総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての買い物で色々疑問がありましたが、店員の方に質問すると色々丁寧に答えてもらいました。今後ともよろしくお願いします。
ガリバー 八王子みなみ野店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
初心者マーク様
この度はEクラスをご購入いただきありがとうございます。
当店は様々なお客様に最大のご提案ができるよう日々精進しております。
初心者マーク様にとって最大、最良のご提案ができたこと嬉しく思います。
ぜひ、今後ともご不明点、アフターケアなどでご来店いただけることを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正規ディーラーでの購入が、特に外車の場合は絶対に得だと思います。サービスはもちろん
価格も大満足でした。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は、E350deをご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。 また、今回このようなお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。これからも精一杯サポートさせて頂きます。少し遠いかとは思いますが、近くにお越しの際はお立ち寄り下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車両も販売店も満足度が高く、安心できる。大切に乗ります。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は弊社にてご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。今後もメンテナンスを含め、お困りの事やご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談下さい。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
見た目のデザイン、車内の快適さが気に入った。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとう御座います。 今回このような評価を頂き誠にありがとう御座います。 お客様の素敵なカーライフをサポート出来るよう尽力致しますので 何か御座いましたらお気軽にご相談ください。 今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マーキュリーさんで、2台目の購入になります。
信頼できる成田さんに全てお任せでした。
今後もよろしくお願いします。
ありがとうございました!
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
みぃ2021様!この度は、弊社でのお車のお乗り換え、誠にありがとうございます。以前ご購入頂いてから、いつもお声掛け頂き、感謝の思いでいっぱいです。もちろんですが、今後のアフターにおいても、スタッフ一同全力で対応して参りますので、なんなりと仰ってください!また今回ご提案させて頂いたお車も状態も良く素敵な一台をご提案させて頂いたと自負しておりますので、新しいカラーライフを是非満喫して頂ければ幸いです。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。担当:成田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
元々中古車は心配で購入気全くありませんでした。でもここのマツモトさんはとても信頼できて信じれる方なので安心で気持ちよく購入しました。外国の人なので色々心配が多くて質問ばっかりでしたがいつも親切に細かいところまで教えてくれて安心できました!特に日本の中古車購入が不安な外国の方にすごくおすすめです!これから周りの人達にもいっぱい勧めて自分もまた頼みたいので宜しくお願いしまます^^
RUN’S K
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
カラスカラス1様、この度は当社からお車をご購入頂き誠にありがとうございました。ディーラー様と、ご検討頂く中当社をお選び頂き感謝させて頂きます。お国は関係無く、逆の立場で考えましたら不安の方が多いかと思いますが、安心して快適にお車をご購入頂き、所有し素敵なカーライフをおくって頂きたく思うお気持ちのみでご商談を進めさせて頂いた一心です!!これからも末長くお付き合いどうぞ宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
他店にある車に同行してもらいアドバイスしてくださいました。
車にそれほど詳しくない私に自分の体験をまじえて丁寧にさまざま教えて下さいました。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
suzuho様
この度はメルセデス・ベンツ多摩にてEクラスをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
今後も長いお付き合いとなりますが、より丁寧なサポートをさせていただいますので、メルセデス・ベンツ多摩をよろしくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター長:齋藤一将
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
インターネットで見てからの購入というこで不安もありましたが、
担当(青木さん)の方の対応も丁寧で早く希望の車を購入できとても満足です!
県外の店舗ですがまた近くに来た時は寄らせて頂きます☆
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
ye22!様
この度はメルセデス・ベンツ多摩にてEクラスクーペをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
また、担当の青木のお褒めの言葉をいただき感謝いたします。
少々、距離がございますがお近くに来た際にはぜひお立ち寄りくださいませ。この度は誠にありがとうございました。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター長:齋藤一将
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
30分の滞在 試乗にて購入を決めましたが、その後電話での対応でしたが、安心して任せて納車までに至りました。 いろいろな要望にも応えてもらい満足しています。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は、弊社所有のE250をご成約頂きまして誠にありがとうございます。また、沢山のご協力を頂きまして納車までスムーズに進みました事、併せて感謝申し上げます。アフターフォローも全力でやらせて頂きますので何でもご相談下さい。今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
2007年式のベンツeクラス購入しました。丸目のヘッドライトとデザインに魅力があります。お店の方も丁寧な説明とこちらの要望にも答えていただきましので購入する事になりました。
カーセールスビリーブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、弊社でメルセデスベンツE350をご購入いただきまして誠に有難うございました。初めての輸入車のご購入をお手伝いでき嬉しく思います。今後ともお客様に信頼されるお店作りを徹底してまいりますので、いただいた評価に甘えることなく、従業員一同頑張ってまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
担当者の対応が特に良い!
