総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで色んな車屋で車を購入しましたが、こんなに親切に説明してくれたのはハッチさんが初めてでした!
安心して購入が出来ました!外車に詳しい社長さん、話の面白い部長さんありがとうございました♪
またオイル交換等で行かせてもらいます!
Hacchi car sales
(東京都・八王子市)
販売店の返信
なぁちゃむ様、この度は数ある車屋の中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます!これからも是非当店を
よろしくお願い致します!またお時間があります時に遊びに来て下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもfacebookを拝見してた所に入荷情報を見たのがキッカケで問い合わせした所非常に親身で丁寧な対応を頂き、また車両も新車と見間違う程綺麗で本当に満足しております。また次回の乗り換えの時も絶対にお願いしたいお店です。また宜しくお願いします。
RED EAGLE
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は御購入有難う御座いました。
入庫当日に御成約頂きまして感謝しております。
また宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人の紹介でOZさんを知りました。
丁寧で、親身になって対応して下さる大泉さんには本当にお世話になり、すぐにファンになりました。車もある程度の故障は覚悟していましたが、運良くw大した故障もなく快適に運転しています。
次も機会があれば、OZさんにお願いしようと思っています。
OZ CO.,LTD オズ
(東京都・練馬区)
販売店の返信
スカンピ様
この度は、数有る販売店の中から 弊社で御契約頂き誠に有難う御座いました。
私の出来る範囲で御契約から御納車まで御対応させて頂きましたが まだまだ至らない点も多々御座いますが、今後の スカンピ様のカ-ライフのアフタ-サ-ビスで全力でフォロ-させて頂きます。
これからが 最高のオ-プンカ-の季節です、是非 このベンツSLKで 海に山にリゾ-トで楽しい思い出を作って頂ければ本望です。
また この度は、御忙しい中 御投稿頂き、また 大変 良い御評価頂き誠に有難う御座います。
今後とも末長い御付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2013年2月にジェミーズにてSLK350スポーツパッケージを購入しました。ジェミーズについての評価は以下の通り
1、前車にて一度、緊急修理が必要だった際素早い対応で当日対応かつ両親的価格での処理をしてもらった。5点
2、現車購入の際に買い取り額をかなりがんばってもらえた。5点
3、営業担当シブヤさんの対応がファーストクラス 5点
4、納車までの期間かなりディーラーをプッシュしてもらい短時間での納車が実現 5点
以上
以上によって知人にも紹介させてもらっていますし、次の車もジェミーズからの購入を考えています。
Ge3y’s ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
暖かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます!!
投稿していただいた内容に、嘘偽りがないよう、『お客様満足度100%』を目指し、
これからも精進してまいりますので、今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い致します!!
お忙しいかとは思いますが、いつでもお気軽に遊びにいらしてくださいね!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
契約から納車まで、とても丁寧な対応でした。
あまり、車の知識がなかったので、分かりやすい説明をして頂いて安心して購入できました。
お店は、アットホームな雰囲気で、業界歴の長いスタッフの方が色んなお話しをして下さり、ちょっと車に詳しくなれて嬉しかったです。
OZ CO.,LTD オズ
(東京都・練馬区)
販売店の返信
すみれとナルト様
この度は、数ある販売店の中から弊社にて御購入頂き誠に有難う御座いました。
今回が 御車の御購入が初めてだと御伺いしており、スタッフ一同 車の諸手続きや操作方法、アフタ-メンテナンス等を出来る限り分かりやすくお伝えしたつもりですが御満足頂けたでしょうか。まだまだ 至らない点も多々ございますが すみれとナルト様のカ-ラ-イフを今後とも全力でバックアップさせて頂きたいと思います。いつでも御気軽に御連絡お待ちしております。
今後とも末永き御付き合い宜しくお願い致します。
また 御忙しい中 御投稿頂き、大変良いコメント誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供も大きくなり、以前から憧れだった2シーターオープンカーのベンツR171 SLKを探していました。
購入するうえで年式も大事ですが、輸入車なので低走行・ディーラー車・点検記録簿付が条件でした。
ただ単に低走行車であれば、購入上限金額を上げれば数台は見つかると思いますが、当方の条件を満たし、更に低価格で安心出来るお店がベストです。
今回お世話になったWORKSさんは、その条件を全て満たしてくれました。
初めの問い合わせから、親身にご相談にも乗っていただき、私の要望にも快く引き受けてくれました。広島県在住の私も安心してWORKSさんにお任せ出来ました。
ありがとうございました!
