総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は保証を付けないで購入するつもりでしたが、店長さんお勧めの保証を付けて購入しました。今回は保証対象部品が故障した為車を預けました。修理に少し時間はかかりましたが代車を無料でご用意いただき、費用もかからず修理が完了したので保証を付けて購入して良かったです。
アップル 八王子片倉店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は保証修理でご来店頂きありがとうございます。
修理にお時間がかかりご迷惑をおかけいたしました。
購入時にお勧めした保証が役に立って良かったです。
またお車の件で何かあればお気軽にご相談下さい。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初から最後まで丁寧で心遣いが行き届いた応対にとても満足しました。
実車を初めて見せて頂いた時からとても親切に操作方法などを説明して下さり、好感触を得ました。
他の店の車と比較していたものの、誠意ある対応を見てこの店での購入を決めました。
商談の段階でも専門的なことをとても分かりやすく説明して頂けたので、大きな買い物でしたが不安なくいい買い物が出来ました。
初めてお店を訪問してから納車まで1ヶ月ぐらいの間も適宜連絡を頂きとても安心しました。
よくして頂いた印象が強いので、納車の時は、嬉しい反面少し寂しさを感じるぐらいでした。
大きな買い物なのでこのようなきめ細かい、お客さんが安心できる心遣いはとても大切なことだと思います。
ホンダカーズ東京 葛西店(認定中古車取扱店)
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
たかのりN様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。お車の状態はいかがでしょうか?また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。社員一同心から感謝しております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長の並木さん担当の前田さん始めスタッフのみなさんには丁寧な対応有難うございました。最初の車もよかったけど諦め、カスタムターボに決めました。千葉では中々出会えない車がたくさんありました。納車日には千葉までの帰りの道順も調べていただき心配もかけましたこと感謝致します、世田谷店のみなさまの健康と発展することを祈願いたします。
ホンダカーズ東京中央 U-Select世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
千葉の松井くん様 この度は遠い所よりご来店頂きまして誠にありがとうございました。ご縁あり、お車をお気に召して頂けましたことを嬉しく思います。慣れない車で慣れない高速乗ってお帰り頂くので少しでも解りやすいようにご準備させて頂きました。無事にご帰宅されたとご連絡頂きホッと致しました。千葉の松井くん様との出会いに感謝申し上げます。大事に乗ってあげてくださいね。お知り合いでお車お探しの方ががいらっしゃいましたらお声掛けくださいませ。本当にありがとうございました! 前田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
閉店間際の来店にも丁寧に接して頂き、納車までスムーズに行えました。
初めてのマイカーなんで大切にさせていただきます!
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
B-MAX様、口コミのご投稿、誠にありがとうございます。閉店間際のご来店で夜遅くまで商談のお付き合いを頂きまして、こちらの方が感謝しております、初めてのマイカーとのことで、いろいろとご説明をさせて頂いたのでお時間が長くなってしまったことをお詫び申し上げます。これからも、大切なお車を責任持ってご対応をさせて頂きたいと思いますので、何か有ればお気軽にお声がけ下さい、今後とも宜しくお願い致します。 オートテラス秋津 担当: 立石 徹也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な購入でしたが良い車を探してもらい、配慮ある整備をして頂き大満足です。
MGBクリエイティブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
そのぴさん、この度は有難う御座いました。12月中の納車が出来良かったです!
