総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に現車を見に行き状態が良く即決しました。希望日に納車出来とても満足です。これからもいろいろとお願いしたいです。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。ご希望日までに納車できよかったです。これからもお車関係なくご気軽にご相談連絡お待ちしております。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めから親切に対応してくれてありがとうございました。
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
igari様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:1
欲しかったステップワゴンに出会えました。
内装も綺麗で、状態も良かったです。
満足です。
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足の車両が見つかりこちらも大変嬉しく思います。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めは軽く見るだけのつもりでしたが、店長さんの対応が良く、すぐに契約させて頂きました。また初めての車購入になったので、知らない事も沢山ありましたが、その都度親身になり色々教えて頂き感謝しています。これからもお世話になると思いますので、宜しくお願い致します。
ハラ自動車 東京本社総合展示場
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
まーるー様
この度はステップワゴンをご購入頂き誠に有難う御座います。
しっかりと整備を施しをお渡ししますので、今しばらくお待ち下さい。
納車後も万全にアフターフォロー致します。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
O氏、S氏に御礼申し上げます。
初め、別の車両の見学で伺いました。
車内の臭いに対して心配な思いを申し上げたところ、
希望の条件(予算、形状、維持する期間、シートアレンジ、車内の清潔感)を確認頂きました。
速やかに次の候補(購入車)を紹介頂くことが出来ました。
見学時も、車両の強みや注意すべき事項を丁寧に伺い、
納得して購入することが出来ました。
また、下取りを保留にした形で注文書を作成しましたが、
下取りの見積もりをお願いした車両に対して、否定的な表現は決してされませんでした。
他社の提示価格と比較することを促され、時間的猶予を頂くことも出来ました。
お陰で強い確信をもって、購入した販売店へ下取りに出す運びとなりました。
結果、支払額は満足のいくものでした。
検査・整備・その他対応頂く内容も、注文書・メールで明確化されており、
安心してお任せすることが出来ました。
また、納車時には整備・対応をした箇所も、
整備が必要だった背景や対応内容を明示頂き、安心した納車となりました。
ホンダカーズでは一般的なのかもしれませんが、
加修車検整備について、整備内容を写真付きの報告書で提示頂くことが出来ました。
整備に対する信頼感が高まったのは言うまでもありません。
そして、帰り際に納車のお祝いという形で、素敵な花束をO氏のユーモア溢れる表現で頂きました。
妻の機嫌が良くなったのは間違いありません。
これらのことより、他の方へ大変信頼できる販売店であることを保証致します。
是非一度、訪問されることを検討されては如何でしょうか?
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
taka301様、この度はご丁寧に口コミ投稿頂き誠にありがとうございます。また、ご商談とご納車で2度、遠方より足を運んで頂きありがとうございました。今のところお車のことで何かご不明な点やご質問などございませんでしょうか。
気にしていますので、また改めてご連絡させて頂きます。話が戻りますが、、ご丁寧な口コミに感謝しております。本当に励みになります。また同時に身が引き締まる思いです。元々お問合せ頂きましたお車とは別のステップワゴンになりましたが、いいお車をご紹介できたと思っております。ご商談の時点では、調子の悪い箇所や、部品交換が必要な部分がありましたが、当店を信頼して頂いてご成約頂いたtaka301様の為に、精一杯ご納車の準備をさせて頂きました。
ご納得頂きとても安心しました。。また、愛車の下取りもさせて頂き感謝しております。ありがとうございます。
ご納車させて頂いたステップワゴンは、前オーナー様が大切にお乗りになられていたワンオーナー車で、
新車からきちんと整備されていて、安心なお車だと思っております。ですが多少年数の経った中古車ではありますので、今後まったく不具合や故障がないと言いきれないのが私個人的な本音です。些細な事で結構ですので、これからお車をお使いになられて何か気にされる事がありましたら何でもご相談下さい。いつでもご連絡お待ちしております。
taka301様とのお付き合いが始まったばかりですので、これから末永くカーライフのサポートができればうれしく思います。HONDA車を通じてtaka301様とお会いでき、担当させて頂いた事に感謝しております。これからずっとHONDAファンで頂ける様、これからも精進してまいりますので、今後ともホンダカーズをよろしくお願い致します。当店を選んで頂き本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。担当:奥野
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ステップワゴンスパーダを探してて、ドレスアップしててかなりかっこよかったので気に入りました。黒で後ろのモニターもついてて、装備もよかったので満足です。対応もよかったので、信用もあがりました。
ガチアウトレット カーチス江戸川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
遠方からお越しいただきありがとうございました。前オーナー様が定期的にオイル交換もされ、メンテナンスもしっかりされており大事に乗っておりました。今回、お好きな方に販売できたこと嬉しく思います。カーチスプレミアム保証にも加入いただいたということで、お近くのディーラーや知り合いの修理工場でも保証が受けられるサービスとなりますので、安心してお乗りください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素早い対応に感謝致しました。
ガリバー 新青梅街道東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
この度はステップワゴンのご購入ありがとうございました。
素敵なカーライフをお過ごしください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
6歳の子連れで行きましたが、店内におもちゃスペースがあり、親が車を見ている間、遊ばせることができました。スタッフの方々も皆優しく、親身になって車選びを助けて下さるだけでなく、子どもが退屈しないように時折声をかけて下さるなど、有り難かったです。
ホンダカーズ東京中央 U-Select世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
さとべー様 この度は当店にてステップワゴンをご購入いただきまして誠にありがとうございました。ご家族皆様でお越しいただく事を考え、キッズスペースの設置やお父様お母様がゆっくりお車ご覧いただけるように当店スタッフがお子様のフォローが出来る体制を整えております。ご決断頂いたステップワゴンは低走行で希少な4WD、お子様に人気の後席モニターや奥様には心強いマルチビューモニターなど皆様が気に入っていただけるポイントをおさえた1台でございました。わくわくをたくさん積んで末永くお使いくださいませ。本当にありがとうございました! 前田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めてホンダ車を買いましたが、接客対応が素晴らしいです。
