総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
口コミで何年も前から気になっていたお店に、探していた車が見つかったので訪問して即決しました。契約後も納車までの間色々とご質問や要望をお伝えしましたが、ご担当の田中さんに丁寧に何度もご連絡をいただき、大変良かったです。またタイヤやパーツの交換、ホイールの修復等も嫌な顔ひとつせずご対応いただき、良い買い物ができたと思います。車の状態については中古車ですので気になる点はゼロではないですが、それもまた個性として付き合っていこうと思います。総じて、とても満足度の高い買い物ができました。ありがとうございました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はメルセデス・ベンツ E250ワゴンのご契約誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。私なりに迅速なご対応を心がけていましたが、弊社のお休みや、台風の影響により、ご納車が遅くなり申し訳ございませんでした。今回ボディコーティングやアルミ補修などご依頼いただきましたが、今後のメンテナンス等でもお力になれればと思いますので、何かありましたらご連絡いただければと思います。今後共何卒宜しくお願い致します。担当田中
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入から納車まで、担当して下さった古川さんの素早く丁寧な対応で、満足のいく車の購入ができました。ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はメルセデス・ベンツ世田谷南店にてお車をお任せいただき、誠にありがとうございました。また私の対応に関してもお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。私も良いご提案ができ大変嬉しく思います。アフターフォローを含め、HEW様のカーライフをサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。営業担当:古川祥平
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の石丸さんがとても感じが良く好印象!!丁寧で説明も分かりやすく、メルセデスにプライドを持っている。絶対的に良い車だ!という姿勢に買う方も安心感がある。車はやっぱり素晴らしい。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はメルセデス・ベンツ東名横浜にて、E200ステーションワゴンをご購入頂き、誠にありがとうございました。また、私の対応や弊社の品質に関しましても、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。弊社グループ会社からの紹介でのご来店でした。他店舗にございました在庫のお車を気に入って頂き良いご提案する事ができまして、大変喜ばしく思います。弊社は正規ディーラーならではの品質と豊富な在庫には絶対の自信を持っております。次回のお乗り換えの際やご紹介等ございましたら、是非私石丸にお任せ下さい。より良いご提案をお約束致します。アフターフォローを含め、これからのカーライフをサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します。それでは、今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。営業担当:石丸幸次朗
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
海外駐在、海外出張も多く、久し振りの車購入となり検討結果、最終的にベンツE350ワゴンになりました。前日にネットでこの車を見つけ、翌日早速確認して当日購入を決めました。初めての外車と言うことも有り、不安も有りました。若い社長さんですが、丁寧に細かい説明をして頂き、車も非常に程度が良く予算以上の物が購入出来、性能含め大変満足しています。ありがとうございました。また機会有りましたら宜しくお願いします。
ALBI
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。
ご家族で来店され、色々とお話にも混ぜて下さり、こちらもつい仕事を忘れてしまい会話を楽しんでしまいました。
素敵なご家族に車も嫁ぎ、私共も嬉しい限りです。
引続きお手伝い出来ます様、日々努めて参りますので何かありましたら、遠慮無くご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
スタッフの対応が良く車輌価格もピッタリでしたので購入しました!
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
CKkk様、この度は数ある販売店の中から弊社にご縁を頂きました事御礼申し上げます。 CKkk様にピッタリなお車をご案内出来ました事スタッフ一同嬉しく思っております。アフターサービスもお任せください!今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
専業店やオークションでの購入も考えたたが、アフターケアや車自体への信用、安心感、担当者やお店の方の対応全てにおいてディーラーで購入して良かったです。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はメルセデス・ベンツ東名横浜にて、E200ステーションワゴンをご購入頂き、誠にありがとうございました。また、弊社の品質や私の対応に関しましてもお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。「安心」を求め、弊社をお選び頂きました。tomo213様とは、これからがお付き合いだと心得ております。アフターフォローを含め、カーライフのサポートは私、石丸にお任せ下さい。それでは、今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。営業担当:石丸幸次朗
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
とても親切だった
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
rurk様
この度は当社にてEクラスワゴンご購入頂きまして誠に有難うございます。
今回はご不安になられていた点も交換作業が入りまして、安心してお乗り頂けるかと思います。
今後アフターもお任せ下さいませ。
長く乗って頂けると幸いで御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望車種と条件を伝えた所、すぐに探してくれました。
その後の対応にも満足して購入を決めました。
これからも末永いお付き合いをお願いしたいです。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はメルセデス・ベンツ東名横浜にてご成約頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂ける車両をご提案でき嬉しく思っております。
私どもは大型店舗の強みを生かし、アフターサービスにも非常に力を入れておりますので
お車の事でご相談等ございましたら是非お気軽にご相談下さいませ。
今後ともお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。 営業担当:加藤 慎也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今まではBMWユーザーでした。ベンツを買うことはないだろうと思っていましたが、車も良く担当してくださった方も感じが良くて話していくうちに即決していました。
BMWと違うなと思ったのは、やはり安全性と運転のしやすさでした。車を使う頻度も多く、ベンツの安全性能はとても嬉しいです。またハンドルも良く切れるので小回りも利くし、運転しやすいです。
また次もベンツにしたいです!
