総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの事情を聞いてアドバイスして頂き、とても助かりました。わかりやすい説明で対応も早かったです。納車が楽しみです!
オートダック
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
わがままなお願いにも即対応していただき有難かったです。クルマもきれいで大変満足です。
オートダック
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常良い接客でした。
関東マツダ 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度は、数多くある中古車の中から、当店のMPVをご購入頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
これからが本当のお付き合いになります。末長くお付き合いが出来ます様に
スタッフ全員で一生懸命頑張っていきますのでよろしくお願いいたします。
何か御座いましたらお気軽にご来店頂ければと思います。
スタッフ全員でご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
最初から最後まで、自分たちの要望に丁寧かつ真摯に応えてくれました。おかげさまで良い車に出会えたと思います。
関東マツダ 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度は、ご購入いただき誠にありがとうございました。
お車も気に入っていただけたようでうれしく思います。
さらに、ご満足頂けるようお手伝いさせていただきますので、
いつでもお気軽にお声がけ下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
中古のMPVを購入しましたが、対応してくれたスタッフさんがとっても良い方で安心して契約する事ができました。
ありがとうございました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ナオユキ様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。 この度は当店よりMPVをご購入頂きましてありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠に恐縮しております。 ・ ナオユキ様にご来店いただいた時には夜間でございました。多少傷が多い車両でございましたが薄暗いなかでお車のご説明をいたしましたことを申し訳なく思っております。 ・今回車検の整備を行いましたが安心して長くお乗りいただけます様、しっかりとした内容で整備をいたしましたのでどうぞご安心下さいませ。 また自動車保険もご加入頂きましてありがとうございます。自動車に関する事は、保険から車点検まで全て当店にお任せ下さい。 ・今後、より良いカーライフをお楽しみいただけます様、また末永くお付き合いさせていただけます様、今後とも関東マツダを宜しくお願いいたします。奥様にも宜しくお伝え下さいませ。 ありがとうございました。。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
息子が購入するならマツダのMPVがほしいと決めており、自宅からとても近い一之江店で購入を考えていました。車を見ていたら、笑顔で腰の低い“諏訪さん”が話しかけて来てくれました。丁寧な車の説明一生懸命一つ一つの質問も嫌な顔せず答えてくれました。その対応を見ていて、信頼できる方だと確信しましたので、数時間後にはすぐ購入を決め、その後の登録・任意保険等に係る必要手続きや書類について、とても丁寧に分かり易く親切にご説明頂きました。車のキーをもらった時、諏訪さんに“今、自分達は他社の車を乗っていますけど、諏訪さんがとてもよくしてくれましたので、マツダの新車の購入も考えています。”と明言しました。これも、諏訪さんへの信頼感・安心感があるからだと思いました。諏訪さんと出会えて本当によかったです。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
せんくん様 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は初めてのご来店にもかかわらず購入をお決めいただきまして誠にありがとうございました。ご購入いただいたMPVは装備や状態が非常に良く、納車前点検整備もしっかりと行いましたので今後安心して長くお乗りいただけるものと確信しております。 ・車両の詳しいご説明はもちろんのこと、書類や保険の件も含めてご案内させていただくのは当然の事でございます。また、ご商談時には私の事を信頼して頂き、このようなすばらしい評価を頂戴いたしました事を心から感謝しております。 ・今後このMPVをお乗りいただくなかで、「関東マツダの一之江店であのタイミングに諏訪から購入できて良かったな」と思っていただける様な良いお付き合いができたら私も嬉しく思います。何かお困りな事やご質問がございましたら遠慮なくご相談下さいね。 今後とも関東マツダを宜しくお願いいたします。ありがとうございました。。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
販売店までのアクセスが、子供づれには大変でした(電車&バス)が、それ以外は良かったと思います。
購入まで即決でしたし・・・
MPVの購入を検討している方にはオススメできるかも・・・?
