総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
最初に検討しに来た時にほぼ購入するとおもいますと伝えておきながら自分が忙しくなってしまいほとんど連絡が取れなくなってしまいました。それにもかかわらず、最後まで丁寧に接客していただいたのですごく満足しています。
関東マツダ 田園調布ユーカーランド
(東京都・大田区)
販売店の返信
いしお様、この度は誠に有難う御座いました。
お忙しい中、ご協力頂き、無事納車出来ました事に感謝申し上げます。
納車時、お車のご説明、マツダコネクトサービスの登録、JAF,自動車保険と長時間掛かりましたが、
最期まで、お付き合い頂きました。重ねて御礼申し上げます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。 店主
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、中古車を契約しました
営業の方に丁寧に説明して頂いて安心して買うことができました
また、機会があればお願いしたいと思います。
関東マツダ 福生店
(東京都・福生市)
販売店の返信
トミカ様
この度は関東マツダ福生店をご利用いただきありがとうございました。
また、高評価頂き感謝致します。
遠方にも関わらず、契約・納車でご来店いただきありがとうございました。
お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切な対応をしていただきました。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。 M様にご納車させて頂きましたお車ですが、些細な事でも構いませんので 何か御座いましたら、私共にご相談下さい。 今後はアフターフォローの方でしっかりとご対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車は走行距離も少なく、新車同様で、とても満足しています。
また、ご対応頂いたディーラーの方も丁寧な対応で「ありがたかったです。
関東マツダ 町田滝の沢ユーカーランド
(東京都・町田市)
販売店の返信
とんきち様 この度はおクルマをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今後も安心かつ幸せなカーライフをお過ごしいただけるよう、全力でサポートさせていただく所存でございます。 お気付きの点や、お困り事がございましたらお気軽にお尋ねください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗りやすいし、全周カメラ付きで小さいスペースでも駐車もしやすい。
ヘッドディスプレイにナビの矢印が写る機能が便利。
子供もカッコイイ等お気に入りです。
関東マツダ 墨田店
(東京都・墨田区)
販売店の返信
マツダ スキ様 CX-5をお乗り頂き、ありがとうございます。又、マツダ車のデザインや装備を気に入って頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。この度はこの様な評価を頂きまして、誠にありがとうございます。今後とも安心してお乗り頂ける様努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を久しぶりに購入することになり、色々悩んだのですが、CX-5決めさせて頂きました。
車の性能等ていねいにごせつ明頂き、購入できて良かったです。
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
販売店の返信
アビさま このたびはCX-5お買い上げいただき誠にありがとうございました。
お子様もそろそろ長距離ドライブが出来る頃かと思われます。
今年の夏休みは楽しい思い出作りが出来ればイイですね!
お楽しみください!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外国人で日本での運転歴があまりないもので、一からの質問ばかりですが、ご親切にご対応いただきありがとうございました!
おかげさまで短い間でとても良い車見つけました。ご説明も全般でとても信頼感が高いです。ここでよかったなと思います。
周りに車を検討中の友達がいればぜひ紹介させていただきたいです!
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
Allen様。関東マツダ一之江店の諏訪でございます。 この度は当店よりCX-5をご購入頂きましてありがとうございました。また、最高の評価とお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮しております。ありがとうございます。 ・今回の納車前整備では安心して長くお乗りいただけます様、しっかりとメンテナンスを行いましたのでどうぞご安心下さいませ。 自動車保険もご加入頂きましてありがとうございます。自動車に関する事は、保険から車点検まで全て安心の当店にお任せ下さいませ。 ・(購入時にいい車で良かったね)だけではなく、何年か経って(やっぱりあのお店で購入して良かったな)と思って頂けるお付き合いができましたらと考えております。また、お乗り頂くうえで万が一の不具合が発生しましても全国どこのマツダ店でも保証修理がお受け頂けますのでご安心ください。 ・今後より良いカーライフをお楽しみいただけます様、末永くお付き合いさせていただけます様、マツダグループ全体でしっかりとお車をお守りいたします。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 奥様にも宜しくお伝え下さいませ。重ねて御礼申し上げます。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入で不安もありましたが、丁寧に接客頂き、納車までスムーズに取引できました。
ディーラーさんなので料金の内訳も明確で、納得して購入できました。
今後もよろしくお願いします。
関東マツダ 久米川店
(東京都・東村山市)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。 また、クチコミにて高い評価をいただきスタッフ一同励みになります。 今後とも末永いご愛顧いただきますようスタッフ一同頑張ってまいります。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車検前での買い替えを検討し、2014年以来お世話になっている関東マツダ墨田店様に今回もお世話になりました。それまでのサービス内容にも満足していましたが、買い替え検討に当たっても私の要望を尊重して頂き納得のいく購入ができ、ご担当頂いた牧野様と藤川様には大変感謝しています。
関東マツダ 墨田店
(東京都・墨田区)
販売店の返信
この度はCX-5に代替を頂きまして、誠にありがとうございました。引き続きマツダ車と当店をご利用頂けます事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。又、高評価を頂きまして、ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かい事にも真摯に対応してもらえる。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの希望に沿って車を見つけてもらえました大満足です。
