総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検間近の所有車があったので、乗り換えを検討しようとぷらっと立ち寄ったツチヤ自動車さん。その時は情報収集くらいのつもりでしたが、店員さん皆さんの笑顔とあいさつの気持ち良さと、一目惚れする車がそこにあり、そのまま購入手続きしました。
引き渡し前、所有車のアクシデントにも迅速に気持ちよくご対応頂き、任せて安心を確信できました。
初めての中古車でしたので、お店、そこのいらっしゃる方の信用・信頼が一番だと思いました。
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
TATSUYAH様 とても高い評価の口コミありがとうございます。お車は買った後が大切です。まだお付き合いが始まったばかりですが本当に良かったと思って頂ける様に頑張ります。どうぞ永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
接客がなんと言っても良かったです。納車日に電車で行きましたが最寄り駅まで迎えにきて頂きました。担当の方は、いつも爽やかで「お花」をpresentされ余計に感激しました。いつも出して頂くコーヒーもおいしかったです。説明等分かりやすかったです。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ミユウ様。この度は多くのお店が有る中当店で「N-ONE」をご購入いただき、誠にありがとうございました!また、このような高い評価をいただき大変嬉しく思います。当店ではお客様がご満足いただける接客を日ごろから心掛けております。このようなクチコミいただけますと、より一層やる気にさせていただきます!ありがとうございます!遠方からのご購入ですがお近くにご用の際はお気軽にご来店下さい。お二人揃ってN-ONEでご来店いただける日を心待ちにしております。 ホンダカーズ東京中央オートテラス八王子南店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現状引き渡しを心配していましたが、想像以上にきれいにしていただき満足しています。
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
ジュリーくん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。メンテナンスや車検、お近くにお越しの時はいつでもご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通勤の行き帰りに、店頭で"くるま"がアピールしてたので、お店に寄って、いろいろくるまのことのお話しをお聞きし、メンテナンス、応対、くるまなどなどの好印象もあり購入することにしました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
とまと001様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に丁寧迅速にご対応いただきました。機会があればまたお世話になりたいと思います。どうもありがとうございました。
カーセブン カーセブン八王子多摩店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
kikikikiki001様 この度はカーセブン多摩ニュタウン店にてお車のお乗換をして頂き誠に有難うございました!!そしてご家族で納車式に参加していただき喜んで頂けたこと本当に嬉しく思っております。また同様の機会がございましたら是非ともお声掛け頂けたら幸いです。また遊びに来てください!!またの機会を楽しみにしております~。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ディーラー店の中古車で、且つ同店販売の下取り車と言う事で車の素姓も分かり、大変安心して購入出来ました。営業さんの丁寧な対応やおもてなしに感謝しました。消耗品を交換済みで、ガソリン満タン交渉に了承して頂き、中古車にもかかわらず一ヶ月点検も実施して頂きました。新車購入と全く変わらずの対応にビックリしました。今後とも宜しくお願い致します。
ホンダカーズ東京中央 堀之内店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
せんりや様 高評価をありがとうございます。当店従業員一同感謝しております。新車でも中古車でも我々の対応は変わりません。今後、点検等でご来店の際も高い評価をいただけるよう努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。 営業 川辺隆弘
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ほぼ即決でしたが、親切丁寧な接客、説明で安心しました。車の状態もよく、満足です。
ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 堀之内店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
石ヤン様
直ぐに決めていただいたので
本当に良いクルマをお渡しできたと思います。ありがとうございました。
大変嬉しく思います。
これからもどうぞお楽しみ下さい!!
