総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
対応して頂いた山本様の誠実さと車輌の品質にて購入を決めました。
今後とも宜しくお願い致します。
多摩センター店に1階に打ち合わせコーナーがあると良いかと思います。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩センター店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて頂きまして口コミのご投稿までいただきました事を重ねてお礼申し上げます。MN335様のイメージに合うお好みのお車が見つかり良かったです! また、ご指摘の件については社内で検討してみます。 今後ともMN335様のカーライフのお供として弊社と末永いお付き合いをお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで見て試乗させてもらいました。
ボディも綺麗でシートのヘタリも殆ど無く、年式の割りに走行距離も少なめだったので決めました。
20年以上前に購入した妻の車の代替えでしたが、ネットに掲載されているような綺麗な写真を撮って下さり妻は感激しておりました。
今のところ不具合は出ておりません。
田中さん、ありがとうございました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はBMW 335TRG Mスポーツのご契約誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。中古車市場でも台数の少ないお車ですし、BMWの6気筒エンジンを存分に楽しめるお車ですので、是非ドライブ等楽しんでいただければと思います!また、以前乗られていたお車に愛着があることもお話の中でとても感じていたので、写真を撮ることぐらいしかできなかったですが、喜んでいただけたことを私も嬉しく思います。今後共何卒宜しくお願い致します。担当田中
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応してくれた店員さん、信頼出来るお店で買えて本当に良かったです。今後ともお付き合いお願い致します。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
tyyt様、この度はクチコミの投稿有難うございます!御満足いただけまして良かったです!今後も点検・車検など是非ご利用下さいませ。この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回何社かあたりましたが、アドバンスの金子さんが一番安心して購入する事ができました。希望の車もあり、正直に全て対応して頂き有難うございます。今後色々と車検も含めお世話になっていきたいです。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は口コミの御投稿誠に有難うございます!大変嬉しいお言葉光栄でございます。 ZAKM様のご要望にお応え出来るように頑張りました。御満足頂き大変嬉しく思います。これからも多くのお客様に喜んで頂く為に全力でサポートを致します!頂いた評価に見合った対応以上を目指し誠心誠意対応させて頂きます。これからも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当然の訪問にも関わらず、川崎様には丁寧な対応をいただき、早速契約させていただきました。十分過ぎる整備をしていただき、安心してよい買い物ができました。このまま大きなトラブルがなく乗り続けられれば最高です。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
dr.mumu様、この度はクチコミの投稿有難うございます!御納車させていただいてから、そろそろ2週間くらい経ちますが、お車の調子は如何でしょうか?御納車前の整備は責任を持ってお約束通りにバッチリ行いました!今後も点検・車検など是非ご利用下さいませ。この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお車を購入させて頂きありがとうございました。
金子さんの丁寧かつ迅速な対応によって終始安心した取引でした。
車両点検の項目もしっかりされており、気になっていたゴムのモール部分も新品に取り替えていただきました。
そのおかげで安心して運転できそうです。
この度は色々ありがとうございました。
また機会があればよろしくお願い申し上げます。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
はせ♪♪様、この度はクチコミの投稿誠にありがとうございます!嬉しいお言葉の数々頂き、大変励みになります。彼女様と御一緒にお立ちより頂き、はせ♪♪様のカーライフスタンスにピッタリのお車探しをお手伝いする事ができました。整備や御依頼事項もバッチリ行い、御満足頂き私も嬉しく思います。この御縁を大切にさせて頂きます。アフターサービスもお任せ下さい。これからも引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
引渡しまでの色々な注文にも担当の田口さんが良く対応してくれました。中古車の購入にあたり、不安もありましたが良い車を見つけることが出来ました。
Ikebukuro BMW BMW Premium Selection 池袋
(東京都・豊島区)
販売店の返信
gran様
この度は数有る販売店の中から弊社でのご契約誠に有難うございました。
こちらこそ色々ご協力いただきました事感謝しております。今後何かお困り事等ございましたら
ご遠慮なくお申し付け下さい。
これからドライブにはちょうど良い季節になりますので是非お出かけいただきBMWの素晴らしさを感じていただければ