WORKS ワークス
(東京都・杉並区)
販売店の返信
てつ!様 この度は弊社の「SLK350」をご購入頂き、誠にありがとうございます。
ご商談の際は広島県から足を運んで頂き、こちらとしましても安心してオススメすることが出来ました。
また高評価を頂きスタッフ一同、心から感謝しております。
今後も東京に立ち寄ることがございましたら、お気軽にお立ち寄りください!
・橋本 海・
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
色んなお店に出向き、どこで購入するか検討していました。
スタッフの方の対応が早く、良心的だったのでこちらで決めました。
この度はありがとうございました。
パートナーズフォー
(東京都・豊島区)
販売店の返信
この度は当店にてご購入頂きまして誠に有り難うございました。
お車の調子はいかがでしょうか?
お気付きの点がございましたら何なりとお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
何軒かのお店に問い合わせしましたが対応が早く、とても親切丁寧だったので決めさせていただきました。また、気になることがあったらいつでも連絡くださいとおっしゃっていただいたのも安心できました。大変ありがとうございました。
パートナーズフォー
(東京都・豊島区)
販売店の返信
この度は当社でご購入頂きまして誠に有り難うございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?お気づきの点がございましたら何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ずっと欲しかった車種を手にすることができて大変満足しています。
在庫が数台あり、いろいろ説明をしてもらいながら購入を決めることができたのもよかったです。
パートナーズフォー
(東京都・豊島区)
販売店の返信
この度は当社でご購入頂きまして誠に有り難うございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?お気づきの点がございましたら何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メルセデスを数台乗り継いできましたが、この様なお店は初めてでした。他の車両も覗きましたが皆綺麗で驚きました。操作方法も非常に詳しく説明頂きまして、感謝しております。車両も非常に満足いく状態で、保証継承から名変まで短時間で終わらせて頂き、SLKで旅行にも行けましたよ。熱い中、オープンで試乗にお付き合い頂きましてすみませんでした。ウインカーのトラブルの際も、迅速に御対応頂き、ディーラーでの修理も簡単に終わりました。ノーマルで乗る予定でしたが、面白いパーツの情報も頂きましたので、「カスタムをやろうかな」と思います。また、宜しくお願いしますね。
RED EAGLE
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
旅行に間に合って本当に良かったです。ウインカーミラーのLEDは偶に切れますね。ついでにドアミラーの電流ブロックモジュールも左右付けましたので、ミラー開閉時タイムラグで発生する「変なモーター音」も解消できました。カスタムも是非どうぞ。現行型は、あまりカスタム出来る伸びしろがないですが、マフラーからやりましょうか?またのご来店お待ちしております。この度は、誠に有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
池袋の店に常時車が有る訳では有りません。車庫は遠くに有るので、見に行きたい人は最低でも当日3時間位前には予約を入れる必要が有ります。見たい車が2台有る時は更に時間が必要になります。でも同車種を数社見て回りましたが、ここが一番車の保存状態は良かったです。
パートナーズフォー
(東京都・豊島区)
販売店の返信
この度は当社でご購入下さいまして誠に有り難うございました。
ご来店時にはお待たせしてしまいまして、申し訳ございませんでした。
メールでの修理の件、お時間が有りましたらご連絡お待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ネットで見て現車確認に行きました、丁寧な説明で分かりやすかったです。綺麗な車で満足してます。
パートナーズフォー
(東京都・豊島区)
販売店の返信
この度は誠に有り難うございました。その後、お車の調子はいかがでしょうか?