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外車に乗るのが初めてなので、不安を感じてましたが、エンジンをかけて色々と丁寧に説明してくれて安心感がもてました。試乗の時に乗った感じや操作などを確かめられたのも大きな決め手になりました。また、愛車の査定も高く評価してもらえたので嬉しかったです!営業さんには色々お世話になりました。大切に乗っていきたいと思います。
VERTEX
(東京都・板橋区)
販売店の返信
この度はメルセデスベンツEクラスのご成約頂きまして誠にありがとうございました。今回は佐々木21様がはじめての外車に乗られるという事で、ご試乗も含めご納得頂けるように説明させて頂きました。こちらは毎年整備をしていたお車ですので、コンディション良好な状態となります。また、愛車の査定をさせて頂き、全体的にとても綺麗な状態で驚きました。価格にもご満足してもらい良かったです。これから新しいお車で素敵なお時間をお過ごし下さい。また何かございましたらご連絡下さい。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の状態も丁寧に説明してくださり、成約前成約後ともに相談にのって頂き親切な対応でした。
今後ともよろしくお願い致します。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ベンたろう723様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 また貴重なお時間を頂き、口コミのご投稿を頂き営業担当へのお褒めのお言葉まで貰いましたことを 重ねてお礼申し上げます。 素敵なカーライフをお送りできますようにアフターケアを含めサポートさせて頂きたく存じます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車、販売店の接客ともに最高でした。
スマートオート
(東京都・江東区)
販売店の返信
タケウチ-727様、この度は弊社販売車両をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
お車にご満足頂けたようで、大変に嬉しく思っております。
東京にお車でいらっしゃる際には、是非、また当店にもお立寄り下さいませ。
今後とも末永く、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで丁寧且つスムーズ対応していただき、大変信用できる販売店でした。
これからドライブを思う存分に楽しみたいと思います。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度はご成約頂き有難うございました。
E300スポーツならではのラグジュアリーさ、スポーツ性能を思う存分お楽しみいただければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての本物のベンツ購入です。(スマート所有)
国道16号の横浜町田IC付近走っていると、宝くじが当たったら買おうと思っていたベンツE300が219万円の値札を付けておいらを呼んでいるではありませんか!
外装は真っ白、傷ひとつ無し!
モールやヘッドライトは全くくすみも無く明らかに車庫育ち!
車内に入ると外装同様、かすり傷や汚れひとつ無く、ほぼ新車クオリティー!
さらに年式を見てびっくりです。
なんと6年落ち!あり得ない極上品です。
こんな完璧な中古車は見たことがありません。
お店から出てこられた花田さんの懇切丁寧でメリットもデメリットもはっきりと説明される誠実な説明を聞いて試乗もせずに購入を決断しました。
そして納車後乗ってみてさらに感激です。
乗り心地も静かさもこれまた新車クオリティーです。
僅かなビビリ音も全くありません。
納車整備チェックシートを見て納得です。
消耗品は完璧に交換されていて、非の打ち所がありません。
免許を取って40年、新車や中古車も10台ほど乗り換えたのですが、間違い無く最高の車です。
花田さんに出会えた事が今の幸せを味わえている理由である事を確信しています。
また、このお店も最高のお店だと思うので末長くお付き合いしたいと思います。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
膝の上のトトロ様、この度はご納車おめでとう御座いました!
