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件
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1
最後
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車整備しっかりしていただき感謝しています
ありがとうございましたこれからもよろしくお願い致します
販売店の返信
この度は、クチコミへのコメント頂きまして誠にありがとうございます。 また、数あるマスタングの中からファイヤーボールズをお選びいただきありがとうございます。最高のマスタングと一緒に大切な時間をお過ごしくださいませ。今後もメンテナンスや修理等で何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何から何まで、担当してくださった伊藤さんって方がホントにいい方で、色々親切に教えてくださりました!
夢のような時間でとても満足出来ました!
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
shosuke24様
この度はフォードマスタングのご成約、ご納車まで誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉まで頂けて大変うれしく思います。
まだまだ運転には自信がないと思いますが、慣れてきた頃が一番危ないので
お気を付けて運転をお楽しみくださいませ!
今回、ナビの件でご迷惑をお掛け致しましたが、精一杯サポートをさせて頂きますので
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マスタングを12月末にギリギリ納車して頂きありがとうございました。またオーダーの品物も
一生懸命さがして頂き担当の伊藤さんにはムリを言ってお世話になりました。車もエンジン足回りも良好で異音等は全くなくしっかりした車輌でした。車体下廻りもキレイで心配ありませんでした。これからもグライドさんにお世話になります。また、これからアメ車購入される方にオススメです。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
マスオ君 様 この度は口コミの投稿・高評価を頂きまして誠にありがとうございます。手に入らない部品等もございましたが、マスタングを気に入って頂けて何よりでございます。V8のパワーもご体感頂き事故無くお乗りくださいませ!
また、何かございましたらなんでもお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年内ギリギリの納車ありがとうございました。
カスタム等色々無理を相談し力になって頂きました。今後もカスタム、メンテナンス等お願いしたいと思います。アメ車の知識も経験も豊富なグライドさんを、オススメします。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
マスオ君 様 この度は口コミの投稿・高評価を頂きまして誠にありがとうございます。手に入らない部品等もございましたが、マスタングを気に入って頂けて何よりでございます。V8のパワーもご体感頂き事故無くお乗りくださいませ! また、何かございましたらなんでもお申し付けください。 今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ネットでマスタングを探しており、マーキュリーさんでマスタングを見て一目惚れして購入しました。
初の会社で何わからない中、丁寧に対応してくれました。ありがとうございます。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
shutang様!この度は、弊社所有のお車をご成約頂き誠にありがとうございます。弊社のお車に一目ぼれしたとのお言葉が印象的で、大変嬉しく思います。誠に誠にありがとうございます。今回初めてのお車の御購入が、アメ車という事で、日本車にはない魅力が詰まっているお車です。その魅力を思う存分楽しんで頂ければ幸いです。今後共宜しくお願い致します。ありがとうございました。担当:成田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中田さんにとてもお世話になり、11月頭に契約をし11月下旬に納車していただきました。わがままも全て聞いていただきとても助かりました。これからもお付き合いさせて頂きたいと思います。ありがとうございました(∩´∀`∩)
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
AMMKA 様 この度のご成約、ご納車誠にありがとうございます!このような高評価いただきまして本当にうれしく思います!ご来店いただき一目惚れでの即決でございましたね!非常にお似合いの一台でございます!またカスタムも様々ご用命いただきありがとうございました!今後ともAMMKA様が楽しいアメ車ライフをお送りいただけますよう精一杯務めさせていただきます!末長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フォードジャパンでマスタング購入を考えていましたが、日本撤退の話を聞き住まいが近くのダイバンさんへ相談しに行きました。ダイバンさんでは並行車ディーラー車関係なくメンテナンスが出来るということで、マスタング現行車のコンバーチブル購入を決めました。
ガレージダイバン
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ユッキキー
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
遠隔地でのやり取りだったのですが、こちらの意向も聞いていただき、無事納車していただきました。初っぱなから擦ってしまったときも近くの整備できそうなところを案内していただきました。車の状態も満足いくものでした。2ヶ月乗って気になる点は出ていません。ノッキングすることがありますが車の特性のようです。
対応で気になった点は、説明不足?でトラブルになりかけた所と案内された板金屋にメールしたところ返信がなかったこと。後者はグライドさんの落ち度では無いですが、案内するのならちゃんとした所を紹介して欲しかったです。
店ではエンジン始動や車体を見るのは普通に見せていただきました。シャシー裏も写真ではなく実際に見られたらもっとよかったです。あと、マイナスポイント(ミラーの擦過傷、タイヤの山無し等)もきちんと教えてくれたら、より信用できると思います。(タイヤは納車前整備で交換されてましたが)こっちは気付いた上で購入していますが先に言ってくれた方が印象は良いかと思います。
