総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していたスペックとドンピシャの個体があり、お店へ。
最近創業されたばかりで、小さなお店&ガレージですが、高級車をメインに扱っており、他にもたくさんの高級車を持たれておりました。クルマも非常に丁寧に扱われていて安心。(サイト掲載の写真もプロが撮影されているようです)
代表の方は、元々超高級車のディーラーでエースだった方のようで、実際クルマの知識はもちろん、対応の早さ、丁寧さ、気遣いは群を抜いていました。
(前のクルマの新車ディーラーさんが殿様商売だったので尚更感じました)
私自身、初めての中古車購入で、こういった小さなディーラーから買うことに少し不安を抱いておりましたが、その懸念やリスクヘッジについても丁寧に説明いただき、安心して取引することができました。
納車時も丁寧にテスト走行に付き合っていただけたり、プロが撮影したクルマの写真をプレゼントいただいたり、納車後のフォローもきめ細やかで感動。
理想の個体に出会えたことはもちろんなのですが、次の買い替えもこのディーラーさんで買いたいな、と思える素敵な出会いになりました。
DxMotors
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は、素敵なご縁をいただきまして誠にありがとうございます。
これまでは正規ディーラー様でのご購入しかされたことがない旨、伺っておりましたので、弊社を信頼してご購入を決断いただけましたこと心より感謝申し上げます。
ご納車後もツーリングのご様子などをシェアいただき、お車も大変気に入っていただけているとのことで大変嬉しく思います。
是非、ポルシェライフをお愉しみください!
今後とも末永くお付き合いいただけますよう、精一杯精進して参ります。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
パナメーラを買うと決めてから、いろいろと販売店を巡りました。
ポルシェセンターはすごく敷居が高い印象があり、躊躇しましたが、品質・保証とも安心できると考え思い切って来店。
車種特有の懸念事項・疑問等、普段からポルシェを扱っている視点から様々なアドバイスをいただき、不安が払拭できました。
営業担当の方からメカニックの方まで人間性と接客対応が素晴らしく
非常に丁寧で・・・来店時に即決。
車ともども良いご縁に恵まれました。
納車は非常に忘れられない一日を演出してくださいました。
今後も長いお付き合いをしていきたいと思える販売店様です。
ありがとうございました。
ポルシェセンター八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
コロラドブルドッグ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後長いお付き合いになると思います!
引き継ぎしっかりとサポートさせていただきます。
いつでもお近くを通りがかった際は遊びにいらして下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
認定中古車でしたが新車と差別される事なく対応して頂きました。他の車屋さんでは考えられない事です。納車式もガラス張りの部屋の中でやりました
とてもいい気分です。新車買ったの?
店長さんもとても気さくで一緒に納車案内してくれました。1番は担当さんがまめに連絡をしてくれたので納車まで安心出来ました。
ポルシェセンター調布
(東京都・調布市)
販売店の返信
ポルシェ センター調布をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回、担当をさせていただきました村上でございます。
改めまして、パナメーラのご購入、おめでとうございます。
「新車と差別されることなく対応していただいた」というお言葉は、私たちが常日頃から大切にしている事であり、今回、ケンタ様にそのようなお言葉を頂戴し、この上ない喜びでございます。納車ブースでのご納車式も、特別な思い出となられたとのこと、大変光栄に存じます。
ご納車後にドライブも兼ねて奥様とお食事に向かわれると楽しそうにお話をしていたお二人を見て、私も嬉しい気持ちになりました。
「新車を買ったの?」と感じていただけたこと、そしてご納車まで寄り添えたこと、これもひとえにケンタ様の温かいお心遣いがあってこそと深く感謝しております。
特に、私のこまめな連絡が納車までの安心に繋がったとのお言葉は、今後のサービス向上にとっても、大きな励みとなります。
このようなお褒めの言葉を胸に、これからもスタッフ一同、ご満足いただけるよう、より一層精進してまいります。
ケンタ様の次に乗りたい車両も承知しております。
その際には私含め、ポルシェセンター調布一同でサポートさせていただけますと大変嬉しく思います。
今後とも、末永いお付き合いをいただけますことを心より願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
このたびは素晴らしいお車をご紹介いただき、本当にありがとうございました。
担当の松本さんには最初の問い合わせから納車まで、終始スムーズかつ丁寧にご対応いただきました。
