総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談から納車まで終始丁寧な対応でとても安心できました。
アフターサービスも充実していて、さすが日産中古車販売店だと思いました。
日産東京販売 U-Carひろば多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
エーセイさま この度は当店にておクルマをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また高評価も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。日産を代表するスカイラインは、きっと
ご満足頂ける走り、運転も楽しく快適なおクルマです。おクルマ共々末永くお付き合いのほど、
よろしくお願い致します。出来る限り快適なカーライフのサポート出来ればと思っております。
よろしくお願い申し上げます。東京日産自動車販売株式会社Uカーひろば多摩店雉子沼 博
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初のメールから納車までストレスも不安も一切なく
ホントにお世話になりました。
途中こちらのミスで書類が滞ったにもかかわらず
納車を予定通りに進めていただきありがとうございます。
今は毎日スカイラインを眺めてニヤニヤが止まりません。
とにかく全てがスムーズでスピーディーでした。
購入を決めてからの手続きのスピード感(笑)
その後の諸々のメールのやり取りも懇切丁寧でした。
いいお店でいい車に出会えた幸運に感謝です。
ラポールコーポレーション
(東京都・町田市)
販売店の返信
川崎太郎様
スピード感を褒めて頂いて、ありがとうございます。
ただ、こちらが説明を急ぎ過ぎたので川崎太郎様に上手く伝えれなかったのでミスが生まれてしまったとスピードに注意しようと反省しております。
まだまだ車業界に不慣れな私に対して、とても丁寧に対応して頂きましてとても嬉しく思いました。
新しいものを買うとニヤニヤして眺めるのは私も同じで共感できます(笑)
黒いボディのスカイラインで優雅なドライブを、娘様とお楽しみください。
排気量が大きいので、高速走行は楽ですがスピードには気を付けくださいませ。
改めまして、この度はスカイラインをご成約頂きまして誠に有難うございました。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
車にも価格にも対応にも満足&納得して購入させて頂きました。
しかし、振込みを済ませてからの対応が非常に残念な対応でした。
1 遠方から購入した為、納車当日は電車で向かい運転して帰る事から保険の切り替えや納車日の日程調整の為登録を済ませて頂いた際に連絡を頂ける筈だったが、当初伺っていた登録日を過ぎても連絡を頂けず、こちらから担当の方に確認の連絡をした所、「多分登録は済んでいるので納車は指定された日時の日で大丈夫です」との返答でした。担当の方はその日お休みとの事でしたが、確認もせずに多分済ませたであろう登録で納車日が決まる物なのでしょうか?不安になり店舗に連絡し、登録が済んでいる事を確認しましたが、このお店では購入者が気に掛けなければ登録日すら連絡出来ないのでしょうか?
2 納車当日は車で最寄り駅まで迎えに来て下さる事になっており、前日までに到着時間を伝えておりましたが当日駅に到着し指定された場所に向かうが誰もおらず連絡した所、「2、30分待って下さい」との事。ならばタクシーで向かうので料金はそちらで負担して下さいと話すと「それは出来ません」。何かの笑えない冗談だったのでしょうか?
結局2、30分掛かると言われた迎えは10分程で来て下さいましたが、ならば最初の2、30分は一体何だったのでしょうか?謎でしかありません。
疑いたくはありませんが、こんな事で車の整備等も大丈夫なのかと不安になります。
せっかくの納車で妻も私も大変楽しみにしておりましたが、非常に残念な納車になってしまいました。
日産東京販売 レッドステーション青梅店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
Taaa2020様
このたびはスカイラインをお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおりで弁解もございません。
Taaa2020様には不快な思いをさせてしまいまして大変、もうしわけございません。
このことを反省し、二度とこのようなことが無いように細心の注意をはらい応対させていただきます。
今後のアフターサービスも精一杯、努力いたしますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車を購入できました
ガチアウトレット カーチス江戸川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度はありがとうございました、ぜひまたご利用いただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スカイライン3.7 370GTを購入させて頂きました!
走行距離が少し多く不安でしたが、ボディはピカピカに磨いて頂いて、エンジン絶好調で全く問題ありません!
不具合等は納車前にすべて対応して頂き、満足しております!
遠方からの取引でしたが、丁寧に対応して頂き感謝しております。
機会がありましたら、今後も宜しくお願い致します!
