総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
コロナ禍で店舗に行って現車確認することが難しいなか、全てオンラインで納車まで行なっていただきました。
車の状態はこちらの見たいところをリフトアップまでして丁寧に写真に撮っていただいたので店舗に出向くのと同じように契約を進められました。
担当の藤井様には予算に合うように何度もプランを練っていただき、安心・納得の価格で購入させていただきました。
納車後は近所のメルセデスベンツ認定工場よりも詳しくメンテナンスについて教えていただき、アフターサービスも安心できました。
オンラインだとあとであらためて「ここを確認しておけばよかった」ということもあるかと思いますのでオンライン用に商談フォーマットを用意していただけるとさらにスムーズかと思います。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ドゼール様、この度はアドバンスインタ-ナショナルにてBクラスをご購入頂き誠に有難う御座います。
また高い評価も頂き重ねてお礼申し上げます。
遠方のためオンラインでのご案内もご満足いただけて嬉しく思います。
ご納車後、少しトラブルが発生しご不便お掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
中々お会いすることは出来ませんがご相談等ございましたら、いつでもご連絡下さい。
オンライン用の商談フォーマットにつきましては早急に社内で検討させていただきます。
今後も末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
予約無く突然の訪問でしたが、その際、担当してくださった平林さんに丁寧な対応をして頂けました。車輌の状態や他の同型車との違い、車輌オプションなどについても詳しく説明して下さり、納得の上、安心して購入する事ができました。また購入する事があれば、お願いしたいと思います。ありがとうございました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
y.takizaw様、この度は弊社にてご購入頂き誠に有難う御座いました。また、嬉しいお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。ご家族皆様乗られるとのことでお悩みのところもあったかと思いますが、車両状態も良く、オプション装備が揃っているお車をご紹介でき、気に入って頂けて大変嬉しく思います!Bクラスに限らず他の車種も様々なグレードをご用意しておりますので、またメルセデスをお考えの際はぜひご相談頂ければと思います。今後も末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
娘用にベンツBクラスを購入しました。
ネットである程度調べてからアポなしで伺ったのですが、担当してくださった平林さんの対応が素晴らしく、その場で決定、購入してしまいました。アフターケアについても充実している様ですので、今後とも宜しくお願い致します。
おかげ様で大変満足のいく買い物をさせていただきました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
かえポン様、この度は弊社にてご購入頂き誠に有難う御座いました。また嬉しいお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。ご来店時、ご検討頂いていたお車をすぐにご案内できずお待たせしてしまいましたが、ご家族皆様にご覧頂けて良かったです!!ご満足頂けたとのことでホッといたしました。メルセデスは安全性に優れたメーカーですので、これで安心してお嬢様を送り出せるかと思います(^^)今後はメンテナンス等でもお力になりますので、末永くお付き合い頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車を事前に複数用意して頂き、比較がしやすかった。お陰様で理想の車に出会えました。ご対応頂いたサトウさんも来店から最後まで親身に接してくださり安心して購入することが出来ました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ぬぬーしゅ様
この度は当社にてBクラスご購入頂きまして誠にありがとうございます。
お嬉しいお言葉合わせてお礼申し上げます。
今回他店舗でもBクラスご検討の当社で即決して頂き大変嬉しく思います。
今後のアフターも何でもお気軽にご相談下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
通販で購入しましたが納得のできる一台でした。佐藤さんありがとう
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
デイトナ700様
この度は遠方より通販でのご購入頂きまして誠にありがとうございます。
現車見ないでのご決断で御座いましたが大変嬉しく思います。
引き続き分からない事があれば何でもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態や書類の件など、わかりやすくテキパキと対応いただきました営業マンの佐藤様には大変お世話になりありがとうございました。今後とも宜しくお願いいたします。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
たちゅ様
この度は当社にてBクラスをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また以前アメ車を購入からの再来店大変嬉しく思います。
口コミのコメントもアドバイザーとしての大変励みになります。
お車気に入って頂けて良かったです。
しっかりとアフターフォローもして参りますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の藤井さんのお陰で、とても良い車を選ぶことができました。
これから、安全に乗り続けることが大事なので、点検修理などの維持費の面で不安もありました。
その点、隣接する修理工場と連携し相談しながら、色々な選択肢があるそうで安心できました。
