総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
在庫数も多く希望の車が見つかりました。
納車時には、取り扱いの説明も丁寧にして頂き、ありがとうございました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました!また有難いレビューまでご投稿くださり大変嬉しく思います。 ご満足頂けて良かったです。 今後も可能な限りのサポートを致しますので引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当営業さんは購入までとても親切で、車両についても詳しく説明して下さりありがとうございました。スピーディーな対応で大変良かったです。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシー
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度はユーザーレビューのご投稿誠にありがとうございます。ご案内したお車は内外装共に程度も良く自信をもってご案内できるお車でしたのでご満足頂けたようで何よりでございます。またスタッフの対応も良かったとの事ですので、今後のカーライフサポートも全てお任せ下さいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
今回、メルセデスベンツのCクラスワゴンタイプを購入しました。2015年モデルであるため、少し中古車であるような感じがしてもおかしくないところですが、今回購入した車は新車に近いような状況で納車となりました。こちらのお店は、きちんと目利きされた車を仕入れているということで、他のどの車も程度が良いものでした。また、他のお店では購入する時、様々なオプションだったり、コーティングをつけるように勧められ、結果+30万円といったこともよくあることなんですが、こちらのお店はそのままの価格でも購入することが可能でとてもお得だと思います(いい意味で商売っ気が少ない)。担当の方も気さくでとても感じの良い方でした。安心して購入することができました。ありがとうございました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一都三県で走行距離と年式を絞り検索したら2台しかヒットせず。近くのアクティー東京さんに邪魔し現車を見させてもらい即決でした。写真で見るより良い実車は妻と意見が即合致しその日に契約させて頂きました。ありがとうございました。
Acty東京 アクティー東京
(東京都・江戸川区)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
1度目の購入から、約一年後にお世話になりました。
こちらの希望、要望もしっかりと検討してもらい満足しています。
今後も宜しくお願い致します。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
いち様 この度は当社にてCクラスワゴンのお乗り換え頂きまして誠に有難うございます。
1年点検と修理のご相談でご来店いただいておりましたが、お乗り換えをいただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉有難うございます。
引き続きアフター面もしっかりとサポートしてまいりますのでお気軽にご相談下さいませ。
引き継ぎ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
C220dワゴンを購入させていただきました。
営業担当の廣瀬様には色々と丁寧にして頂き行動力も大変満足しております。
また店長様をはじめ店舗の方々も丁寧な対応をしていただき感謝しております。
今後ともよろしくおねがいします。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度は、当店のお車をご成約いただき誠にありがとうございました。 口コミが埋もれてしまい返信が遅くなり大変申し訳ございません。とても励みになるお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お車を通して担当となれたことに勝手ながらご縁を感じさせていただいております。 引き続きアフターサービス面でも、suzu様にご満足いただけるよう、 全力でサポートさせていただきたく存じます。 これからも、末永くよろしくお願いいたします。 担当:廣瀬
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
8年前にこちらのお店で初めてメルセデスベンツを購入しました。車検や修理などアフターサービスも満足で、乗り換えを考え次もこちらのお店で購入しようと探していたところ、希望の車が掲載されたので即決しました。
本日納車です、今後も宜しくお願いします!
メルセデス・ベンツ豊洲 有明サーティファイドカーセンター
(東京都・江東区)
販売店の返信
のり様
この度も弊社で購入いただき誠にありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スピーディーな対応いただきました。また車を見に行くために木更津までドライブしてくれました。営業の方の対応がすごく良かったです。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
ことぶき様 この度は、数ある販売店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございました。私にとっても有り難いお言葉をいただけて大変嬉しく思います。木更津店までの道中もサッカーのお話をしながら向かい、心嬉しいお時間でした。
またご希望の車種をご案内でき大変嬉しく存じます。メルセデス・ベンツでのカーライフをご家族全員でご堪能下さい。
また、お車のご不明点等ございましたら、お気軽にお電話頂けたらと存じます。
今後の点検や車検など含め、末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。担当:渡邊
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当のかたの対応とても良かったです!
