総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
初めての自動車購入で利用しました。
早めに車を購入しなければならなかったので
とりあえずデザインがかわいい軽自動車をということで
HONDAのN ONEを探していた時にここの店舗で見つけ、
在庫の問い合わせからお電話で来店予約のような流れです見に行けました。
メールの担当してくれた方は他の接客で空いていたなかったので
代わりに主任のポジションの方が丁寧に説明してくれました。
初めてだったので、結構素人な質問をしたのですが、
かなり親身になって相談に乗ってくれたました。
自分だったらどうするなど経験談も交えて話してくれたので信頼できました。
中古とはいえ大きい買い物なのでこういう人から買いたいなと思いました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
yy様
この度は当店展示のN-ONEをご契約いただきまして誠にありがとうございました。お車N-ONEはしっかりと整備してご納車致しますので楽しみにお待ちいただければと思います。yy様のご自宅から当店までは少々距離がございますがご納車後も当店スタッフ一同またはお近くのホンダディーラーでフォローさせていただきますのでご安心下さい。今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。何卒よろしくお願い致します。 HondaCars東京中央 U-Select東村山スタッフ一同
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:1
急ぎで車を探していて遠方だった為よく確認もせずに即決してしまいました。
掲載写真では傷など不具合は確認できませんでした。
写真で明らかにグレード違いに交換されているパーツがあった為で変わってますよね?と聞いたところ、わかりませんがグレードは希望している物で間違いないとのことでした。
他は外装は綺麗ですと聞いていました。
いざ納車されてみたらバンパーのチリがおかしく閉店間際の遅い時間に伺ったので仕方ないかくらいに思いながら帰りました。
ブレーキを踏むとガタガタと振動がありローターが歪んでるようなブレーキ周りがおかしそうな感触
外装を見てみるとフロントは基本的にチリが合ってなく、全体的に擦りキズは多数、ドアパンチなど
フェンダーには目立つ自家塗装のような修復跡や塗装浮きがありインナーもズレておかしなことになっていました。
二重ローンの為ローンも頑張って通してくれましたが回数が希望していた回数の半分になっており驚きました。
急ぎで他の車を探す時間もなく足がないと生活できず、キャンセルの場合車検など諸費用はかかるみたいなので我慢するしかなさそうです。
急ぎでお願いしたにも関わらず愛想よく迅速に対応して頂いた点は凄く感謝しています。
事前にローンを通す説明、事故歴があることや塗装の状態、ブレーキの不具合など気になるポイントを説明しておいてもらえればこんな残念な気持ちにはならなかったと思います。
実車確認出来ない場合は細かく確認しないとこういうことになると勉強になりました。
残念です。
CRUEZ 青梅店
(東京都・西多摩郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
担当して下さった営業の方も、他のスタッフの方もとても爽やかで、お店にいて心地よかったです。
やっぱり人ですね、
ホンダカーズ東京中央 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
エルフ様 この度はN-ONEのご購入を頂きまして 大変ありがとうございました! 担当スタッフは中でございましたがさわやかといって頂けて一番本人が喜んでおります! お車のメンテナンスに付きましてはご納車後から本格的にスタート致しますので今後ともご指導を含めどうぞよろしくお願い致します。また、当店は只今リニューアル工事の為仮店舗でのご対応につきまして本当に申し訳ありませんでした 9月中旬のオープン予定となりますので!是非、遊びに来てください!どうぞよろしくお願い致します。それでは素敵な夏を素敵なお車でお過ごしください ホンダカーズ東京中央東大和店 店長 新倉 和也
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての中古車購入です。
カーセンサーで車を検討してから、実際に店頭に見学に行きました。
コスパ重視で検討していましたが、良い車体に出会えました。接客も丁寧でわからないところは特になかったと思います。見積もりの内容も詳細に説明して貰えました。
日産東京販売 ピーズステージ足立
(東京都・足立区)
販売店の返信
まっ様、この度は数多くのU-CARの中から当店のホンダ「N-ONE」をご契約を頂きまして誠にありがとうございます、評価もこのような高評価を頂き当店スタッフも大変喜んでおります、納車までは少々お時間を頂戴いたしますが楽しみにお待ち下さい、納車後もアフターフォローをさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
傷がない様な細かな傷まで丁寧に説明頂き良かったです。 担当の方も親切でしたので即決をしました。 ちょっと寄っただけなのに対応が良かったので、購入を決めました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
ぐっち様
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございます。
大変高い評価の口コミをしてくださり、重ねてありがとうございます。
御納車の日まで楽しみにお待ちくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して頂いた営業さんが接客や電話の時にとても親切で丁寧に対応して下さいました。
納車の時もこちらが少し無理を言ってしまったのに親切に対応して下さってとても助かりました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
先日は遠いにもかかわらずご契約、御納車の2回もお越し頂きまして誠にありがとうございました。ご購入いただきましたNワン、いかがでしょうか?ご活躍されておりますでしょうか?行き届かなかった点もあったと思いますが末永くお乗り頂ければと思います。もしお近くにお越しの際はお立ち寄りくださいね。この度は高評価も頂戴し感謝申し上げますとともに当店でのご購入、大変ありがとうございました。
ユーセレクト東村山店、営業担当: 京極
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフの皆さんが全て親切に対応してくださり
とても気持ち良く商談出来ました!