また、藤井さんの優しいお人柄や親身に相談に乗ってくれる姿勢も、安心材料の1つだと思います。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
コココタ様、この度はアドバンスインタ-ナショナルにてBクラスをご購入頂き誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
是非、今後のカーライフを楽しんでください。
アフター面でも、しっかりサポートして参ります。 その際はいつでもご相談下さい。
今後も末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とある秋晴れの週末、某カーシェアの車も空きが無く、せっかくなので自転車でふらふらと清澄白河のパンを買い求めていたはずが…気づくとベンツを買っていました。
三ツ目さんの店頭で真っ赤なあの子(Mercedes-Benz B250)に一目惚れし足を踏み入れてみると、中からお相手してくださったのが気さくなオーナーさまと奥さまでした。
車は7年落ち2014年製でも新品のように綺麗で、走行距離はたったの5000km。前のオーナーのセンスが光るオプションの搭載は私じゃとても選べないもので、これは誰かのセンスをそのまま拝借できる中古車ならでは。ここ数年のクルマの進化はソフトウェアによるコントロールが大きい一方、元SMART乗りとしてはメルセデスの走りに興味があったため、年式が古いだけで走行距離が短いのにこんなに価格が落ちていて何てお得なんだろうという気持ちでした。
初めての車購入に近い状態の私の見当違いな雑多な質問にも忍耐強くご回答くださいました。特に機械周りの見識の深さは頼もしいかぎりでした。また様々な手続きも敏腕な奥さまに懇切丁寧にご指導いただきました。なんとか納車までこぎつけたのは三ツ目さんのプロフェッショナリズムと温かさのおかげです。
納車日は特別に三ツ目教習所として操作を一通り教えて頂き、おぼつかないながらも納車完了することができました。
購入してからは特に問題も無く、ドライブを楽しんでいます。ほのかにSMARTと同じ匂いがするのはエンジン関係なのでしょうか、懐かしいかぎりです。日本での初めての自動車購入体験が満足のいくものとなり、とてもラッキーでした。三ツ目さん、どうもありがとうございました!
三ッ目モータース
(東京都・江東区)
販売店の返信
浅草みかん様、先日は当店のクルマをご購入して頂き、ありがとうございました。当店近くにあるパン屋さんに訪れた時、パンの焼き上がりまでの間に近くを散策していた時、当店のクルマに目が止まったというお話でしたね。そういうこともあるんだなぁと、不思議な気持ちになったことなど、とても印象に残っております。色々な偶然?が重なった結果なんですね。また、このようにお褒め頂き、良いご感想をお聞かせ頂きまして、ありがとうございました。これを励みに、これからもまた頑張っていきたいと思います。また、お車のことなど何かありましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
本日、納車いただきました。大変満足しております。
いろいろと車種を提案いただき納得の一台が手に入りました。
とても丁寧な接客で好感が持てるお店でした。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
早速のレビュー御投稿有難うございます。お車も大変気に入って頂けたようで良かったです!またいつでもお気軽に遊びにいらして下さい。今後もKM123456789様のお車は私がしっかりサポート致します。どうぞ末永く良いお付き合いが出来る事を願っております。この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の営業マンが質問に対して的確に答えていただき問題をクリアしていけまいした。
温度感がちょうどよかったです。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
まーちゃん様この度はメルセデス・ベンツ多摩にてB180をご購入いただき感謝いたします。また、担当の青木へお褒めの言葉をいただき感謝いたします。今後の点検や車検などのメンテナンスもレスポンス良く対応をさせていただきますので、これからのカーライフもお任せくださいませ。この度は誠にありがとうございました。メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター長:齋藤一将
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
担当していただいた藤井さん。ありがとうございました。良いも悪いも、明確に分かり易くご説明頂き納得して契約出来ました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
フレンチシェフ様 この度は当社にてBクラスをご購入頂きまして誠に有難うございます。
また嬉しいお言葉合わせてお礼申し上げます。
いくつかのBクラスをご検討された中で当社にてご決断頂けたこと大変嬉しく思います。
当社では整備、車検など自社工場が御座いますのでアフターが充実しております。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
担当の平林さんのおかげですごくスムーズに購入することができました。欲しかった色が買えて良かったです。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
oyu-mi様、この度は弊社にてご購入頂き誠に有難う御座いました。マウンテングレーは弊社でも人気のお色ですので、ご購入のお手伝いができて良かったです!また嬉しいお言葉まで頂き大変励みになります。遠方でお会いできないのは残念ですが、引き続きサポートさせて頂きますので宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
9月30日リモートでの商談でしたが、9月のキャンペーン(納車費用無し)を10月に入ってからの契約にも適応してくれました。県外への納車は、かなりの金額がかかるので助かりました。又、丁寧な説明でわかりやすかった。 花田さん今後ともよろしくお願いいたします。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は弊社車輛をご成約頂きまして誠に有難う御座いました!