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ロコうさぎ様、この度は当社にてCクラスワゴンのご購入、誠に有難うございました。 また、お褒めの言葉有難うございます。 当社は販売だけではございませんので、今後のアフター面も含めお任せ下さい。 分からない事があれば何でもお気軽にご相談下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで探していた時にこちらのお店の車を見つけて、購入させて頂きました。
車の状態も良く、初めての外車でいろいろわからないことも多く心配していましたが、とても丁寧な対応に感動して、こちらで購入を決めました。
初めて外車を探している方には本当にお勧めです。
素敵な接客、納車までの丁寧な対応など、本当にありがとうございました!
今後とも宜しくお願い致します。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ベンツユーザー様 この度は当社にてCクラスワゴン後期モデル(S205)をご購入頂きまして誠に有難うございます。
また嬉しいお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
購入で不安な部分が解消され即決いただけたこと、私も大変うれしく思います。
是非メルセデスの快適な走りを楽しんでください。
長いお付き合いになると思います。分からないことがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Cクラスをお願いしてから、お写真、詳細を、何台もご用意いただきました。手続きもスピーディーで、毎回お電話、メールでご連絡を頂き、本当に丁寧に案内していただきました。納車の際には、一緒に乗車していただきシステムのご教示をいただきました。終始丁寧に案内いただきましてありがとうございました。担当の山田さんにお会いできて本当にいいご縁だと心から感謝申し上げます。今後もよろしくお願いします。ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
ももちゃん様 この度は、弊社在庫車のCクラスをご購入頂きまして、誠に有難うございました。お褒めのお言葉を頂く事ができ、大変光栄です。有難うございます。高速道路の走行の際、自動運転を頻繁に使用されると伺っておりましたので、今までのメルセデスよりも、より高感度なレーダーの装備されたお車にお乗り頂いた方が、より快適に安全にお乗り頂けるため、どうしてもお乗り頂きたく、何度もご連絡してしまいました。お忙しい中、お付き合い頂きまして、有難うございました。ご不明な点やお困りの事等ございましたら、お気軽にお申し付けください。またお会いできる日を楽しみにしております。今後とも、末永くよろしくお願い申し上げます。 担当営業:山田
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
車の豊富な知識や丁寧な接客など、またこの店で買おうと思えた
LIBERALA リベラーラお台場
(東京都・江東区)
販売店の返信
sk1455様
口コミの投稿ありがとうございます。
このようなお言葉を頂けたこと大変嬉しく思っております。
今後もsk1455様からいただいたお言葉を元により一層たくさんのお客様から嬉しいお言葉をいただけるようなお店造りに励んでまいります。
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年お世話になってます。いつも感じの良い対応をしていただいてます。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は、弊社にてC 200 Stationwagon AVANTGARDE をご購入いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なコメント頂戴し誠にありがとうございます。お車のご購入に際しましてのお手続き・ご用意頂く書類等をお忙しい中迅速にご対応いただきましたおかげで、 スムーズにご納車までご案内できました。ありがとうございます。ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。さらにご満足頂けるよう私含めスタッフ一同努めてまいりますので、今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。営業担当:渡邊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
明るくて接客も良くて、詳しく説明もして頂き
とても良かったです。
これからも長いお付き合いしたいです。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は、弊社にてC200 Stationwagon AVANTGARDEをご購入いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なコメント頂戴し誠にありがとうございます。お車のご購入に際しましてのお手続き・ご用意頂く書類等をお忙しい中迅速にご対応いただきましたおかげで、 スムーズにご納車までご案内できました。実際にご使用になられてご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。また、今後メルセデスベンツにご興味お有りのお知り合いの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介いただければ幸いです。今後とも 弊社スタッフ一同、一丸となってアフターフォロー努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
1. こちらの販売店で購入する前に、ユーチューブ等で車の仕様・特徴・評価について疑問に
思った質問に対し、迷いの無い答えを得た(担当者に整備の経験があった)。
2. 後の点検・車検についてより有効な方法が提案された。
3. 全体として安心して購入することができた。
古賀さんには大変お世話になりました。 又、機会があれば宜しくお願いします。
O-RUSH東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