又、高評価及び身に余るほどの光栄なお言葉を頂き、営業冥利に尽きます。。。
弊社は、商品のメリットデメリットをしっかりお伝えし、納得して頂いた上でご購入頂く事を念頭にお客様のご対応を行っております。高いお買い物ですので、ご説明や仕上げなどにも一切の妥協も許しません。
私達がお客様にベストパフォーマンスを出せるのは、弊社アドバンスグループの仕入れ部・撮影班・仕上げ班・書類管理部・整備部それぞれ全員のチームワークの良さがあっての結果です。
更なるサービスの向上を目指し、今後のカーライフを従業員一同でしっかりサポートさせて頂きますので、何卒末永くお付き合い願います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入までと購入後のサポートがありがたい。丁寧に対応いただいているため、今回4台目の購入です。これからも末永くお付き合いいただきたいお店です。
O-RUSH東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
NH2152様。 この度は当社で4台目の購入と、他にも中古車販売店が多数ある中、当社をお選び頂きまして、誠に感謝いたしております。また、今回は現在お乗り頂いていた車両で不具合があり、予期せぬお乗り換えでございましたが、大変ご満足を頂きこのような高い評価を頂戴し大変嬉しく思っております。また、今後もお車のメンテナンスにおきまして、私がしっかりとアフターフォローをさせて頂きます。ほんの些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談いただければ幸いです。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
社長様とのメール交換だけで現車を見ずに購入いたしました。決断の理由は大変誠実で車好きな方だと分かったからでした。納車時に初めてお会いしましたが、私のイメージそのままの方でした。車も程度が良くいろいろサービスを頂き感激いたしました。
遠方でご迷惑をお掛け致しましたが、気もち良く納車頂きました。とんぼ返りでお疲れになったと思いますが、何かと頼りにいたしておりますのでよろしくお願いいたします。
コロナ過の中何かと大変ですがお互い頑張りましょう。
Project4
(東京都・狛江市)
販売店の返信
わたりの焼肉様 この度は大変お世話になりましてありがとうございました。本来でしたら現車をご確認頂き、ご納得の上ご契約頂きたかったのですが、メールのみの商談でご決断くださいまして誠に光栄に存じます。希少な左ハンドル車でしたので、大変失礼ながらも多少強引な内容の文面でご決断を促しました事をお許しください。わたりの焼肉様は、過去にも輸入車を何台も乗り継がれて来られた経緯もお聞きしておりましたが、今回ご納車致しましたEクラスにもご満足頂けまして、正直ホッとしております。コロナ禍で仕事にかなりの支障をきたす今日この頃ですが、何とか乗り越えていきましょう。
たまには奥様とのドライブで息抜きされてください。また、寒さ厳しい折、どうぞご自愛ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて買ったCクラスですっかりベンツ中毒になった私は更なる理想を探し求め、遂に満足の1台を見つけました。
お世話になった担当の野呂さんの結婚第一号とのことで即決しちゃいました。これからも奥様同様よろしくお付き合いください。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
へなちょこおやじ様
この度はメルセデス・ベンツ多摩にて2台目のお乗り換えをいただきまして、誠にありがとうございました。担当の野呂をはじめ、所員一同でサポートをさせていただきますので、今後ともメルセデス・ベンツ多摩をよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター長:齋藤一将
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店に行かずに実車を見ることなく購入を決断しました。担当の佐藤さんは信頼できます。車の詳細な写真を送信してもらい、全ての質問に対して、丁寧に説明してもらい購入を決めました。納車されるまで不安もありましたが、大変きれいで調子の良い車を購入することができました。配送の方も丁寧に車を取り扱われていたこともよかったです。車のような高額商品をメールと電話連絡で買うことはないと思っていましたが、丁寧で誠実な佐藤さんが担当だったので、遠方からでも購入できました。今度とも、よろしくお願いします。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
スピードライク様
この度は当社にてEクラスをご購入頂きまして誠に有難うございました。
また今回はお車見ないでのご購入で御座いましたが、1つでもご不安な点が解消が出来て本当に良かったです。
ご納車後も満足頂けて一安心です。
嬉しいお言葉がアドバイザーの励みになります。
今後とも遠方にはなりますが、分からない事など何でもお気軽にご質問下さいませ。
是非ともメルセデスライフをお楽しみ下さいませ。
