総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
BMWと併売しているお店でBMW/MINIの品質保証に基づいた整備で細かいところまでチェックしていた。しかし、保証対象外箇所はそのままの状態で納車する等、契約前に一言(修理するといくらになるとか)言って欲しかった。
納車後の不具合も全国のディーラーネットワークでの対応を受ける事ができるが、MINIを受け入れる事が出来るディーラーが少ないのがネックである。都内だと予約をしてからでないと受け入れてもらえないディーラーが多くこのあたりが課題かと思う。
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして、誠にありがとう御座います。MINI認定中古車保証の内容において、一部保証が適用されない部分がある点について、説明不足がありました事を深くお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。今後、このような事が無いように努力して参ります。今回のご指摘、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
誠実で真面目なお店。
問い合わせに対するレスポンスも非常によかったです。
販売する車は隅々までチェックされ、ピカピカに磨きあげられています。
今まで新車にこだわり、乗り継いできましたが、この販売店なら新車・中古というこだわりなく、素晴らしい車に出会えると思います。
きめ細かなサービス体制も、新車同等かそれ以上のものでした。
これからも末永くお付き合いをしたい販売店(担当営業の方)です。おすすめです!
Murauchi BMW BMW Premium Selection 八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
がちゃ様 この度は ミニ コンバーチブル をご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同 心から感謝しております。 お車の事で、お困りの事やご不明な点がございましたら、お気軽にご相談下さい。 今後とも、MINIを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ミニ・コンバーチブルのマニュアルを探していましたが、マニュアル自体が少なく、予算をはるかオーバーしましたが、JCWのコンバーチブルに決めました。お店の対応はたいへん好く、手続きもスムースで、納車時の仕上がりも申し分ありません。
次回購入時も、お任せしたいと思います。
まだ短距離での印象ですが、これまで乗っていたのがノンサーボの車だったので、ブレーキが敏感過ぎて、慣れるまでたいへんそうです。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
100様!!口コミありがとうございます。コーティング業を昔やってたというお話しをうかがったときはドキっとしましたが、
仕上がりに満足いただけて嬉しかったです。次回は更にハイスペックカーをご探究下さい。JCWは楽しい車です。慣れるまで100様でしたら3日くらいだと思います!!バイクより扱いはいいはずですよ(笑)では、今後もワイズプロジェクトを宜しくお願い致します。
