総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回はお世話になりました。
半年悩んで、いろいろな車に乗りましたが、こちらの車は一回で購入に至りました。
担当して頂いたA様、車好きなのが良くわかりましたし、強引な販売もなくこの人は信頼できるとおもいました。車両の状態も良く、A様の対応が良かったので購入しました。
今後も頑張って下さい。
関東マツダ 田園調布ユーカーランド
(東京都・大田区)
販売店の返信
ヨシ123様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
田園調布店
スタッフ一同
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車庫証明書の取り寄せ、購入車の引き取りは購入者が取り寄せ、車引取りも販売店直接行く、会社の方針とは言え、都内地域なら販売会社のサービス範囲かと思うが? また、購入者の希望要求をしても上司と相談後連絡すると言いつつ、こちらから再三請求しないと回答が遅い。担当者(店長含め)へのサービス心得を指導して欲しい。購入車61万3千円と数百万の
中古車では応対差別、優先率格差は当然と思うが、平等に応対すれば、高安車に関わらず、良い感じの業者として紹介機会が増えるのに残念。近くに業者にすれば良かった。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
はげじい様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社でお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。ご購入の際に書類・ご納車等のご説明はさせて頂いたかと思いますが、ご満足頂けなかったことは事実で御座いますので、誠に申し訳御座いませんでした。頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善課題として参ります。ご購入金額等で私どもは対応を変えたりはしておりません。お客様皆様同様に御対応させて頂いております。ご納車はまださせて頂いておりませんが、迅速に対応させて頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どうしても現車を確認に行く時間がとれず、カーセンサーの掲載写真を信じ、社長様のメールと、スタッフ様のお電話だけで購入を決断しました。とても親切、丁寧に、こちらの質問にお答えいただき、安心して即決しました。こんなに、気持ち良く輸入中古車を購入できたことは今までありません。今後とも、よろしく お願いたします。arj品質は最高です!
arj エーアールジェイ
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
こちらこそ、arj品質を信じていただきまして現車確認無しでご契約いただきましてありがとうございました。ご納車当日、K様の評価に値するか不安でございましたが、大変温かいお言葉をいただきまして安心致しました。
微力ではございますがK様のこれからのW202生活の一助になれば幸いでございます。
お車に関するご相談がございましたら御遠慮なくお問い合わせください。
最後になりますが、貴重なお土産をいただきました事、スタッフになりかわりまして御礼申し上げます。
今後共arjをお引き立ての程、宜しくお願いいたします。
この度は、弊社W202をご購入いただきましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを閲覧しており、MOCGさんの在庫車に目がとまり即連絡。まず初めの印象は丁寧な電話の対応でした。週末に現車を確認へお店へ行かせて頂きました。とても暑い日のことだと記憶があります。真っ白な清潔感溢れる商談ルームと販売なされている車が本当に綺麗なこと。私たち客目線からすればとても気分がよくなると思います。スタッフさんの接客も大変満足しております。また車が納車されるまでの経過を細かく連絡くださり安心して納車を待つことが出来ました。安心して友人や知人に御紹介できる素晴らしい販売店さんです。また新たにお車を購入する際はMOCGさんにお願いしたいと思ってます。細かな気配り、とても綺麗なベンツを有難うございました。購入させて頂きましたベンツ。家族揃って大喜びです。今後も宜しくお願いします。
MOCG co.,ltd.
