総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
偶然いい車に出会えてよかったです。
長いお付き合いですが今後ともよろしくお願いいたします。
ジープ東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
コロボン様
この度はありがとうございました。
また、毎度ご贔屓にしていただきありがとうございます。
今までのSUVの中でも一番乗り心地が良く快適にお乗りいただけるのではと思います。
今後とも末永く宜しくお願い申し致します。
野崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方もテキパキと感じがよく、スムーズに購入できました。
ありがとうございます!!!
ジープ東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
Aki様
この度はグランドチェロキーのご購入ありがとうございました。
また、数あるディーラーの中から当店をお選びいただきましてありがとうございました。
念願のグランドチェロキーとのことで、ご満足頂けて何よりです。
今後とも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
野崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
CompassからGrand Cherokeeに乗り換えたく、Jeep東名横浜店に伺いました。
担当の説明も分かりやすく、対応が早かったためスムーズに乗り換えが出来ました。ありがとうございました。
ジープ東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
ウメハラさん様
この度はグランドチェロキーのご購入ありがとうございました。
今回COMPASSからのお乗り換えですが、より快適にドライブを楽しんでいただけると思います。
今後ともしっかりサポートさせて頂きますので末永く宜しくお願い致します。
野崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
本日グランドチェロキーを納車させてもらい楽しく運転しました!
グライドさんありがとうございます!
グライドさんで購入した、きっかけは担当して下さった金子さんが決め手になりました
他のお店に若者が徒歩で店に行ったら大抵相手にされなかったり並以下の接客しかされないのですが、金子さんはしっかり丁寧に接客してくださり、何かあったらなんでも言ってください!アフターケアも全然します!こんなにお世話してくれるところあるか!と言うほどに言ってもらえて気がつけばこの車くださいと言ってました笑
車に惚れて買ったのはもちろんですが、金子さんのとこで車買いたいなと心から思えました!
本当にありがとうございます!
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
たけさんたけちゃん様、この度は口コミの御投稿誠に有難うございます!大変嬉しいお言葉光栄でございます。 たけさんたけちゃん様のご要望にお応え出来るように頑張りました。御満足頂き大変嬉しく思います。グランドチェロキーでドライブを満喫して下さい。これからも頂いた評価に見合った対応以上を目指し誠心誠意対応させて頂きます。お仕事の関係で遠方に行かれてもアフターケアを全力でサポート致します。今後とも末永くお付き合いよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して購入する事ができました。これからもよろしくお願いします。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
この度はJEEPグランドチェロキ-のご購入をいただき誠に有難うございました。
日々お仕事でお忙しいかと思いますが、グランドチェロキ-で出かける休日のドライブは、
疲れをいやし心から楽しめる素敵なパ-トナ-になってくれます。
ラグジュアリ-な内装、堂々としたボディライン、
圧倒的なトルクとパワーを楽しみつつ素敵なご家族と沢山思い出を作って下さい。
今後もお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで車を見て問い合わせをさせて頂き、電話対応から納車まで武井様にお世話になりました。細かな部分まで全て先回りして案内をして頂き、安心して納車となりました。
ジープ世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
JeMKep様。この度は口コミ誠にありがとうございます。ご来場頂いてからご家族やお仕事のお話など世間話もしながら、ご成約でしたが、JeMKep様のお話しに聞き入ってしまう貴重な時間でした。これから長距離も乗られると思いますが、何卒安全運転でグランドチェロキーの安定感のある走行性をたくさん感じて下さい。メンテナンス等も引き続きご対応させて頂ければと存じますので、末長いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。Jeep世田谷武井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
キレイで格好よく、試乗した際に懸念していた乗りづらさも感じず、とても良いクルマと思い購入しました。販売店様の対応もよく、安心して購入出来ました。
ジープ東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
K.I様、この度はグランドチェロキーのご成約そしてご納車ありがとうございました。
初めてのお車との事でしたが、今後もしっかりとサポートさせて頂きます!
ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
末永いお付き合いの程、宜しくお願いします。
ジープ東名横浜 担当 長谷川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズ且つ丁寧に対応して下さり、とても満足しました。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
Y.K WK様 ご無沙汰しております。この度は数ある販売店の中から弊社のグランドチェロキーを
お買い上げ頂き誠に有難うございました。ご商談の時は他店様と同じ車で悩まれてましたね、
そんな中で弊社のお車をお選び頂いた事は大変感謝しております。ありがとうございます。
そして納車までもお仕事がお忙しい中スピーディーにご対応頂きありがとうございました。
以前のお車に比べて大きいサイズのお車ですが今はもう慣れたころだと思います。
どうぞ安全運転で(勿論ですが)素敵なカーライフをお過ごし下さいませ。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、Jeepのグランドチェロキーを購入しようと思い、知人の紹介で、Jeep世田谷店に来ました。知人と同じ担当者の方に担当して頂き、親切で丁寧な対応で、ローンプランの相談や、メールや電話での相談など、些細な悩みも聞いて頂き安心して購入することができました。
ジープ世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
2年目!理学療法士!様口コミ登録ありがとうございます。台風接近の中、本日のご納車ありがとうございます。今後、お車のことについては、私にご連絡下さい。そして、2年目!理学療法士!様からのご紹介お待ちしております。今後ともJEEP世田谷をご愛顧の程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、グランドチェロキー購入に際し、営業時間間近に連絡したにもかかわらず、即対応頂き、且つ親切丁寧に対応頂き、ありがとうございました。これからもよろしく願います。
ジープ世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
JEEPグランド様 口コミ登録ありがとうございます。即決にてご契約ありがとうございます。JEEPグランド様を全力でサポートして参ります。お仕事お忙しいと思いますが、お近くにお出での際は、是非、お立ち寄りください。おいしいコーヒーお入れ致します。今後ともよろしくお願い致します。 JEEP世田谷 秋田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
JEEPオーナーになりました。太った海老蔵こと、担当の秋田さんありがとうございます。遠方の為、一度も合わずでしたが、電話、メールにて安心して購入できました。さすが、ディーラーの営業マンですね!今後もご相談すると思いますが、よろしくお願い致します。
ジープ世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
梅星様、口コミへの登録ありがとうございます。ありがたいお言葉ありがとうございます。今後も梅星様のご期待に沿うよう努めて参ります!グランドチェロキーと共に、思い出をたくさん創って、堪能して下さい。また、東京へお越しの際は、是非、お立ち寄りください。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めから非常に丁寧な対応をして頂いて、こちらの今後のカーライフのことを考えて無理なお願いを聞いて頂いて本当に感謝しかありません。 些細な質問にも熱心に答えて頂いて、この先もずっとお付き合いをさせて頂きたいと感じました。
新型コロナウイルスで騒がれてるこの世の中ですが、予定通り納車もしていただきました。
Jeepの車をお考えの方は是非一度お店に行かれることをおすすめします。
Jeep西東京
(東京都・西東京市)
販売店の返信
この度は、ジープ西東京にご来場また、ご成約を頂きまして、誠に有難う御座いました。このようなご機会を頂き、ジープブランドのオーナー様になって頂いたことをとても嬉しく感じております。このようなご時世ではございますが、終息した暁には、グランドチェロキーと一緒に、奥様と素敵な思い出を沢山作って頂ければ幸いでございます。少し遠方ではございますが、これから精一杯、すーけー様のカーライフをサポートさせて頂きます。これからもジープ西東京と長いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車検残のある車に4週間も待ちました。確かにステアリングポンプの交換等はありましたが…それにしても、という感じです。
各行程での進捗状況もこちらから何度も伺う、という状態でした。
丁寧、というか呑気といいますか。。
その間の代車は10年落ち国産コンパクトカーの最廉価モデル……残念です。外車の正規ディーラーの運営する販売店の対応がこれ…
中古車買う客への対応はこんなものなんですかね。コストカットには最適解なんでしょうけどね。コンパスとかレネゲードとかセカンドカーとして興味あったんですけどね。
まあ色々文句は多くなりますが、車自体は悪くはないです。
ただこれから買われる方は時間と心に余裕持って購入された方がいいですよ(笑)
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
