総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
軽自動車のターボを探しておりました。
年式は古かったですが、その後大変好調でアフターサービスにも満足しています。
トヨタモビリティ東京 U-Car昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
お世話になっております、この度はこのような高い評価を頂きとても嬉しく思います。どうも有難うございます。ご不明な点などございましたらいつでもご連絡下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーにて検索を数カ月していました。
候補をしぼった数店の中でも比較的近かったので見に行きました。
親切・丁寧な接客、スズキのディーラーというのも安心の一つでした。
総合的にみて予算的にも納得ができたので他にも候補はありましたが、その日に決めました。ありがとうございました。大切にします。
スズキ自販東京 スズキアリーナ練馬西/練馬西センター
(東京都・練馬区)
販売店の返信
先日は、ご来店頂きましてありがとうございました。お探しのお車をお届け出来まして、私共も大変嬉しく思っております。
今後はお車を末永くお乗りいただくために、定期的な点検を必ずお受けください。お近くのスズキのディーラーにてアフターサービスをお約束いたします。また、お近くにお越しの際は是非ともお立ち寄りください。所員共々お待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
初めて訪れた時も、車引き渡しの際も営業時間外にもかかわらず嫌な顔せずに気持ちよく対応して頂きました。
元々修復歴ナシの車を購入でしたが、出来る限りの整備、中古車屋さんではして頂けないようなサービスを受けました。
もっと安く買いたいな。と、正直思いましたが(笑)、購入後にはこんなに整備してもらったので気持ちよくお買いものができた!と大満足でした!
100%気持ちの良いお買いものができた故に、お店へ伺う前に電話した際の若い男性の方の慣れ慣れしい対応、言葉づかいがとっても残念に思えます。
ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また、この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
今後はお車のメンテナンスをご案内させていただきます。どうぞお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カワイイ車に感じの良い店員さんで即決しちゃいました。点検時にはTELもくれて助かってます。
トヨタモビリティ東京 U-Car東久留米店
(東京都・東久留米市)
販売店の返信
コメントを頂き、誠にありがとうございます。
今後とも点検等でお付き合いさせてください!
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
少し離れた場所にある店舗でしたが、総支払額を表示してくれていたおかげで、実車を見にゆく気持ちになり、即決しました。
もちろん、車内や外装から、足回りの程度など判断つくはずはありませんが、担当者の応対からこの販売店を信用して良いと感じられ、決断できました。
走行距離や年式から見えてこない点は、店の人間を信じるしかない。中古車は同じモノがひとつとしてないだけに重要なポイントだとわかりました。
目的の車種を予算内で見つけられたこと以上に、良い店舗に出会えたことが幸運でした。
安心してオススメできる店舗です。
オートブリーズ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
高評価ありがとうございます!