説明も非常にわかりやすく、こちらの希望や不安にも親身になって答えてくださり、安心して購入することができました。
信頼できるお店で、今後も機会があればぜひお願いしたいと思っています。
RUN’S K
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
repedon様、この度は当社からお車をご購入頂き誠にありがとうございました。ご遠方の為、中々ご来店頂く事も厳しい状況の中、ご検討・ご契約を頂くのは非常にご不安しかございません。私自身が逆の立場でお考えさせて頂きましたら、本当に当たり前の事をさせて頂き少しでもご不安をご安心に代えさせて頂き、「当社から買って良かった!!」と、思って頂けたらと思う一心でした。少しご遠方にはなりますが、これからも引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても信頼できるお店で安心して購入する事ができました!アフターサポートなど細かい対応やスピード感は満足です。
ALJAWAD アルジャワッド
(東京都・渋谷区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ずっと探していてめぐり合うことができたパナメーラSEハイブリッド。状態がよくオプションが豊富な1台です。なんと言ってもシートクーラー付きというのが大満足な部分。
入荷したばかりということで予約なしでお店に突撃したものの、しっかり対応していただきありがたかったです。
購入を考えていた担当の方には申し訳ないですが…(笑)上質な一台をありがとうございます!
また、親身になって色々とお話しも聞いていただきありがとうございます。
まだ納車は数週間先ですが、期待に胸が膨らみます。引き続きよろしくお願いします。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
IDE様、この度は数ある中古車の中からアビックスインポート府中店をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
お忙しい中にも関わらずお店へ足を運んで頂き有難う御座います。
また、ご契約頂きまして有難う御座います。
お探ししてたモデルを見つける事が出来て私共も大変嬉しく思っております。
ご納車後のアフターメンテナンスや車検なども是非お声がけ下さい。
IDE様にとって素敵なカーライフになる様、当店スタッフ一同心より願っております。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ポルシェディーラーで認定中古車でない保証無しのパナメーラを購入、契約前に車両の状態、整備箇所など丁寧に説明頂き、契約から約3週間でスムースに納車頂きました。
久々の輸入車の購入、車両の年式、走行距離など少々不安もありましたが、引渡時の車両の外装状態、ディーラーから自宅まで約500キロの走行で機関、装備品に関してもに大変満足出来るものでした。
また、納車時にハイオク満タン、高価なキーホルダーを予備キー分も含めて2個頂き、納車翌日に担当の竹之内さんから車両の状態確認の連絡があり、不安があればいつでも直接連絡を下さいとお言葉も頂き、保証無しの車両でここまでご対応頂いたことに、驚きと感動を受けました。
ポルシェの乗り心地も大変満足しています。次回はせめて認定中古車でお世話になりたいと思っています。ありがとうございました。。
ポルシェセンター足立
(東京都・足立区)
販売店の返信
551様
この度は、弊社にてお車をお買い求め頂きまして誠にありがとうございました。ご遠方からのお問合せで私が551様の目となる必要があると感じ可能な限りの車両コンディションを説明させて頂きました点に関しましてご評価を頂きましてありがとうございました。保証の有無に関わらず、ポルシェをお買い求め頂きましたお客様に対して当然の対応と考えております。これから数年間に渡るポルシェライフをご満足頂けるよう引続き努めて参ります。今回の過大なご評価に対して恥じぬよう今後も精進して参ります。肝心のお車に関しましてもご満足を頂けているご様子で安心致しました。今後とも宜しくお願い致します。
ポルシェセンター足立・中古車部 竹之内雄悟
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
971パナメーラeハイブリッドを購入させて頂きました。
店長の町田様に対応頂きました。他店より安めの値付け、過去の口コミも少し心配な投稿もあり、その辺りの懸念をド直球で質問させて頂きました。相当な時間会話させて頂きましたが、否定的な口コミもしっかりと受け止められ、その対策の取り組みなどご説明頂きました。その後のやり取りからも随所表れる真摯な対応やコメントから、過去の改善を目指されているのが手に取るようにわかり安心して購入に至りました。
今回購入した車体もとても程度が良く、自身があると仰っていた仕入れの目利きの高さも納得です。(過去のオーナー様にも感謝しております)。もちろん中古車ですのでマイナーな傷などはありましたが、各所ご説明頂きどこまでを補修するかご提案頂けました。この辺りも過剰な補修コストを抑える購入者寄りの対応のひとつなのかと思いました。
