総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
営業の人に大変お世話になってます。今後とも宜しくお願い致します。
MGBクリエイティブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
300アヴァンギャルド様 クチコミに投稿いただきありがとうございます。
こちらこそ大変お世話になっております。
今回はサイズダウンのリクエストでベンツのCクラスワゴンにお買い替え頂きましたが、今後とも色々なリクエストにお応え出来る様に最善を尽くさせて頂きます。
ゆくゆくは2ドアクーペかオープンにでも乗って頂いて、ご夫婦でのカーライフを楽しんで頂きそのお手伝いをずっとお任せ頂ければと考えておりますので、これからも変わらぬお付き合いをお願い致します。
この度はありがとうございました!
店長 あまやでした!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
納車まで、状況を都度、連絡してくださるため、安心して購入することができました。
オフィスもきれいで、営業マンの心遣いも丁寧で、非常に気持ちのよいお店です。
ありがとうございました。
ケーエムオートワークス 用賀店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。
アフターメンテナンス等もご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
最初の電話での問い合わせから丁寧に対応して頂き、好印象を持ったことがスピード成約に繋がったと思います。購入後もしっかりとしたサービスが期待できるセールス担当の方で良かったと思っております。今後とも長くお付き合いしていきたいと考えております。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
ごんた1様
この度は私からメルセデス・ベンツをご購入して頂き、誠に有難う御座います。
ご購入後のメンテナンスも含め、メルセデスライフをご満足してお過ごしいただけるよう
精一杯アフターフォローさせて頂きます。お近くを通られた際には是非、お立ち寄りください。
今後とも末永く、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
主人が即決で決めました!
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、即決にてご成約頂き誠にありがとうございます。もし操作方法等で何か分からないことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年前くらいのCクラスステーションワゴンを探していて、こちらのお店にたどり着きました。口コミの評判通り、素晴らしく丁寧に説明してくれて、外国車が初めての私にでも解りやすくお話ししてくれて、安心して車を決めることができました。
また、納車時の点検整備も親身になって丁寧に対応していただき、これから安心して乗ることができます。
間違いなく星5つです。
カーセンサーの認定品質評価書も付いていて、これも安心材料になりました。
ありがとうございました。
これからも点検・整備など、どうぞよろしくお願いします!
U-Garage 株式会社ユーガレージ
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
Blue_Spike様 この度は当店にてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。そして星5つの評価をいただき、本当にありがとうございます。お近くではないのに、渋滞の中、ご来店いただき、とても感謝しております。そして、お土産や写真まで送っていただき、大変恐縮です。。。乗り始めてからも、何かと分からない点や困った事等があるかもしれませんが、今後もお気軽にご連絡下さい。末永きお付き合いのほど引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
納車までの間にフィルム施工やコーティングの件で親身に対応していただきました。お陰様で相場より安く施工して頂けました。もちろん仕上がりもバッチリでした。また、もともと装備されていたドアバイザーの取り外しを相談すると、納車当日にも関わらず快く引き受けて頂き感謝してます!
車は調子も良く、カーライフを楽しんでいます。いろいろとありがとうございました!
ワイズプロジェクト町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
たけゴロウ様、このたびはメルセデス・ベンツCワゴンのご購入、ならびにクチコミでのこのような高評価、誠に有難うございます。久しぶりのマイカーとの事でご満足いただき私も大変嬉しく思っております。これからも最高カーライフを満喫しちゃってください!これからもワイズプロジェクト町田を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
Webにて希望する車種の問合せをしたところ、自宅まで希望車両を持っていきますとと素早い対応や、ていねいな接客で、当日購入を決めました。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、ご成約頂き誠にありがとうございました。
力不足な私ではございますが、ご親切に対応して頂き感謝申し上げます。
初めてのメルセデス・ベンツでございますので、ご不明等も出てくるかとは思いますが、
どんな些細な事でも結構ですので、どうぞお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともしっかりとカーライフをサポートさせて頂きたいと思っておりますので、
宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いきなりの来店でも丁寧に対応して頂きました。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、初めてのメルセデスを弊社にてご購入頂き、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして
、心より感謝申し上げます。近くまでお越し頂く機会がございましたら是非遊びにいらして下さいませ。今後とも長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
初めての車購入でした。
丁寧に説明していただきました。
納車までの進捗状況が分からず、何度かこちらから電話してしまいましたが、すぐお返事頂きました。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシー
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
リョウリョウ様
この度はレビューにご投稿頂き誠に有難うございます。ご希望に添えるお車がご案内でき、こちらも非常に嬉しく思います。
