総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めて外車を購入いたしました。担当の花山さんは大変感じの良い方で、説明も判りやすく常にお客様に寄り添った接客をして頂きました。
Bクラスを購入しましたが、大きさの割に小回りもきいて使いやすく感じます。
道の細い住宅街でも無理なく通ることができてます。
360度カメラ付きのモデルだったので、狭い駐車場にも安心して停めることができて、街乗り中心の私たちにはぴったりでした。
また、機能も充実していている割に、手頃な価格で購入することができました。
購入まで4か月程検討を要し、他のディーラーにも足を運びましたが、シュテルン世田谷さんが一番お店の雰囲気が良く、対応も良かったと思います。
納車時には素晴らしいお花を頂き、驚きと感動で胸がいっぱいになりました。
これからも長くお付き合い頂きたいです。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
テディ様 この度はメルセデス・ベンツBクラスをお選びいただき誠にありがとうございました。
また、身に余る高評価と温かいコメントをいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
Bクラスは取り回しのし易さに加え、街乗りでも疲れにくい安定感のある走りが魅力だと思っております。
是非、毎日の移動時間ををお楽しみくださいませ。
初めての輸入車ということでご不安もあるかと思います。
安全安全にお過ごしいただけるようにしっかりとサポートさせていただきます。
お近くにお住まいでいらっしゃいますのでいつでもお気軽に店舗へお立ちより下さいませ。
引き続きよろしくお願いします。 メルセデス・ベンツ東名横浜 花山雄次
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車の内容をしっかり聞いた上で、車を提案してもらえた。お陰で希望に合致した車を購入できた。
また、営業の方の対応も親切だった。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
shiba2261様 この度はBクラスのご購入をいただき誠に有難うございます。ご希望の車種のご提案をさせていただけて良かったです。お褒めの言葉まで有難うございます。これからもご安心してお乗りいただけるようにメンテナンスや定期点検・車検など様々なシーンで、shiba2261様のカーライフをフォローできるよう努めてまいります。 車両の使い方などでご不明点が御座いましたらどんな事でも吉田までお問い合わせ下さい。お乗換えの際などは是非吉田までご連絡お待ちしております。是非素敵なお時間をお過ごしください メルセデス・ベンツ東名横浜 吉田謙信
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
状態も良く、オプション等も希望のものが装着されている車両を見つけることができたので、購入することにしました。
また、接客も良く、車両に関する質問もちゃんと答えてくれたので、安心できました。試乗ができたのもとてもよかったです。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
あいす様
この度は、当店のB180をご購入いただき、うれしいお褒めのお言葉までありがとうございます。
理想の1台と巡り合えたようで私も嬉しく思います。
全車ご試乗OKなのは当店の強みですので、車輛の状態だけでなく
しっかり乗り味まで吟味して決めていただけて良かったです。
これからのカーライフは是非サポートさせてください。
何かあればいつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
Bクラスを購入しました。担当の方にはこちらの要望を叶えていただきお世話になりました。
正直対応は微妙でした。ある程度の段階段階で連絡をくれるのが普通だと思っていた私が悪かったのか、こちらから連絡しないと随時連絡が来るということはないし、買うって決まってから納車までが特に、遠方で顔も見れないのに信頼感薄~って感じでした。結構頻繁に色んな車に乗り換えていますが本当に色んな出会いがありますね。買うのは車ですし中古車なので、気に入らないところがあれば修理や交換をしてもらえばいいけど、買う側の理解と売る側の気遣いはまったくの別物でしょう。今回は対応より優先するものがあったので購入しました
メルセデス・ベンツ西東京 サーティファイドカーセンター
(東京都・西東京市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
先月ベンツBクラスを購入しました。
対応してくださったご担当の方は
車に詳しくないわたしでも
わかりやすいように説明して下さり
とても丁寧でした。
後日、ブレーキパットを低ダストのものへ
交換をお願いしたところ、すぐ交換してくださり
とても迅速でした。
こちらのお店で購入してとても良かったです。
Adenau アデナゥ
(東京都・国立市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年Gクラスを購入して今回はBクラスを夫婦用に購入しました。
決めては安全性と信頼性の高さ、そしてステータスさ。
もう一つは営業マンの木内さんの親切で丁寧な接客態度は申し分なしの満点です。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
ジョーダン様
この度はメルセデスベンツ東名横浜にてBクラスのご契約ありがとうございます。昨年のGクラスに引き続きご指名いただき大変うれしく存じます。任意保険も2台お任せいただきアフターも含め私にてご対応させていただきます。お褒めのお言葉をいただき大変うれしく存じます。引き続きよろしくお願いいたします。【営業担当 木内 拓海】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手厚い対応で納得できる価格で契約しました。メンテナンスも充実で購入出来て良かったです。営業さんの対応が特によかったです。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシー
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は高評価の口コミを頂き誠にありがとうございます。ご紹介させて頂いたお車はクオリティも高くきっとご満足頂けるお車かと思います。アフターメンテナンスなどを含め今後のカーライフを担当営業及び店舗スタッフ全員でサポートさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ベンツBクラスを探していたところ運命的にこちらのお店に出会いました。予約もなく伺ったのですが快く丁寧に対応してくださいました。
試乗もさせていただき快適で大満足。即日購入を決めてしまいました!