価格やお車の状態はもとより、僕たちを信頼された上でのご購入というのは非常に光栄であり、嬉しい限りです。
皆様からこういったお言葉をいただけるよう、努力を続けていきたいと思います。
また、新車の様な保証は無いにせよ、万が一トラブル等でお困りの際は、自社工場完備ですので、お気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実車を見に行った当日は雨だったのにもかかわらず、丁寧な対応をしていただきました。セールスの方が整備士資格を持っていたのも安心でした。
納車当日はスカイツリーをバックに記念撮影をしていただき、家族も大満足でした。
スタッフ全員からお客様を大切にする気持ちが滲み出ていて、気持ちよく買うことができました。
キッズコーナーも清潔で好感が持てました。
本当にオススメのお店です。
トヨタモビリティ東京 U-Car深川店
(東京都・江東区)
販売店の返信
こうたろうパパ 様
この度は、このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスコーナーの清潔さに気をつかい、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度は努力のかいがありました。弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。"
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと新車に乗り継いで来たため、中古車には現車確認や店選びという高いハードルがありました。そこで、ディーラー認定車を探し、いいクルマ、いい店、いい条件を見付けました。特に、中古車にも適用される残価設定クレジット「かえるプラン」適用車だったので、資金面で助かりました。驚いたのが、このかえるプランには3年間の点検・オイル交換費用も含まれていることで、さらに助かったのが、遠い都内の店まで足を運ばずに近くの店で点検が受けられるのです。そして、この店は新車ディーラーがメインであるため大きく広く、店内は清潔で喫煙ルームを備えるなど設備も最新で驚きますよ、きっと。
スズキ自販南東京 スズキアリーナ三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
この度は弊社でお車のご購入、またクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。
当店は今年1月にオープンしたばかりで、
規模も関東でも最大級です。
お店の設備等でもご満足いただき大変嬉しい限りです。
お客様に関しましては残価設定型ローン”かえるプラン”をご説明させていただいて、
新車時の車両本体価格の半額を据え置くことによる月々お支払金額の低額化、
車検まで(車検自体を含まない)の点検費用付帯、
また車検時にご返却・お乗り換え・お乗り続けていただくことをお選びいただけるという
メリットをご納得いただき、ご成約いただきました。
どんなお客様でもご予算が決まっている中でご検討いただくかと思います。
その中でこのかえるプランがお客様に有用に働いてくれたことを営業個人としても嬉しく思いました。
今後ともスズキのお車を末永くお乗りいただければと思っておりますので、
どうぞよろしくお願い致します。
※こちらをご覧いただいております皆様には、
スズキの認定中古車のうち残価設定型クレジットの対象になるお車は制限がございます。
対象車かどうかはスタッフまでお気軽にお問合せいただければと存じます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応の良さで、即決してしまいました。
CAR SHOP S 本店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はお買上げ頂き、またクチコミの投稿有難う御座いました
ユタくん様に喜んで頂き弊社としても大変嬉しく思っております
車検やパーツの事などご相談下さい
お客様のご期待に沿えるよう努力してまいります
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
店員さんの対応がとても感じが良くて、車の知識がない私にも、丁寧に分かりやすく説明してもらえました。
おかげで、納車まで滞りなく進み、今は快適なカーライフを送れています。
こういうお店なら、何かトラブルが起きても安心しておまかせできると感じました。
カープラザビックス 羽村店
(東京都・羽村市)
販売店の返信
はら様コメントありがとうございます。お車を気に入っていただけて良かったです。今後も長くお付き合いさせていただきたいと思いますので、何かございましたらお気軽にどうぞ。お待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
気になる車があったので来店予約もせずに突然伺いましたが、スタッフの方が親切に対応してくれました。他の車もとてもきれいな状態で展示してあり、お店自体もとても清潔感がありました。コミコミ価格でわかりやすく、整備内容もキチンと説明してくれたので信用できました。
また購入する機会がありましたらお願いしたいとおもいます。
オートブリーズ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
きちんとしたご対応は当然のことですし、“安いだけのお店”にならないよう頑張っているつもりなので、「清潔感がありました」というお言葉は非常に光栄です!
