総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
約20年間、ディーラーのサポートを受けながらW124を乗り続けてきましたが、そろそろ買い替えを考えていたところ、たまたまネット上でQUON'Z様が取り扱うW211に目が留まりました。
早速、家族と共に拝見させて頂いたところ、車両そのものの魅力・コンディションの素晴らしさのみならず、社長の丁寧な説明と紳士的な対応に誠実な人柄を感じ、このお店なら大丈夫だと思い購入を決めました。実際、納車点検にはディーラー以上の気遣いをして頂き、完璧ともいえる対応をして頂きました。
W124も本当に素晴らしい車でしたが、今回、W211という大変魅力的な車を購入することができ、非常に感謝しております。大切に乗り続けていきたいと思います。
本当にありがとうございました。今後もよろしくお願い致します。
QUON’Z automobile
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は、弊社にてW211系・「メルセデスベンツE320CDI」ご購入頂き誠にありがとうございました。
今まで新車ディーラーにてご購入・アフターメンテナンスをされてきたということで、弊社の対応で大丈夫だろうかと
思っておりましたが、車両と合わせ弊社対応にご満足頂きまして、あらためて感謝申し上げます。
今後とも、お気軽にご相談下さいませ。
また、新たなクルマでご家族の楽しい思い出を沢山お作り頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店もスタッフさんの対応もとても良かったです。
探していた条件より良い条件でE350を見つけてもらいました!!
本当にありがとうございました。
また遊び行きます☆
オレンジスター
(東京都・小平市)
販売店の返信
yamaちゃん☆ 様
クチコミありがとうございます。
ベンツを気に入ってもらえて良かったです。
yamaちゃん☆ 様には、いままで何回も買い換えいただき、本当にありがとうございます。
いつでも遊び来てください。
オイル交換いつでもできますよ!
スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店に伺い、在庫車の質が高く、また高橋社長の販売に対する姿勢が誠実で車への愛情も感じられたので、この店で買おうと決めて車を探してもらいました。
納車された車は期待を超える状態の良さで大満足です。アフターサービス網も充実しているようですので、いろいろアドバイスを頂きながら今後も長いお付き合いをお願いしたいと思っています。車だけではなく、高橋社長とも素晴らしい出会いでした。
QUON’Z automobile
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は、弊社にてご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
ご納車後も、直接御礼のご連絡も頂き、販売者として大変嬉しく思います。
アフターもしっかり対応してまいりますので、こちらこそ末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのフォルムさんは、とにかく笑顔で親切に対応してくれます。工場のの方も、みなさん何を聞いても嫌な顔一つせずに真剣に笑顔で対応してくれます。私には、持ち込みパーツ等もサービスで取り付けて頂き感謝でいっぱいです。ヤナセさんとも付き合いがあるそうで、アフターも安心です。車両の価格、質もフォルムさん以上のお店(工場)は他には出会った事はありません。購入したベンツのAMG仕様も大満足です。不具合が起きそうな気配は全くありません。大切に乗らせて頂きます。絶対におすすめ店です。
フォルム 東京本社ショールーム
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度は、弊社の車輌を
ご購入頂きまして、誠に有難う御座います。
ご満足頂き、大変光栄に思います
いつまでも、安心してお車を
お乗りいただけるように、スタッフ一同
頑張ります。
今後共、末永いお付き合いが出来るように
努力させて頂きますので
どうか、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
(有)フォルム スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
保証もばっちりで安心して乗っています。
メルセデス・ベンツ中野 サーティファイドカーセンター
(東京都・杉並区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ここ数年2003年から2006年までのメルセデスベンツEクラスのステーションワゴン(サンルーフ付)が欲しくて探していました。そろそろ本格的に探し、物件も見たいなと思い、またその際範囲をセダンにまで広げて見たところ、このE350アバンギャルドスポーツパッケージ(AMGモデル)にひきつけれました。
自分が住んでいるところ(さいたま市)からお店(町田市)は遠距離でしたがこの車に出会いたい一心で訪ねました。
まさに理想の車でした。林店長をはじめお店の方々の電話及び実際のご対応も誠実で、また親切でしたので中古車(2003年から2006年モデル希望ですからすべて中古車になります)(笑い)という点での不安もありましたがお任せしようと決めました。外観、内装、品質すべて満足してます。ほんとに素晴らしい買い物をさせていただきました。AVIX IMPORT 町田店様 の益々のご発展をお祈りしてます、
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
さいたまのマサル様この度はご購入頂き誠に有難う御座いました。
弊社もお気にいりのお車をご提供出来た事、嬉しく思います。
今回は車庫が狭いので、心配とのお話で、実際にお車をお持ちして、
車庫入れをさせて頂きました。あの瞬間は、私も入って良かったと内心思いました。
車庫に入らず、気に入ったお車をご購入頂けないお客様もいらっしゃるので、お探しのお車を
ご購入頂けた事、誠に嬉しく思います。
今後も、スタッフ一同、アフターフォロー等も含めてお役に立てればと考えておりますので、末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
やっと見つけたこの車。
満足のいくものではあるが、保障内容に一部不満がある。
分かっていたことなので仕方がないことなのかな。
不具合全てに保障が効けば満足の行くものである!
