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メルセデス・ベンツ(東京)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

メルセデス・ベンツ Aクラス(東京)の中古車販売店のクチコミ

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181

丁寧な接客

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
良い車を紹介してくれました。
あき メルセデス・ベンツ Aクラス(2024/11購入)

販売店の返信

この度は数ある中古車販売店の中から弊社の車両にてご縁を頂き、誠に有難うございます。 また、この様な高評価を頂きまして、スタッフ一同重ねて御礼申し上げます。 これからも、あき様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、 お困りの際には、お気軽に当店舗までご連絡下さいませ。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

さすがでした!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
何軒かディーラーの中古車を見て回った後、夕方アポ無しで行ったにも関わらず、岩田さんがにこやかに担当になってくださいました。 こちらの希望を聞いていただき、それならこれが入ったところですよと車を見せてもらいました。 すぐさま試乗もさせてもらえて丁寧な説明をしてもらいました。 車も良かったので、即決させていただきましたが 納車に伺ったとき、ピカピカに整備されていて、大きなお花まで頂け感動いたしました。 納車時の岩田さんの説明も丁寧でわかりやすかったです。 これからもいろいろお世話になるかと思うので販売店がしっかりしていると安心できます。
KK メルセデス・ベンツ Aクラス(2024/08購入)

販売店の返信

KK様 この度はメルセデスベンツ東名横浜にてお車ご契約頂き誠にありがとうございました。 重ねて即日即決でのご成約からお褒めのお言葉まで頂き大変嬉しく存じます。 始めて来店して頂いた際に、私も素敵な縁を感じ、KK様に喜んで頂けるお車をご納車できたこと嬉しく思います。 今後も安心してお乗りできるよう保証やメンテナンスの体制整えております。また自動車もお任せも頂いておりそちらも併せて精一杯サポート致します。 今後とも引き続きお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。 【営業担当/岩田】

くるま

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
輸入車購入は初めてでしたが・ 親身になって要望を聞いてくださいました。 こちらの都合が悪く、お手数をおかけしてしまいましたが、丁寧な対応をして頂きました。 ありがとうございました。
はらしん メルセデス・ベンツ Aクラス(2024/06購入)
ダイワグループCPO
ダイワグループCPO

(東京都・東大和市)

販売店の返信

はらしん様 大変お世話になっております。 この度は弊社メルセデスベンツをご購入いただき誠にありがとう御座いました。 お住いもお近くですので、お時間あるときはどうぞお立ちよりくださいませ。 引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
遠方からの購入でしたが、迅速なご対応で安心して取引できました。納車日についても、短期間で対応いただき、とても助かりました。 認定中古車を購入しましたが、車両品質については現状は満足しております。今後の経過も見ていきたいと思います。引き続きアフターケアのほうもよろしくお願い致します。
is メルセデス・ベンツ Aクラス(2024/05購入)

販売店の返信

is様 この度はメルセデス・ベンツ Aクラスをご購入いただき、 また貴重なご感想と高評価をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お車の品質について高く評価いただき、大変光栄です。 ご購入からお引渡しまでについてもご満足いただけたようで何よりでございます。 今後もis様のカーライフがさらに充実するよう、サポートを提供してまいりますので、 何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 今後とも長いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ東名横浜 花山雄次
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
とても良い車でした。 キレイで満足しています。 フルオプションでこの値段は本当にラッキーです。
ナカジマ メルセデス・ベンツ Aクラス(2024/04購入)
スマートオート
スマートオート

(東京都・江東区)

販売店の返信

ナカジマ様、この度は当店販売車両をご購入頂き、誠にありがとうございました。お車を気に入って頂けているようで、スタッフ一同大変に嬉しく思っております。今後もご相談やご質問がございましたら、いつでもご連絡を下さいませ。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。

納車整備

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:2
  • アフター:2
  • 品質:3
ベンツAクラス購入に当たり、お世話様になりました。現車確認後の購入て当日の打合せでの納車整備など項目は約束通りでした。
みや メルセデス・ベンツ Aクラス(2024/03購入)

