総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：1
まず、強引さがなく、説明が丁寧でした。
こちらの質問にも的確に答えてくださいました。
店内は狭いですが、ピリピリした感じがなく居心地がよかったです。（従業員の方々が皆さん穏やかな感じのせいかも）
中古車店を回ると、こちらの情報や条件を聞き出そうと質問攻めにされることも結構あってうんざりすることが多かったのですが、ここはそのようなことは一切なかったです。
結果的に大変気に入った車に出会えました。
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は当店よりデミオをご購入頂きまして有難う御座いました。
アイドリング・ストップ機能をキャンセルすることにご納車時の説明が出来ていなかったので
申し訳御座いませんでした。
マツダコネクトの操作に関して把握できるまで時間が掛かってしまうと思われますが、ご不明な点など
有りましたら担当営業・サービス店舗までお気軽にお問合せ頂ければと思います。
今後ともマツダとのお付き合いをお願い致します。
有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
親しみやすい雰囲気でした
関東マツダ 久米川店
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ゆみっち様
この度は数ある販売店の中から当店をご利用頂き誠に有難うございました。
今後のカーライフをサポートさせて頂きますので、何か御座いましたらご連絡頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
飛び込みに近い形でのぞいてみましたが、
車に関してきちんと質問に答えてもらい、
納得して購入できました。
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は、当店にてデミオの購入して頂きまして、有難う御座いました。
お車の使い方など気になる事が御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。
素敵なカーライフをお過ごしください。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
中古専門ということで、お店に入りやすい感じでした。
お店の方はみんな親切で、フレンドリーな感じです。
車についての説明もしっかりしてくださり、納車時の説明も丁寧でした。
納車前整備も、バッテリー交換などしっかりしてくださり、やはり認定中古は安心感が違うと感じました。とてもおすすめのお店です。
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
販売店の返信
りょうりょう5541さま
このたびはデミオお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。お時間いただき申し訳ございません。
ご家族でお使いいただくかとお聞きしました。小回り効くクルマですので、めいいっぱいお使いいただければ幸いです。
お楽しみください！ 小川
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての車購入で慣れないことが多く、迷惑をかけてしまったと思いますが、非常に親切に対応していただきました。ありがとうございました。
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は ありがとうございます。
今後とも宜しくお願いいたします
ありがとうございます
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
応対がとても丁寧で、この店舗で購入を決めて良かったです。
話しやすい雰囲気だから、色々聞いたりもできるし、アフターフォローもしっかりやってくれそうで、これからもお世話になろうと思います。
お気に入りの車を購入できて良かったです。
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は 当店デミオご購入いただきまして誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願いいたします。
ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての中古車購入でわからないことだらけの私達に丁寧かつスピーディーな対応をしてくださり、ありがとうございました。
担当してくださった高橋様も、電話で対応してくださった女性（ごめんなさい、お名前忘れてしまいました ;_; ）も本当に感じが良く、気持ちの良い買い物ができました！
自宅からは遠いですが、また利用したいと心から思える素敵なお店です^^
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
このたびは弊社にてデミオをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
また、これ以上ない評価を賜りまして感無量でございます。
弊社では親切丁寧なお客様対応を志しており、私共の対応にご満足いただけたようで何よりです。
お車の事でお困りの際や、ご質問などございましたらいつでもお気軽に何なりとお申し付けください。
またのご来店、ご連絡を心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
傷や汚れも非常に綺麗な状態で受け取りました。
担当の松枝さんにはとても丁寧で気持ちの良い対応をして頂きました。ありがとうございました。
関東マツダ 町田滝の沢ユーカーランド
(東京都・町田市)
販売店の返信
松岡様 この度はおクルマをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今後も安心かつ幸せなカーライフをお過ごしいただけるよう、全力でサポートさせていただく所存でございます。 お気付きの点や、お困り事がございましたらお気軽にお尋ねください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
低距離のデミオを契約させて頂きました
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
販売店の返信
当店よりデミオMT車をご購入頂きまして有難う御座いました。
MT車なので楽しいドライブになると思いますが安全運転でお楽しみ頂ければ幸いです。
中古車無料1カ月点検のご予約お待ち致しております。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての中古車購入でしたが、丁寧な説明で安心して手続きを進めることができました。