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はメルセデス・ベンツ世田谷南店にてご購入頂きまして誠にありがとうございます。メルセデス・ベンツのお車を気に入って頂けて大変嬉しく思います。キヨ1017様が感じて頂いた安全性能に関しては私たちが自信を持ってお客様にご案内している部分でございます。次回もメルセデス・ベンツのお車をご検討くださるということですので、アフターサービス等もお任せくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入希望車種を小まめに紹介してくれて営業担当者が誠心誠意である。
在庫車のクオリティーが高いのと
安心出来るサービスとヒューマンパワーの会社で
全ての営業所の営業・サービス担当者のマナーが良い。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩センター店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
HDaz様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。また、このような高評価を頂きまして店舗スタッフ一同心から感謝しております。走りも楽しめ、見た目も良いEクラスとなります、存分にご堪能下さい。車検、点検等御座いましたらお気軽に当店までご相談下さい。これからも当社スタッフ一丸となりアフターフォローに努めさせて頂きますので末長いお付き合いの程宜しくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。
最初はE200ならなんでもと思いふらっと立ち寄った一件でした。
しかし、ローンの内容やリセールの際の装備など
細かい点までしっかりとサポートいただき、
お店にある在庫ではなく、希望の在庫を取り寄せし、
購入させていただきました。
しっかりとアドバイスをくださったスタッフの皆様には感謝しております。
これからも売却の際や購入の際は相談させていただきます。
ナポレオンオート
(東京都・調布市)
販売店の返信
投稿ありがとうございます。
今回はご成約いただきありがとうございました。
しっかりと長い目で見てこれからもご提案させていただきます。
また何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
わかりやすい説明と迅速な対応で、大変満足しております。リーズナブルな価格で良い買い物ができました。アフターケアもしっかりあるそうで、安心しています。営業の佐藤さんには、納車まで適宜ご連絡をいただき、ありがたかったです。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ABC-MARU様
この度は当社にてEクラスのディーゼルモデルをご購入頂きまして有難う御座います。
また嬉しいコメント大変励みになります。
合わせてお礼申し上げます。
今回はゴールデンウィーク前迄に間に合いまして本当に良かったです。書類など色々動いて頂きまして
誠に有難う御座いました。
長距離でのお出掛という事で、ディーゼルのパワーを存分に味わえるかと思います。
またレーダーセーフティ機能も御座いますので安心してドライブを楽しめる事が出来るかと思います。
今後のアフターもお任せ下さいませ。
分からない事は何でもお気軽にご相談下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
4月中旬の購入にも関わらず大型連休に間に合うように頑張って対応して頂けた。また、営業時間後や営業時間前にもいろいろ対応頂けて満足しています。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシー
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
nks400様 この度はお車を御購入して頂き、誠に有難う御座いました。また高評価を頂きまして大変恐縮で御座います。
新しいお車で新たな思い出を沢山作っていただきたく存じます。メンテナンスやオイル交換の際にはお車のご感想をお聞かせ下さいませ。nks400様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので、末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーでたまたまお気に入りを別の車種で登録していたのですが、おすすめの車はこちら、という情報がある日現れました。
まさかこの程度のいい車が、この価格で、と半信半疑でお店に行くと。
想像以上のピカピカの車で、まさに一目惚れ。
初代ミニコンバーチブルを保有していたのですが、故障、不具合との戦いでしたので、こちらに乗り換えることを即決しました。
ご対応くださったのは赤羽さんという代表者の方でしたが、これがまた親切で誠実。
こちらの希望する短納期でのスケジュールにお応えいただき、無事に納車完了。
ところが車を引き取って帰る途中にエンジン警告灯点灯。
予想外の出来事に、多いに慌てました。
しかしながら、すぐに修理工場のスタッフを派遣してくださり、翌朝には完全に直してお届けくださいました。
何社か中古車屋は回りましたが、こちらはまさに中古車専門店。納得の買い物が出来ました。