オートダック
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客態度も良く気持ち良く車を購入アフターサービスも大変良いです。する事ができました。その後の
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
平井様
この度は口コミの投稿、誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2011/12/10 カーセンサーで車を探し、当日夕刻にお店に伺いました。
2011/12/23(できれば、12/18)までに納車していただきたい旨お伝えしたところ、
車検が切れていることと、修理が必要な箇所が見付かった場合に修理に時間が掛かるかも知れないので、その場合は難しいことを言われましたが、
可能な限り間に合わせますとのお返事をいただき、契約させて頂きました。
なんと、12/17に納車してくださいました。
また、契約、手続き、および、任意保険に関するご説明もとても解りやすく、安心して購入できました。
有難う御座いました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
1Wで納車様 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。 この度は初めてのご来店にもかかわらず購入をお決めいただきまして誠にありがとうございました。ご購入いただいたMPVは走行距離にも拘わらず良い状態でございます。さらに、今後も安心してお乗りいただける内容でしっかりと整備をさせて頂きました。どうぞご安心下さいませ。 ・通常納車までは10日から2週間程お時間をみていただいているのですが、1Wで納車様のお手伝いもございまして予定よりだいぶ早くお納めできました事を私も嬉しく感じております。車検切れの為、試乗もおすすめできませんでしたのに商談時には私の事を信頼して頂き、気持ちよくご購入頂いた事を深く感謝しております。車というのは売ったら(買ったら)終わり、という物ではございません。今後ともこのMPVをお乗りいただくなかで、「諏訪から購入できて良かったな」と思っていただける様な永いお付き合いができたら私も幸いでございます。今後とも末永く関東マツダ一之江店を宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
このご時世で、なかなか新車も買えないので中古車を探していたところ
5年落ちで走行距離5,000kmの中古車を発見!!
価格は当初の予算をオーバーしましたが、オーバーした分を埋めるだけの
価値のある車が購入できました。
担当者様もとても行動が早く、やり取りもスムーズで安心できました。
引渡しの際の説明もわかりやすかったです。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
たけ様
ご投稿有難う御座いました。遠方にお住まいですのでご購入に関しましては色々と不安もあったと思います。
当店は、ご購入頂いた遠方のお客様には、少しでも安心して購入できるよう努力しております。
ご納車に関しましても当店のスタッフが直接伺い納車説明を致します。
保証に関しましても全国のマツダデーラーにて致します。またどのような事でも構いませんので何かありましたら御連絡を下さい。この度は有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
低予算・わがままな希望をすんなりとキャッチして、担当者様の経験・知識をフル活用いただき迅速にご対応いただきました。
初めての中古車選びに抵抗&不安はありましたが、全く問題なく丸3年目経過、今でも順調に活躍してくれています。
新たな車選びの可能性を広げてくれた事に感謝しております。
ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
AUTO ROOM
(東京都・板橋区)
販売店の返信
その節は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また今回、この様な「高評価」と素晴らしい「クチコミ」を投稿して頂きましたことも、重ねて御礼申し上げます。クチコミを拝見させて頂いて、「中古車購入への不安」をどう解消するかは、弊社でも最大のテーマでございます。安心してご購入して頂く為に、どうしたら良いか日々試行錯誤しております。今回の様な、お客様からのお言葉は、弊社にとって最高の喜びでございます。お車の方も丸3年経過した今も、大活躍されているというお話を聞くと、お客様のお役に立てた様な気がして、とても嬉しいです。またお車のことでご相談などがございましたら、ぜひぜひお気軽にお申し付け下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両価格が安いのであまり期待せずにお店に行ったのですが、どの車を見てもすごくきれいで驚きました!店員さんもいい方で安心して購入することが出来ましたよ。
オートダック
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はオートダックでのご購入誠にありがとうございました。常に状態の良いお車だけを仕入れておりますので次回のお買い替え、車検もお気軽にご相談ください。これからもオートダックをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
メーカー系のディーラなので、整備が非常によく、安心して乗ることができます。
関東マツダ 町田滝の沢ユーカーランド
(東京都・町田市)
販売店の返信
hkc様
いつもお世話になっております。
当店への高い評価を頂き誠にありがとうございます。
先日も車検入庫ありがとうございました。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。
関東マツダ
ポート町田滝ノ沢
宮澤
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ちょっと古いけど13年MPVを購入、外装はピカピカでとても10年経っているクルマとは思えません。エアロが標準なので、格好が良い。こるから燃費がどうか怖いところです。
カーショップシャラク関澤自動車
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
外装内装、機関系に関してもしっかりと仕上げをしてご納車するよう心がけています。
是非とも大事に乗り続けて下さい。
燃費に関しては、急発進、急ブレーキなどをしないよう心がけて安全運転を行って下されば極端に燃費を落とすこともないかと思います。
今後ともよろしくお願いします。