営業 村田和紀
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
自分で車を購入するのは初めて。新車購入も視野にいれて何軒も回りました。
家の近所も見たけれど、販売員さんの対応にがっかりで、買う気になれず、たまたまネットで引っかかったこちらのお店に。
店舗はそんなに新しくないけれど、工夫して明るく温かい雰囲気。担当者さんも親身に相談に乗ってくれて購入を決断しました。
アフターサービスも、定期点検も家の近所でも受けられると勧めていただきましたが、ちょっと遠くても感じの良いこの店舗に通い続けています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
大変お世話になります。本日は無料点検でのご来店ありがとうございました。いつもわざわざ当店までお越し頂き誠にありがとうございます。また、クチコミの投稿ありがとうございます。いいお言葉を頂きとっても嬉しく思っております。ありがとうございます。点検の度にお会いできるのを楽しみにしておりますので、当店までは少し距離はございますが、今後ともお子さんと一緒にお越し頂ければ嬉しいです。お車のことならなんでもご相談下さい。今後とも頼って頂けるよう、精一杯お手伝いさせて頂きます。この度はどうもありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。担当:奥野雅司
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とても良さそうな車が揃っていました。大きな通りに面した店舗なので目立ちやすく初めての来店でも容易に見つけられますが、反対車線からは入れないのでUターンが必要になる。
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
えりころ様 口コミの投稿まことにありがとうございます。今回は当社の専門車輛ではありませんでしたが喜んでいただけて本当にうれしいです。反対車線から入れない件・・・申し訳ありません、どうにもできません!笑
今後なにかあればご相談に乗りますのでご紹介等も含め何かあればご連絡お待ちしております。
今後ともガレージアールを宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ネットでの遠方からの注文のため、実車確認をしないでの購入でしたが、とても親切に対応、説明していただき安心して購入できました。
家族内で初めてのホンダ車ですがこれからもお世話になりたいと話しています。
この度は本当にありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
abab様
この度は数多いホンダ販売店より当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
私、店長の山下と申します。
現在、担当の馬場が夏季休暇をいただいており不在の為、変わってご返事と御礼申し上げます。
お車の輸送日程などのやり取りでご家族にご協力いただいたことなど聞いており大変感謝いたしております。
届いたお車に問題などございませんでしょうか?
遠方ではございますがお車のことで何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と親切に対応して頂き安心して買う事が出来ました。本当にありがとうございました。
MSY株式会社(旧社名ゼネラルオートサービス)
(東京都・杉並区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に接客をしていただきましたし、購入検討車の説明もきちんとしてくださったので安心して購入する事ができました。
納車に少し時間がかかったので総合評価は☆4つにしました。
日産プリンス西東京販売 レッドステーション八王子南店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ちゃちゃ助様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
息子が何か月も前から色々な軽自動車に試乗して、候補車両をNETで検索していました。
偶然ほしかった車が、目玉車ということで10万下がっていたのですぐに神奈川県のはずれから、息子と一緒に見に行きすぐに契約して先日納車しました。
お店の対応も親切丁寧で、納車時の車庫証明等書類の説明もわかりやすくしてくれました。
県外で車を買ったのは初めてでしたが、自宅近くのディーラーを紹介してくれて中古車で一か月点検が受けられるのも初めてでした。有難うございます。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
シュン太様
このたびはN-ONEをご購入いただきましてありがとうございました。今まで新車拠点の試乗車として使用していたお車ですので装備もたくさん付いておりますし、とてもお買い得の一台だったと思います。お時間をかけてお選びいただいたとのこと、それに答えられるお車だったと思います。お近くのホンダディーラーをご利用いただく連絡はさせていただいておりますが、何かわからないことがございましたらお電話くださいね。N-ONEのご購入本当にありがとうございました。営業担当:神保伸弘
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
展示車の多さ、そしてお目当のN-ONEの多さからこちらで購入しようと決めました。ディーラー系なので安心して購入出来ました。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
デントエリート様
この度は当店よりN-ONEをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。当店では常時、人気車や旬な車を多く取り揃え展示できるように心がけております。今後も充実した車種構成の展示場を心がけていきます。デントエリート様 今後ともよろしくお願い致します。 社員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から伺ったのですが、たいへん親切に対応して頂きました。購入後も冬タイヤの相談などで度々お電話させて頂きましたが、いつも誠実な対応です。担当のSさん、いつもありがとうございます!お陰様で近くの販売店で、DUNLOPのタイヤとYOKOHAMAの塩害対策のアルミのセットで、やはり14インチでO.Kでした!また何かありましたら、Sさんにご相談させて頂きます。よろしくお願い致します。
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
C.M様 この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂きまして誠に有難うございます。又この度はクチコミ投稿ありがとうございます。この様な高い評価をして頂き大変恐縮いたしております。その節は大変有難うございました。お車の事で何か御座いましたら遠慮なく何でもご相談下さい。又車以外の事でも遠慮なくご相談ください。当店の近くのラーメン屋の話でしたら何時でもご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。近くをお立ち寄りいただいた際はお気軽にお声かけいただきましたら幸いです。スタッフ一同お待ち申し上げております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
今年の8月に購入したのですが、10月に水漏れしました。
今では修理してもらい再び乗っています。もう水漏れするような事は無いかと思いますが、同じ車で2回水漏れしたらホンダ車は二度と乗らないかもしれないですね^^;
それ以外ではN-ONEを気に入っているので長く乗り続けて行きます!