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ひろ様
このたびはデミオお買い上げいただき誠にありがとうございました。
春先のお子様。楽しみですね！まぁ当分はお出かけできませんが、秋口頃からは近場の公園に行けますよ！
立川・昭和記念公園あたりが限界ですけどね(;^_^A
思い出いっぱい作ってください！小川
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
何から何まで丁寧な対応でよかったです
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
このたびは弊社にてお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
また、これ以上ない評価を賜りましてありがとうございます。
弊社ではお客様の立場に立って、親切丁寧な対応を目指して努力しております。
今後ともお車のことでお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
またのご利用、ご来店を心よりお待ち申し上げております。
代表取締役 立川博望
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
なにからなにまでとても親切で素敵な方でした。
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は弊社にてデミオをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
また、弊社スタッフの対応にもご満足いただき、これ以上ない評価を賜りまして何よりでございます。
今後ともご満足いただけますよう日々努力してまいりますので、今後とも弊社との末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
代表取締役 立川博望
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
営業担当の方が丁寧な対応だった。
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は当店より中古車をご購入頂き、誠に有難う御座いました。
最新の安全装置などご不明な点など有りましたら何なりとお問合せ頂ければと思います。
中古車無料1カ月点検の日程が決まりましたらお早目のご予約を頂きますよう
宜しくお願い致します。
今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
値引きしていただけました
関東マツダ 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
先日は、お忙しい中をお車のご納車にご来店頂きまして、誠に有難うございました。その後、お車の調子はいかがでしょうか。ご使用頂きまして、何かご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。引き続き、マツダを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回息子の初めての車を購入だったのですが
とても親切な方に担当して頂き、安心でした。
関東マツダ 久米川店
(東京都・東村山市)
販売店の返信
チコ 様
この度は、ご購入ありがとうございました。
子供が成長すると心配事が増えますが信頼するしかありませんね。
遠方になりますが、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とてもスムーズに進んで、説明も分かりやすくてとても素晴らしいと思います。
関東マツダ 久米川店
(東京都・東村山市)
販売店の返信
小林 様
この度は、ご購入ありがとうございました。
ついつい親目線で見てしまい。
失礼は、無かったでしょうか？
とにかくお母さまに心配掛けないようお願いしますね。
今回高評価ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車両はもちろん、担当の方のプロの熟練の対応に感謝しております。このたびはありがとうございました。
関東マツダ 町田滝の沢ユーカーランド
(東京都・町田市)
販売店の返信
マツダ大好きさん様 この度はおクルマをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今後も安心かつ幸せなカーライフをお過ごしいただけるよう、全力でサポートさせていただく所存でございます。 お気付きの点や、お困り事がございましたらお気軽にお尋ねください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の諏訪さんが、とても親切丁寧な接客で安心して購入する事ができました。今後も車検等お願いしたいと思います！
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は当店よりデミオをご購入頂きまして誠にありがとうございます。この様な高評価を頂きまして大変恐縮でございます。今後も大切なお車のメンテナンスや万が一の場合の不具合を含めしっかりとお車をお守り致しますのでどうぞご安心下さいませ。これからも末永くどうぞ宜しくお願い申し上げます。次回１か月点検のご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
他店在庫も含めてご提案をして頂き、納得して選ぶことができました。
書類をそろえるまで日数おかけしてしまいましたが、わからない点も親身にお答え頂き、大変助かりました。
ありがとうございました。
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます！
またこのようなお言葉を頂きとても励みになります！
またオイル交換等でのご来店お待ちしております！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応してくださった方がすごくいい雰囲気の方でわかりやすく説明してくださいました。ありがとうございました。
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
まこら 様
先日は御来店頂き有難う御座いました！
しっかり丁寧に整備させて頂き、室内も仕上げております。奥様といっぱいお出掛け頂き楽しい思い出をお作り頂けると嬉しいです！納車時には奥様とお会い出来ませんでしたので、宜しくお伝え下さい。有難う御座いました！
株式会社 RIVERSTAND 専務取締役 高橋康祐