納車後のメンテナンスも充実しており、安心できます。
ありがとうございました。
関東マツダ 武蔵野店
(東京都・西東京市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
納車までの流れがスムーズで、担当者の方の対応も丁寧で良かったです。
点検などではまたお世話になたいと思います。
関東マツダ 墨田店
(東京都・墨田区)
販売店の返信
この度は「CX-5」をご購入いただき、誠にありがとうございました。またこのような高い評価をいただき、御礼を申し上げます。今後のメンテナンスも是非とも当店にお任せいただき、お気軽にご利用下さい。引き続き、何卒よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラー系中古車なので、さすがの品揃えでした。
親身に相談にのって頂き満足できる車に出会えました。
関東マツダ 町田滝の沢ユーカーランド
(東京都・町田市)
販売店の返信
マサユキ様 この度はおクルマをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今後も安心かつ幸せなカーライフをお過ごしいただけるよう、全力でサポートさせていただく所存でございます。 お気付きの点や、お困り事がございましたらお気軽にお尋ねください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
前日、当日も晴天なのに見に行った車はホコリまみれで室内から外が見えない状態!走行距離も少なく修復歴と大きな傷もない、すぐ直さなければならない不具合も無いと言っていた!カーセンサーの情報もそのように書いてあったのですが、購入後不具合出るわ出るわで呆れました。ギリギリ新車保証期間内だった為、マツコネ、ミッション、ミッション付随箇所等の全交換を無料でやってもらいましたが、窓からボディ全面に酷いウロコ汚れがついていた為(前が見えない状態だった。)それらを全て直してまともに乗れたのが3月に購入して約半年後でした。当日店舗に開店直後から購入手続きに3時間もかかり、その間お茶の一杯も出ずこのような待遇も生まれて初めて受けました。関東マツダからの購入は正直、懲りました。
関東マツダ 花小金井店
(東京都・小平市)
販売店の返信
スナフキン様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
来店のお電話をいただいていたのにも関わらず、そのお車がしっかり準備出来ていなかった点、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。納車後もいろいろと不具合が出てしまい、ご迷惑をお掛けしました。
今後この様なことがないよう努めていきます。
関東マツダ花小金井店もご購入いただいてからのこの1年で少しずつですが良くしようと努力しております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とうとうマツダCX-5購入!
これからたくさん楽しみます。
これからも宜しくお願いします。
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は当店よりCX-5をご購入頂きまして有難う御座いました。
ご購入頂きましたCX-5は多彩な機能を装備しており、操作方法など不明な点が乗って頂いている内に多く発生する
と思われます。1カ月無料点検の入庫をお願いしておりますがその際にご質問頂ければ幸いです。
メンテナンスパックもご加入頂いておりますので、今後長いお付き合いをお願い致します。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車を購入するつもりでボディカラーを見に来たのですが、デモ落ちのグレードの高い車が自分の買う予定の新車よりも安くあって、担当の方も大変感じがよく思わず買うことを決定してしまいました。
これから乗り出しですが良い買い物ができたと思っています。
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は当店よりご購入頂き誠に有難う御座いました。ご納車時の使用説明など足りない部分が多々あったと思います
がご不明な点など有りましたら何なりとお問合せ頂ければ幸いです。またメンテナンスプランにもご加入頂いておりますので安心しております。長くマツダとお付き合い頂いており感謝しております。今後も今まで通り長いお付き合いをお願い致します。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応をしていただき、スムーズに購入することができました。
今後ともよろしくお願いいたします。
関東マツダ 秋津店
(東京都・東村山市)
販売店の返信
しばけん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
予約から購入まで、非常にスムーズに行うことができました。また、突然の試乗希望にも快く応じていただけたので、気持ちの良い買い物ができました。
店舗が自宅より距離があるため、納車を自宅近くの店舗でできないか相談をさせて頂きましたが、残念ながら「当店で受け取りをお願いします」とのことでした。
それ以外は満足です。
関東マツダ 久米川店
(東京都・東村山市)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
また、クチコミの入力感謝いたします。
ご納車の件につきましては申し訳ございませんがご了承いただきますようよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当していただいたスタッフの方がとても親切で説明もわかりやすく、安心して購入することができました!
店舗もとても綺麗で清潔感もあり、お話も聞きやすい環境なので居心地も良かったです^ ^
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
55様、この度は弊社にてご購入頂き誠に有難う御座いました。
また、嬉しいお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
大きいお買い物ですので、ご不安な点もあったかと思いますが、ご安心頂けたとのことでホッとしました!
今後はメンテナンスでもお力になりますので、末永くお付き合い宜しくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回いろいろと丁寧に対応頂いて本当に満足しています。
ありがとうございました。
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は弊社にてCX-5の購入して頂きまして有難う御座いました。
日が陰ってからの納車でしたので、取扱などのつたない説明申し訳ありませんでした。
取扱、気になることが御座いましたら何なりとお申し付けください。
有難う御座いました。
