総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
乗り換えが必要になり今回も、ミツクニ様に相談した所、心良く相談を聞いてくれて
その場にて決定。無理を言ったにも関わらずスムーズで丁寧に対応して頂き本当に満足しています。足立店Ｈ様本当に有難うございました。
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
ヤマサン…様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
写真と現車が同じで、気に入りました。担当者もていねいな説明で安心して買えました。
関東マツダ 大田第二京浜店
(東京都・大田区)
販売店の返信
ロゼパンダ様クチコミありがとうございます。これからもよろしくお願いします！素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切に対応してもらい、安い良い車を買えました。
素早い対応でよかったです。
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください♪
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
内装、外装とてもキレイです。
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はこのような高い評価を頂き誠にありがとうございます！！
程度の良いお車が見つかり良かったです♪
今後とも足立店をよろしくお願いします!(^^)!
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
自分の車を初めて購入するので何もわからなかったのですが、納車時にその後の対応まで教えていただいたのでとても助かりました。仲間に初めて車を買う人がいたら紹介したいと思います。
オートリンク草加
(埼玉県・草加市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
価格も安くて、丁寧に説明してもらい、安心できそうで購入に至りました。
ガリバー ２０号府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の品質、販売店の対応、アフターサービス全てにおいて、ここ以上のお店を見つけるのは至難の業と思われるほど信頼性の高いお店だと思います。得意のスカイライン、ランクル、FJクルーザー以外も親身に対応してくれます。
ユーティリタス
(東京都・小金井市)
販売店の返信
ランクル60を以前購入いただき、今回新たにセカンドカーのご購入くださいましてありがとうございました。
今後ともこの評価に恥じないサービスをご提供させていただく所存です。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
安くていい車です！
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。今後も喜んで頂けるような接客を心掛けてまいりますので、末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても丁寧な対応で、スムーズに納車し、お値段以上の車で大変満足しています
また機会がありましたらよろしくお願いします
東京ユーポス 本社
(東京都・足立区)
販売店の返信
大シエ様この度はご納車おめでとうございます。
口コミありがとうございます！大シエ様ご協力あってのスームーズな納車です！是非またなにかございましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
突然の車事故でしたが、ガリバーアウトレットの田口さんの親切な対応によって、
良い車に出会い購入する事ができました。
本当にありがとうございました。
次回も貴店を利用したいと考えております。
ガリバー 八王子めじろ台店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はご納車ありがとうございました。
又、最高の店舗評価、恐れ入ります。。。。
パールのMPV！！内外装共に状態が良かったですね！！！
仕上げでさらに磨きがかかった感じでしたね。
今回は大事にしてあげて下さい。（笑）
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
安い中古車に不安があり、保証もないところが多かった為ガリバーさんに相談しました。現状販売でも保証をつけてもらえるとのことで安く購入できてよかったです。
ガリバー 蔵前橋通り新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
tommy.com様。この度のご購入並びにご投稿ありがとうございます。ご不安も多い中弊社をご利用頂きとても感謝しています。様々な方のニーズに応える車両をご提供できますよう更に努力していきますので今後とも何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
前回も一之江店で中古車を購入しましたが、今回も迅速・丁寧に対応していただき車もしっかりと仕上げて納車してくれました。営業＆サービスの方々の対応もすばらしく、とても良い買い物ができて満足しています。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
買い手の気持ちになってくれて、言う前に対応してくれこのお店で購入して良かったです。
これからもこのお店と末永く付き合っていきたいです。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
ちょっとした不具合があり相談した所、マツダのディーラーに持ち込んで下さいとの事でした。
その後の修理内容や費用についても、ディーラー間で話してくれてスムーズに解決。(もちろん費用はかかりませんでした。)
他メーカーの車(しかも中古車)なのに、このアフターサービスは本当に嬉しいです。
さすがディーラー。
安心して車を買えるお店だと思いました。
担当の宇賀神さん、本当にありがとうございました。