そのぴさんにご満足頂けるよう頑張らして頂きました。
今後も何かありましたら直ぐに連絡下さいね、
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車のN-BOXを購入したのですが初めて来店した時から引渡までとても親切で説明も丁寧にしてもらい何かアクシデントがあっても迅速に対応して頂きとても良かったです。
子供が遊べるスペースがあったのも良かったです。
CARS立川店(カーズ立川店)
(東京都・立川市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売会社の中から当店をお選び頂き、ありがとうございます。新車のNBOXをご検討ということでご家族でご来店頂きました。新型車で納期も非常にかかるお車だったため、すぐにオーダーを頂きましたが、3ヶ月程お待たせしてようやく本日ご納車になりました。まだまだ情報量が少ない新型車ならではのハプニングもありましたが、無事に納車日に合わせてご納車でき、またとても喜んで頂きこちらも嬉しく思います。コーティングもディーラーでは施工出来ないハイクオリティな仕上がりになっていますので雨の日を楽しみにしていて下さいね!これからもお車のことは何でもご相談下さい。スタッフ一同、ご来店を心よりお待ちしております。 担当 冨田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方の接客がとてもよか、最初から気持ちよく、このお店で購入しても大丈夫、安心し、検討を考えて始め、車両に関する内容も的確に説明もしてくれ、気持ちよく車を購入することができました。
また、中古の展示車両もまずまずあり、比較することもできるお店だと思います。
お薦めできる販売店でした
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
ちぃこさん様 この度はNBOXのご購入を頂き、誠にありがとうございました。 この様な高評価を頂き、所員一同、大変感激しております。ちぃこさん様と末長くお付き合い頂ければ幸いです。お車の事で何かありましたら、お気軽にご連絡下さい。今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。 オートテラス西新井 所員一同 担当 竹内
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が明るく元気な印象で、説明も丁寧で安心して相談出来ました。キッズスペースが席の横にあったので子供を見ながら、ゆっくり話せました。対応も早く納車までスムーズで帰りの際には花束をいただき気持ちの良い対応で、とても嬉しかったです。
これからもここで点検等利用させていただきます。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
冬は鍋様 この度は口コミのご投稿及び各種項目で高評価を頂戴しまして誠にありがとうございます!!明るく元気な印象をお持ち頂き、大変嬉しく、光栄に思います。「明るく元気な接客」は、私は勿論のこと他のスタッフも常日頃念頭に置いて皆様にご対応をさせて頂いております。また、当店のキッズコーナーにも着目頂いて重ねて御礼申し上げます。 当店のキッズコーナーは決して広いスペースとは言えないかと思いますが、その分定期的に業者様に依頼をし、交換と清掃作業を実施しております。お子様にとっても「ホンダは楽しい所♪」と思って頂き、ご来店頂いたご家族皆様にとって快適な空間になるよう、今後も頑張っていきたいと思います! 花束は生花を記念でプレゼントさせて頂きました。 お花を見る度に当店の事を思い出して頂けると幸いです。今後は当店より点検、車検のご案内を致しますので、その際は宜しくお願い致します。 改めまして、この度のご契約、口コミのご投稿、誠にありがとうございます。 今後も何とぞ宜しくお願い申し上げます。 オートテラス秋津 担当 木下 龍真
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な訪問にも関わらず迎えに来ていただいたりウエルカムボードを貼ってあったりとても好感ご持てました。保坂さんはゆっくり車を見せていただき、こちらが購入を迷った素振りを見せたら”他の店も見てから決めてください”と客の立場で考える丁寧な接客で良かったです。
納車の際も急な予定変更にも対応いただき信頼できるお店だと思いました。
サクラセレクト
(東京都・八王子市)
販売店の返信
shuhau様、この度はお忙しい中、当社サクラセレクトの口コミを投稿して頂き、その上このようなあたたかい口コミを頂きまして、本当に嬉しく、励みになります。ありがとうございます!また、納車の際、お忙しいにも拘わらず、私が帰りやすいようにと、駅まで選んで、送って頂きまして、本当に助かりました。おっしゃっていたように電車のタイミングも合い、早く帰ることができました。shuhau様に私の車を販売することが出来て本当に良かったです。まだまだ経験不足で、行き届かないところもありますが、これからもっと勉強していきたいと考えております。帰りの車中でも【もっと自信を持っても良いと思います。】と言って下さったことが本当に嬉しかったです。今後ともよろしくお願いします。この度は当社サクラセレクトのNBOXをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 サクラセレクト
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
またお世話になりたいです。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
もっこすもっこす様
先日はホンダN-BOXご納車させていただきありがとうございました。もっこすもっこす様の今後のカーライフのお役に立てる様、サポートできればと思っています。不明な点等ありましたら何なりとお申し付けください。奥様とお子様、もっこすもっこす様ファミリーの思い出を沢山作ってください。今後もどうぞよろしくお願いします。 担当 大隅
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応が丁寧で優しかった。
お店もキレイでした。
カーチス多摩
(東京都・多摩市)
販売店の返信
もっちゃん#様 この度はカーチス多摩店でNBOX購入頂きまして誠に有難うございました。納車後お車の調子はいかがでしょうか?装備充実のNBOXでぜひご家族をいろいろなところに連れて行ってあげてください!これからももっちゃん#様が充実したカーライフを送れるようサポートしてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知り合いの紹介で車の購入をさせていただきました!
とてもアットホームで話やすく、説明も丁寧で良かったです。
アフターケアもしっかりしてるので、購入後も安心して乗れます。
これからよろしくお願いします!!
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
さゆりす様 最高の評価をありがとうございます。どんな細かい事でもご相談ください!
永いおつきあいをお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も良く車の状態も良く妻も満足してます。息子を連れてのドライブが楽しみです!
