総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になる車があり問い合わせをしてから、試乗,購入まで短期間で話が進みました。担当者の宮川さんは細かい気配りで信頼できる方でしたので、すぐに購入に踏み切りました。良い車との出会いがあり、とても満足しています。ありがとうございました!
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
Yokko様
この度は、数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、
誠にありがとうございました。
お車につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、
担当者として大変嬉しく、励みになっております。
今後もカーライフがより快適で安心なものとなりますよう、
アフターサポートを含め、精一杯お手伝いさせていただきます。
ご不明な点やお困りごとがございましたら、
どうぞお気軽にご連絡ください。
引き続き、末永いお付き合いのほど
何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変良くしていただきました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
セイジ様
この度は数ある販売店の中弊社A3をご契約頂き誠に有難う御座いました。
またこの様な高評価もいただけ大変嬉しく思っております。
いつも穏やかな雰囲気で、お車がお好きな様子やお二人の仲の良さが感じられ
よいご納車日を迎えられたと安心致しました^^
これからも車検やメンテナンス等末長くお付き合いが出来れば幸いです。
それでは今後ともアビックスグループをどうぞ宜しくお願い致します。
中山
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
契約、納車までは非常にスムーズに対応いただけましたが、納車直後に空気圧エラー発生。タイヤはパンク修理されており、その周りに10mm程度の酷いヒビ数本。正直ぞっとしました。タイヤ新品交換したがリセット後も再度エラー。結局近くの正規代理店に二度持ち込んで、一週間預けることに。
販売店からはこちらから連絡しない限り連絡もなし。売りっぱなしでした。残念
販売店の返信
このたびはAudi A3 Sportbackをご購入いただいたにもかかわらず、
納車後にご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
遠方からご契約をいただいた中で、ご納車後のトラブル対応において
ご不安・ご不便をおかけしましたことを大変残念に思っております。
ご安心いただけるよう、納車前の段階でお近くのAudi正規ディーラーへ
お客様情報の共有およびアフターフォロー体制の連携を行っております。
引き続きご利用店舗とも連携を取りながら、サポートに努めてまいります。
今回のご指摘を真摯に受け止め、品質確認およびご納車後のフォロー体制を
さらに強化してまいります。
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車種がみつかり、スムーズな納車を対応いただきました。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
akky様
このたびはご希望の車種をお選びいただき、誠にありがとうございました。
納車までスムーズにお手続きが進められたとのことで、大変うれしく存じます。
今後とも安心してお乗りいただけるよう、スタッフ一同しっかりとサポートさせていただきます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ニーズを汲み取った上で、強引な営業もなくスムーズに車選びができ、満足しています。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
ヒトシ様
お世話になっております。
今回当店の口コミにご投稿を頂き誠にありがとうございます。
担当セールスのニーズをくみ取った対応にご満足いただきうれしく思います。
今後とも しっかり対応をさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約せず伺いましたが親切に対応してくださり当日契約しました。
その後納車までとてもスピーディで感謝です。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
ともちゃん様
お世話になっております。
この度は当店の口コミに ご投稿を頂きありがとうございます。
お車 大変気に入っていただき 嬉しく思います
操作等 何かお手伝いできることが御座いましたら
お気軽に お問合せを頂ければと思います
今後とも よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
遠方からの購入で車種選びから相談してたのですが、電話もメールも言葉使いが丁寧で親切さが出てて対応がとても良かったので池袋店で購入させて頂きました。こちらの希望にも出来るだけ沿って頂き感謝してます。関西から渋谷迄取りに行きましたが帰りガソリンのサービスやお土産などお気遣いも流石だな…と思いました。
MID.α GROUP Audi池袋/株式会社MID ALFA
(東京都・豊島区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、また遠方よりお越しいただき誠にありがとうございました。お車選びのご相談からご納車まで、ご希望に沿ったご提案ができたことを大変嬉しく思います。ご来店当日も快適にお帰りいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同安堵しております。今後も末永くお付き合いいただけますよう、しっかりサポートさせていただきますのでよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの希望にきちんと対応頂き満足しています。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
もち様 大変お世話になっております。 この度は当店の口コミにご投稿を頂き、ありがとうございます。 当店セールスの対応にご満足を頂き、大変嬉しく思っております。 車両操作などの御不明な点等、お気軽にお問い合わせくださいませ。 しっかりとフォローさせて頂きます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車初購入の20代です。
購入検討から契約にあたり、初歩的な質問から保険やメンテナンスに係るものなど、迅速に気持ちよくご回答いただけました。手続き関連も非常にスムーズで不安は一切ありませんでした。
店舗内も清潔で接客も丁寧、非の打ち所がない店舗です。
色々なディーラーと購入検討に係る相談をしてきましたが、一番丁寧、紳士、清潔で信頼できる店舗と感じました。
販売店の返信
この度はAudi A3スポーツバックをご購入いただき、誠にありがとうございました。
初めてのお車選びという大切なご経験に、当店をお選びいただけたこと、そして「不安は一切なかった」とのお言葉を頂けたこと、スタッフ一同心から嬉しく、光栄に思っております。
ご検討時から多くのご質問やご相談をいただきましたが、お客様が安心して一歩を踏み出せるよう、誠実に向き合うことを大切にしてまいりました。
店舗の雰囲気や接客についてもお褒めいただき、本当にありがとうございます。
これから始まるAudiライフが、安心で快適なものになるよう、今後も全力でサポートさせていただきます。
何かご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
とても親切にご対応いただき信頼できるお店でしたので、購入させていただきました。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
tomya様
お世話になっております。
この度は当店の口コミにご投稿を頂き誠にありがとうございました。