ありがとうございました。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
この度は弊社メルセデスベンツBクラスのご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
メルセデスを長くお乗りいただいているご様子ですので、次回も弊社よりご購入をいただければ幸いです。
それでは、春のドライブをお楽しみくださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
親切丁寧で、店内は綺麗で清潔でした。わかりやすいせつめいで感謝しています。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
deko様この度はメルセデス・ベンツ多摩にてBクラスをご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉までいただき感謝いたします。今後もご期待にそえるよう、精進し、deko様のカーライフも精いっぱいサポートさせて頂きますので担当者ともどもメルセデス・ベンツ多摩をよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター長:彦坂威吹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご担当の木内拓海さんが、丁寧に対応してくださって、とてもよい車を購入できました
気に入ってます
手続きもスムーズに進めていただき、感謝しています
ありがとうございました
店舗、ご担当者さん共におすすめです
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
柚杢様この度はメルセデスベンツ東名横浜にてBクラスのご契約ありがとうございます。当日に即決にて決断満足いただき大変うれしく存じます。任意保険もお任せいただきアフターサービスの準備もできておます。お困りごと等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。是非快適なメルセデスライフをご堪能下さい。今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。【営業担当/ 木内 拓海】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車にでせて感謝です
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は弊社でのお車のご購入誠にありがとうございました。 必要書類など迅速にご対応いただきましたおかげでスムーズに納車までご案内できました。 操作方法等お困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。早速のドライブもご堪能いただけたとの事で大変嬉しく思います。 今後さらに快適で安全なメルセデスのカーライフをお過ごしいただけますようサポートして参りますので末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。 担当:渡邊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
木内さんと道明さんにご対応頂きました。丁寧にご対応頂き、満足です。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
T.N様
ご納車おめでとうございます。
また、お忙しいところ大変うれしい口コミ投稿までいただき誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際はぜひお店に遊びに来てくださいませ。
皆様にお会いできるのを楽しみにしております。
道明
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
スムーズな対応で本当に助かりました。
保険の事なども親身になっていただき助かりました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
トーピー様 この度は当社にてBクラスをご購入いただきまして誠に有難うございます。 大変ご満足いただき嬉しい限りです。また、お褒めのお言葉有難うございます。 当社は、販売だけでなくアフター面でもしっかりとサポートしてまいりますのでお気軽にご相談下さいませ。 引き継ぎ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応もとても良く、斎木さんがとても好印象で接客が良かったです。ベンツで買って正解でした!
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ももももも様
この度は、Bクラスをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また当店スタッフの対応をお褒めいただき恐縮でございます。
当店には同じ敷地内に、正規サービス工場を併設しております。何か気になることがございましたら、クイックな対応も可能でございます。今後のアフターメンテナンスもしっかりとサポートさせて頂きますので、引き続きよろしくお願い致します。
メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望していた条件の車に出会え、営業担当のYさんが丁寧な対応と説明をしてくれて、とても気持ちの良い買い物がてきました。また、私からの細かい注文ににも応えて頂きありがとうございました。購入後のメンテナンスやアフターケアも是非お願いしたいと思いました。
メルセデス・ベンツ豊洲 有明サーティファイドカーセンター
(東京都・江東区)
販売店の返信
ひろ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
親切に対応頂きました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
てっちゃん様、この度はアドバンスインタ-ナショナルにてBクラスをご購入頂き誠に有難う御座います。
ご満足いただけ私も大変嬉しく思います。
メルセデスライフを楽しんでください。
アフター面でも、しっかりサポートして参りますので、今後も末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応いただきました
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は、弊社にてB200dをご購入いただき誠にありがとうございました。 お車のご購入に際しましてのお手続き・ご用意頂く書類等をお忙しい中迅速にご対応いただきましたおかげで、 スムーズにご納車までご案内できました。遠方からの購入ではございましたが、ご来店頂き実際にお会いお会いできましたこと、嬉大変嬉しく存じます。また、ご使用になられてご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。遠方ではございますが、今後とも 弊社スタッフ一同、一丸となってアフターフォロー努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。 営業担当:渡邊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
説明も的確で安心して決めることができました。
事務処理も丁寧で迅速でした。
また来店時に受付の方が飲み物を提供してくださいましたが車を見るタイミングと重なってしまいそのままになってるのかと思ったら温め直して再度提供され、その点も気配りが行き届いていると感じました。
メルセデス・ベンツ豊洲 有明サーティファイドカーセンター
(東京都・江東区)
販売店の返信
ぽん様
この度は数ある販売店の中から弊社車両をごお選びいただき誠にありがとうございました。
またこのような評価もいただき大変嬉しく思います。
今後とも皆様にご満足いただけるようなサービス、おもてなしが出来ますよう精進してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方々に大変丁寧に接して頂き、気持ち良い買い物が出来ました!
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
takamako様この度はメルセデス・ベンツ多摩にてBクラスをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。今後のメンテナンスもご満足いただけるサポートをさせて頂きますのでメルセデス・ベンツ多摩をよろしくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター長:齋藤一将
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マネージャーの田邊さんより車の詳細について丁寧に説明いただきとっても満足です。
また普段から英国車にずっと乗っていてその整備もお任せ出来るとの事でしたので今後ともどうぞ宜しくお願いします。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、大変嬉しいコメントと高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。今後もカーライフを楽しんでいただけるよう、精一杯サポートをさせて頂きます。他にお持ちの愛車も是非弊社にお任せ頂ければと思います。これからも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