概ね満足です。次にお店に伺うときにより良くなっているのを期待して星4とさせていただきます。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
流離う薬師 様この度のご成約、ご納車誠に有難うございます。トラブルなく楽しんでお乗り頂いておりますようで何よりでございます。説明が足りず申し訳御座いませんでした。今後とも精一杯御対応させて頂きます。メンテナンスなどお気軽にご連絡いただけましたらと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
とても丁寧に車の説明をしていただき満足です。
気に入った車が買えてよかったです。
今後も利用していきたいと思います。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
tetsuka様、この度は弊社をお選び頂きまして誠に有り難う御座いました。tetsuka様に気に入って頂けたお車をご紹介する事が出来、大変嬉しく感じております。こちらのお車で沢山の楽しい思い出を作って下さいね!!カスタムやメンテナンスなど気になる事など御座いましたらお気軽に御相談下さい。今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回ネットで車を購入するのが不安でした。 特にアメ車で中古車であればなおさらでした。
騙されるのではないかとかと不安でした。 GLIDEさんとコンタクトを取りましたが、当初は希望車(マスタングのホワイト)が無く別のカラーでした。 売り急がず希望車を探しましょうとアドバイスを頂きました。 その時に信頼できると感じ取ることができ、不安が吹っ飛びました。
信頼してお任せできると確信しました。 現在は日本に在庫がないとの事で、ロサンゼルス支店に依頼して頂き、アドバイザーの方の迅速な行動とアドバイスで希望の車が見つける事が出来ました。 連絡を密にとりながら、アドバイスを参考にご無理をおねがいしカスタムをお願いしました。
兵庫と東京とで連絡を取り、12月25日の引き渡しまで一度もお店にお伺いせず、アドバイザーの方ともお会いせず進めました。納車当日初めてお店にお伺いし、アドバイザーかともお会いしました。 お店は清潔で明るく素敵でした。 またアドバイザーの方も想像通り誠実で人柄の素晴らしい方でした。 信頼してお任せした甲斐があり私だけのマスタングをご提供いただき有難うございました。
感謝しております。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
fjk様この度は、ご納車おめでとうございます(´▽`)ご納車させて頂いたお車も気に入って頂け様で大変嬉しく思っております。fjk様がおっしゃる通りで輸入車業界のイメージは、残念な事に未だに悪い(怖い)・アメ車=壊れると、マイナスのイメージを持った方が沢山いらっしゃいます。そんなお客様方に安心してアメ車選び(ご購入)を行って頂ける様に、お車選びからご納車後も末永くサポートさせて頂く事が私共の使命でございます。お客様と、より良い信頼関係を築ける様に常日頃から心掛けながら対応させて頂いております。GLIDEでアメ車を買って良かった!アメ車屋のイメージが変わったと思って頂ければ幸いでございます。今回のお車はfjk様にとって結婚40周年記念の為にご用意させて頂いた「世界に一台のマスタング」でございます(^▽^)これから先50年・60年素敵な奥様とマスタングと共に第二の青春をお楽しみ頂ければと思っております。ご納車がクリスマス当日になりましたが納車前・納車後にも弊社スタッフへ素敵なお土産を頂きましてありがとうございました。fjk様にとっても私共にとっても素敵なクリスマスプレゼントとなりました。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日本で乗りたかったマスタングを先日購入しました。
短期間での納車が第一条件、それに一生懸命頑張り答えてくれたGLIDEさん、松本さん、ありがとうございます。 車のカスタム外装や走りの状態も最高です。 ただノーマル車ばかり乗っていたので、初めて乗った時は多少戸惑いました。 でも乗りこなすと楽しくて仕方ありません。 接客の質、対応の早さもとても良かったです。 またチャンスがあればGLIDEさんで購入したいと思います。 もちろん知人にも薦めてます! 松本さん、ありがとうございました。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
LAマスタング 様この度は、ご納車おめでとうございます。また、大変有り難いお言葉・評価を頂きまして大変嬉しく思っております。ありがとうございます。この場を借りてお礼を申し上げます。今回、限られたお時間の中でのご納車という事で、ご契約を頂いておりましたので、当社としても何とか早くお乗り頂ける様に最善を尽させて頂きました。結果、LAマスタング様にお喜び頂けるマスタングをご納車出来、私含め当社としても大変嬉しく思っております。ご納車から数日お時間が経過致しましたが、お車も快調の様ですね!また、ご納車の際に、LAからのお土産という事でビーフジャーキーを頂きましたが、私を含め他アドバイザーがハイエナの様に食べてしまい、あっという間に無くなりました(笑)なかなか好評で、美味しかったです!また、機会がございましたら、是非遊びに来て下さい。LAに戻られる前に、当社へ寄って頂けると嬉しいです。今後も納車までとは言わず、末永くお付き合い下さいませ。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
納車時に室内クリーニング、外装磨き、エンジンルーム内清掃で新車のようにビカビカでした
現在でも故障がなく快適です
ただし納車時点からフロントガラスに小さな飛び石がありちょっと残念でした
カーセールスビリーブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、弊社でマスタングをご購入していただきまして、誠に有難う御座いました。
現在、快適にお乗りしていただいてるということで、弊社と致しましても嬉しい限りでございます。
フロントの飛び石の件につきましては、弊社の見落とし、そしてお客様にお伝え出来なく、ご迷惑をお掛けしてしまいました。誠に申し訳御座いませんでした。
真摯に受け止め、改善していくように努めて参ります。
今後とも、全ての項目に置いて満点評価を目指し、従業員一同頑張って参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
何か御座いましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
この度は誠に有難う御座いました。
最初
1
最後