幸いでございます。 田口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当方の様々な要望に応えて下さり、営業の金子様をはじめスタッフの皆様には大変お世話になりました。他の担当者様やメカニックの方も気さくに挨拶をして下り、お店も清潔感があり、雰囲気がいいです。
感謝しています。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
ホテー熊様、この度は口コミの御投稿誠に有難うございます。大変嬉しいお言葉光栄でございます!お目当てのお車と巡り会えて良いタイミングだったと思います。ホテー熊様のご要望にお応え出来るように頑張りました。満足頂き嬉しく思います!これからが本当のお付き合いでございます。精一杯フォローさせて頂きたく思います。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車両の状態から機能まで細かく親切に対応していただきました。安心して購入することが出来ました。
関東マツダ 田園調布ユーカーランド
(東京都・大田区)
販売店の返信
JTS .様 この度は当店にてBMW 3シリーズツーリングをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また過分なご評価を賜りまして大変恐縮でございます。安心してお車をご購入いただけたこと、私共としましても大変うれしく思います。更には今後も安心してお使い続けていただけるよう、でき得る限りのサポートをさせて頂きたいと考えております。どんな事でもお気軽にお声掛けいただければ幸いです。今後も末永くお付合い賜りますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
急なお願いも心良く応対して頂けまきた。
探してた車に出会えて満足です。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
きんく様、早速のレビュー投稿有難うございます。大変御満足頂けたようで嬉しく思います!少し遠方になりますが、このご縁を大切に今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度は有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
車を決めてから1ヶ月・・・全国的に大雨・洪水警報の中での納車でしたが、ガラスコーティング施工のBMWは輝きを放ちながら遠路はるばる嫁いできました。遠方が故、数回のメールと電話での対応をいただいた担当 川崎様のお人柄を信じ、一度も現車を見ることなく本日を迎えました。BMWは川崎様の自信を持ったお勧め通りの車で感激しております。お客の立場を十分考慮した上で対応いただく、良い担当者と良い会社に出会えたことに感謝しています。お世話になりました。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は数有る販売店の中より当店をお選び頂きまして有難うございます!また、有難いコメントを頂戴し大変嬉しく思っております。森と湖の町より様のご期待にお応えする事が出来て安心致しました。次回また機会がございました際には、引き続き当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
本日 納車されました。
カーセンサーで問い合わせ 当日中に返信あり。
翌日 メールで再度 問い合わせをし メールで傷の写真などを送ってもらい
少し電話で話をして購入。
実車も見ず、こんなスピード感で購入したのは正直 初めてです(笑)
それも全て 営業の栗原さんのお陰だと思っています。
一言で言うと「気持ちが良い」でしょうか。
電話で話す時には 問い合わせに対する答えはもちろん
それにプラスアルファこちらが気にしてるであろうところへの提案を準備してくれていて
あちらから話をしてくれる。
口調や接客態度も 固すぎず丁寧・・・僕は好きです(笑)
購入に際して
聞いてみようとは思うけど
駆け引きしようと思わない。
そう感じさせてくれる営業さんでした。
車は もちろん綺麗です。予想以上でした。
しかし そんなことよりも 栗原さんという営業さんと
ご縁を持てたことに幸せを感じております。
BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どき
(東京都・中央区)
販売店の返信
この度は数ある自動車の中から、BMW 325ツーリングをお選び頂き誠にありがとうございました。また数多いお店よりBMW東京プレミアムセレクション勝どきをお選び頂きました事ありがとう御座います。 クチコミのご投稿も、本当にありがとうございます。yama10様に喜んで頂きまして私も非常にうれしく思っております。またこれからの私の仕事の励みにもなります。
今度近辺に来られるときはぜひとも勝どきへお気軽にお立寄りください。 お車の事など何か御座いましたら、お気軽にご連絡お待ちしております。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
この度はお車を購入頂きまして、誠にありがとう御座いました。
BMW東京プレミアムセレクション勝どき 栗原 健一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで探していたら気に入った車があったので、電話をして店に行きました。最初は、セダンタイプがいいと思っていましたが、色々と相談させて頂いたところワゴンタイプが生活スタイルにあっているとのアドバイスを頂き、車を探して頂くこととなりました。数日後ご連絡を頂き、現車を確認すると希望どうりの車でした。相談して良かったです。とても親切に対応して頂き感謝しています。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。車も満足!対応も満足!