販売店の返信

この度はご契約ありがとうございました。現行Aクラスはとても良い車ですので自信を持ってご案内させて頂きました。また何かございましたらご連絡下さい。

感じの良いお店

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
接客も気持ちよく、とても対応が良かったです。 担当者さんも親切で気遣いができる方で、安心して購入できました。
じんちゃん メルセデス・ベンツ Aクラス(2024/02購入)

販売店の返信

じんちゃん様 この度はメルセデス・ベンツ多摩にてAクラスをご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、担当者長屋、お店へのお褒めのお言葉までいただき、とても励みになります。。今後も点検等を通して、じんちゃん様との末永いお付き合いをさせて頂けます様、アフターサービス等までしっかりとサポートさせて頂きます。今後とも担当者長屋ともどもメルセデス・ベンツ多摩をよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。 メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター長:彦坂威吹

親切、丁寧

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
担当の方がとても親切丁寧に接客して下さり、他のスタッフの方々も感じがとても良く、洗礼されたお店の雰囲気も良かったです。
リンダ メルセデス・ベンツ Aクラス(2024/03購入)

販売店の返信

リンダ様 この度はAクラスのご購入をいただき誠に有難うございます。お褒めの言葉まで有難うございます。これからもご安心してお乗りいただけるようにメンテナンスや定期点検・車検など様々なシーンで、リンダ様のカーライフをフォローできるよう努めてまいります。 車両の使い方などでご不明点が御座いましたらどんな事でも吉田までお問い合わせ下さい。お乗換えの際などは是非吉田までご連絡お待ちしております。是非素敵なお時間をお過ごしください メルセデス・ベンツ東名横浜 吉田謙信

とても親切!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
問い合わせもせず、突然訪問したが、とても親切に対応していただき説明も分かりやすかった、 車輌の状態も素晴らしく担当してくださったセールスの方も、こちらの要望も聞いてもらい 満足のいく取引ができました、知り合いにも、知らせたいと思います。
Kai メルセデス・ベンツ Aクラス(2024/02購入)
ダイワグループCPO
ダイワグループCPO

(東京都・東大和市)

販売店の返信

Kai様 温かいお言葉頂き誠に有難うございます。セールスとしては大変嬉しいお言葉です重ねて感謝致します。ご納車から少々日時が経過致しましたが素敵なカーライフお過ごし頂けているかと思います。奥様がメインのお車の様ですので奥様にもご満足頂けておりましたら幸いです。現在は少々遠くにお住まいですが弊社地区には親しみも有ってお友達もいらっしゃる様ですのでお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。どうぞこれからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。 ありがとうございました。

大満足!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
お店の雰囲気はやはり最高です。 魅力的な車が多かった中で、担当してくれた木内さんがよく相談にのってくれ、信頼してお任せできる人だと思いました。お陰様で、気に入った車を購入できました。 納車日も無理を言いましたが、気持ちよく対応してくれました。 全てにおいて、大満足です。
なおた メルセデス・ベンツ Aクラス(2023/12購入)

販売店の返信

なおた様 この度メルセデスベンツ東名横浜にて Aクラスセダンのご契約ありがとうございます。GLEからのお乗換えにてサイズ感もコンパクトになりますので是非今後のメルセデスライフをご堪能いただけると幸いでございます。任意保険のもお任せ頂いておりますのでアフターの準備も万全でございます。お困り事などございましたら何なりとお申し付けください。今後とも引き続き今後ともよろしくお願いいたします。【営業担当/木内 拓海】
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
気になる車を見つけてから、購入から納車まで非常に丁寧な対応と、色々な要望にも応えていただき、とても満足な購入ができました。 アフターケアもとても充実していて、購入してからも安心して相談できます。
HS メルセデス・ベンツ Aクラス(2023/04購入)

販売店の返信

HS様 この度は当社にてAクラスをご購入頂きまして誠に有難うございます。 また嬉しいお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。ご納車後も快適にドライブが出来ており良かったです。 長いお付き合いになると思います。分からない事等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。 引く続きメルセデスライフを楽しんでいただければと思います。 今後とも宜しくお願い致します。

満足しています

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めてのベンツ購入で不安がありましたが、担当の藤井さんが丁寧に説明してくださって解消しました。ありがとうございました。お値段もお手頃だと思います。これからもよろしくお願いします。
telegoji メルセデス・ベンツ Aクラス(2023/10購入)