前回は他メーカーの新車をディーラーで買い、今回は中古車でしたが他メーカーディーラーより対応がいいです。
担当の方の接客・サービスには関心しました。またここで買おうと思う内容で満足です。
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
morite様 この度は遠いところご来店ならびにご購入頂き誠にありがとうございました。この様なお言葉を頂き大変恐縮でございます。morite様には書類のご準備も早々にお手配頂きましたのでご納車の準備も順調に進み非常に助かりました。誠に有難うございます。これからもお客様のご満足頂ける様に日々頑張ってまいりますので宜しくお願い致します。今後も近くにお越しの際にはお気軽にお立ち寄りください。又、ステップワゴンもお客様に長く可愛がっていただけたら幸いです。この度は本当にありがとうございました。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
接客がよかったです。
ガリバー 新青梅街道東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
この度はご納車ありがとうございました!引き続き今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
オデッセイとステップワゴンで迷っていましたが、子供が小さいためステップワゴンを購入しました。担当の方が色々と相談に乗ってくれたり、迅速な対応をしてくれて非常に満足しています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ニックネーム・サンドウィッチマン伊達様、この度はステップワゴンへのお乗り替え、ならびに口コミのご投稿をいただきまして誠にありががとうございます。担当をさせていただきました「石川」です。お車選びご来店当日は、オデッセイとステップワゴンで相当にお悩みになられていらっしゃいましたね。最終的にお子様が小さいということで、実用性がより高いステップワゴンをお選びになられたご決断、素敵なご家族だなと思いました(暖)。また、1月19日のご契約で1月27日のご納車は約1週間という短いお時間のスピード納車ということになりました。お仕事等お忙しい中、スピーディーで不備の無い書類のご手配をいただき本当にありがとうございます。ニックネーム・サンドウィッチマン伊達様だけに「石川さんの説明、何言ってるかわかんないです。」と言われなくて良かったです(笑)。5人の乗用車から、8人乗りのミニバンへのお乗換により益々素敵なカーライフになること願っております。今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。HONDAオートテラス秋津店:店長代行「石川智也」
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホンダのステップワゴンを購入しました。車も見やすく、値段、走行に問題なし!!スタッフさんの対応も良かった!!
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
タケシ(^^♪様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございました。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ステップワゴンのご購入ありがとうございました。お乗り換えでご利用頂きました。お近くになりますのでまた何かございましたらぜひ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入までの流れがスムーズで接客対応も
素晴らしい!
車の状態も良く
購入して良かった。
トヨタモビリティ東京 南町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
トシくん@様お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。迅速な対応を心掛けスタッフ一同取り組んで参ります。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車を確認してよかったため
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
ぴと様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お薦め車の説明、購入手続き等、懇切丁寧且つスピーディーに対応して頂きました。価格の相談にも出来る限りのって頂き助かりました。
今後も長いお付き合いをしてゆきたいです。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
104dep様
お世話になりありがとうございます。かさねて口コミへの投稿ありがとうございます。今後も104dep様が快適にカーライフを送っていただけるよう努力しますのでどうぞよろしくお願いします。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車は約12前に別のオートテラスでネットと電話だけのやり取りで購入。またステップワゴンを探していたらその時の担当の方と奇跡の再会?担当の方もお店の方も親切丁寧です。早いですが次回も楽しみです
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
masa3165様 この度は数ある販売店の中から、当店にてステップワゴンをご購入頂きまして誠にありがとうございました。約12年前にお世話をさせて頂き、今回初めてお会いさせて頂きました。私も感動させて頂きました。ありがとうございました。また是非、お立ち寄りください。お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客良かった。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ステップワゴンのご購入ありがとうございました。お仕事用のお車でご利用頂きました。また機会がございましたらぜひ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ステップワゴンかセレナに絞ってカーセンサーで1ヶ月ほど検索をして何件かお気に入り登録をしました。
ほとんどの販売店さんが定型文的なメールの中、担当の佐藤さんから熱いメールを頂き、見に行ったところ希望にピッタリの車両に出会い、条件的にも良くして頂いたのでその日のうちに契約しました。
予算的にコーティングは少し考えましたが納車時、まるで新車のようにピカピカでやっぱり正解だったなと。
自宅が少し遠いですが点検にはなるべく立川まで行きたいと思ってるので宜しくお願いします。
佐藤さん色々とありがとうございました。
トヨタS&D西東京 U-Car立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
ガズー様
この度は誠にありがとうございます。
点検など是非、当店でメンテナンスさせて頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車に当たって嬉しいです。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
この度はご契約いただき誠にありがとうございます。良い車に当たり、スタッフ一同も本当に嬉しく思います。どうぞこれからも宜しくお願い申し上げます。また遊びにきてください。