長く愛せそうな車に出会えて大満足です。
Rosso Ala
(東京都・足立区)
販売店の返信
にゃっつ様
この度は当店のベンツEクラスワゴンをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
現在、カーセンサーでは45万台掲載されており、その中から当店車両を見つけていただき、感謝申し上げます。
GW前のご納車をご希望との事でしたので、最短スケジュールにてご準備して参りましたが、トラブルが発生してしまい、
ご迷惑、ご心配をおかけいたしました。非常に悔しいです。必ず喜んでいただくという思いで整備工場とタッグを組んで
何とか納期に間に合わせる事でき、本当に良かったと思います。当店のEクラスワゴンが彩りある日常の一助になって
頂ければ大変嬉しく思います。安全運転で素敵なカーライフを送って頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取も含めて、とても良くして頂き、家族一同大変気持ちの良い買い物が出来たと満足しております。特に娘が喜んでおり、色々連れ回されそうです。。一緒に出掛けてくれるうちに色んな所に行きたいと思います。また何かあれば必ず相談させてもらいます。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ツインず様 この度はありがとうございました。娘さんのアッシー頑張って下さい!色々連れ回されると思いますが一緒に出掛けてくれる今を大切にして下さい!ご家族の皆さまで素敵な思い出を沢山作って下さい。息子さんの車購入の際は是非ご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
営業の黄金井さんはとても気が利き、動きも早く、朝早く、夜遅くでも
可能な限り対応して下さるのでいつもとても助かっています。
点検、車検時に出来る限り希望の車種を用意して下さるので
点検、車検の代車も楽しみです。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、Eクラスワゴンをご購入頂き誠にありがとうございました。私の対応についてもお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。今回のお車で3台目のメルセデスとなりますが、今後とも長いお付き合いが出来るようアフターフォローを含め、精一杯サポートさせて頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。営業担当:黄金井健太
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望している条件の車をすぐにご提案頂き非常に満足しています。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
uluwatu様、この度はご購入を頂きまして誠にありがとうございました。最初にご来店頂いた際にはタッチの差でご検討のお車をご案内出来ませんでしたが、よりご希望に近いお車をタイミング良くご案内出来て良かったです。今後のアフターフォロー含め、精一杯ご対応出来ればと存じますので、宜しくお願い致します。 営業担当:紅林
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
対応して下さった担当のTさんの説明が分かり易く、とても簡単に決めることが出来ました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 また貴重なお時間を頂き、口コミのご投稿を頂き営業担当へのお褒めのお言葉まで貰いましたことを 重ねてお礼申し上げます。 ご納車後も何かありましたらお気軽にお問い合わせください! 今後とよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車を見て、タイヤに切り傷があるのに気が付き、心配。大丈夫とお墨付き。一安心。これからじっくり乗ってみます。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシー
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
サカ70様
この度はTUC葛西本店にてご契約並びにご投稿有難う御座います。
今後ともお車のメンテナンスやその他ご不明な点等ございましたら是非お手伝いさせてください。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
本日は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらでは2回目の購入です。急な車の入替にも拘らずとても丁寧に対応頂きました。
旧車からの部品の取り外しも快くやって頂けました。地図のバージョンアップは想定外で嬉しい!!
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
チャンコ親父 様
この度は遠方にもかかわらず、当社にて代替えをして頂き誠にありがとうございました。これからも少し店舗から距離はございますが、出来る限りのサポートをさせて頂きたいと考えております。何かお困り事がございましたら、私の携帯を鳴らして下さい! 営業担当:廣田 陸