また次回の購入もここでしたいと思いました
有難うございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
この度は当店のN-ONEをご契約いただきまして、ありがとうございました。またこのようなクチコミをいただき、重ね重ね御礼を申し上げます。
オシャレな2トーンカラーのN-ONEを素敵なご家族にご案内できたことをとても嬉しく思います。
今後のオイル交換など、メンテナンスもぜひお任せください!
引き続き永いお付き合いができますと幸いです。
宜しくお願いします。 U-Select秋津 担当営業 杉本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
見るだけのつもりで伺いましたが、車の状態が良く、担当の関野さんが誠実に対応してくださり購入にいたりました。納車が楽しみです!
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
初心者様 ホンダユーセレクト西新井の関野です。この度は口コミの投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
オール5点の評価を頂き非常にうれしく思います。しっかりとお車の準備をさせて頂きたく思いますので、ご納車日をお楽しみにお待ちください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
たまたまご縁があり、こちらでN-ONEを購入しました。
お店には沢山の在庫車が有り、N-ONEだけでも4台あったので、グレードや色、装備等色々比較した中で自分が気に入った車を選ぶ事が出来ました。過去に中古車屋で働いていましたが、同車種の在庫車も多いので選択肢が広げられる事も大きな強みだと思いました。
比較的安価な車が多いので手が届きやすく、私が購入した車は走行距離が多くても整備記録簿等もしっかり残っている車だったので安心して購入出来ました。
また、納車前の整備やアフターサービスもしっかりしており、初めて購入される方でも安心して買えるお店です。
オートブリーズ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は御縁があり、N-ONEをご購入いただき誠にありがとうございます。当社ではお客様に「欲しい!」と思って頂けるよう、一台一台入念に仕入れております!走行距離が多いお車でも、入庫時チェックと納車前点検整備により出来る限りリスクを減らしてお客様にお渡ししておりますので、うれしいお言葉を頂き励みになります。今後ともオイル交換やメンテナンス等、是非ご利用頂ければと思います。宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当者がていねいに説明してくれた、販売店の雰囲気もよかった。
ホンダカーズ東京中央 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
くらま様 この度はN-ONEご購入を頂きまして誠にありがとうございます。 大変良い評価を頂きまして担当スタッフも励みになります。当店からご自宅が離れている為 今後はご自宅近くのホンダカーズでのご案内となりますが、お困り事がございましたら何なりと販売担当までお問い合わせください。この度は大変ありがとうございました ホンダカーズ東京中央東大和店 店長 新倉 和也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い車に出会えました。接客も丁寧で大変満足しています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
おしんこ様
先日は貴重なお休みのなか、N-ONEのご納車をさせて頂きまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
むしろこれからのお付き合いの方が重要ですし長くもありますので改めてよろしくお願いいたします。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さい!少し早いですが良いお年を! 営業 龍谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての車購入だったんですが、分かりやすく説明してくれて安心して購入できました!直接お店に行ったら対応して下さいました!