販売店の返信

telegoji様、この度はアドバンスインタ-ナショナルにてAクラスをご購入頂き誠に有難う御座います。 お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。 是非、今後のカーライフを楽しんでください。 アフター面でも、しっかりサポートして参ります。 その際はいつでもご相談下さい。 今後も末永く宜しくお願い致します。

大満足です!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
何件かディラーを回ったのですが、最もスピーディーに程度のよいクルマを探して下さいました。また、サービスも条件もよく、納車の時には、素敵な花束まで下さいました。契約から納車まで気持ちよく対応してくれました。担当の花山さん!本当にありがとうございました!
デム メルセデス・ベンツ Aクラス(2023/09購入)

販売店の返信

デム様 この度はMercedesBenz Aクラスのご購入誠にありがとうございました。 また、温かい口コミに加え高評価をいただき、心から感謝いたします。 私たちの使命は、お客様に最高のサービスと車を提供することです。 お車をお探しにご来店いただいた際に、快適でスムーズな経験をしていただけたこと、 そしてお気に召していただけたこと、大変うれしく思います。 花束は私たちからの感謝の気持ちを形にしたものでございます。 今後とも、お車に関するご質問やサポートが必要な際は、何時でもお気軽にお問い合わせください。 これからも、デム様に安心安全なカーライフをご提供できるよう日々努力して参ります。 今後も長いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ東名 花山雄次

キズの不申告

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:1
他府県から当会社で販売している車の購入にあたり、担当者から「キズは目では確認出来ない程度」「第三者機関で4.5の評価をいただいてるので安心して下さい」等と営業し、納車後、素人が見てもわかるキズがある部品を交換してもらった。不作為の営業をするので、注意して下さい。
ハマダ メルセデス・ベンツ Aクラス(2023/08購入)
ダイワグループCPO
ダイワグループCPO

(東京都・東大和市)

販売店の返信

ハマダ様 他府県から弊社お車お選び頂き、ご購入頂き誠に有難うございました。 そして貴重な口コミ頂きありがとうございます。 今回は大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 お客様からの良いお声悪いお声をお聞かせ頂き、今後に役立つよう精進してまいります。 お車は自信を持ってご案内をさせて頂きましたが、傷について私の感じ方説明不足で重ねてお詫び申し上げます。 大変心残りのご納車になってしまいました。 ハマダ様の信頼を回復できるよう努めてまいります。 どうぞこれからも末永いお付き合い頂けたら幸です。 この度は数ある販売店の中から弊社お選び頂き誠に有難うございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車の買い替えを思いつき、まずは電話で来店相談し、花山雄次が担当して頂きました。家より反対方向に居た為、道順を丁寧に教えて頂き、いざ来店。物腰柔らかい接客で事前にお知らせした中古車をピックアップされていて、予算などを的確に アドバイス頂き、即決で購入を決めました。 その際も、車の機能なども丁寧に教えて頂き、注文した際にもこちらの時間がないのも配慮して頂き、とても融通聞いて頂きありがとうございます。お客のニーズを的確に判断し、細かく連絡もして頂き、納車の際には素敵な花束まで用意して頂き本当に感謝申し上げます。 他のお客様のお見送りも姿が見えなくなるまで見守りしている姿もお人柄や営業姿勢が見える一面を見て、1人のお客様に対し丁寧に対応している場面がとても信頼がもてました。 花山さん担当でとても安心して納車を迎えたことに、大変感謝致します。ありがとうございました。
えりりん メルセデス・ベンツ Aクラス(2023/08購入)

販売店の返信

えりりん様 この度はMercedesBenz Aクラスのご購入誠にありがとうございました。 高評価、そしてご感想を共有いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 車の購入に関するご相談から納車までお手伝いできて光栄でございます。 えりりん様の要望に対して、ご納得いただけるアドバイスを提供できたこと、そしてえりりん様が 安心してご納車を迎えられたことを大変嬉しく思います。 またご納車時に、祝いの花束についても喜んでいただけて私もとても嬉しい気持ちになりました。 お客様からの口コミや評価が、私たちの仕事の励みになります。 今後もお客様のニーズに最善を尽くし、サービスの向上に努めてまいります。 お近くにお住まいということもございますので車検や点検はもちろん、操作方法など些細なことでも どうぞいつでもお気軽にご相談いただければと思います。 今後とも宜しくお願いします。 メルセデス・ベンツ東名横浜 花山雄次

