総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
実家に帰る度に車がないと不便だと思い、とりあえず予算50万円くらいの車を探していたところこちらにご縁があり決めました。
良かった点はスタッフさんの対応です。
担当してくれたTさんは詳しく説明してくださり、分からないことには応えてくれました。
他のスタッフさんは傷の写真やエンジンのかかりや音を動画を送ってくれた点はよかったです。
悪かった点は車の記載ミスがあったところ。
カーセンサーとグーネット両方で探していたので比較していました。
N-BOXカスタム(ターボ)かと思いきや普通のN-BOX(ターボ)だったり、カーセンサーには定期点検記録簿有りがグーネットだと無しと表記。
また年式もカーセンサーとグーネットで1年違ってました。
また暑い中結構外で立たされてキツかったです。
アフターサービスについてはまだ受けてないので不明とさせてください。
他にもありますが車が故障しないことを願うばかりです。
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は弊社にてN-BOXをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
また、弊社スタッフの対応につきましてご満足いただけたようで何よりでございます。
ご指摘いただきました記載ミスに関しましてですが、既に担当スタッフより報告を受けておりまして、重大なミスだと認識しておりますので再発防止に着手しているところでございます。
また、猛暑の中お客様の快適性を鑑みず外に立たせてしまったという事実に大変残念に感じております。お客様に寄り添った対応を心掛けているつもりでしたが、今般のように感じさせてしまった事はこちらもまた大きな問題だと存じます。
この度は大変申し訳ございませんでした。今後のお客様対応に活きる大変貴重なご意見をありがとうございます。
今般の件を改善させていただき、より良いお客様対応に邁進してまいります。
アフターサービスにつきましては、何かお困りの際やご質問がございましたら遠慮なくお気軽にご連絡くださいませ。
万が一の故障の際にもお客様の立場に立って対応させていただきます。
その際にまた弊社がどのように改善されたかご覧いただければ幸いに存じます。
今後とも弊社との末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
代表取締役 立川博望
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧にご対応頂きました
ありがとうございました
ホンダカーズ東京中央 鶴川店
(東京都・町田市)
販売店の返信
えな様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、昨日はご納車おめでとうございます。
高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入だったので、担当者の方とメール、電話でしっかり確認をしながら、購入に向けて進めることができました。実車を見たのは、納車当日でしたが満足です。
納車当日も、遠い県外からやってきた者に、とても気持ちの良い対応をしてくださり、大変満足な購入ができました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
かおかお様 この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただきありがとうございました。ご遠方にお住まいでご納車まではお会いせずにお手続きとなるため、ご不安感ないようお電話やメールで随時共有させていただきました。納車当日は暑い中はるばるお越しいただきありがとうございました。お車ご覧いただき、ご満足いただけました事、大変嬉しく思います。これからは近隣販売店でフォローさせていただく形となりますが、ぜひN-BOXを可愛がってあげてくださいね。この度は本当にありがとうございました! 前田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
事前に色々な場所でも車を探していましたが、想定していた通りの車を適正な価格で購入することが出来ました。対応も素晴らしかったです。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
スズ様 この度は口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。ご購入いただいたN-BOXは内外装ともにとてもきれいなコンディションです。、ご納車まで少し期間をいただきますが、きっとスズ様に喜んでいただける車だと思っております。是非楽しみにしていてください。お住まいも当店から近い場所ですし、ご納車後のアフターにつきましてもスズ様のカーライフが素敵なものになるようスタッフ一同お力添えできれば幸いでございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 担当:辻
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
納車まで短期間の約2週間で納車していただきました。丁寧な対応をしていただき、安心して購入することができました。ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
いなろ 様
この度は当店のN-BOXカスタムの件で大変お世話になりました。
また、高評価も頂戴しまして大変感謝申し上げます。
メンテナンスはご自宅のお近くでお願いする形となりますが、何かございましたら
いつでもお気軽にお申し付けください!有難うございました!