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ジョナス様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
11月にエヌワンを購入しました。購入する2カ月ほど前に以前乗っていたシエンタを買い取ってもらい、その時に軽自動車を探しているという話をしました。その話を覚えていて下さり、軽自動車が在庫として入ったときに連絡を頂いていました。欲しかった車の条件を満たし、こまめに連絡をくれた担当者さんには感謝しかないです。
Acty東京 アクティー東京
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入だった為、探すのに時間がかかるのかなぁと不安でいたのですが、とても良い状態の車と安心してお任せ出来る担当者の方に巡り合うことが出来て直ぐに決めさせて頂きました。ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
くるりん様 この度はご購入を頂きまして大変ありがとうございました! 初めての中古車だったからこそ、東大和店そして担当スタッフと出会う事が出来ました! 安心・安全も販売をしておりますので 素敵なコメントを頂けれた事本当に感謝でいっぱいです。今後ともぜひよろしくお願いいたします ホンダカーズ東京中央 東大和店 店長 新倉 和也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車の状態の説明もわかりやすく、費用についても明確でした。トータル的にいい買い物が出来て、大、大満足でした!!
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
yuki様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、誠に光栄で御座います。 お客様のご希望に沿うお車が見つかり、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
直接お話を伺いながらこちらの要求に十分な車を探して下さいました。さらにアフターサービスもしっかりついて安心までいただき大満足です!ありがとうございました。
ケーユー 本店
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入するにあたって、丁寧な説明や迅速な対応が印象的でした。
店内も清潔に保たれていて居心地のよい空間でした!
キッズスペースも設けられていて、子供連れの方も気軽に来店できると思います。
ホンダカーズ東京中央 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
ぬわん様 この度はN-ONEのご購入を頂きまして 大変ありがとうございました。 全ての評価★5つを頂きまして感謝でいっぱいでございます。 お住まいがお近くではない為 メンテナンスはお近くのホンダカーズへの移管となりますが 何かございましたら何なりとご指示ください この度は誠にありがとうございました ホンダカーズ東京中央 東大和店 店長 新倉 和也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の説明、保険関連の説明に満足。
装備変更等の対応も満足。
ホンダカーズ東京中央 U-Select世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ウエポン様 この度はN-ONEをご購入いただき、誠にありがとうございました!かれこれ10年近く、長くお付き合いいただき感謝申し上げます。以前よりN-ONEは憧れの車種とお伺いしておりましたが、駐車場の車高制限で難しい状況でした。今回、ローダウングレードをご用意し実際にトライしてみたところ現状では入庫できませんでしたが、試行錯誤しギリギリで入庫できた時は感動しました!以前お乗りだったMINIを思わせるライト形状やボディカラーがステキですね!しっかり納車整備し、メンテナンスパックでこれからも安心してお乗り頂けるようフォローさせて頂きます。自動車保険もお任せいただけましたので、車の事は前田にお任せくださいませ!今後ともよろしくお願い申し上げます。本当にありがとうございました! 前田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎで車が必要だったので、素早い対応で助かりました。又、説明も丁寧で安心してお任せできました。離島の配送でしたが、船便の手配等自信で行おうと思っていたこともやって下さり、大変助かりました。ありがとうございました!
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
のっち様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして、大変嬉しく思います。今後ともサービス、品質、向上に努めていきたいと思います。ご納車後も末長くお付き合いをして頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の訪問にも関わらず丁寧なご接客をいただきました。狙っていたクルマが気に入ったのはもちろんですが、どんな質問にも丁寧に答えてくださる営業(関野さん)のご接客と店舗の皆様の明るい雰囲気が良くて購入を決めました。
また買い換え時期が来たら相談したいと思います。
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
初購入おじさん様 この度は、数あるN-ONEの中から当社の一台をご契約いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミのご協力も頂きましてありがとうございます。オール5評価を頂き大変嬉しく思います。是非、N-ONEでたくさん思い出を作って頂き、お乗り換えの時期がきましたら是非またお声掛けください。よろしくお願いいたします。ホンダユーセレクト西新井 関野