また、自社工場も完備しておりますので、オイル交換や日常点検、次回車検など、お力になれることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
メーカー系販売店なので、接客や手続きに安心感がありました。親切丁寧に対応していただきましたし、車にも満足しています。
スズキ自販東京 葛飾センター
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスも何かございましたらご相談頂ければと思います。今後ともお時間がございましたら、お気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ネットでの購入なんて
はじめは考えられなかったけど、 勢いで購入してしまった車が来るまでは
心配でしたが
今日納車されてびっくり
の状態は思っていた以上に、良好でした
お店の方の対応も事前に連絡くださり
よかったですョ
ロータス昭島 多摩大橋店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
猿さん様
この度は、弊社にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。
お顔を拝見する機会もありませんでしが、迅速な対応に感謝申し上げます。
お近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄り下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
最初は一見怖そうな人が接客についたのですが、見た目よりとても優しく、丁寧に対応していただきました。車に詳しく無い自分に親切に説明していただきました。なにかありましたらまたお世話になります。
WHITE WING
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
迷われた揚句のアルトラパンでしたね。
強面で申し訳なかったです。でもこの顔だけは変えられないのでご容赦下さい(笑)
納車日のウメキチ様のテンションの高さには驚きましたが、私どもも本当にうれしかったです。
お店は作業場と同じスペースですので他店様と比べられてしまうと流石に手狭で乱雑な雰囲気ですが、
そこにコストをかけるよりはお客様還元としてクルマをお安くご提供していますので何とぞご理解下さい。
またラパンの車検、お待ちしています!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
どんな車にしていいかまだ決まっていなかったんですが、使う用途や頻度などいろいろ聞いてもらい、とても丁寧に対応して頂き、ラパンを勧められました。まさに私が求めていた車でした。軽自動車にしては思ったよりパワーもあるし、燃費も維持費も大満足!!
納車後もアフターサービスもしっかりしていてとても安心です。
車もスタッフの方の対応も大満足です!!
サファリ・オート
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度はクチコミありがとうございます。その後調子はいかがですか??
『まさに私が求めていた車』とおっしゃって頂き、営業マン冥利につきます!ありがとうございます!!
弊店はサービス工場が併設しておりませんが、最寄の店舗にてしっかりとアフターケアさせて頂きますのでご安心下さい!またお時間ある時にでも遊びに来てくださいね!Uki様の好きな梅こぶ茶を用意してお待ちしております^^
今後とも宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
知人から紹介され車両を購入しました。
購入後も車検や突然バッテリーエンコなどにも敏速に対応して頂き大変信頼がおける販売店で満足してます。
エヌケイオート
(東京都・足立区)
販売店の返信
時には遠方にドライブなどされたらいかがと あまりご使用にならないとバッテリーエンコなど不調になりますので!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
地元で探していたのですがなかなか見つからず、ネットで検索したところ、良いクルマが見つかりました。これはもう行くしかないねって事でアポも取らずに一路東京へ。多少の不安は有りましたが…
実車を見させて頂き即決。その日に契約となりました。担当の小澤さんはとても気さくな方で、親身になって接客して頂きとても好感が持てました。
良いクルマ、良い担当者スタッフと出会い最高の日になりました。
納車楽しみにしてます。
オニキス武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は当店のアルトラパンをご成約下さり誠に有難うございます!いよいよ23日にご納車となります。藤○様のご出身は自分にとって全国で1番好きな県です。商談時も出身話が先行して お車の会話が少な過ぎたかもしれなかった程です。 どんなお客様でも、初めてのお店に対して緊張や不安はあるかと思います。お客様の気持ちのケアーをさせて頂き、安心満足を届けたいと常に意識しています。遠方からのアフターケアーにはなりますが、全力を持ち頑張らせて頂きます。当店でご成約下さいました事に対し 後悔は絶対にさせません。何でもお気軽に相談下さい!宜しくお願い致します。 担当より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車を見に行く時も、最寄駅まで送迎してくれ、納車時には台風が上陸するときだったのですが、予定通り届けて頂きました。
スズキ自販東京 葛飾センター
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お住まいはお店から少し遠くなりますが、今後何かまたお困りの際にはお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
オニキス府中店さんでは、ラパンを購入しました。
カスタムされているラパン!!前から探していたのでとても嬉しいです!
今は、私の足となり大活躍中です。
Sさん!その際は大変お世話になりました!
購入後のケアもしっかりしていて安心です。皆様是非!!!
ONIX府中店(オニキス府中店)
(東京都・府中市)
販売店の返信
N700様!
投稿ありがとうございます!
当店でも自信を持ってお勧めさせていただいたお車「ラパン」!
活躍してくれて何よりです。
今後も、オニキス府中店を宜しくお願い致します。