ホンダカーズ東京中央 U-セレクト秋津 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の訪問でしたが丁寧に親切に対応していただきありがとうございます。満足の買い物ができました。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
くろぼうし様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、誠に光栄で御座います。 お客様のご希望に沿うお車が見つかり、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事が早く、話がスムーズ進んで速やかに納車されました。よかったです。
ホンダカーズ東京中央 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
くぼた様 この度はN-BOXのご購入を頂きまして 大変ありがとうございます。 ご案内は営業【中】が担当させて頂きましたが 評価はALL5 ★5つと とても素晴らしいご評価を頂きまして大変ありがとうございました。 お車のご納車時には新しい店舗でのご案内が出来てとてもよかったです。今後は他拠点にてのご案内になってしまいますが お困り事は何なりとご対応させていただきますのでご指示ください 今後ともホンダカーズ東京中央・ホンダモビリティー南関東を宜しくお願い致します 東大和店 店長 新倉 和也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車が購入できましたし、親切、丁寧に対応していただき感謝しております。アフターもしっかりしており大変満足しております。
Acty東京 アクティー東京
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
若い時から車を何台か乗り継ぎましたが、こんなに感じのいい接客は、初めてでした。 友達にも紹介していきたいです。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
brieqwiush様 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お車と担当の対応に満足頂き大変うれしく思います。 お車はご納車をしてからが長いお付き合いになると考えております。ご不明な点、万が一故障してしまった場合は、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
装備モリモリの試乗車だったN BOX カスタム ターボを購入しました。
担当して下さった方は、話しやすかったので緊張することなく商談することができました。
契約後の問い合わせにもしっかり返事を下さるので安心できました。
今後またホンダ車購入の機会があれば是非利用させていただきたいお店になりました。
ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
ピッコマンさん
レビューありがとうございました。
いよいよ納車になります
少々お待ちください。
デモカーアップは、販売していても
これいいなぁって思いますよ
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車まで2週間の短期間で対応いただきました。
コーティングパックも手頃な価格で感謝です!
お世話になりました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
品揃えの多い中からこの車に出会って決めたらすぐ契約となりました。多分、この値段他店では無理と感じたからです。担当者さん背中の後押しありがとうございました。
Acty東京 アクティー東京
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんも親切ですし、銀行のローンが下りるまで時間が掛かったんですが急かされることなく納車日の変更にも快く対応していただきました。
カーチス多摩
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度は当店のN-BOXをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの予算も考慮いただいた上でタイミングよく入った高年式の中古車をご案内いただけました。
本当にありがとうございます!
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
たか 様
レビューありがとうございました。
工場もオープンします
今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
保証やサポートが充実してました。
ホンダカーズ東京中央 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
とび様 この度は N-BOXのご購入を頂きまして 大変ありがとうございました! とても丁寧の対応など温かいコメントを本当にありがとうございます そして全ての評価が★5つと本当にありがとうございます!担当スタッフの今後の励みになります! これからがスタートですので!どうか長いお付き合いを宜しくお願い致します! ホンダカーズ東京中央 東大和店 店長 新倉 和也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見たという問い合わせに対して
素早く対応して頂きました
説明も分かりやすく購入に至りました
品揃えも揃っているし良いかと思いますよ
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ふみふみ様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変嬉しく思います。今後ともサービス、品質、向上に努めていきたいと思います。ご納車後も末長くお付き合いをして頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入するのは始めてでしたが、来店希望のメールの返信も迅速で、とても丁寧にご説明頂きました。
暑い中での接客にもとても感謝しております。
とても良いお買い物ができました。
皆さん笑顔で居心地良く過ごさせて頂きました。
ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
すぎちゃん様
この度はNBOXをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後より一層お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。
今後もお車の事はもとより、すぎちゃん様のカーライフのお手伝いをさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお店のスタッフの皆さんには親切に対応していただき感謝しております。 皆さんの電話対応、接客が素晴らしく来店しやすいです
Acty東京 アクティー東京
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ずーと欲しかったN-BOXを購入することができ感謝しております。
ありがとうございます。大切に乗りたいと思います。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
かおみんみ様
この度は当店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
念願のN-BOXをご提案でき嬉しく思います。
お車の事でご相談ございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変状態の良い車両を購入出来ました。
担当のスタッフさんも親身に成って相談にのって頂き大変助かりました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
Blue様
とても評価の高いレビューをしていただきありがとうございます。
しっかりご用意してお車お渡し致します。納車までどうぞ宜しくお願い致します。
