総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてで分からないことも多かったのですが、不明点などはすぐに回答して頂けました!
接客もスムーズに行ってくれてとてもよかったです。
オートブリーズ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は満点評価誠にありがとうございます。はじめてのお車ご購入に、お力になる事でき嬉しく思います。購入して頂いたN-BOXカスタムは、程度が良くオススメの一台でしたのでこれから始まるカーライフ、快適にお乗り頂けると思います!納車に向け整備や登録業務進めておりますので今しばらくお待ち頂ければと思います。宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
3年近く探していたカラーがようやく近場のホンダ店舗で見つかりました。
ホンダ系列のレンタカーとして使用されていたようで、外装の傷が多少ありましたが、
内装もエンジンルームも大変きれいに保たれていました。
お店の方にも大変親切にしていただきました。
ホンダカーズ東京中央 花小金井店
(東京都・小平市)
販売店の返信
この度は口コミありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
NBOXを購入させていただきました。
接客態度、車のクオリティ共に大変素晴らしく、大変満足しております。
WECARS(ウィーカーズ) 多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度は、数あるショップの中から当店をお選び頂き誠に有難う御座います。 お車ご満足頂けて大変嬉しく思っております。今後共カーライフのアフターフォロー含めて全力でサポートさせて頂きます。 お車の事でお困りであればお気軽にご相談下さいませ。今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分かりやすく、丁寧にご説明頂き助かりました。
東邦自動車 ユーズドカー東邦
(東京都・大田区)
販売店の返信
この度はホンダN-BOXのご注文ありがとうございました。お車も気に入って頂き嬉しく思います。快適なカーライフをサポートさせて頂きますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族がいつもお世話になっている、担当の方に私も初めてお願いしました。
売上ももちろん大事ですが、思ったことをちゃんと伝えてくださったので好印象でした。
ホンダカーズ東京中央 立川西店
(東京都・立川市)
販売店の返信
こむぎ様
いつもご家族皆様には良くしていただいておりまして、今回はご紹介という形で当店をご利用いただきました。
ご要望の車種が当店に在庫がなく、ネットで探しながらのご商談となり、現物を見ずにご成約となりました。
長時間にわたるご商談となりまして、またお帰りも少々距離があったので申し訳なく思っております。
他店在庫ということで、当店に入庫しましたらしっかり点検をして、気持ちのいいカーライフを送っていただけるよう整備してご納車させていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
過度なプッシュ対応でも
投げやりなツンデレな対応でもなく
非常に誠実でスムーズな対応を頂きました。
たまたまですが季節外れなヒョウの時も
購入予定車には何ら問題ないことを
タイムリーにご連絡頂き
安心して購入まで進捗できました。
ただ中古車は実際に試乗はできませんので
あくまでも停止状態での車内確認となります。
また、今回、我が家は違いましたが、
車種絞り込み出来ていない場合は
比較的、展示車の台数があるため
逆に悩む元になるかもしれません。
ですが、選択する優先事項が決まっていて
総合的に良い状態の中古車、かつ、
ホンダ車をお探しの方には
オススメできるお店です。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
やすパパ様 この度はクチコミのご投稿並びに各種評価項目へ高評価を頂きまして誠にありがとうござます。
ご担当しております木下です。季節外れのヒョウについては、私共も大変驚きご心配されている方も多いと思い、
ご契約頂いているお客様へご連絡をさせて頂きました。その他、車検証発行時等の動きがあった際は都度ご連絡を
させて頂いております。仰って頂いた通り当社の中古車は保険加入がされておらず、万が一の際の補償が無い為、
残念ながら敷地内含めて試乗が出来ません。そんな中でもご契約頂き誠にありがとうございます。当店は都内の中でも比較的敷地が大きく多数の車両の展示をしております。ご指摘の通りもしかしたら悩みの元になるかもしれませんが、その中でも最高な1台を探す一助になるべく我々営業スタッフが皆様をご対応をさせて頂いております。もしやすパパ様の周りでホンダ車をお探しの方がいらっしゃったらぜひ当店をご紹介頂けますと幸いです。 改めましてこの度はクチコミのご投稿を頂きまして誠にありがおうございました。今後も引き続き宜しくお願い致します。ホンダカーズ東京中央、U-Select八王子南スタッフ一同、担当:木下 龍真
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