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車の御購入、誠に有難う御座いました。
とても喜んでくださり、弊社としましてもとても喜ばしい限りでございます。
記念に撮られましたお写真は、とても大切にしております。
弊社は、御納車後が本当の長いお付き合いだと思っておりますので、今後とも末永くお付き合い頂けるよう、努力をしてまいりますので宜しくお願い致します。また、お気軽に愛車となりましたベンツで弊社へ遊びにいらして下さい。弊社STAFF一同、楽しみにお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。
希望の年式より1世代古かったので、「取りあえず試乗だけ」のつもりで訪問しましたが、結果、ほぼ即決でした。
「車の状態の良さ」、「保管への気配り」、そして何より「スタッフの皆さんの優しさと信頼感」が決め手です。特に、『記録簿の有無』の重要性の観点は、大変勉強になりました。
下取りに際しての細やかなご配慮、納車に際しても、こちらの無理な相談にも快くご対応を頂き、とても助かりました。
本当にありがとうございました。
保坂自動車
(東京都・八王子市)
販売店の返信
このような身に余る非常に高い評価を頂き大変嬉しく思います。また、親切・丁寧なクチコミを紹介して頂きありがとうございました!この度、Y様に評価頂きました【決め手は信頼感。】と全てのお客様に感じて頂けますように、これからも「信頼できるお店」を目指していきます。納車の際には奥様に駅まで送って頂きましてありがとうございました。ご購入頂いてから納車までのY様のお心遣いに常に温かさを感じておりました。繰り返しでは御座いますが、この度は「メルセデス・ベンツ Cクラス」をご購入頂き誠にありがとうございました。 <保坂自動車>
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
輸入車に抵抗がありましたが、店員さんの話しを聞いて安心して購入することができました。
アフターサービスも迅速に対応していただき、次回もお願いしたいと思います。
オートリスペクト
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社は。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回の購入店舗は我が家から徒歩圏にあり、お店の前を通るたびに展示されている輸入車が気にはなっていました。
しかし、これまでの14台の車歴に輸入車は無く、まさか今回購入に至るとは思ってもいませんでした。
たまたま家内を車で駅まで送る際にお店の前を通り、「ちょっと見てみようか」がきっかけとなり今回購入した車を拝見し、その3日後には契約まで進んでいました。これも車の状態が良かったことに加え、お店の対応が素晴らしかったことによるものと思います。
そして契約から1週間も経たずに本日納車。しかも追加注文でナビとBカメラを取り付けてもらった上での納車です。この短期間での納車。大夫無理をしてもらいました。
車自体は、初めての輸入車かつ納車されてまだ10kmも走っていないので詳細な評価はできませんが、いずれにしても永く面倒を見ていただけるお店であることを確信しています。
車の購入を考えている方は輸入車に限らず、このお店はお勧めですよ!
代表取締役のOさん、大変お世話になりました。また、今後もよろしくお願いします。
MOCG co.,ltd.
(東京都・八王子市)
販売店の返信
このような素晴らしい評価を頂き、感激しております。ゆいぴ~様に喜んで頂けたこと、出会えたことをとても嬉しく感じております。弊社では日頃からしっかり、在庫車に関してもメンテナンス等、管理を行っているので納車整備等の時間を短縮することが出来るのです。そして、何よりゆいぴ~様が書類等をスピーディに御用意して頂けたので今回のように早く御納車をさせて頂くことが出来たのだと思います。今回、御購入したお車が初の輸入車ということで不安な面や不明な点が多々あると思います。その時は、ちょっとしたことでもお気軽に御相談下さい。引き続き、ゆいぴ~様を全力でサポートさせて頂けるよう努力させて頂きます。今後とも末永くお付き合いを宜しくお願い致します。最後になりますが、またお車のお話で盛り上がりましょう。楽しみにしております。愛車となったCクラスで沢山の思い出を作り、快適なカーライフをお過ごしください。誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入後のメンテナンスのできる販売店を条件に選びました。特に外車はメンテナンスが重要なのでマーキュリーで購入しました。お店の対応も良く接客にもかなり満足です。今後もメンテナンスではお世話になります。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
銀次2様。先日は納車をさせて頂きまして、有難うございました。
今後も銀次2様のメルセデスライフのお手伝いをさせて頂きますのでご安心ください。
お車の事で何かありましたらお手数ですがご連絡をお願致します。
私の方もお店の方へ伺いたいと思っておりますので、その際には
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
お店の雰囲気はきれいだし、取り扱っている車両もすべてイケてる!
安く品質の良い車両を買えました。
カスタムも頼んでみようと思います!
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
SHIGE69様、この度は御成約頂きまして誠にありがとうございます。ワイズプロジェクトでは他と被らない車、他にはない装備、色、車種など一台一台にこだわりを持ち、在庫出来る様心掛けております!見ているだけで楽しい、乗ってより楽しい、
『イケてる車』を仕入れられる様これからも頑張りますので、これからも末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。カスタムも是非お願い致します!一緒にSHIGE69様が気に入るカスタムを手伝わせて頂ければと思います。どんな事でもお気軽にご相談下さい!この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
ベンツを検討していたので、事前情報収集は十分していました。ですので、試乗しなくてもその品質の良さは確認する程度で十分でした。店のオーナーのビジネスモデルも理解できましたし、車と中古車業界に対する思いも伝わってきましたので、信用がおけました。
マックス倶楽部 池袋ショールーム
(東京都・豊島区)
販売店の返信
K's様 このたびは、弊社よりメルセデスベンツC200アバンギャルド”カスタムメイド車”をお買い求めいただき、心から感謝申し上げます。AISで6Aの評価を受けた…実質走行2000キロ余りの傑車。リフレッシュプランを施されたその容貌は、美しさに加えて上品さにさらに磨きがかかり、本当に素晴らしいコンディションになりました。見識の高いK's様と秀逸なC200。きっと素敵なパートナーとなられることでしょう。お近くにお越しの際は、是非池袋ショールームにお立ち寄りいただき、愛車のお話をお聞かせ下さい。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
GWに乗りたかったため、無理をして頂いたかも知れません。
Sさん頑張って頂きGWに間に合いました!感謝致します。
また安い車だったのにも関わらず、しっかりと対応していただいた事は激安車故の後々の不安を払拭させるには十分なものでありました。
今後ともよろしくお願い致します。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
センチュリアン様
この度はお車のご購入頂きまして、誠に有難うございます!!