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
アツシ1982様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から納車まで
色々とわからない事などわかりやすく
対応していただき本当に助かりました!
また何かあれば利用させていただきます!
ケーユー 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から納車まで、ずっと同じ担当者さんが親身になってくれた。店長さんも全てのスタッフさんの感じがとても優しく安心感があります。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
りかのすけ様、口コミのご投稿及び各種項目への高評価を頂戴しまして誠にありがとうございます。
担当及びお店スタッフへの高評価、大変嬉しく思います。
これからも、お客様に安心と信頼をして頂けるお店として頑張って参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
オートテラス秋津店:担当 立石 徹也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めてお店に入りましたが雰囲気よく
色々話を聞く事が出来ました。
ガリバー 新青梅街道東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
たんたん111様
この度はご購入いただきありがとうございました。
こちらに来られた際には是非お立ち寄り下さい
スタッフ一同こころよりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年以上乗ってきた愛車から乗換えました。
久しぶりの車の購入となり
これからの生活スタイルに合わせ
迷うこともありましたが、
質問にもすぐ答えてくれ、根気よく付き合ってもらいました。
納得して購入することができました。
明るく丁寧な接客を有難うございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
らっきーすたー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
条件に合う車を探していて、たまたまこの店で見つけたので横浜から伺いました。車の営業マンというと横にずっとついているのかな、と思いましたが、担当の大隅さんは「まずは満足いくまでご覧ください」「気になることがありましたら、何でも聞いてください」と良い意味で放っておいてくれて、気兼ねなく自由に見ることが出来ました。見させて頂いたNBOXも、さすがディーラーの中古車だけあって品質も良く、即決で購入を決めました。保険も一緒に見積もって頂きましが、「うちでやらせて頂くとこの内容でこの金額です」「ご自分で保険に加入されても、全く問題ないです」と押しつけがましくなく、じっくり調べて考えることが出来ました。納車の時は花束まで頂いて、中古の軽なのに店員総出で見送って頂きました。今後は地元のディーラーで見てもらうのでアフターは未評価とさせて頂きましたが、気持ちの良い接客で大満足でした。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
黒猫タンゴ様
お世話になりありがとうございます。かさねて口コミへの投稿ありがとうございました。営業マンにとってお客様からの口コミは勲章みたいなもので、大変嬉しく思っています。本当にありがとうございます。お車の購入は高額になりますし、ご納得いただき購入していただくのが、お客様に取ってご満足いただく買い方だと思っています。これからも黒猫タンゴ様の様な口コミをいただけるようにお客様と接していきたいと思います。サービスは地元のディーラーで受けて頂く予定ですが、任意保険は当店でご加入していただいていますので、何かあれば気軽にお声掛けください。今後もどうぞよろしくお願いします。これからN-BOXでご家族の思い出をたくさん作ってください。 大隅 浩
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせに迅速に対応してくれて、欲しい車と運命の出会いが出来ました!!親切丁寧な対応でとてもわかりやすく、納車までのケアもバッチリでした。大満足です(^-^)
ホンダカーズ東京中央 U-Select三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
メリー号様 この度は私どものN-BOXをご購入いただき、誠にありがとうございます。お久しぶりのお車とのことでしたが、大満足していただけるお車をご納車し、運命の出会いのお手伝いができた事、本当に嬉しく思っております。今後も安心してお乗りいただける様、しっかり整備をしてお渡しをしておりますが、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ディーラー系の中古車なので安心して購入できました。担当していただいた方にも大変お世話になり、今話題の軽自動車の白ナンバーにも、快く対応していただきました。
ただ、少し驚いたのが遠方の納車時にディーラーの方が300km以上運転されてきたことです。この事だけ、事前に教えていただけるとよかったです。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
車カンキチ様、この度はご遠方にもかかわらずN-BOXのご購入誠にありがとうございました。白ナンバー取得の為、登録、ご納車まで通常よりもお時間頂戴しました事、大変申し訳ございませんでした。また、ご納車の際には自走での事前のご報告が不十分で大変申し訳ございませんでした。お車の調子などはいかがでしょうか?今後何かございましたらご案内させて頂きましたお近くのホンダの店舗でお受けできますので、どうぞご利用いただければと思います。これからも車カンキチ様の快適なカーライフとなる様にホンダグループでお守りさせていただきますので、N-BOXを末永くお乗り頂ければと思います。この度はご遠方にもかかわらずN-BOXのご購入誠にありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央、オートテラス東村山、営業担当: 京極 信也