中古車の購入でしたが、新車ディーラーと言うのもあり、接客やメンテナンスなど、新車と何ら変わりない対応をしてくださりました。元々ホンダで新車で購入し乗っていたので、中古車への買い換えを新車ディーラーでする事に引け目を感じていましたが、全く区別することなく対応してくれた事に大変感謝しております。
ホンダカーズ東京中央 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
リョウ様 この度はN-BOXのご購入を頂きまして大変ありがとうございました!また担当スタッフ中とも長くお付き合いを頂き大変ありがとうございます! 私どもは新車だけではなく中古車・保険などお車に関する事は全てご対応させていただきますので今後も何かございましたら何なりと担当までご連絡を頂ければと思いますが、東大和店ALLスタッフで対応させていただきますので 担当が不在時でもなんなりとご質問ください! この度は大変ありがとうございました! ホンダカーズ東京中央 東大和店 店長 新倉 和也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから、迅速に見積もり提示頂き、来店時も丁寧にご説明頂きまして、良い買い物ができました。また、機会があればお世話になります。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
Ken様 この度はクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。ご遠方からお越しいただけるとのことでしたので、Ken様のご期待にお応えできたこと大変うれしく思っております。またこのような高い評価をいただき大変恐縮しております。ご納車後のアフターにつきましても納車来店時に近くの店を紹介しますのでご安心くださいませ。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくださった営業の方、メカニックの方が、素晴らしかったです。質問に丁寧に答えてくださったり、適切なアドバイスをくださったり、こちらで購入出来て本当に良かったです。
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
R CAT様
この度は私どものN-BOXをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また、お車を完璧な状態でお渡しできていなかったにもかかわらず、この様な高評価のクチコミをいただいてしまいまして大変恐縮でございます。心より感謝申し上げます。私どもホンダカーズの店舗ネットワークも活用し、快適にお車をご使用いただけるようお手伝いさせていただきますので、今後もお困りの事ございましたら遠慮なくご連絡ください。引き続き宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の購入だが、細部にわたる配慮気配りが行き届いており、今後末永くお付き合いを望んでいます。
ホンダカーズ東京中央 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
お父さん様 担当平田啓介が日々大変お世話になり N-BOXのご購入を頂きまして大変ありがとうございました!全ての評価を★5つと本当に有難い評価を頂きまして 担当スタッフ及びお店としてとても嬉しく思っております 今後とも末永くお付き合いをお願いできたらと思っておりますのでどうぞよろしくお願い致します ホンダカーズ東京中央東大和店 店長新倉 和也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の説明の段階から納車までの今日まで、とても丁寧な対応をしていただきました!
気持ちいいまま納車を迎えることができました。
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は弊社にてN-BOXをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
心より厚く御礼申し上げます。
お問合せいただいてから納車まで丁寧な対応が出来ていたとのことで、ご満足いただけたようで何よりでございます。
弊社では、スタッフ一同どのようにすればお客様に喜んでいただき、ご満足いただけるかを日々考え行動しております。
その結果がこのような評価に至り、私共といたしましても感無量でございます。
お車にお乗りいただいて、何かご質問やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽に何なりとお申し付けくださいませ。
またのご来店、ご連絡を心よりお待ち申し上げております。
代表取締役 立川 博望
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
素敵な車を購入する事が出来ました。
店内、トイレも清潔でリラックスする良いお店です。
ホンダカーズ東京中央 花小金井店
(東京都・小平市)
販売店の返信
ままさま この度はご遠方よりご来店いただきありがとうございました。ままさまにご満足いただけますようお店一丸となって準備を進めさせていただきます。どうぞよろしくお願いします。 担当 青木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応ありがとうございます!