ママ用のAクラス

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
納車時にバッテリーなどの消耗品をすべて新品に交換していただき、 持ち込みのドラレコも装着していただき さらには、ガラスコーティングでピカピカにしていただきました。ママも「新車じゃん!」と大満足でした! 試乗の際には細かいところまで何から何まで教えていただき、とても気持ちよく購入することができました。 今後ベンツを購入したいという知り合いがいれば是非おすすめしたいお店です。
MBA メルセデス・ベンツ Aクラス(2023/08購入)

販売店の返信

この度は誠に有難うございました!また有難いレビューまでご投稿くださり大変嬉しく思います。 ご満足頂けて良かったです。 今後も可能な限りのサポートを致しますので引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
何店かディーラーさんを回ってから決めようと思っておりましたが、営業の吉田さんの対応がすばらしく当日即決しました。納車まで適切にフォローしていただき丁寧な対応に感謝です。乗り換えの際もまたお願いしようと思います。
WADA メルセデス・ベンツ Aクラス(2023/07購入)

販売店の返信

WADA様 この度はメルセデス・ベンツAクラスのご購入を頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉まで頂きとても嬉しいです。有難うございます。WADA様の腕時計にはいつも見とれておりました。次回ご来店の際にはダイビングのお話なども聞かせて下さい! メンテナンスや定期点検・車検など様々なシーンで、WADA様のカーライフをフォローできるよう努めてまいります。 車両の使い方などでご不明点が御座いましたらどんな事でも吉田までお問い合わせ下さい。お乗換えの際などは是非吉田までご連絡お待ちしております。是非素敵なお時間をお過ごしください メルセデス・ベンツ東名横浜 吉田謙信
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
当初は遠方の為、現車確認に行けず少々の不安もありましたが、吉田様とのご縁のお陰で安心して購入を決める事ができました。問合せから納車に至るまで、全てにおいて迅速・親切・丁寧な対応に大満足です。車両の状態も最高に良く、やはり信頼のおける正規ディーラーで購入して良かったです。次の買い替えも吉田様にお願いしたいと思います。
さとちゃん メルセデス・ベンツ Aクラス(2023/07購入)

販売店の返信

さとちゃん様 この度はメルセデス・ベンツAクラスのご購入を頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉まで頂きとても嬉しいです。有難うございます。 さとちゃん様の車両購入に携われてとても嬉しく思います。遠方にはなりますがメンテナンスや定期点検・車検など様々なシーンで、さとちゃん様のカーライフをフォローできるよう努めてまいります。 車両の使い方などでご不明点が御座いましたらどんな事でも吉田までお問い合わせ下さい。お乗換えの際などは是非吉田までご連絡お待ちしております。次はお兄様の車両のご検討も是非宜しくお願い申し上げます。是非素敵なお時間をお過ごしください メルセデス・ベンツ東名横浜 吉田謙信
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
今回縁あって希望する車があり問い合わせしたら花山さんからご連絡をもらい車を紹介していただきました。夜遅くにも関わらず車を見せに来てくださり、結果後日ショールームに出向き違う車にはなりましたが誠意が感じられ安心して購入できました。中古車の購入でここまで納得して不安なく思えたのは感謝しかないです、ありがとうございました。
やす メルセデス・ベンツ Aクラス(2023/07購入)

販売店の返信

やす様 この度は MercedesBenz Aクラスのご購入誠にありがとうございました。 "ひとつひとつのご縁を大切にしたい"と言う想いを持って営業しております為、一件のお問い合わせからご購入、そしてこの様な高評価のクチコミを頂戴しとても嬉しく思っております。 お車のご購入はお付き合いの始まりだと思います。 今後日々のメンテナンスや車検、万が一のトラブル時等、やす様のお役に立てれば幸いでございます。 是非、今後とも宜しくお願いします。 メルセデス・ベンツ東名横浜 花山雄次
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