はっさくさん様 ご無沙汰しております。その後のお車の調子はいかがですか。
希少な口コミ頂きありがとうございます。今回は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様からの良いお声悪いお声をお聞かせ頂き、今後に役立つよう精進してまいります。
今回はご納車は少々お時間頂きましたが、弊社としてもしっかりと整備を行いご満足して頂ける様行いましたが、
整備の結果国内に無いパーツの発注なども有り、ご納車の日程が明確にご案内出来ず
はっさくさん様には大変ご迷惑をお掛け致しました事、代車もご希望に添えたお車が準備出来なかったこと
重ねてお詫び申し上げます。せっかくのご縁でございますので引き続きお付き合いが出来れば幸いです。
この度は数ある販売店の中から弊社お選びいただき、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
接客の対応、速さともに非常にスムーズでよかった。
ジープ東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
ライト様
この度はグランドチェロキーのご成約、ご納車ありがとうございました。
今後もしっかりサポートさせていただきます。
末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
めちゃめちゃ納車が早かったです。
これからもよろしくお願いします。
ジープ東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
T様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
文句なく100点です。
大満足の対応でした。
ありがとうございました。
ジープ東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
かるがも様
この度はグランドチェロキーのご成約、ご納車ありがとうございました。
新しいお車で是非、アウトドアを楽しんでいただければと思います。
今後ともお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
無理な要望にも対応いただき、随時進捗情報もいただき大変満足しております。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
カッチン様 この度は数ある販売店の中から弊社ジープにお買い上げ頂き、誠に有難うございました。
最初のご来店は車好きのお父様とご一緒に来られたのが印象に残っております。
今後はジープの話題も含めご家族共々素敵なカーライフをお過ごし下さいませ。
せっかくの納車でしたが明日から海外出張ですね。お戻りになりましたら
ごゆっくりとジープGチェロキーでお楽しみ下さい。どうぞこれからも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回3台目の車になりますが、毎回営業の方にも整備の方にも良くして頂き
ありがとうございます。
片道2時間と遠いですがこれからも通わせて頂きます。
ジープ東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
S.N様
この度はグランドチェロキーのご成約・ご納車ありがとうございました。
また、毎度遠くからご来店いただきましてありがとうございます。
ご納車後もしっかりサポートさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた限定モデルがHP上に掲載されていたので、ふらっとお店まで行き、実車の確認をさせて頂きました。これまでは大手法人チェーン店からの車の購入経験しかなかったので、最初は不安でしたが、スマートオートさんの社員の皆様の雰囲気も良く、車の状態もとても良いと感じたため購入を決めました。納車直後から長距離ドライブを含め頻繁に運転しておりますが、トラブルもなく購入して良かったなと感じ、大変満足しております。また購入手続き時は、私のミスで書類不備があったにも関わらず、書類の再手配や納車日程の組み直しなども迅速に対応して頂けました。終始安心してお取引ができました。ありがとうございました。
スマートオート
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度は弊社販売車両をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
(年式に対しまして)多少、過走行車ではございましたが、トラブルなく乗って頂け、ご満足頂けているとの事で、弊社も大変に嬉しく思っております。
お車のことで、ご相談がございましたら、ドライブの行き帰りに、いつでもお立ち寄りを頂ければと思います。
こちらこそ、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応とお店の良い雰囲気に惹かれ、購入を決めました。
アルファ ロメオ杉並・フィアット/アバルト杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
なーーお様、この度は当店のグランドチェロキーをご注文いただき誠に有難う御座います。
今回はお乗換えとの事で、ご家族様で頂きお車を見た瞬間から気に入って頂けまして大変嬉しく思います。
また、評価も最高評価を頂きまして有難う御座います。