また、自分では探すのが大変難しい純正サイズの社外オールシーズンタイヤ(21インチ315!)を、町田様に取引先を手当たり次第探して頂き希望の銘柄をリーズナブルに手配頂きました。かなりお手間を取らせてしまったと思います。
納車からひと月経過しましたが快調です。
ほんの数分先のスーパーまでの道のりもワクワクです。豪雪の長野県へのスキー旅行も楽しめました。良い車に引き合わせくれた町田様はじめ、AVIX府中店の皆様、前オーナー様に感謝しております。
数年後 良い972パナメーラを仕入れて頂けるのを心待ちにしております。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
パナメーラハイブリッド1年探しマン様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご成約頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高評価ならびに担当スタッフへのお褒めのお言葉いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。ご購入にあたりご不安な点もあったかと存じますが、ご信頼いただきご購入いただけました事、大変嬉しく思っております。ご購入いただきましたパナメーラは特別仕様車ならではの魅力を感じられるほか、走行性能と経済性を兼ね備えた一台になります。今後も是非、ご家族様での快適なドライブをお愉しみ頂ければと思います。お乗り換えのご相談含めご購入後もご質問やご相談が御座いましたらお気軽に当店舗までご連絡くださいませ。スタッフ一同、精一杯ご対応させていただきます。それでは、今後ともお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めてのポルシェだったのですが一目惚れして購入を決めました担当した清藤さんの的確なアドバイスもあり納車までスムーズでした。実車も素晴らしい状態です。店長にも大変お世話になりました。
ありがとうございました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当店でご購入頂き、誠にありがとう御座いました。また、このような高評価も頂き感謝申し上げます。
今後、車検やメンテナンスに関しても全面的にバックアップの方させて頂ければと思いますので、
何か御座いました際にはお気軽にお申し付け下さい。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、丁寧な接客と状態の良い車を購入させていただきました。担当の松本さん、感謝申し上げます。
相談もしっかり乗ってくださる頼りになる車屋さんです!
RUN’S K
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
けんけん様、この度は当社からお車をご購入頂き誠にありがとうございました。家の次に高価な買い物です。親切丁寧は私自身は基本かと心掛けてご対応させて頂いております。けんけん様がご満足して素敵なカーライフ送って頂けたら何よりです!!少しご遠方ですが、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の問い合わせの対応が非常に良く、内覧希望の電話の翌日に車両をピカピカにして用意してくれました。車両の状態も非常に良く即決で購入を決めました。何より社長さんのお人柄とスタッフの対応、車両の詳細な説明など完璧で不安などは全くはありませんでした。その後の完璧な整備と説明、東京から軽井沢まで社長自ら運転して納車に来て頂き大変感謝しています。今後も長いお付き合いをして行きたい車屋さんです。私の15台以上の車経験からこれまでで1番の車屋さんでした。絶対お勧めします。
Grace auto(グレイスオート) (株)Grace
(東京都・杉並区)
販売店の返信
KAN様、この度は弊社へご用命を頂き大変誠にありがとうございました。私共にとっても一生忘れる事のない素晴らしいお取引きとなりました。この場をお借りして、改めて心より御礼申し上げます。また、営業のプロ中のプロでいらっしゃるKAN様からのお褒めのお言葉に対して、恐縮な思いではございますが、素直に嬉しく思います。大変光栄でございます。一生涯のお付合いを持たせて頂けるよう社員一同で精進して参りますので、今後ともどうか宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外から購入でした。
とても丁寧で良かったです。
期待どおりの車でした。信頼できるショップから購入できて良かったです。ありがとうございました。
RUN’S K
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
T.T様、この度は当社からお車をご購入頂き誠にありがとうございました。現車確認の為、わざわざ県外から足をお運び頂きお車をご購入頂き誠にありがとうございました。書類関係等も敏速にご対応頂き感謝させて頂きます。少しご遠方ではございますが、これからも引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から、車を見に行って、車が写真通り綺麗でした。