お車のご購入が初めてという事で、ティーユーシーならではのアフターサービスをこれからはご堪能頂き、
スタッフ一同、リョウリョウ様のカーライフのお手伝いができればと思います。
また自動車保険の件につきましても誠に有難うございました。
精一杯、カーライフをサポートさせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
三田さんに、対応頂きました。
メールのやり取り、来店時の対応等々、素晴らしい対応でした。別のお店で購入を検討していましたが、誠実な対応に惹かれ購入を決めました。大変信用のおける、ご担当者、お店だと感じました。
今後とも宜しくお願い致します。
Ge3y’s ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
温かいお言葉を頂きまして、誠に有難う御座います。
今回のお車を初めとして末永いお付き合いを宜しくお願い致します<m(__)m>
もう1台お持ちのお車も是非宜しくお願い致します(笑)
ご納車まで少しお時間がありますが、ゴールデンウィーク前にはご納車出来るように精一杯やらさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
中古車販売のブランド、そんなの聞いたことないですよね、でも車を作ってない高級車販売ブランドってお馴染みの会社もある。ひょっとしてこの会社はそんなことえお考えているのかもしれない。今回こちらで購入してみて、ちょっとそんなことを考えてしまいました。中古車購入において販売店の選択はその成否に大きく影響すると考えています、まあ、欲しい車がそこにあることが大前提ですけどね。今回の購入は、当初そのお馴染みの会社の認定中古車を考えていたのですが、自分の欲しい車の在庫が多くあったこと、希望車種についての入庫、出庫(あっ、売れちゃった)が他店よりも頻度が高かったことが大きな理由です。
担当の方の仕事っぷりにも満足でした。車庫証の書類が遅れてしまったのですが、早く納車して欲しいというこちらの要望にも答えてくれましたし、現車にはなかったトノカバーも見つけて来てくれました。
アフターはまだわかりませんが、しっかりショールームにサービス工場が併設されているのを確認しました。
O-RUSH東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はご契約いただき有難うございました。
アフターサービスについても販売と同様ご納得を頂けるよう努めてまいります。
今後もご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
普段から暇つぶしにカーセンサーで好きな車を見ています。車検が近付いたので買い替えか車検を通すか迷っていたところ、お得感のある車があり、実物を見て決めました。家から店は離れていますが、電話で相談に乗ってもらえるので助かります。これからも宜しくお願い致します。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
OMEGAのパパ様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座います。またこのような高評価、嬉しいお言葉を頂き、誠に有難う御座います。当社をご信頼頂き、2台目の購入を頂けた事に当社スタッフ一同心から嬉しく思います。ご納車後はメルセデスの良質な走りを存分に御堪能頂ければと思います。お住まいがご遠方では御座いますが今後も当社一丸となりアフターフォローに努めて参りますので、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
年末にベンツCワゴンを購入させて頂きました。
これまでも何台か所有していて、購入や売却の際には中古車販売店を利用する事は何度かありました。
ディーラーでの購入も何度かありますが、接客やアフターサービスなど含めると、やはりディーラーの方が勝るなという印象を持っていましたが、その概念が変わりました。
接客やアフターサービスも含め、大手輸入車ディーラーさんと同じか、それ以上の対応をして頂いたと思います。
中古車販売店で購入する際は私は金額を最も重要視していましたが、やはり命を乗せるものだからこそ、金額だけではなくアフターサービスや信頼も大事であると再確認させられました。
子供達も乗る車ですから、金額だけでは測れないサービスや信頼もあると思います。
私自身、細かな性格なので車を購入する際は、営業の方が嫌な顔をするくらいにチェックをしますが、車のケアやメンテナスも非常にしっかりしていて非常に満足出来る取引でした。
評価としては、お店の雰囲気だけ4点としていますが、これは大手輸入車ディーラーさんのように幹線道路に面していないという点で、マイナスとさせて頂きました。地図アプリで調べて行ったので、迷う事なくたどり着けましたが、歩いていてたまたま見つけるというお店ではないと思うので、そこを踏まえての4点です。
私自身の評価としては満点だったと思います。また利用したいと思えるお店です。
マーカーズ
(東京都・大田区)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
修復済みの傷を購入前に知らせて欲しかった。
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きましてありがとうございます。 また、クチコミの投稿を頂き、大変うれしく思います。 その後、お車の調子はいかがでしょうか。何かあればいつでも連絡をしてください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
コンパクトな街の中古車屋さんという風情のお店ですが、目利きが確かでいい物件が揃っています。社長さんは気さくな方で、話しが弾みます。お目当てのクルマは車検が残っていたので試乗させてもらいました。比較のために他社も回りましたが、ロイヤルモーターさんの物件が一番キレイで支払総額もリーズナブルだったので即決。家族も喜んでいます。社長さん、ありがとうございました。いい買い物ができました。
ロイヤルモーター
(東京都・町田市)
販売店の返信
社長様 この度はベンツお買い上げ有難う御座いました。又大変有り難い評価頂き有難う御座います。程度の良い車両ですので末長くお乗りください。此れからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで調べ、値段も安く自動車のレベルも高かったので本当かな・・・? 思い半信半疑でお店に伺いました。社長と話し直ぐに意気投合しました。素晴らしい社長さんで車を見る前に安心しました。私が欲しかった車はプジョーでしたが、並んでいる車を見て家内と相談してベンツを同じ値段で購入しました。ベンツがこの安さと子供達もビックリ良い車を購入する事が出来ました。また、支払い方法も我儘を聞いて頂け助かりました。本当に、有難うございました。
社長は、もう40数年経営しており将来の事が気がかりのようです。一年でも長く経営して欲しいです。読者の皆さん、是非一度お店を訪ねてみて下さい。必ず、欲しい車が有りますよ!