無事にGW前にご納車でき、そしてご満足のお声を頂き誠に感謝します!!
お車を通じてセンチュリアン様と出会えた事、大変嬉しく思っております。
メルセデスオーナー様になられ、素敵なカーライフをお過ごし下さい、
アフターフォローに関しましても、お任せ下さい!!
しっかりとセンチュリアン様のサポートをさせて頂きます!!
これからも、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回Cクラスの買い替えを検討しネットを使って探していたところ、Y's Projectさんの在庫を発見し、お店に伺いました。
試乗の結果大変満足し、値段も予算内だったため、購入することになりました。
購入手続きなどの説明もわかりやすく、非常にスムーズに対応していただきました。
アフターケアにも期待しています。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ラブラドール大吉様!!早速の口コミありがとうございます!!色々悩まれた結果の今回の決断!!本当にうれしい限りでございます。ラブラドール大吉様の笑顔がとっても印象的でございました。お付き合いはこれからですので、ご相談沢山頂ければと思います。困ったときや不安になった時は、まずワイズプロジェクトへご相談下さい。楽しいカーライフを応援致します!!引き続きお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大満足の一台を紹介頂きました。担当の小澤さんには、希望をほぼ100%叶えていただきました。今まで国産車を乗り続けてきましたが、念願のベンツを手に入れることができました。丁寧な対応・心の通う対応に即決いたしました。今後アフターを含めよろしくお願いいたします。
オニキス武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
お世話になっております。この度は当店よりメルセデスベンツCクラスをご成約下さいまして誠に有難う御座います。KAZU様の希望を叶える事が出来ましたのは、心が通じ合う事が出来たからだと思っております。商談の時に、握手をしたのを覚えていますでしょうか?その瞬間に自分は本当に暖かい気持ちになりました。今の時代はインターネットで物が簡単に手に入る世の中で、便利でも悲しくも思います。会話が大半無いのです 会話があるからこそお互いの喜びや感動があると思います。お店のモットーである 夢・希望・感動を感じて頂けて嬉しいです。人生初めて念願である外車との事で、不安があるかと思いますが何でも聞いて下さい。アフターも一生懸命頑張らせて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。 担当より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回、知人の紹介にてWさん(荒井さん)のところで、在庫車のAudi A6を拝見に、伺わせていただきました。が、しかし、その時、偶然にもショールーム内にあった、希少カラーの「ベンツC200アバンギャルド」に、心を奪われ、、、ほぼ決めてしまいました。けっして価格も安いわけではありませんでしたが、「こだわり」と在庫に対する「自信」を感じ、車両品質も、非常に良かったので、満足して購入を決めさせていただきました。
スタッフの方々のキメ細かなサービスや対応、子供に対する「さりげないケア」には、感心させられました。今年の9月に開業されたようですが、自動車業界20年近くの大ベテラン「荒井さん」!気軽になんでも相談できそうなので、頼りにしています。今回の下取り車、「こだわりのBMW」(笑)も、頑張って高値を出してくれまして、すべてにおいて気持ち良く、買い物ができ、感謝しております。なによりも、妻が大変満足してくれているので、嬉しいです。これからも、末永くよろしくお願いします!!
