです。今後の点検整備もよろしくお願い致します。
届出済 軽未使用車専門店 くるまのハチオウジ
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の雰囲気も良く、落ち着いた状態で車を見ることができました。
また、購入プランにつきましても、シンプルで分かりやすく単純明快な内容でした。
気になったことについても丁寧に教えていただき非常に良いお店です。
Works K
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
店内の雰囲気について「落ち着いて車を見ることができた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
また、購入プランにつきましても分かりやすいと感じていただけたようで安心いたしました。
お車のご購入は大きなお買い物となりますので、気になる点を一つひとつ丁寧にご説明することを大切にしております。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がすごく親切でした。
スズキ自販東京 葛飾センター
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ディーラーでの購入は今回が初めてでした。最初の担当者は少し無愛想に感じましたが、すぐに担当を交代していただけました。次の担当者はとても親切で、疑問にも丁寧に答えてくれ、要望にも柔軟に対応してくれました。全体として安心して購入できました。
スズキ自販東京 葛飾センター
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ご意見ありがとうございます。
また、最初のご対応が満足いく対応が出来ていなかったことは
申し訳ございません。
今後もご満足いただける対応をしてまいりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店は広く、館内で車がみれるので雨の日も問題ありません。スタッフの感じもよく満足しています。困ったことがあったら気軽に相談できるなと思いました。
スズキ自販東京 スズキアリーナ足立
(東京都・足立区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもありがとうございます。
担当鎌田です。
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ご評価ありがとうございます。
お気をつけてお出かけください。
これからもお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
購入時に説明を受けていた品質評価にそぐわない状態で納車されました。また、購入前はとても親身な接客で信頼を置けると思っていましたが、納車後の対応は淡々としていて、騙された気分です。初めての車購入で納車を楽しみにしていた分、本当に悲しいし、今後も修理等をしっかり対応してもらえるのか不安です。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
この度はガリバー瑞穂店にてお車をご購入いただいたにもかかわらず、品質評価とそぐわない状態でのご納車、また納車後の対応においてご不信感を抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご購入前は「親身な接客」と感じていただけたにも関わらず、納車後にそのご期待を裏切る結果となってしまったことは、私たちの大きな反省点でございます。特に初めてのお車購入とのことで、楽しみにされていたお気持ちを損ねてしまったことを重く受け止めております。
今後は、まずは現状の詳細をしっかり確認させていただき、修理やアフターサービスに関しても誠意を持って対応いたします。
「今後もきちんと対応してもらえるのか不安」とのお声にお応えできるよう、スタッフ一同で改善と徹底を進めてまいります。
改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。
ご安心いただけるよう責任をもって対応いたしますので、ぜひ一度直接ご相談ください。