White Lily
(東京都・町田市)
販売店の返信
ヨッシー114様
この度はお車のご購入ありがとうございました。
また、高評価をつけていただき、ご満足していただけたことが分かり、とても嬉しいです。
点検や車検等でまたお会いできることを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積依頼時に問い合わせた詳細な事柄にも包み隠さずご報告をいただき、遠方ということもあり、現車を見ることなく購入を決定しました。これもひとえに営業の清野さんの信頼のおけるご回答とお電話でのご対応であったと思います。納車された車両を見てボディ、内装はもとより各ドア内側やエンジンルーム内など手を入れにくい部分まで新車以上にきれいな状態で納車していただき感謝感激です。車両のコンディションも申し分なく長く乗りたいと思います。次の車両もぜひ清野さん指名で購入すると思います。今後ともどうぞよろしくお願いします。
Edogawa BMW BMW Premium Selection 江戸川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
3D20様、この度は弊社をご信用ご購入を頂き、また高評価を賜りましたこと心より御礼申し上げます。誠に有難うございました。私共と致しましては、3D20様がより迅速に購入意思をお見せ頂きましたので、その熱意を裏切らないようにと動いたまででございます。私共スタッフも何やかやと言いましても人間ですので、すべての対応がご満足いただけるものではないと思っております。今回のお買い物で3D20様がご満足を頂いているとすれば、それはひとえに3D20様の購入がお上手だったので、私共はそれに踊らされたまでのことでございます。お付き合いはこれからが始まりかと存じますので、今後ともお引き立てを賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いきなり飛び込みで車見に来て
金子さんが親切に対応していただきました
早速決めました。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
Kangaroowu様、クチコミの投稿ありがとうございます!大変嬉しいお言葉の数々頂き、励みになります!車検取り立てにも関わらずご決断ありがとうございました!御試乗時にKangaroowu様の運転している姿が楽しそうで本当に良かったです。これからもBMW特有のスポーティーな乗り味を堪能して下さい。新しい車輌も大切にお乗り下さいませ。今後とも末永くお付き合いよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
並んでいる中で1番安い車を選んだのに
親切丁寧に対応してもらって非常に
安心して任せられる雰囲気。
一軒目の下見のつもりがその場で即決して
購入してしまいました。
年式の割に状態もよし目で満足しています。
またなんかあったらお世話になりたい
そんな良店です。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から、当社のBMW320iツーリングを選んで頂きまして有り難うございます。お車を通してお会い出来た事に有難く思っております。少々遠方ではありますが、納車までだけではなく、今後もまたお力になってまいります。板金、メンテナンス、車検等もお任せください!スタッドレスタイヤも時期にご相談頂ければと思っております。今後もお付き合い宜しくお願い致します。担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても紳士に丁寧で安心感のある対応をしていただきとても感謝してます。
欲しかった車をとてもいい条件で購入でき、家族共々よろこんでいます。
また色々教えてくださいね。
ありがとうございました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はBMW 320dツーリング ラグジュアリーのご契約誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。私としてもおすすめの1台でしたので、気に入っていただけたことを嬉しく思います!今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。担当田中
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
金子さんの対応に★6つ!
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
TCMM様、この度は口コミの御投稿誠に有難うございます!嬉しいお言葉光栄でございます。車検・整備・コーティング等・・・念入りに行いリフレッシュした事で非常に綺麗になりました。満足頂き嬉しく思います。アフターフォローも全力でサポート致します!今後とも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々見てまわった結果にたまたま行きついたお店でしたが、対応も親切丁寧で可能なかぎりの要望に応えてくださいました。
古めのクルマを選んだので色々心配もありましたが、維持のコツなどもアドバイス頂き、納車後の相談にも親切丁寧にな乗っていただけています。
様々なお店や人と会ってきましたが、程よい距離感での対話ができるそんな社長のお人柄が心地よいです。
株式会社アルマティック
(東京都・狛江市)
販売店の返信
4c.様
この度は数のある店舗の中から弊社をお選び頂きまして誠に有難う御座います。また、私の不手際が御座いましたにも関わらずとても嬉しいお言葉を頂きまして本当に有難う御座います。この上なく励みになります。『輸入車に乗ってみて良かった!』と皆様に感じて頂けることを楽しみに仕事をさせて頂いておりますが、今後も至らぬ点が御座いましたらご遠慮なくお伝え頂きますよう宜しくお願い致します。近日点検整備でお車をお預かりさせて頂く際にお会いできることを楽しみに致しております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々と細かい注文を聞いていただき、早い段階で希望の車を探していただいたので決めました。
営業の相田さんは納車にあたって細かい気遣いで気持ち良く対応頂きました。
正規ディーラーと言うことで購入後のアフターも安心です。
他の方に自信を持ってお勧め出来るディーラーです。
販売店の返信
この度は当社のBMWをご購入いただき誠にありがとうございました。また、このようなご評価をいただき大変感謝致します。ご提案させていただいたお車を気に入っていただき、私も嬉しく思います。今後とも末永くお付き合いいただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
