総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：3
これまで、いくつかの中古車に乗ってきましたが、今回、初めてディーラー中古車を購入しました。
値段は車両での相場相応かと感じましたが、
正直このお店（関東マツダ）で、買ってよかったと思いました。
保障の安心度、接客、諸費用の明確さ等、他の中古車屋とは違うと感じました。
特に、保障で、ドリンクホルダーの爪（？）のスプリングが取れている事まで直してくれるとは思ってませんでした。この点に関しては、町の中古車屋さんの独自保障等では絶対に対応してくれない部分かと感じました。
ただ、お店に車を見に行ったときに車両評価書を見せてもらえず、「車検を取ってからでないと発行されない」とのお話でしたが、後日配送されてきた評価書は、車検を取るもっと前の日付で発行されており、さらに、そこには購入時には説明されなかったフェンダーの交換歴等が記載されていて、この点が非常に残念でした。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
８８４様。関東マツダ一之江店の諏訪でございます。 この度は当店のロードスターをご購入いただきまして誠にありがとうございました。ご購入頂きましたロードスターは当社の下取車両でございましたので非常に良い条件でご案内出来ました事を私も嬉しく感じております。走行距離は年式に対して少々多いものの修復歴も無く、全体的に良い状態の車両でございます。品質評価書の件では大変ご迷惑をお掛けいたしました。実際に車両の前で傷や凹み等のご説明をさせて頂いたのですが、ご説明が行き届かなかったのは全く私の怠慢でございます。申し訳ございませんでした。 また、車検を取った後に発行されるのは評価書ではなく認定書の事でございます。私のご説明が至りませんで大変失礼をいたしました。 ・当社でご購入頂きました車両は全て納車前の整備時に可動部分を一通り確認させていただいております。にも係わらずに発生しました不具合はもちろん保証の対象となりますのでどうぞご安心下さいませ。 ８８４様の今後のカーライフのお手伝いはもちろんの事、万が一の故障や修理の際はしっかりと愛車のロードスターをお守りいたしますのでどうぞご安心下さいね。気になる点やご質問がございましたら、些細な事でも結構でございますので遠慮なくご相談下さいませ。 これからも関東マツダを宜しくお願いいたします。有難うございました。。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
つい乗り出したくなる車です。
関東マツダ 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ＰＦＥＩＬ様
この度は、ロードスターをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
販売店評価で、全ての項目で最高得点を付けて頂けたことを嬉しく思います！
これから夏にかけて、オープンカーに乗る事が益々楽しい時になります！
また、遠出に行かれた時のお話し等お聞かせくださいませ。
これから長いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
一方的に売りつけるという感じではなく、こちらの言うことを良く聞いてくれて色々と相談に乗って貰いました。購入後もちょくちょくと中古車をチェックしているのですが、値段も質も、買った車よりもいい車は見つからず、本当にこちらで買ってよかったと思っています。
スズキアリーナ武蔵村山
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度はアップル村山店をご利用いただきありがとうございました。おかげ様で前オーナー様に大事に乗っていただける方にお譲りできたことをご報告することができました。重ね重ねお礼申し上げます。
お近くにお寄りの際は是非とも遊びに来てください。
アップル村山店
店長 矢部 聡
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
３月にユーノスロードスターを購入しました。車を見せていただいた時の社長の親切で安心感のある説明を聞いて、その日のうちに購入の意思を固めていました。年度末の忙しい中、無理なお願いをしたにもかかわらず約束通り納車していただき本当に感謝しています。中古車選びは難しいのかもしれませんが、最終的には自分が信頼できると判断するかどうかだと思います。これから、長く大切に乗っていきますのでよろしくお願いします。
シモジマガレージ
(東京都・足立区)
販売店の返信
ｙａｓｕｙａｓｕ様、高評価ありがとうございました．ｙａｓｕｙａｓｕ様のお子様とドライブしているのが、目に浮かびます。これからも、頑張っていきますので、温かい目で、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
遠隔地にもかかわらず見積りから詳細画像まで迅速かつ丁寧に対応していただきました。大変感謝しています。ありがとうございました。
関東マツダ 墨田店
(東京都・墨田区)
販売店の返信
この度は当店のロードスターをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
また高い評価を頂戴し、本当にありがとうございます。
整備、納車、アフターサービスを含めまして、より一層努力して参ります。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
限られた予算の中、できるだけ状態のいい車が欲しいと思い、探しに探して見つけたお店がここでした。初めて中古車を購入するということもあり、一抹の不安を抱えお店に行きましたが、とても対応は親切で、色々と質問もしましたが、丁寧に教えて頂いたことを覚えています。走行距離や年式を考えると、価格についても大満足でしたが、さらに値引きもしてもらえ、いい買い物をしました。購入して約３年経ちますが、特に修理を必要とすることもなく、元気にサクサク動いてくれています。燃費は少々悪いですが、それを補って余りあるパフォーマンスを感じていますので、大して気になりません。次にマツダ車を買うときには、また是非利用したいです。
関東マツダ 福生店
(東京都・福生市)
販売店の返信
その節は誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
信頼がある
シモジマガレージ
(東京都・足立区)
販売店の返信
車ずき様、ありがとうございました。またのご来店、ご連絡を、お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
親身になって色々とサービスしてくれました。
関東マツダ 久米川店
(東京都・東村山市)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ロードスターはとても楽しく乗れています。周りの評判もいい感じです。
お店も何度も訪れましたが、嫌な顔ひとつせず、丁寧に対応していただきました。
関東マツダ 町田金森店
(東京都・町田市)
販売店の返信
有難うございます。楽しいロードスターライフのお手伝いが出来たらと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
小さな修復歴がありましたが、修復部分の十分で詳細な説明もあったため、相場よりかなりやすかったため即決しました。納車時に社外品（ａｕｔｏｅｘｅ製スプリング）の組み込みも対応してもらいました。
関東マツダ 葛西店
(東京都・江戸川区)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
まだ、乗って一日目ですが、ロードスターは運転が楽しい。程度のよい車なので、安心して運転できるし、愛着もわきます。カスタム欲がふつふつと…
関東マツダ 墨田店
(東京都・墨田区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ロードスターの購入を考え始め、カーセンサーでいくつか探していて見つけた店でしたが非常に親切で大変良かったお店です。カーセンサー上では整備無となっていますが、オイル交換、デフオイル交換など必要十分な納車整備が入っていました。
さらに、ロードスター専門店だけあって走行会やチューニングパーツ販売も充実していてクルマを自分仕様に仕上げて行こうと考えているのでこれから長い付き合いになりそうです。
カーメイクコーンズ
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ｓｕｋｈｏｉ様
お褒めいただきありがとうございます。
当店もロードスター専門店として長く数多くのロードスターを
販売しており、このような返事をいただき社員の士気も上がります。
また、このような返事を数多くいただくよう努力していきたいと思います。
今後もロードスターライフをたっぷりと楽しみましょう！