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
einstein様この度は弊社にてお車のご購入を頂き誠に有難う御座います。
今回ご指摘頂きました保証の件ですが、当社でも、保証の方を厚くしたいと常々考えておりますが
そちらに重点を置いてしまいますと、車両がお安くご提供できない部分が出てまいり
ます。お客様の中には、金額面、保証、車の状態と十人十色のお考えをお持ちです。
それらをすべてモーラ出来れば1番なのですが、出来ないのが現状です。
今後はそちらも考慮させて頂き、お客様のニーズに合ったご提案が出来る様に
改善させてい頂く次第です。einstein様には、今回ご希望に添えなかった事、誠に申し訳なく思っており
ます。また、ご指摘頂きまして誠に有難う御座います。einstein様のアフターホローについては、誠心誠意ご対応させて頂きます。今後とも末永いお付き合いをして頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は満足いく車購入ができました ありがとうございました。下取り価格やアフターパーツの取り付けなど無理なお願いをしましたが スタッフの皆様が笑顔で対応していただきました。これからもアフターパーツの取り付けなどお願いに御伺いします よろしくお願いします。 末永くお付き合いできそうなお店です 店長さんにすべてお任せしておけば安心ですよ。
おすすめ店です。
メルセデス・ベンツ専門店 土屋自動車
(東京都・足立区)
販売店の返信
タイガーオッキー様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
もちろん、アフターパーツの取付などご相談頂けたらと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフがいつも親切!丁寧!
他のお店で購入できなくなりました(笑)
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
MF様!!!ワイズプロジェクトでの購入ありがとう御座います。通算何台お買い求めになったことでしょうか・・・・新規オープン以来7年目にしてお付き合いをずっとして下さり本当に感謝申し上げます。MF様抜きにしてはワイズプロジェクトは語れないかもですね・・・スタッフ全員感謝申し上げます。引き続きお力添えを宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
クオンズオートモービルさんのブログにて、車を拝見しましたが、現物は素晴らしい一言につきます。
試乗しましたが、文句なし!
即決です。
納車後、湘南までドライブしちゃいました(笑)。
QUON’Z automobile
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中より弊社物件をお選び頂き、誠にありがとうございました。
またブログから弊社物件をご覧頂きました事、大変嬉しく思います。
ご納車時も、ついついお話が盛り上がってしまい、あっという間に時間が経過してしまいました。
またご納車日は、とても良い天気でしたから湘南までのドライブもとても気持ちよかったのではと思います。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで見つけて一目惚れ。実車を見て試乗して即購入決定しました。
お店の方の対応が素晴らしく、信頼がおけるお店だなあと感じました。
購入した車の状態もとても良好で、またこれからもアフターサービス含めて
お世話になりますので、末永くよろしくお願いいたします。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
KOCHAN-CHANさん
暖かいお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
今後もワイズプロジェクトスタッフ一同全面的にアフターフォローしてまいりますので、宜しくお願い致します。
おしゃれなKOCHAN-CHANさんにお車も大変気に入っていただけているようで、僕も大変うれしく感じております。
納車までいろいろありましたが、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめてのメルセデスで知識のない自分に丁寧かつ分かりやすい説明で早く自分の物にしたくなり購入を7月と考えていましたが予定よりも早く購入しました。スタッフさんの対応もよく購入までに3回伺いましたが遊びに行く感覚でした。これからもお付き合いさせていただきたいと思っています。ロリンザージャパンとのお付き合いもあるお店さんとのことなので車をいじっていくのも楽しみです。
RED EAGLE
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は御購入誠に有難う御座います。何回も御来店頂きまして恐縮です。品質重視での販売ですから、あまり他店販売価格と比較されてもと言う部分で御納得されて良かったです。チューニングでも何でも御相談お待ちしております。夏には顧客様御招待大バーベキューを開催しますので御来場お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入してホントに良かった!最初は戸惑いもありましたが、とても丁寧で分かりやすい説明をして頂き安心して購入する事が出来ました。週末だけ運転してますが、今は休日のドライブが楽しみですよ。それと何時でも対応してくれる点がとても驚きました。応援してます!これからも宜しくお願いします。
Nurn・Stil
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、当社をお選び頂き誠にありがとうございました。お気軽にいつでもご連絡下さい♪今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いままで国産車を乗っており、故障などとは無縁でした。
いつかは輸入車に乗ってみたいと思っていたものの、「輸入車はすぐに故障する」「故障すると修理代が高い」「ディーラー認定中古車でなければ粗悪なものが多い」等のイメージや話しを聞いており、ネットで安い中古車を見つけるものの、躊躇しておりました。