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
魔導輪様 このたびは水漏れをしたにもかかわらず総合評価4をいただきまして大変うれしく思っております。私も水漏れの話を聞いたときは驚いたのですが、魔導輪様の方がご不安だったはずですよね。本当にすみませんでした。しっかり修理できておりますのでご安心なさってください。これからもお店全員でしっかりアフターさせていただきますので私ともども
どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。 担当:神保 伸弘
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切、丁寧な対応に、安心して購入する事が出来ました。
また、下取り車と購入車を並べて写真を撮って頂いたり、お花のプレゼントを頂いたりと温かい心遣いに感動しました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
さくらんぼーー様
この度は遠方からわざわざご来店いただきN-ONEをご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、大変感謝いたしております。遠い為アフターサービスを当店で直接行なうことは出来ませんが、ご相談などございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
慣れない車の購入でいろいろと不安を抱えながらの来店だったのですが、担当のSさんがとても親身に相談にのって下さり、安心して買い物が出来ました。ほぼ理想通りの車両を探していただき本当にSさんに感謝です。今度教えていただいたラーメン店さんに行ってみます!ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
C.M様 この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂きまして誠に有難うございます。又この度はクチコミ投稿ありがとうございます。この様な高い評価をして頂き大変恐縮いたしております。何か御座いましたら遠慮なく何でもご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。近くをお立ち寄りいただいた際はお気軽にお声かけいただきましたら幸いです。スタッフ一同お待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっとお世話になっています。
アフターサービスがとても良く、信頼できるお店です。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
獅子丸様
この度は当店にてN-ONEをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
獅子丸様を始めご家族の方皆様には前任のスタッフから永きに渡りお付き合いをさせていただいておりますが、
今回はこのように高評価のクチコミご投稿を頂きまして大変恐縮でございます。
これからも末永くお付き合いをいただくために万全のカーライフサポートをさせていただきます。
今後ともオートテラス東村山をよろしくお願いし致します。
ホンダオートテラス東村山 担当営業.恒元 義貴
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
県外からの購入ということもあり、慎重に話をすすめて行ったつもりでした。残念ながら契約時に聞いてないことが納車後にわかったり、バンパーにはかなりのキズが入っていたりでした。誠心誠意対応してもらったようには思えず説明もこちらが聞かないと教えてもらえず説明不十分でした。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
おさつどき様 この度は当店よりご購入頂きありがとうございました。またクチコミにもご投稿いただきありがとうございます。納車時にバンパーにキズがあったとの事、申し訳ありませんでした。現在キズがどこで付いたのか調査中であります。納車前には点検整備以外に内外装の確認も十分に行っておりますが、今後はお客様に納車させていただくまで今まで以上に細心な注意を払うように致します。また納車方法(自走)の説明も不十分でありました。こちらも今後は説明漏れなどないように注意をしていきます。おさつどき様、多くの販売店の中から遠方でもある当店を選んでご購入いただいたにも関わらず不快・不信な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後ともよろしくお願い致します。オートテラス八王子南店店長 若月。
