メルセデス・ベンツ(東京)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

オープンカーからオープンカーへ乗りかえでき 満足しております

現車の状態に対して他販売店に比べリーズナブルな価格設定だったのと、 自社サービス工場を持っていて安心できました。 HPが動画もあって見やすかったです。 質問メールにも回答が早く、内容も詳細でした。

乗ってみたい車で条件もよく購入を決めました。 スタッフの対応もしっかりしていてよかったです。

別の販売店に本命の車があったのですが、ちょっと見てみようと立ち寄ったところ、すごく程度の良い車があり、即日購入しました。最初に合意した納期より短縮する事をお願いしてかなり無理を言いましたが対応していただき満足しています。

現車確認の予約後、店頭に伺いました。 価格も大変魅力的だったのですが、現車も大変綺麗で即決致しました。 納車までの営業マンの対応も親切で迅速でした。 自宅からも近くなので、今後も宜しくお願いします。

年式の古い車種ですので、購入には心配事や要望が多々ありましたが、ご担当の藤井さんに真摯に対応していただき、とても感謝しております。ありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。

遠方ということもあり納車まで不安な点もありましたが 迅速な対応で助かりました。今後も宜しくお願いします。

ご納車まで親切にご対応して頂き満足です。

初めて伺ったお店でしたがヤナセ協力店という安心感があり、全体的に品質の良いものを安く扱われている印象がありました。 自分が購入した車は、年式・距離・装備・状態比で非常に割安でした！！ 担当者が誠実で信頼できる方だったのもポイントです。

いきなりメールにて確認したい点を質問したのですが、回答が迅速かつ判りやすかった。その後、現車を見に行きましたが、現車に対する説明やアフターフォローの紹介もリアリティがあって安心して購入の決心が付きました。ありがとうございました。

引き渡しの完了まで 親切な対応でした。

スタッフさんもご丁寧に対応して頂いて満足してます。 買ってよかったです。

初めて利用しました。平林さんという女性のスタッフが対応してくれました。車のスペック、利点欠点、インテリアの操作について丁寧に説明してもらいました。よい買い物が出来たと感じています。

当社担当:佐藤様 車のメリットデメリットの説明、購入までのフォローが流石プロの一言でした。 また、車のコーティングを含む手入れや状態等大変満足な対応をして頂きました。 特に、私は大阪在住であり仕事や家族のことで中々手続きを円滑に進められない状態でしたが全て細やかにフォローして下さり、納車のタイミングまで私の事情に寄り添って下さいながら対応して頂きました。 自分で好みの車を見つける、財布と相談する。 その他は全て当社のスタッフ様が二人三脚でフォローして下さったので、一切の心配や滞りなく購入出来ました。 本当にありがとうございました！！！ 大切に乗って参ります！

無事故車取り扱いでキレイ

この一年間で2台購入しました。担当の佐藤さんが親切丁寧に対応頂きました。 お陰様で、楽しくSLKにも乗っています。 アフターサービスにも満足しています。

クルマもお店の雰囲気も素晴らしい。 そして担当して頂いた八巻さんが最高でした！

担当者が良い人だったので良かったです。　会社のHPに載ってるようなサービスが無かったのには残念でした。良い従業員がいるのであえて辛口の評価をさせて頂きます。納車整備費用それなりの金額を請求してますがただ単に車検に通ればよかれ程度の整備　委託してる整備会社に車検に通れば良い程度の支持をしてるとしか思われません確認して驚きました。　HPに記載してるマーキュリーを選ぶ理由安心宣言五か条20工程に及ぶ丁寧なクリーニングを訴えてますが全ガラス・ドアミラー凄いウロコ付き、フロントガラス内側汚れのまま　ボディーは専用機械でコンパウンド磨きとありますが所々水垢付きぱっと見はきれいにしてますがＨＰで案内してるような洗車ではなかったのには残念でした。 従業員の方良く誠心誠意対応してるのに会社の方針として中古車を販売するのであれば中古車を購入されるお客様の身になって販売する考えをして欲しいです　これは商売の基本だと思います　経営者が基本を忘れては一生懸命頑張ってる社員がかわいそうです。 中古車の購入は今回で2回目です　1回目の会社（ネクステージ）の納車内容が普通だと思ってましたが全く違いました　会社経営思想がなってないと思います　一生懸命現場で頑張ってる社員がかわいそうだと思いました。整備工場・自動車を掃除する指定工場があるとすれば会社から支持するのでなく指定した整備工場や自動車を掃除する会社の意見を聞いて整備清掃してくれたらと思います。

担当営業の中山さんの対応が素晴らしかったです！

HPなどをみて、訪問する前に他社も含め情報収集は結構しました。 受付の電話対応もよく、担当者の人柄や応対もよかったです。 メカニック？の人や、他の営業の方からも挨拶があり、気持ち良く商談ができました。 車に関しては、エンジン音聞いて即決しました。 下取り車があったのですが、価格にも満足していますし、変な価格交渉がなく良かったです。 納車時の車の説明も丁寧でしたし、ナビに自宅住所を予め入力してくれてたり対応にも満足しております。 納車日の変更等々、柔軟に対応いただき、安心して取引ができました。