総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
友人からの紹介で訪問、購入させてもらいました。
もともと他メーカー車の納車が長引いているので繋ぎとしてGクラスを探していた時のタイミングでした。
訪れた時は普通の車屋さんの印象だったのですが、お話を進めていくと対応が素晴らしかったです。
担当の山口さんの丁寧な車両説明、迅速な契約、迅速なローン審査、納車までの定期的な進行状況の連絡、積載車による納車、全てに行き届いている素晴らしいお店でした。半年後の買取も高値で買い取ってもらい、査定額が決まった後にも少しプラスしてくれました。車種や状況で変わると思いますが、このような対応を今までしてもらった事ありません。
他の方にオーナーが決まった際も御礼の連絡が入り、本当に素晴らしいの一言です。車は安い買い物ではないので、ここまで手厚い対応は嬉しいの一言
ハイブランドメーカーでもここまで出来ないと思います。
これからもお付き合いしたい数少ないお店です
今後共、よろしくお願いします
ＳＡＥＫＩ ＭＯＴＯＲＳ
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
スーたん様 この度はＧクラスのご購入及び売却誠にありがとうございます。半年程でしたがＧクラス楽しんで頂けましたでしょうか？お話させて頂く度にお褒めのお言葉頂戴頂き大変恐縮です。弊社にとってもこの様なコメントはとても励みになります。迅速な対応もスーたん様のご協力あってこそ出来たことで御座います。売却の際もお話頂きありがとうございます。査定額もお気持ち程度にはなってしまいましたが、私なりの対応を致しました！とても大事にお乗り頂きコンディション良好だった為、次のオーナー様もとても喜ばれていました。
他の所有されているお車のカスタムもGクラス同様、カッコよく仕上がってるかと思います。お時間あるときに是非見せて下さい！今後とも宜しくお願い致します。 山口
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ネットで見てトップランクさんに
お邪魔させて頂いてから納車までありがとうございました。
今まで車を購入する時はガツガツ来られてあまりその場では
自分のペースで見ることが出来ないといった
印象がとても強いのです。
なので本当に決心が8割ないと見に行かないといった
気持ちがありました。
ですが営業の方の程よい距離感の接客が
とても居心地が良く
そのおかげで愛車に出会うことが出来たと思っております。
本当にトップランクさんで購入してよかったです。
トップランク 杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は、弊社にてお車をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。特に当店では現在Gクラスのお取り扱いが多く御座いますので、車好き大福様にも心ゆくまでじっくりご覧頂けたかと存じます。愛車に出会うお手伝いをさせて頂き、ご満足頂けたようで何よりで御座います。ご納車させて頂いてからもずっと弊社で購入して良かったと思って頂けるよう、スタッフ一同精進致します！今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
サエキさんで購入させて頂くのは5台目でしょうか…
クルマを買おうと思ったとき、車種は決めたがショップで迷う時があります。
ですが、やはり遠方であっても何処のショップで買うのかが大切かと改めて今回思いました。
ですので、今まで一度もこのような投稿をしたことがありませんでしたが、今回はお伝えしたくなりました。
前任の方から引き継ぎで担当頂いた山口さん、こちらの度々の希望などご無理を聞いてくださり、本当に気持ち良い対応して下さりありがとうございました。
どんなことでも、前向きな対応がとても自然ですし安心出来ました。
積載車で丁寧に納車して頂きました清水さんの接客も気持ち良く、素晴らしい感じの良さで嬉しかったです。
ありがとうございました！
納車されてビックリ！！思いもよらない所を、さりげなく補修やキレイにして下さり、ありがとうございました！
また、ふと思い付きでお願いすることあるかもしれませんが、その時はまた宜しくお願い致します。
ＳＡＥＫＩ ＭＯＴＯＲＳ
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
〇×△様 この度はGクラスのご購入誠にありがとうございます。前任からの引継ぎということもあり至らない点もあったと思いますが、このようなお言葉を頂く事ができ非常にうれしく思います。お車ご満足頂けたようで何よりです！私なりに全力で仕上げさせた頂きました！
このようなご時世の中なので出張も自粛で、〇×△様とは直接お会いする事が出来ませんでした。次回は直接お会いしてご挨拶出来ることを心から祈るばかりです！ご遠方にはなりますがしっかりアフターフォローさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。 山口
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ゲレンデを買いました。
新車だとすぐにはなかなか手に入らなくて、色々あたってみましたが、
状態も良く、安く手に入れられたので、大満足。
担当の店員の対応と説明が丁寧で、安心できました。
有難う御座いました。
トップランク 杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は、数ある自動車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。また、私たちスタッフに対して励みになるお言葉、高評価を頂戴し、心より感謝申し上げます。長らくお探しになられていたという、今はなかなか手に入りにくいモデルであるゲレンデを、満足頂ける条件でご案内する事が出来て光栄で御座います。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当営業の方の対応がいつも良く気持ちよくカーライフが出来ます。ありがとうございます。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
短期間でのお乗り換え誠にありがとうございます。いつもわがままなお願いばかりで申し訳ございません。これからも気持ちよくメルセデスのある生活を送って頂けるように全力でフォローさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。営業担当：李
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
契約から納車までのスピードがとても速くてとてもよかった
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は弊社にてG63をご購入頂きまして誠にありがとうございます。ご納車後のアフターフォローを精一杯やらせて頂きますので、お車のトラブルやその他ご相談など、お気軽にご連絡下さい。今後とも、よろしくお願いいたします。営業担当：李
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
ずっと欲しかったゲレンデを手に入れられて満足です！
これからも面白く、心惹かれる車を販売してください！
Ｇｅ３ｙ’ｓ ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は何度もご来店を頂き、最終的に決めて頂きまして誠に有難うございます。このお車を始めとして末永いお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。面白いクルマを販売出来るように精一杯頑張って参ります！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
丁寧に説明頂き、遅くまでの対応ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はメルセデス・ベンツ東名横浜店をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、遠方よりご来店、書類などのご準備等、迅速なご対応に感謝申し上げます。
少し店舗とは距離がございますが、私共はアフターサービスにも力を入れておりますので
何かございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
今後ともお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
近所にまさかゲレンデがあるとは。
いきなり入りましたが快く対応していただきました。
今度は予約して家族用のクルマかな・・・
ナポレオンオート
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度はご成約並びにこのような高評価の口コミ投稿誠にありがとうございます。
当社一押しの車両をお乗りいただき私共も大変うれしく思っております。
是非今度はご家族様のお車探しもお手伝いさせて頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
すご～くよかった。サンキュー！！！
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