ご担当者松本さんがしっかりご説明いただいて、当日直ぐ購入する事が決まりました。
その後納車までの手続きを全部対応いただいて、2週間ぐらい納車いただきました。
早くて、すごく嬉しかったです。
今度よろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。
友達にも紹介させて頂きます。
RUN’S K
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
しん様、この度は当社からお車をご購入頂き誠にありがとうございました。いつも思いますのが、逆の立場(私がお客様)の時に、良い所・悪い所をご説明して頂きご納得してご購入して頂くのが一番安心かと思います。しん様にも、敏速なご対応頂き感謝させて頂きます。もし素敵なご縁がございましたら楽しみにお待ち致しております。少し距離はございますがこれからも引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回遠方(九州)からの購入で不安でしたが、親身になった接客をしていただいて不安なく購入する事ができました。また、納車後メンテナンスが行える会社までお世話頂き大変感謝しております。次回また購入する際には相談したいと思います。本当にありがとうございました。
後樂園自動車(後楽園自動車)
(東京都・千代田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
2019年度パラメーラターボを購入。
納車までに細かくコンディションを整えて頂きました。
経過報告も含めてストレス無く購入出来てとても良かったです。
有難うございました。
ポルシェセンター足立
(東京都・足立区)
販売店の返信
Hiro様 この度は、ポルシェセンター足立にて認定中古車をご購入頂きましたこと改めて感謝申し上げます。ご納車間際に追加作業が発生してしまい、ご納車日をご変更頂きましたこと改めて心苦しく感じております。しかし、ご納車前に全て弊社と致しましても気になる点など対応することが出来ましたので胸を張ってご納車させて頂きましたつもりでございます。途中経過報告に関しましてもご満足を頂けたご様子で安心致しました。ご納車後のアフターメンテナンスも含めお付き合いを頂けましたら幸いです。どうぞ、宜しくお願い致します。 ポルシェセンター足立・竹之内雄悟
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方が、とても車に詳しく、丁寧に説明してください。
安心して買えた。
rac tokyo
(東京都・大田区)
販売店の返信
カツ様、この度は当店のお車を即断即決にてご契約いただきありがとうございました。また、お褒めのお言葉までいただきまして本当にありがとうございます。何台もポルシェを乗られてきたカツ様よりお車が詳しいというお言葉をいただけたことは非常に光栄なことでございます。ありがとうございます。パナメーラに関しては、私も以前所有していた車になりますので営業目線はもちろんのこと、元オーナーとしての知識やメリットデメリットも把握しておりますのでご納車後のアフターフォローもお任せくださいませ。また、まだご納車前ですがご不明な点等が御座いましたら、いつでもご連絡ください。ご納車まで今しばらくお待ちくださいませ。引き続きどうぞよろしくお願い致します。営業担当 畑
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
8月31日に納車の為にお店に車を取りに行った帰り道ノッキングが2度起きました、中古車なので前のオーナーの乗り方が私と違っているので起きたのかと思い慎重に帰路に着きました。2日後には高速に乗って出かける予定でしたので翌日また乗ってみました、またノッキングが起こり交差点を出たあたりで音もなく停車してしまいました、直ぐにAVIXに連絡をして内容を細かく説明しました、幸いエンジンがかかったので家まで帰れました。こちらから連絡しないと電話がかかってくることわありません。3週間たった今もクルマはAVIXにあって修理をするので解約など応じられない、ただしいつ終わるか判らない,と言う返事しか帰って来ません。
私は販売店を間違えましたが外車が欲しい人は販売店を選ばないと大変なことになると思います。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
kazu様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約頂きまして誠に有難うございます。
また、ご納車直後にご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
故障個所の修理については、原因究明含めしっかり修理を行いご納車させて頂く事が
私共の責務だと考えております。修理期間の明確なお伝えが難しい状況でkazu様にご心配おかけしまして
申し訳ございません。
最短の期間でお渡し出来るよう努めますので、今しばらくお待ちくださいませ。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