ありがとうございました!!
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
白のV36スカイライン様
先日は遠方から御来店頂き有難う御座いました。
その後お車は快調でしょうか?しっかり点検整備させて頂き交換時期が近い部品は取替えさせて頂きましたので安心してお使いください。これからお使い頂いて行く中で御不明な点が御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければと思います。
またお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。
この度は数多い中古車販売店の中から弊社をお選び頂き有難うございました。
株式会社RIVERSTAND 専務取締役 高橋 康祐
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
しっかり試乗させて貰えるし、丁寧な説明で様々な要求にも答えてくれました。即決購入となり、満足しています。
日産東京販売 U-Carひろば多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度は、当店にておクルマをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また高評価も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。快適なカーライフに出来る限り
サポートさせて頂きます。おクルマ共々末永くお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
東京日産自動車販売株式会社Uカーひろば多摩店 雉子沼 博
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入した車(スカイライン350GT)は、想像以上にパワフルで運転しやすい。
販売店の営業担当者の接客は、丁寧だが押しつけがましくなくとても良い。
購入後のフォロー(自宅近くのディーラーでの点検やセットアップ手配)も大変満足。
日産東京販売 レッドステーション府中白糸台店
(東京都・府中市)
販売店の返信
maknak60様この度は当店のスカイラインのご注文をいただき誠にありがとうございました。また、早速のレビュー投稿をいただきありがとうございます。ご注文をいただきましたスカイラインにご満足をいただき大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積りから納車まで親切且つ迅速に対応頂きました。今後ともよろしくお願いします。
日産東京販売 レッドステーション府中白糸台店
(東京都・府中市)
販売店の返信
スズキスカイライン様当店スカイラインをご購入頂きありがとうございます。またレビュー投稿ありがとうございます。
今後ともスズキスカイライン様のお役に立てる様がんばりますので よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
対応やプランなど購入者に合った内容を分かりやすく説明頂けました。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は、ご購入有難う御座いました。
ご納車まで、日数が有りますが、万全の整備して
ご納車したいと思っていますので、何卒宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今回 V36のスカイラインを探しており 白色 BOSE VQ37エンジン 出来ればスポーティーパッケージ装着車。というなかなかハードルの高い条件で探してた所 自分にピッタリの車が見つかり すぐに問い合わせを行いました。
遠方での購入になり実物を見て現車確認出来なかったですが 気になるところの写真を すぐに送ってもらい 納得したので購入しました!
ディーラー中古車なので 保証 半年点検もしっかり付けて頂きました。安心してスカイラインを楽しめそうです。
日産東京販売 レッドステーション昭島中神店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
この度は御制約並びに高評価頂き誠にありがとうございます。遠方のため不安な点などもあるかもしれませんが、ご納車後も変わらず素敵なカーライフが送れるような対応を心がけますので引き続き宜しくお願い致します^^ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
良い車を買えて何も問題有りません。
マスダオート エクセル店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
O.T様こんにちは!この度は、当店にてご納車頂きありがとうございました。
私自身も乗りたいと考えていたお車だったので、O.T様を通してスカイラインHVに携われたことは
とても光栄だったのと同時に、日産車を学ぶいい機会にもなりました!
今までの愛車はどれも長い期間乗られてきたと伺っていたので、
こちらのスカイラインHVも是非とも長く大切に乗って頂けると私も嬉しいです♪
奥様とご一緒に、これからのカーライフをお楽しみくださいませ(^O^)/☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで、50万~100万円の
6気等FRセダンのトルコン多段AT車が置いてある
自宅近辺のお店を見ていて、
FUGAとスカV36後期を見つけ、アポなしで訪問したのにも関らず、
お聞きしたことについて的確な説明と、試乗をさせていただき
走行距離と価格は想定外の車でしたが、
タイヤバッテリーなどの相談や、
無償の保障ともう1年間の有償保障内容が狭くなく
整備工場と連携したサービスをしていただける点、
展示車の前歴説明をしていただけたことで
気持ちよく即断することができました。
期末増税前にも関らず10日カ間程度で納車していただき、
個人経営の中古車店とは違って販売システムが整っていて
営業担当様の仕事ぶりが顧客視点で応対されているんだなぁと感じました。
納車後トリセツ読んで納得しましたが
USBがコンソールBOXにあってパソコン編集音源も対応しているなどの
説明をしていただけるとよりいっそういいなと思いました。
店長さんと中条様のすばらしい対応に拍手です。
日産東京販売 U-Carひろば多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
ek5296様、このたびはお車のご購入にあたり当店とおすすめのお車をお選び頂きありがとうございました。またお褒めの
お言葉も頂き重ね重ね御礼を申し上げます。ディーラーならではの手厚い保証が今後しっかりサポートさせて頂きますので、今後も長いお付き合いをさせて頂ければと思います。ぜひともお車のメンテナンスや車検等もご用命ください。よろしく
お願い申し上げます。 Uカーひろば多摩店 中條 正澄
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
最初から不良だったウィングの板金をお願いしたらすぐまた割れてきたところ以外はいいお店だったと思います。
連絡事項の確認は少し遅めです。
この度はありがとうございました!