高評価及び有難いお言葉を頂戴することができ、頑張ってよかったと強く感じております。
コロナ禍で現車確認ができない中、御不安な点が多々あったかとは思いますが、良いお車をチョイスして頂いたと思っております。是非今後共宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に教えていただきました。非常に車の魅力がわかりやすく、即決しました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
フレンチブル様、この度は弊社車輛を「即決」にてご成約頂きまして誠に有難う御座いました!
高評価及び嬉しいお言葉を頂戴することができ大変嬉しく思います。
今回のご成約頂きましたBクラスは、同年式でメルセデスが誇るレーダーセーフティーを採用した数少ない一台でした。
試乗の際に体感して頂き、その性能の高さが伝わったかと思います。
今後慣れれば慣れるほど有難みを感じる装備ですので、是非どんどん利用して下さい♪
今後共宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レスポンス良く、スムーズな対応を頂きました。
大変ありがとうございました。
CARLINK DELIGHT 練馬北町店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度は当社のB180をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
遠方から旅行がてらお会いしに来てくださり、とても嬉しく思います。距離は離れておりますが、なにか御座いましたらいつでもお声がけください。宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
advance横浜町田店の佐藤さんが担当。
対応と愛嬌が秀逸。メリットデメリットも分かりやすく説明いただいて、安心して購入することができました。自宅からは少々遠いけれど、それでも長く付き合たいと思わせる素敵な店です。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ZTZT180様、この度は当社にてBクラスをご購入頂きまして誠に有難う御座います。また嬉しいお言葉アドバイザーとして励みになります。今後もしっかりとアフターフォローして参りますので宜しくお願いいたします。分からないことがあれば何でもお気軽にご相談下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
担当川崎さんと整備の方の人柄で購入を決めました。納車時クルマはピカピカで感動しました。その他もとても綺麗にして頂き満足です。今後車検等でお世話になりますがよろしくお願い致します。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
早速のレビュー御投稿有難うございます。お車も大変気に入って頂けて良かったです!pinchan様のお車は私がしっかりサポート致しますので、今後ともどうぞ末永いお付き合いをお願い致します。この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
ご丁寧さと誠実さで車選びが出来ました。
お薦めしたい営業マンさんです。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
TOM様
この度はメルセデス・ベンツ多摩にてBクラスのご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。また、担当の青木へお褒めの言葉をいただき感謝いたします。
青木をはじめメルセデス・ベンツ多摩一丸となってご満足いただける対応をさせていただきますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター長:齋藤一将
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の年式事の機能や装備の違いなどにも詳しく、納得のいく買い物が出来ました。
また、車両のことはもちろん、純正部品や社外部品の知識も豊富で国産車よりも維持費が高いとされるドイツ車をいかにお得に維持していくかなどのアドバイスもいただけたのは非常に有難かったです。
フットワークも軽いし、やり取りをしていてとにかくストレスがないのでとても良いと思います。
オートリスペクト
(東京都・府中市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
そろそろ車検を考えるか?というタイミングで連絡を頂き今回買い替えとなりました。
見事なタイミングでした。
オトロン 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度はオトロン練馬店にご来店頂き誠にありがとうございます!
今回再度オトロンにてご来店頂くことが出来大変嬉しく思っております。
前回乗って頂いていたお車からのお乗り換えということでベンツにお乗り頂くこととなりましたが
必ず満足して頂けているかと思っております!
お電話からご納車までとてもスムーズにお話をすることができご希望よりも早くご納車をすることが出来ました!
お車の事でご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください!
今後ともオトロンをよろしくお願い致します!