今後ご期待に応えられるよう、より良い販売店を目指して改善に取り組んで参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
営業の方の提案力が良かった。
今回が2度目の購入です。
アフターフォローも宜しくお願いします。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ao様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社の車両にてご縁を頂き、誠に有難うございます。
これからのao様のカーライフも、全力でサポートさせて頂きますので、
お困りの際には、お気軽に当店舗までご連絡下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ポルシェ初購入しました。
令和1年12月初年度登録のパナメーラの認定中古車です。
初購入ですので、中古車が良いと思いました。
外装は黒で、内側はベージュ革です。
ポルシェ認定中古車は、111箇所にわたる細かな点検と整備がされているので、安心して購入できました。
これまで、20年以上にわたり、ベンツの新車を乗り継いできました。
ベンツの購入時には、多くの営業の方とお話をしながら、購入をしてきましたが、PC足立のご担当者様は、それ以上に、購入前後における細かなフォローをしていただきました。特に僕は、ポルシェ初購入でしたので、いろいろな操作方法がわからずでしたが、納車のためPC足立を訪問しての引き取り時には、1.5~2時間かけて、細かな操作方法、運転時の注意などについて、そして、パナメーラの特徴などのご説明をしていただきました。
説明を受けて、車の出庫時には、まるでコックピットからでるようなカッコ良いお部屋からの出発となりました。その際に、たまたま、赤の911カレラのデモ車をみましたが、カッコよさは半端なかったです。
実は僕の場合、パナメーラの大きさが、自宅の車庫におさまらない可能性があり、購入の契約の前に、自宅がある大田区まで車をもってきて車庫に入るかどうかを確認していただきました。「車庫に入らない車は売りません」と力強い言葉もいただいていました。
購入の契約をしてから、納車まで、車検証の手配などがあり、2週間ほどでしたが、その間も、状況の報告、そして、納車にむけて、タイヤを外しての最終車両整備、仕上げ風景などの写真を、何度もお送りいただいていましたので、車が到着するまでの期待が高まりました。
また、お店は、昨年オープンしたとのことでしたので、大変きれいで驚きました。様々なポルシェの車種の展示と一緒に過ごす喜びがありますね。
納車後においても、車高の調整の仕方、トランクの開き方の調整方法など、不明点についてメールで質問をさせていただきましたが、こちらも毎回丁寧なご回答で恐縮するほどです。
自宅の車庫は一台分であり、2台目は買えず、そして今回購入したパナメーラを永く愛用する予定ですが、とくに僕のように初ポルシェの購入の方には、ご担当の方がすばらしいですし、きれいなお店ですので、自信をもって、PC足立をおすすめしたいと思います。
ポルシェセンター足立
(東京都・足立区)
販売店の返信
かつお様 この度は、弊社認定中古車をご用命頂きまして感謝申し上げます。改めましてかつお様のポルシェ、パナメーラに対する想いをお聞かせ頂きまして大変感謝しております。
ご用命時のエピソードなどもご記入いただきまして恐縮でございました。常にお客様のご不安箇所を確実にひとつひとつ解消してお互いに安心しながら前に進みたいと考えておりますことをこのようなご評価を頂きまして大変嬉しく思います。
ご納車をさせて頂きます瞬間まで自分自身の車と同じように向き合い、自分自身が購入をした場合にどのようなことが気になるかを考え、お客様には進捗状況を写真付きでお伝えさせて頂いておりますことに関しましてもご評価を頂きまして大変嬉しく感じております。今後も操作方法などご不安な事案ございましたらお気軽にお声掛け頂けましたら幸いです。ショールーム内の展示車両も随時変更を致しておりますのでドライブがてらお気軽にお立寄り下さい。この度のご評価に恥じぬよう日々精進して参ります。最後になりましたが、今後とも末永いお付き合いを頂けましたら幸いです。どうぞ、宜しくお願い致します。 ポルシェセンター足立・田中心基
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業マンの情報や知識が良かったので購入した
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ninnso様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社の車両にてご縁を頂き、誠に有難うございます。
また、この様な高評価を頂きまして、スタッフ一同重ねて御礼申し上げます。
これからもninnso様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、
お困りの際には、 お気軽に当店舗までご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