GARAGE9 ガレージ9
(東京都・世田谷区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理な注文にも親身に相談に乗って頂き、且つ、最善を尽くして対応して下さいます。
感謝しております。
(株)ティ・エヌ・ケイ
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
つばさ様
いつもありがとうございます。
また、この度もお買い替えのご用命を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
次回の点検は半年後のオイル交換となりますので、その時期に又別途ご案内させて頂きます。
(20分程お待ち頂いている間に作業させて頂きます。)
今後とも更に宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。担当の方がとても気持ちのいい方でしたので試乗したその日に即決しました。
仕事の都合でお店に伺えなかったのですが、指定させて頂いた場所まで現車を
乗ってきてくださり、雨の中とても親切に、わかりやすく一つひとつ色々と教えて頂きましたので今後のアフターの事を考えても安心できると感じました。
ネットで掲載されていた車の写真とそのコメントも『見て試乗してみたい』と心が動かされるものでしたので松浦自動車様に試乗をお願いしました。
本日納車でしたが、車もピカピカで新車のようでした。
今まで色々な販売店で購入してきましたがクチコミで皆様が書かれているとおり、松浦自動車様担当者の方が応対完璧です。ちなみに私の担当してくださったのは五十嵐さんというイケメンの方です。買ってよかった。
休みの日は渋谷に行ってきます。ありがとうございました。
今後共アフター宜しくお願い致します。
マツウラオート
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は当社をご指名&御成約をいただきまして、誠に有難う御座います。
当社、元々は整備工場で御座いますので、ご購入後の整備やメンテナンス等で
今後共、お客様のカーライフをトータル的にお世話させていただければ本望で御座います!
お近くにお越しの際は、是非遊びに来てください!よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
^^;仕事用にベンツC200を購入したのですが、あまりの程度の良さに妻が一目惚れ・・・
結局は家の車になってしまいました(笑)
^^営業の方も誠実だし、こちらのワガママにも答えてくれて、品質と価格を考えたら得した気分になりました。
^^あと、ここのお店はとにかくスタッフの対応が◎です!!
@0@受付の女性スタッフもモデルさんのような綺麗な方でした♪
コーヒーごちそうさまでした。
^^最後にはお土産までもらい、全員でお見送りまでしてもらいました。
色々な中古車屋さんに行きましたが、ココが間違いなくNO,1です!!
自信を持って誰かにオススメできるお店ですよ!!
またヨロシクお願いしますね~♪
Ge3y’s ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
^^;仕事用にベンツのC200を購入いたしましたが、あまりの品質の良さに妻が気に入ってしまい家の車に・・・(笑)
こちらのワガママにも答えていただき、車の価格も品質を考えたら、良心的でスゴくお得だったと思います。
^^なにせ、店員さんの対応は全員がビックリするぐらい丁寧で、車の試乗もスタッフの方からオススメしてくれました。
@o@受付の女性スタッフの方もモデルさんのような綺麗な方でしたよ~♪
コーヒーごちそうさまでした♪
^^最後にはお土産まで頂いて、皆さん揃ってお見送りしてくれました。
私の今まで行った中古車屋さんの中ではNO,1です!!皆さんにもオススメします!!
Ge3y’s ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
非常に嬉しいお言葉を頂きまして、誠に有難うございます。
縁の下の力持ちである女性スタッフのことまで、お褒め頂きまして!!
しっかりと伝えておきます<(_ _)>
この評価を裏切らないようにスタッフ一同精進していきますので、今後とも宜しくお願い致します。
奥様にも宜しくお伝え下さい!!
「クルマのことならジェミーズへ!!」
このキャッチフレーズを広めてもらえると嬉しいです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
家を空けられない事情があり、出張で実車確認をお願いしましたが、素早く対応して頂き感謝しております。一目で決めました。内外装とも極上で、地デジチューナーまで取付て頂きまして有難う御座いました。登録納車まで安心してお任せ出来ました。大切に乗りたいと思います。次回も御社で購入したいと思いますので今後とも宜しくお願い致します。
RED EAGLE
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は御購入頂きまして誠に有難う御座いました。車両品質には自信が御座います。やはり修理も含めて後ろ向きの、出費は誰しも押さえたい所です。その様な事が無い車両の販売を弊社はしておりますので、御理解頂きまして、非常に嬉しかったと共に感謝致しております。何か御座いましたら、いつ何時でも御連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
バルトベーアさんで3台目の購入となったメルセデスベンツCクラスです。もともと輸入車に踏み切れていなかった私ですが、バルトベーアさんの販売時の接客のすばらしさ、アフターサービスのすばらしさ、かつドイツ車の持っているプレゼンスのすばらしさを感じるうちに、いまではすっかりドイツ車のとりこです。私のように興味は持っていたもののドイツ車に踏み切れていない方は是非バルトベーアさんに一度ご相談になられてみる事をお勧め致します。きっと新しいステージにあがるきっかけを作ってくれると思います。
バルトベーア
(東京都・江戸川区)