次はホンダ車買いますね。^ - ^
ホンダカーズ東京中央 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
口コミをいただきまして誠にありがとうございました。この度はいろいろとお手数をお掛けして
申し訳ございませんでした。お知り合いの方のご紹介も是非よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
乗っていた車が17万キロをまわり、中古車で良い感じのものを探していたところMPV、そして関東マツダさんがすごく良いという話を聞き、こちらのマツダ一之江店に立ち寄りました。
諏訪さんにご担当頂きまして、車の状態や評価に関する情報を丁寧に教えていただいたり、アフターサービスについて非常に親切に教えて下さり、信頼のおける方だな、今後末永くお付き合いさせていただきたいなと感じ、当日でしたが即決いたしました。
本日納車でしたが、非常に綺麗に仕上がっており感激しました。また今後の説明なども詳しく、本当に良い販売店、そして諏訪さんに出会えてよかったなと思いました。納車までにも色々な相談に快く乗ってくださったり、終始安心して進めることが出来ました。
また、他の方も素敵な方ばかりで、素晴らしい販売店様です。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ｃｈａｎｉｂａｒｉｎ様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は初めてのご来店にもかかわらずＭＰＶの購入をお決めいただきまして誠にありがとうございました。また、最高の評価を頂戴いたしまして非常に身の引き締まる思いでございます。 ・ご購入いただいたMPVは下取車として入庫したばかりの車両でございました。本当に良いタイミングでご来店いただきまして有難うございました。 この車両は内外装共に状態は良く、納車前点検整備もしっかりと行いましたので今後安心して長くお乗りいただけるものと確信しております。また、ご商談時には私の事を信頼して頂きました事を心から感謝しております。今後MPVにお乗りいただくなかで、「関東マツダ一之江店で購入できて良かったな」と思っていただける様な良いお付き合いができたら幸いでございます。 この後のメンテナンスや定期点検なども含め、何かお困りな事やご質問がございましたら遠慮なくご相談下さいね。保証は全国で安心の１２ヶ月間走行距離無制限保証でしっかりとＭＰＶをお守りいたしますのでどうぞご安心下さいませ。 今後とも関東マツダを宜しくお願いいたします。ありがとうございました。。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
長年愛用していた車から乗り換えるにあたり、いざ車探しを始めるとなると、先ずはどのお店で探せば良いのか見当もつかず…
やはりディーラーで探して貰うのが私みたいに車の知識が無い人には良いと思い、電話で連絡して気になる車種を探してもらいました。
タイミングも良く、程度の良い車を紹介していただき迷わず購入しました。
中古車探しは一期一会であり、今回はとても運も良かったとは思いますが、お店の雰囲気やスタッフの方々の感じの良さも印象的でした。特に担当者の方の応対や心配りは期待以上であり、素晴らしいものでした。是非、他の方にもご紹介したいと思います。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
納車まで日にちがない中、とても急ぎ足での納車に大変よくしていただけました。担当者の方の人柄でこの店での購入に決めたようなものです。納車時にミスがありましたが、それでも整備と車は文句がありません。良いお店です。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：3
リヤモニター接続不良
配線で汚いあなあけ
ずさんな配線
サービス担当者がしろうと？
リヤフェンダーぐらつきは標準仕様との説明→他のディーラー店舗のスタッフにみて貰い、取付不良と判明、無償修理で対応済み
運転席のガタつきとマフラー異音は原因不明との理由で対応レベルの低さに呆れ、最寄りのディーラー店舗で全て対応済み。
プロ意識、技術力、経験知があまりないように感じられた。何度も足を運び時間とガソリン代を無駄に消費した。
関東マツダ 町田金森店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ｅａｔｈｕｎさん
この度はとても不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申しわけございませんでした。
貴重なご意見として、私を含め所員一同真摯に受け止め改善してゆく所存でございます。
申しわけありませんでした。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
見た時の車の状態と、対応の良さが光っておりました。6軒目で無事、最初に乗って見たい納得できる車が見つかりました。
ケーユー 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご購入を頂きまして誠に有難うございます。ご満足いただけるお車がありまして当店としましてもうれしく思います。 今後もアフターサービス等でもご利用頂けますようまたのお越しをお待ちしております。 今後とも末永くご愛顧いただけますようどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
何に何回もお店によらsw手いただいています。なんとオイル交換が無料なんです！
それだけでなくいろいろなイベントのお知らせメールが届き参加していています。
アフターケアーや時期購入の何気ない相談も気楽に話がべき安心して車選びができるお店だと思います
ツチヤ自動車 新小岩 ＳＵＶ・４ＷＤ専門店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ゴルフパット様 このような高い評価を頂きありがとうございます。 スタッフ一同今まで以上にお客様にご満足いただける
よう取り組んでまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