お気付きの点がございましたら何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
営業の適切なアドバイスにより意中である車を確認し即決しました。
また納期等にて満足いく対応をしていただき大変満足しております。
次回があればお願いするでしょう!!
Ge3y’s ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
コメントありがとうございます!!非常にお問い合わせも多かった為、ご決断を急がせるような商談になってしまいましたが、たすけ様のご即決、深く感謝いたします。大事に乗って頂ければ幸いです。次回もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
専門店である車への知識があるので安心して購入出来ました。
弱点など解り易く説明してもらい、後々の部品など値段も明確な回答もあり安心しています。
次回の購入もまた同じ車種の後続モデルと決めているので長いお付き合いになればと思います。
パートナーズフォー
(東京都・豊島区)
販売店の返信
バリオルーフ 様
この度は当社にてご購入頂きまして誠に有り難うございました。
お車の調子は如何でしょうか?
お気付きの点がございましたら何なりとお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
SLK230を購入しました。 カーセンサーで情報は持っていたのですが自宅が遠い
事もあり当初は候補にしていませんでしたが、車の状態の問い合わせで電話した際、社長
の対応が大変良く、車を見に行きました。 当日は、雨と、車が駐車場のかなり奥にあった為
あまり良くみないで、社長の人柄を信用して購入に踏み切ってしまいました。
初めての外車という事で不安もありましたし、車検が半年しかなかったのですが、次期車検を
リーズナブルな価格(具体的価格を聞いております。)で通して頂けるとのお話も頂きました。
消耗品等も時期車検で交換になりそうなパーツは全て交換してくれるとの事でした。車の品質の満足度が4なのは、SLKの特徴らしいのですが、センターコンソールがかなり汚く、せっかくの状況をかなり悪くしてしまう為です。 ただし、これに関しても、安く修理できる方法を見つけてくれるとの事でした。 現在納車待ちですが、丁寧に仕上げて頂けると信じております。 納車を楽しみに待ちたいと思います。 納車された車を見て、結果を投稿できればと思います。
オートボーイ
(東京都・羽村市)
販売店の返信
期待に応える様がんばります。これからも長い付き合い在りますのでよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
電話で問い合わせしたときも、お店へ伺ったときも、スタッフの方が笑顔で対応してくれて気持ちが良かったのを覚えています。購入後もいろいろと相談にのってもらえて助かってます!次回もGRAZさんで、欲しい車が見つかるといいですね!
グラーツオートモビール
(東京都・世田谷区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーの新着情報メールに気づいて、すぐに見積もり依頼してみました。週末だったので、すぐには回答こないだろうと思っていたら、その日の夜遅くにはもう、丁寧な案内文と共に、見積もりが届きました。ディーラーでもあり、特に不安もなく、翌日早速、ついでもあったので、店舗に出向いてみました。実直そうな営業マンの方が、目当ての車、SLK350をきれいにして待っていてくれました。履歴に関する私の質問にも、整備ノートを開いて丁寧に答えてくれた上、すぐに試乗もさせてくれました。車自体のコンディションが良かったこともさることながら、こちらの事情(駐車場さがし)も汲み取ってくれて、無理な押し売りもなく、本当に必要な情報だけで判断させてくれる態度に好印象を持ちました。幸い駐車場の都合がつき、再度店舗を訪れた際にも、静かな商談フロアで、時間をかけて納得がいくまで説明を受けられました。
決して安い買い物ではないので、当然と言えば当然ですが、安心して任せられるのが、取引の絶対条件だと思いますので、コンディションの良い車に行き当たる運だけでなく、こうした店舗と営業マンにめぐり合えたのは、今回、幸運だったと思います。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
リペアで納車まで時間がかかりましたが、店長の誠意は充分伝わって来ました。妥協しないで探していた車なので満足しています。
カーセールスビリーブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は弊社でお車をご購入していただきまして誠に有難うございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
何かお気づきの点、何でも結構ですので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも、末永くお付き合いさせていただきますようスタッフ一同頑張ってまいりますので、宜しくお願い申し上げます。