ととみん様、オーラッシュ東名横浜店の古賀で御座います。 この度は当社にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また、このような高評価を頂き、誠に有難う御座います。日々、お客様に対してどのようにしたらご満足頂けるかを
考えて行動にしています。ととみん様がこのように感じて頂けていること、大変光栄に思っております。
誠にありがとうございます。今後のメンテナンスでもより良いサービスをご提供できるように精進してまいりますので
今後とも末永いお付き合い、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
目当ての車両があったので、webで問い合わせて来店。
来店後、目当て車両に加えて、オススメ車両を用意してくださいました。結果として、そちらの方が気に入り購入に至りました。
担当の木内さんはセールスポイント以外にもネガティブな面もきちんと説明下さり、良い面、悪い面合わせて納得して購入できました。
もちろん見積もりも当初頂いたものから追加費用などなく事務手続き、納車日要望、不明点などすぐに返信もしてくださいますので基本的なところも信頼できました。
また、子供と伺いましたがお菓子がなくなったら勧めてくれるなど、子連れが気になる細かい気遣いが非常にありがたかったです。
車両のネガティブな面についてもかなり無理を言ってしまいましたが、交換などのサービス頂き、ネガティブな部分が全くなくなり大変満足できる商談となりました。
今後アフター含めた対応についても担当者の木内さんに相談したいと思います。
ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
わく様
この度はメルセデスベンツ東名横浜にてCクラスステーションワゴンのご契約誠にありがとうございます。
インターネット経由にてお問い合わせ/ご来店いただきご不安点もあるかとは存じますが。
当日即決にてご契約ありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき大変うれしく存じます。
Cクラスステーションワゴンは利便性も高くお子様連れのご家族様にはかなりの人気を誇っております。是非ご家族でメルセデスライフをご堪能いただけると幸いでございます。引き続きアフターフォローも含めご対応させていただきます。引き続きよろしくお願いいたします。【営業担当/木内拓海】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と無理を聞いてもらいました。
有難いです。
今後もアフター宜しくお願いします。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
モモ&ゆうき様 この度は、数ある販売店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉も頂戴でき、大変嬉しく思います。大変お忙しいかと存じますが、安心感のある走破性を是非ご堪能ください。その後のアフターメンテナンスも含め、素敵なカーライフを全面的にサポートさせて頂きたいと思っております。今後とも末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。何かございましたら、お気軽にご連絡、ご相談ください。担当:渡邊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客対応、車の質文句なしでした
メルセデス・ベンツ豊洲 有明サーティファイドカーセンター
(東京都・江東区)
販売店の返信
Ken様 この度は数ある販売店の中、当店車両をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 又、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 Ken様とお話をさせて頂いている時は私も楽しい時間を過ごすことができました。 アフターサービスなども、精一杯サポートさせて頂きます。 お困りの事など御座いましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。より良いカーライフを楽しんでいただければと存じます。
今後も何卒、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が素早く助かりました
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は、弊社にてC180 Stationwagon AVANTGARDE をご購入いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なコメント頂戴し誠にありがとうございます。お車のご購入に際しましてのお手続き・ご用意頂く書類等をお忙しい中迅速にご対応いただきましたおかげで、 スムーズにご納車までご案内できました。お車の操作に関しまして、一新されておりますので、実際にご使用になられてご不明な点も出てくるかと存じます。その際はお気軽にお申し付けください。また、今後メルセデスベンツにご興味お有りのお知り合いの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介いただければ幸いです。今後とも 弊社スタッフ一同、一丸となってアフターフォロー努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変、親切に丁寧スピーディに対応いただき、安心してお任せできました。感謝しております。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は、弊社在庫車のCクラスワゴンをご購入いただき誠にありがとうございました。 お車のご購入に際しましてのお手続き・ご用意頂く書類等をお忙しい中迅速にご対応いただきましたおかげで、 スムーズにご納車までご案内できました。また、ご使用になられてご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。今後とも 弊社スタッフ一同、一丸となってアフターフォロー努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。 営業担当:渡邊
