総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで欲しい車が見つかったのでアポなしでお店に直行したのですが、木内さんに丁寧に対応頂き、その場で契約してしまいました。木内さんは商品知識も豊富で、ベンツ初心者の私にも分かりやすく教えてくれました。アフターサービスも期待してます!
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
MM様
この度はメルセデスベンツ東名横浜にて メルセデスAMG GLB35を当日即決にてご契約ありがとうございます。
初めてのAMGとお伺いしておりご安心してご購入していただき 大変うれしく思っております。アフターフォローも含め精一杯ご対応させて頂きます。 お車の事や他気になる事が御座いましたら、お気軽にご連絡頂ければ 幸いでございます。 引き続きお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。【営業担当 木内拓海】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の状態も非常に良く商談や手続もとてもスムーズに対応いただきとても満足しています。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はメルセデス・ベンツをお任せいただきまして誠にありがとうございました。ご来店頂きました当日にお車気に入って頂き、お任せ頂けましたこと本当に嬉しく思います。これからのカーライフを全力でサポートさせて頂きます。ご質問等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 営業担当;青木哲平
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
とても親切な対応で納得のいく1台を見つけていただきました。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
siyknd様 この度は、誠にありがとうございました。数台で非常に迷われていたかとは存じますが、最終的にご納得いただくお車と出逢え、大変嬉しく思います。引き続きsiyknd様のメルセデスライフのお手伝いをさせていただきます。今後とも宜しくお願い申し上げます。営業担当:臺 良太
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業担当の方のスムーズで気転が利く対応で素晴らしかった。
良い車との出会いをありがとうございました。
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
FKG様
この度は、当店からGLBをご納車させて頂きまして誠にありがとうございます。
また当店スタッフのご対応をお褒め頂き恐縮でございます。
当社グループ店にはインターネット掲載されていない状態の良い車両も多くございます。
全国各地へのご納車も担当が最後までしっかりとご案内致しますので、メルセデスにご興味のある方がいらっしゃいましたら、ご紹介下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入を決めたのは佐藤さんの気持ちの良い対応です。
今後ともよろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は弊社にてご成約頂き誠にありがとうございました!ご家族皆様にご満足頂ければ幸いでございます!車種が変わりご不明な点が多々あるかと存じますが、その際はお気軽にお声掛けください。引き続き宜しくお願い致します。営業担当:佐藤 佳樹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての輸入車メルセデスベンツが納入されて10日が経ちました。車の楽しさ、快適さ、機能面の充実さを家族全員体現しております。営業の福田様には大変お世話になり、感謝しております。ネットで見た当該車を急遽店舗で拝見したく、TELした当日にも関わらず対応していただきました。また契約以降から納車まで何度かメール、TELでやりとりさせていただきましたので、ストレス無くスムーズに安心して購入出来ました。さらに初めての輸入車だったこともあり、初乗りが超不安だったため、納車時に福田様に教官(笑)になってもらい、一緒に周辺を教習していただきながら操作内容を把握致しました。本当に感謝です!!
スタッフの皆様も明るく、挨拶も自然で、とても好感が持てました。
今後も是非お世話になりたい会社です。
Rosso Ala
(東京都・足立区)
販売店の返信
takky-sansan様 この度は数ある中古車販売店の中から当社掲載車両をお選び頂き誠にありがとうございました。
この様な高評価まで頂き私もスタッフ一同も大変うれしく思っております。今回初の輸入車という事で
多少操作方法が異なる為、初めの内は緊張等もあるかと思いますが操作自体は難しくないので慣れてしまえば
運転もしやすくお楽しみ頂けるかと思います。操作方法でわからない事があればお気軽にご連絡、
もしくはお住まいもそこまで離れてはいないので直接お車をお持ち頂ければ実車でのご説明も行えますので
お気軽にお立ち寄りくださいませ。
修理や電装系の取り付け、車検等も承っておりますのでお車の事でご相談があれば是非ご連絡をくださいませ。
今後とも末永くお付き合いをさせて頂ければと思いますのでよろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
親族の紹介で購入に至ったが、内容と車共に満足です。
これからもお願いしたい。
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
mc.thn様
この度は、当店からGLBをご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。
ご紹介という事もございますので、特別なご案内をさせて頂きましたが、これからのアフターメンテナンスも精一杯ご案内致しますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
見積依頼から試乗~納車まで迅速なご対応とても気持ちが良かったです!!