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
まっちゃん様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
実家に帰る度に車がないと不便だと思い、とりあえず予算50万円くらいの車を探していたところこちらにご縁があり決めました。
良かった点はスタッフさんの対応です。
担当してくれたTさんは詳しく説明してくださり、分からないことには応えてくれました。
他のスタッフさんは傷の写真やエンジンのかかりや音を動画を送ってくれた点はよかったです。
悪かった点は車の記載ミスがあったところ。
カーセンサーとグーネット両方で探していたので比較していました。
N-BOXカスタム(ターボ)かと思いきや普通のN-BOX(ターボ)だったり、カーセンサーには定期点検記録簿有りがグーネットだと無しと表記。
また年式もカーセンサーとグーネットで1年違ってました。
また暑い中結構外で立たされてキツかったです。
アフターサービスについてはまだ受けてないので不明とさせてください。
他にもありますが車が故障しないことを願うばかりです。
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は弊社にてN-BOXをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
また、弊社スタッフの対応につきましてご満足いただけたようで何よりでございます。
ご指摘いただきました記載ミスに関しましてですが、既に担当スタッフより報告を受けておりまして、重大なミスだと認識しておりますので再発防止に着手しているところでございます。
また、猛暑の中お客様の快適性を鑑みず外に立たせてしまったという事実に大変残念に感じております。お客様に寄り添った対応を心掛けているつもりでしたが、今般のように感じさせてしまった事はこちらもまた大きな問題だと存じます。
この度は大変申し訳ございませんでした。今後のお客様対応に活きる大変貴重なご意見をありがとうございます。
今般の件を改善させていただき、より良いお客様対応に邁進してまいります。
アフターサービスにつきましては、何かお困りの際やご質問がございましたら遠慮なくお気軽にご連絡くださいませ。
万が一の故障の際にもお客様の立場に立って対応させていただきます。
その際にまた弊社がどのように改善されたかご覧いただければ幸いに存じます。
今後とも弊社との末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
代表取締役 立川博望
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧にご対応頂きました
ありがとうございました
ホンダカーズ東京中央 鶴川店
(東京都・町田市)
販売店の返信
えな様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、昨日はご納車おめでとうございます。
高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入だったので、担当者の方とメール、電話でしっかり確認をしながら、購入に向けて進めることができました。実車を見たのは、納車当日でしたが満足です。
納車当日も、遠い県外からやってきた者に、とても気持ちの良い対応をしてくださり、大変満足な購入ができました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
かおかお様 この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただきありがとうございました。ご遠方にお住まいでご納車まではお会いせずにお手続きとなるため、ご不安感ないようお電話やメールで随時共有させていただきました。納車当日は暑い中はるばるお越しいただきありがとうございました。お車ご覧いただき、ご満足いただけました事、大変嬉しく思います。これからは近隣販売店でフォローさせていただく形となりますが、ぜひN-BOXを可愛がってあげてくださいね。この度は本当にありがとうございました! 前田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
事前に色々な場所でも車を探していましたが、想定していた通りの車を適正な価格で購入することが出来ました。対応も素晴らしかったです。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
スズ様 この度は口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。ご購入いただいたN-BOXは内外装ともにとてもきれいなコンディションです。、ご納車まで少し期間をいただきますが、きっとスズ様に喜んでいただける車だと思っております。是非楽しみにしていてください。お住まいも当店から近い場所ですし、ご納車後のアフターにつきましてもスズ様のカーライフが素敵なものになるようスタッフ一同お力添えできれば幸いでございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 担当:辻
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
納車まで短期間の約2週間で納車していただきました。丁寧な対応をしていただき、安心して購入することができました。ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
いなろ 様
この度は当店のN-BOXカスタムの件で大変お世話になりました。
また、高評価も頂戴しまして大変感謝申し上げます。
メンテナンスはご自宅のお近くでお願いする形となりますが、何かございましたら
いつでもお気軽にお申し付けください!有難うございました!
ホンダカーズ東京中央 U-セレクト秋津 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の訪問でしたが丁寧に親切に対応していただきありがとうございます。満足の買い物ができました。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
くろぼうし様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、誠に光栄で御座います。 お客様のご希望に沿うお車が見つかり、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事が早く、話がスムーズ進んで速やかに納車されました。よかったです。
ホンダカーズ東京中央 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
くぼた様 この度はN-BOXのご購入を頂きまして 大変ありがとうございます。 ご案内は営業【中】が担当させて頂きましたが 評価はALL5 ★5つと とても素晴らしいご評価を頂きまして大変ありがとうございました。 お車のご納車時には新しい店舗でのご案内が出来てとてもよかったです。今後は他拠点にてのご案内になってしまいますが お困り事は何なりとご対応させていただきますのでご指示ください 今後ともホンダカーズ東京中央・ホンダモビリティー南関東を宜しくお願い致します 東大和店 店長 新倉 和也