そんなとき、相場より手ごろな価格の中古車が近場に掲載されておりフォルムさんに問い合わせてみると、諸費用も適正な金額でしたので試乗をお願いしました。
現車は千葉の自社整備工場にあるとのことで、そちらにお邪魔しました。
車は全く問題なく、期待通りでしたが、私がこのお店で購入を決めた理由は車以外に大きな理由が何点かありました。
①塗装ブース・診断機など設備の整った整備工場がある
②整備の値段もWEB上に記載し、適正・安価である
③レクサス・BMW等高級車の整備・修理中車両が多数あり実績があることが伺える
④スタッフの皆さんが誠意ある対応をしてくれる。(トイレに行くときなどすれ違う際には、作業中の手を止め皆さん挨拶をしてくれ、なにかと気にかけてくれました。ここまで接客の優れた中古車店ではいままでなかったです。)
⑤こちらのお願い・納車前・後の問い合わせにも親身に対応してくれる
⑥工場が高速インターから近いので便利
以上のような理由で、購入を決めました。
自分は輸入中古車購入後の整備が一番の懸念事項でしたが、フォルムさんなら安心してお任せできると思い、初輸入中古車を購入いたしました。
いまは輸入車ライフを満喫しております。
これからもよろしくお願いします。
フォルム 東京本社ショールーム
(東京都・江東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
手頃のE320を探しており、こちらのお店に数台ありお邪魔してみたところ、
担当者様の対応をはじめ、金額、車両共に満足し購入を決めました。
※社外のナビへの変更、ETCの取り付け等良心的に対応して頂き感謝しております。
今後もなにかございましたら宜しくお願い致します。
大熊自動車 環七センター
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はお買い上げ誠に有難うございます<(_ _)>
弊社では車検・点検は勿論、カーライフの疑問質問や修理、アクセサリに関しましてもお気軽にお問い合わせ頂けますので、今後とも宜しくお願い致します<(_ _)>
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての輸入車購入、しかも中古車という事で心配もありました。
又、arj様は東京都、私は愛知県在住。
しかしメールでのやりとりで、購入後の維持費・現状の状態等細かく教えていただきました。
車両の状態ですが、左リア下部にわずかなスリ傷があった程度。
窓枠のモールもピカピカでした。
購入後に地元の整備工場でDAS診断機での診断でもフォルトコードは出ませんでした。
車両の下回り等検査した後に『良い車を買えたね。』と整備工場の社長に言われた時は本当に嬉しかったものです。
arjさんの唯一の欠点は魅力的な車を次々に掲載される為、愛車に何の不満もなくても乗り換えを検討してしまう事です。
arj エーアールジェイ
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
こちらこそ、この度は遠方より誠にありがとうございました。 今後も遠方では御座いますが、お車のアフターサービスを出来る限りご対応させて頂きたいと思います。整備等で判らない事がございましたら遠慮なくご相談下さいませ。また東京にお越しの際は是非お気軽にお立ち寄り下さい。今後ともご贔屓の程、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
古くて、程度の良い車をお探しの方にはオススメです!!
arj エーアールジェイ
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
こちらこそお世話になりました。
又、早速クチコミをいただきましてありがとうございます。
いただきました評価に恥じない様なお車の販売、サービスを心懸けて行きたいと思います
ので今後とも弊社を宜しくお願いいたします。
お車の整備、ご質問がございましたら何なりとお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見積りをして実際に実車を見に行きました。
画像よりも内外装がキレイでビックリでした!!
お店の雰囲気も良く、店長?も親しみ易く良かったです!!
年末までに急ぎで納車してもらい満足です!!
常連さんも多くてビックリしました!!
多分、僕も常連の仲間入りしそう(*^^)v
メルセデス・ベンツ専門店 土屋自動車
(東京都・足立区)
販売店の返信
こうき様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ドイツの外車に強く(こんなに高品質なモノをどうやって捜すんだろ?といつも思います)
日本車や福祉車両まで とても安心にお願い出来るお店です!
arj エーアールジェイ
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
お忙しい中、口コミの掲載、誠にありがとうございます。『写真でどんなに綺麗に見える車でも実車は・・・・』というお客様のお言葉が私共は一番辛いので一台、一台丁寧かつ厳選して、写真・ネットでは分からない匂いも忘れずに拘って仕入れさせて頂いております。お店によって『綺麗』・『高品質』の基準は異なります、今後も遠方よりご来店頂いても決して 『ガッカリ』 しない、『来た甲斐があった!』と言われる品質のお車を仕入れて参りますので今後ともarjをどうぞよろしくお願い致します。最後になりますが、日本車、軽自動車等でも輸入車と同じに品質は拘って仕入れておりますので是非お気軽にご来店下さいませ♪
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
新しく出来た店でしたので不安がありましたが実際に行ってみて車は勿論の事
スタッフの方がとても親切丁寧に案内をしてくれてその場にて契約をしました。
展示場タイプの為展示してある車は常に綺麗な状態でショールームで展示してある
車と変わりない状態でした。スタッフの方に聞いたら車両状態は特に気をつけている事
でした。まだ納車されていませんが乗り換える事があったら又お願いしたです。
A.C.H
(東京都・墨田区)