また次回の乗り換えもお願いしたいです。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はメルセデス・ベンツ世田谷南店にてお車をお任せいただきありがとうございます。
最初はオンラインでの商談から、お車選びのお手伝いをさせていただきました。
無事にご満足していただけるお車をご納車でき、私も大変嬉しく思っております。
今後ともアフターフォローを含め、精一杯カーライフをサポートさせていただきたく存じますので宜しくお願い致します。
営業担当:尻屋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気もご担当者の対応も満点です。
メルセデスは3台目ですが、今までの正規ディーラーさんよりもトータル的に
対応が良いと感じました。今後とも宜しくお願いします。
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
しゅーまいやきゅうぶ様
この度は、当店でGLBをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
お褒め頂きまして恐縮でございます。2022年4月にオープンしたばかりの新しい店舗ではございますが、代車は全てメルセデスで取り揃えております。これからのお付き合いとなりますので、ご期待に添えられるように精一杯精進して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当セールスの対応がとても良く安心して、購入できました。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は、ご納車させて頂きまして誠にありがとう御座いました。またこのような高い評価を頂きまして、感謝申し上げます。 新世代メルセデスの7人乗りSUVであり大変人気の高いモデルでございます。ドライブを存分にお楽しみください。
お困りのことが御座いましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。 今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望する仕様の車輌が購入できて大満足!!
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
とだ!様
この度はメルセデス・ベンツ多摩にてGLBをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
初めてのメルセデスとのことですので、今後のカーライフも精いっぱいサポートさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター長:齋藤一将
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新型GLBをディーラーで発注したら3か月待ちだったので、探していたらカーセンサーからこちらのお店にお世話になりました。
しかし遠方で現車確認ができない、商談はメール、電話だけのやり取り。
高額車両で不安だらけでしたが、担当のF様が親切丁寧に応対してくれました。とにかくレスが早くて電話が繋がらなくても必ずその日に返信頂けたことで信用できました。車の細部の写真も嫌がらずに送ってくださり車両状況、アフターメンテ、新車保障継承等、色々教えて頂けました。ディーラーよりも細やかな対応に驚きました。
高額な購入なので少々心配になりましたが、実際に車が届いた時には、こちらで購入して本当に良かったと思えました。車両は記載どうりの新車状態で付属品も完璧に揃えられて感動さえ覚えました。陸送に乗せる際の状況や、走行距離メーターの画像等、本当に連絡を密にした頂いたことに感謝してます。決め手は担当F様の人柄と金利の安さ、車両の状態、サービス内容です。今後もアフター等宜しくお願い致します。次回もロッソアーラ(F様)から購入させて頂きたいと思っています。この度は良い車両を購入させて頂きありがとうございました。
Rosso Ala
(東京都・足立区)
販売店の返信
bbgas様 この度は数ある中古車の中からご遠方にかかわらず当社掲載車両をご購入頂き誠にありがとうございました。
ご遠方で現車確認もできませんのでなるべく状況をお伝えできるように写真等をお送りさせて頂きましたが
ご満足頂き感謝致します。今回このような高評価まで頂き誠にありがとうございます。
車両の整備等の直接的な作業等のフォローはできませんが、ご相談やお調べ事等できる限りの事は
お手伝いできますのでお困り事がございましたらお気軽にご連絡をくださいませ。
長くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので今後ともよろしく願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
来年車検という事も有って、さてどうしようと軽い気持ちでディーラーを訪問した所、色々と提案して頂き、なかなか手に入らないこの車をわざわざ探してくださったのが、年末の忙しい時期でもありながら買い替えを決定させて頂く決めてとなりました。
たった2週間ほどですべての手続きも完了してくださり、こんなに早く新たな車に乗り換えられるとは。
タイミングと言ってしまえば何ですが、今回のご対応にも大満足です。ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
Yasshi11様、GLB250のご納車おめでとうございます。短期間での代替とこのような高評価を頂き、誠にありがとうございます。これからもメルセデスライフを楽しんで頂き、なにかトラブルやご質問等ございましたらいつでもお申し付け頂ければと存じます。これからもどうぞよろしくお願いいたします。営業活動:李