信頼できるお店との お言葉を頂き大変うれしく思います
今後ともしっかりと フォローしてまいりますので
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Audi正規ディーラー系列の中古車店だけあり、アフター含め充実した内容で、担当の宮川さんは、色々と相談に乗って頂き安心して購入することが出来ました。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
yasukun様
お世話になっております。
この度は 弊社の口コミにご投稿を頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応にご満足いただき 嬉しく思います。
今後ともしっかり お手伝いできればと思いますので
今後とも よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この度は、アウディをご案内いただき有難う御座いました。初めてメールさせて頂いた際から、丁寧で親切なご対応に感激し、車に対する情熱と知識の深さに感心いたしました。私の要望やライフスタイルに真摯に耳を傾けていただき、おかげさまで自分にぴったりの一台を選ぶことができました。また、詳細な説明の際も、一つ一つの質問に丁寧に答えてくださり、不安や疑問を全て解消できました。その結果、アウディの車だけでなく、そのブランドやサービスに対しても大きな信頼を寄せることができました。宮川さんのプロフェッショナルなお仕事ぶりに感謝の気持ちでいっぱいです。今後も末永くお付き合いさせていただければ幸いです。この素晴らしい車で新たな生活を楽しみたいと思います。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。感謝を込めて
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
とり様
大変お世話になっております。
この度は当店の口コミに ご投稿を頂き誠にありがとうございます。
セールススタッフの対応について 本当にうれしいお言葉を頂けたことを
うれしく思います、今後更に とり様のサポートをしっかりとおこなっていきますので
よろしくお願いします。
又 操作等のご不明点等も お気軽にご相談くださいませ
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
完璧でした
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
しゅん様
お世話になります。
当店の口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
完璧でしたとのお言葉 本当にうれしく思います
今後ともしっかりフォローしてまいりますので
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も素晴らしかったが、営業担当がとても良かった。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
おが様
おせわになっております。
お車 及び セールス担当も大変ご満足いただき
嬉しく思います。
ご不明点など御座いましたら
お気軽に 担当までご連絡下さいませ
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
予約なしの突然の訪問でしたが、丁寧にご対応いただけました。初めての輸入車購入でしたが、いろいろと教えていただき感謝です。何店舗か見に行きましたが、車の状態、価格ともに大満足です。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
この度は弊社AUDI A3スポーツバックのご購入をいただきまして誠にありがとう御座いました。
無事、ご出産おめでとうございました。
任意保険加入も誠にありがとう御座いました。
落ち着きましたら、家族でAUDIでのドライブをお楽しみくださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
これまでの皆さんの口コミの通り、最初の実車確認時から契約、納車まで、とても丁寧に対応頂けました。
気になる箇所は事前にきっちり部品交換、調整されており、またこちらからの些末な質問にも丁寧に回答頂けました。
また実際に他の店舗で「こちらはもう成約済みです」と言いつつ1ヶ月経っても掲載されたまま…という事例はよくあったのですが、こちらのお店ては契約した翌日には、サイト上で「SOLD OUT」にされており、そういった点もとても信頼できるところです。
数年後、買い替え時にはまずこちらの店舗の在庫を見てみようと思います。
Project4
(東京都・狛江市)
販売店の返信
YN様 この度は大変お世話になりました。来店のご予約を頂けまして、現車を確認後すぐにご契約くださいまして誠にありがとうございました。A3の中でも希少な2リッターのターボモデルで、運転する歓びを満喫されてください。今回この上ない高い評価を頂きまして、とても光栄に存じます。広告媒体に掲載しました商品につきましては、出来るだけ現車の詳細をご案内すべく取り組んでおります。また、数ある中古車の中から、弊社の商品をご検討頂けましてのお客様に対し、失礼の無いよう誠実にご対応致しております。これからのカーライフで車検やお困り事などありましたら何なりとご連絡をお待ちしております。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
検討から1カ月での納車まで島崎さんに丁寧にスムーズに対応いただけました。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
えんひろ様
お世話になっております。
この度は弊社の口コミの方に ご投稿を頂き誠にありがとうございました。
担当の対応にご満足を頂き大変うれしく思います。
今後とも しっかりとフォローしてまいります、
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実車を見ずに電話でオーダーしましたが、親切丁寧な接客でスムーズに購入する事が出来ました。
ありがとうございました。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
Ktg様 温かいお言葉レビュー頂き誠に有難うございます。
そしてこの度は弊社お車お買い上げ頂き重ねて感謝致します。
当初お電話でお早いご決断は大変嬉しく思います。
その後書類などご準備もお早い対応頂きご予定通りに進める事が出来ました。
ご協力頂き有難うございます。遠方から東京に出張日に合わせての
ご納車でしたのでKtg様にお会い出来る事が出来て幸いです。
色々お話もお聞かせ頂き楽しかったです。一点不備が有った事が心残りでございますが
しっかり対応はさせて頂きますので引き続き宜しくお願い致します。
数ある販売店の中から弊社お選び頂き誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入だったが不明点等親身に説明いただきスムーズに納車ができて非常に良かった。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
TT様
お世話になっております。
この度はカーセンサーの口コミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
今後とも 何かご不明点などが御座いましたら
お気軽にご連絡下さいませ。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
修理が必要な箇所など、口頭の合意以上のところまでやっていただき、心から満足しました。認定中古車にして良かったです。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
カーマニア様
この度は 当店の口コミにご投稿を頂きありがとうございます。
ご満足との 嬉しいお言葉を頂き ありがとうございました。
今後ともしっかりとふぉろーしてまいります
宜しくお願い致します。