ロイヤルモーター
(東京都・町田市)
販売店の返信
本間 洋・/HHちゃん
この度はベンツのお買い上げ誠に有難う御座いました。
又この様な大変高い評価頂き有難う御座いました。これからも宜しくお願い致します。愛車可愛がってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
決め手は、代表である上田さんの人柄と豊富な知識、そして清潔感のあるお店の雰囲気でした。
今まで車を購入してきた中で一番楽しく手続きを進めることができました。
豊富な知識からのアドバイスも信頼が置けて心強かったです。
それは、購入前から、購入後、そして納車まで、
常に親身になってのご連絡やメールを頂けていたからです。
上田さんご自身より、カーナビ、バックカメラの取り付けも行っていただき、
また、私のライフスタイルに合わせてiPhoneを充電のためのライトニングケーブル、その他USBチャージャーもまるで純正の装備のように埋め込んでいただきました。
私自身思いついていなかった、むしろこのようにお願いが出来るのかも知らなかったので、
上田さんよりご提案いただき本当に良かったと思っています。
取り付けて頂いたものは、購入から1か月経った今、なくてはならないものとなっています。
納車時の手続きも、嬉しい驚きの体験でした。
納車日の、納車希望時間に来店すると、店内でショールームのように私の車が用意されていて、
車を横目に、書類の手続きをワクワクしながら行いました。
またたっぷり時間をとっていただき、細かく仕様や使用方法を教えていただきました。
そのため不安なく、乗り始めることができました。
今、こちらのレビューを書きながら、本当にこちらのお店で購入することができて良かったと改めて思いかえしています。
家族の車の買い増しや、買い替えがある時も、またこちらで上田さんから購入できたらと思っています。ありがとうございました。そして今後ともよろしくお願いいたします。
U-Garage 株式会社ユーガレージ
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
Gatto様 この度は弊社にてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。初めてお会いした頃を考えますと、もっと長い時間をお付き合いさせていただいているように思えます。色々なお手続きでの会話の中で、こちらも勉強になる部分はたくさんあって、お会いできたことを心より嬉しく思います。そして、このような高い評価をいただき、本当にありがとうございます。常に初心を忘れず、これからも変わらない対応を心掛けて参りますので、今後も引き続き宜しくお願い致します。また遊びに来て下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私がオーナーと知り合ったのは25年前でしたね。私が社会人になりたての初夏の頃、ビーサンにTシャツ、短パンの姿で鶴屋町のショールームに、外車の事など何も知らないで、ふらっと立ち寄って、誰にも相手にされず、車を見ながら途方に暮れていた時でしたね。奥のデスクからわざわざ来てもらって、知識の無い若造の拙い説明から、E30Mテクドルヒィンメタリックを導き出してくれてから今回、S205を購入して、都合10台目でしたよ。この四半世紀の付き合いで、それぞれ立場や立ち位置も変わりましたか、これからも車の事なら、オーナーコンシェルジェですので、今後ともよろしくお付き合い下さい。
オートコンシェルジュ
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
横浜4531 様
ありがとうございます。
本当に長いようであっと云う間の四半世紀ですね。こちらこそ、今後ともよろしくお願いします。
お互いにすっかり中年ですので、健康に注意してまだまだ頑張りましょう。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
憧れのメルセデスベンツ!欲しかったステーションワゴン!価格・状態に納得!店長さん信用して任せられました!
メルセデス・ベンツ専門店 土屋自動車
(東京都・足立区)
販売店の返信
C200コンプレッサー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Cクラスワゴンを購入させて頂きました。
幾つかの店舗を回り、営業マンの人から説明を受けましたが、
オートコンシェルジュさんは何よりも安さ以上に、
担当の方の丁寧さ、真摯さがダントツでした。
他店舗の営業マンの方だとガツガツしてたり、
こちらが望まない蛇足の情報等も見え隠れし、げんなりしてしまう事が多かったのですが、
ここは購入者目線できちんと丁寧に説明してくれます。
勿論、購入決定後も流石の納品対応でした。、
責任者の方も含め、迅速且つ、安全に納車までサポート頂けました。
懸念点などはこちらから聞かなくても先にご提案頂けますし、
おすすめのプランが自然に出てきます。
今後も買い替える際は、こちらにお世話になりたいと思います。
ありがとうございました!!
非常に乗り心地も良く、大満足です!
オートコンシェルジュ
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
今回は当店にてご購入頂きましてありがとうございました。また、口コミ情報投稿頂きまして感謝します。
今後ともご不明なこと等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