マーキュリー富士森店
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車、車検が通らず焦っておりました。
とにかく買い換えなくてはならない。
最悪軽でも、、、と思っていたところ、幸いにもスカイラインが買えました。
憧れの車種ですので嬉しく思っています。
色々ありがとうございました。今後もアフターよろしくお願いします。
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
スカイライン晢様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
V36スカイラインの購入にて、ご担当くださった堀田さんには大変お世話になりました。
車の調子もとても良く、しっかり整備もして頂き快調でした。
連絡などもとてもマメに丁寧・親切に対応してもらい感謝しております。
お店の雰囲気もとても良く、全てのスタッフさんが素晴らしかったです。
車両は生憎事故にあってしまいましたが、事故後の対応も快く引き受けてもらい大変心強く感謝しております。
また、日産車を購入する際にはよろしくお願いします。
日産東京販売 ピーズステージ成城
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
くらんきー 様
この度はご購入頂きまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉をいただき有難うございます。担当者を含めて、くらんきー様のようにご満足いただけるように
今後も努めてまいりますので宜しくお願い致します。
また、事故などでお怪我は無かったでしょうか?
今後、候補の車両がございましたら是非担当の堀田までお申し付けください。
この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
転勤のため、セカンドカーで安めの中古車をNETで探し、来店しました。新設丁寧な説明と、納車時の確実な整備状況と清掃、そして中古車であるための多少の不具合箇所のリペア対応など、すべてが満足いく状況でした。本日異動先まで長距離を走行しましたが新車と遜色ない走りと安定感で無事目的地に到着できました。購入から納車まで短時間の対応でしたが、担当したCA様ありがとうございました。中古車販売店は星の数ほどある中、中古車購入後の安心感はやっぱりディラー系販売店がいいですね。
日産東京販売 レッドステーション町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
セレ_スカG様
この度はスカイラインのご契約ありがとうございました。
またこのように高い評価を頂き感謝いたします。
お客様の言葉一つひとつがスタッフの励みになります。
今後も末永くお付き合いくださいますよう、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示車見学から納車までとても親切な対応でした。
こちらの要望にも嫌な顔せず対応して頂き、とても嬉しかったです。販売店の雰囲気も良く、販売している車の数も多くて何を購入しようかと迷いましたが、自分に合った車を購入出来て良かったです!これからも宜しくお願い致します。ありがとうございました!
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は当店のスカイラインをご購入頂き、誠にありがとうございます。色々な車種がある中で、ご一緒にnagi3様にぴったりな1台をお選びできて本当に良かったです♪かっこよくアレンジされていくスカイラインを楽しみにしたおります!今後共末永くどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長良い人でした!!
ガリバー 三鷹店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
ヒロユキ様
この度はスカイラインのご購入ありがとうございました!!
今後ともよろしくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入で不安がありましたが、とても分かりやすく説明してくださりました。安心して購入できました。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
くるくるり様 今般は、スカイラインご購入頂きありがとうございました。今後点検、車検などのご案内や保険の件のご案内もしっかりフォローさせていただきますね。どうぞ宜しくお願いいたします。 東京日産 浜本 賢一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入で不安に思うこともありましたが大変丁寧に説明していただき安心して購入することができました。アフターサービスが充実しているのがとてもいいと思いました。
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
となりのトロトロ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。昭島までお越しの際はぜひお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
