総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
表題の通り、辿々しい接客など無くスムーズに納車まで至り満足しております。
千葉トヨタ自動車 アレス東金
(千葉県・東金市)
販売店の返信
このたびは数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴し嬉しいです!これからルーミーでお過ごしいただくカーライフが素敵なものとなりますよう、全力でサポートしてまいります。これからも永いお付き合いをよろしくお願いいたします。暑い日が続きますが、皆様、お体にお気を付けてお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて中古車を購入しました。車も綺麗で手続きもスムーズに行き、対応も良かったので良かったです。
ありがとうございました。
カインドアウトレット千葉 コンパクトハイブリッド専門店 ルーミー/シエンタ/ソリオ/プリウス
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
ママさま この度は、カインドアウトレットでお車を購入頂き誠に有難うございます。 そしてこのような高評価・お言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
もろもろ丁寧に対応頂き、気持ち良く購入出来ました。
千葉トヨタ自動車 アレス茂原
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
hiro様
クチコミの投稿ありがとうございます。
今後も、点検等のご相談を頂ければと思います。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
接客の丁寧でよかったです。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
ご成約頂きありがとうございました。
今後もお客様のカーライフをサポート致します。
是非是非、お気軽にお立ち寄りください。
またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入自体初めてだったので、何を決め手にすればいいのかわからずにいましたが、どういったことが購入のきっかけになるのかを教えていただき、押し売り等されることなく自分の判断で決めることができました。
書類の手配やわかりやすい説明が印象的で、不明点があった際も迅速に対応していただきました。
これから車で出かけるのがとても楽しみになりました。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
♪様
この度はルーミーのご成約をいただきましてありがとうございました。
初めてのお車の購入で不安なこともあったと思います、今後も何かご不明な点がありましたらいつでもお問い合わせください。
高評価もありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望した車を素早く探してくれて、あとの手続きもスムーズにやってくれました。満足しています。
トヨタカローラ千葉 八幡マイカーセンター
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。このような高い評価を頂き担当者も今後の励みになりますと喜んでおります。ムゥ様のカーライフがより快適になりますよう努めてまいります。これからも引き続きお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
担当してくれたスタッフがやさしかったです!
株式会社TSC 買取直販大久保駅前店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
アンジェラ様
この度は弊社のルーミーご契約いただきまして誠にありがとうございました。
新しいお車となりますので素敵なカーライフを存分にお楽しみくださいませ。
今後とも弊社と末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
株式会社TSC大久保駅前店
販売担当より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入するのは不安でしたが、接客対応もよくアフターサービスも充実していたので安心して購入することができました。
トヨタカローラ千葉 木更津マイカーセンター
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。また、高評価を頂きスタッフ一同心よりお礼申し上げます。 スタッフへのお褒めの言葉も頂きとても嬉しく思います。 当店ではお客様に寄り添った提案や不安なくお乗りいただける対応を心がけております。快適なカーライフをお過ごしいただけるようアフターサービスに関しましてもしっかりご対応させていただきますので、何か気になる点等ございましたらお気軽にお声がけください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
他の販売店は、標準で保証期間:1年間、保証距離:無制限もあるのに、ここはオプションを付けない限り保証期間:1ヶ月、保証距離:1,500kmとなっており極端に短い。これだけでもかなり怪しいと思い止まれば良かったのだが、後悔先に立たず。キズなども事前の説明も無く、引き渡されてからあちらこちらにキズをペイント補修した後が発覚してショックを受けている。今更何を言っても後戻りは出来ないので、これも全て自分の判断ミスと諦めています。自戒の念も込めて、中古車選びは高い買い物なのでじっくりと比較して選びましょう!
チャンス 大網店
(千葉県・大網白里市)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入に際し、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
保証内容および車両状態に関するご説明が、事前に十分でなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘は真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいる所存です。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
整備の説明など細かくして頂きました。
トヨタカローラ千葉 新港マイカーセンター
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
この度はご契約いただきありがとうございました。またこの様な高評価をいただきスタッフ一同感謝しております。 お車の事でお困りごと等ございましたらいつでもご連絡ください。 今後とも末永いお付き合いできれば幸いです。 引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
代表、営業、事務の方皆さん親切で、職安の方が皆さんで連携して迅速かつ丁寧なアットホームな雰囲気でした。
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
momo様、この度は当店にてルーミーをお買い求め頂き、ありがとうございました。今回momo様がご購入を頂く動機をお聞きした際、残念ながら事故で車を失った為とお聞きしました。速やかにmomo様へご協力致したい一心でご案内を申し上げた車が、今回お求めを頂いた赤いルーミーでした。momo様には大変お気に入りを頂いたご様子でしたので、ひとまず安心をしました。他にご協力できる事はないかと思案、そういえば当面の足に困るとの事でしたので、momo様の保険の特約事項であるレンタカー特約を使って納車までのレンタカーをお手配させて頂きました。スタッフ一同の目を引いたのが、ネイルです。見事なデコレーションをしておりましたので、お聞きしたところ、ご自分で作成をしているとの事で、驚きでした。なんともmomo様は器用な手先の持ち主である事。今後も当店をご利用頂き、末永いお付き合いを頂けますよう、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いろいろ親身になって対応して頂きました。
トヨタカローラ千葉 木更津マイカーセンター
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。また、高評価を頂きスタッフ一同心よりお礼申し上げます。 スタッフへのお褒めの言葉も頂きとても嬉しく思います。 当店ではお客様に寄り添った提案や不安なくお乗りいただける対応を心がけております。快適なカーライフをお過ごしいただけるようアフターサービスに関しましてもしっかりご対応させていただきますので、何か気になる点等ございましたらお気軽にお声がけください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
評価が良かったので見学に行ったら良かった。
トヨタカローラ千葉 新港マイカーセンター
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
この度はご契約いただきありがとうございました。またこの様な高評価をいただきスタッフ一同感謝しております。 お車の事でお困りごと等ございましたらいつでもご連絡ください。 今後とも末永いお付き合いできれば幸いです。 引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初に購入させて頂いてから、今回2度目の購入ですが丁寧に説明、対応頂き大変満足しています。
価格も良心的でこのご時世には大変助かっています。
アフターも含めて、今後ともよろしくお願い致します。
今回はありがとうございました。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
じゃまお様
2台目のご購入ありがとうございました。
嬉しいお言葉もいただきとても励みになります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
コンビニに隣接しており書類関係がそろえやすい。実印を忘れずに。
千葉トヨタ自動車 アレス市原
(千葉県・市原市)
販売店の返信
お世話になっております。お忙しい中クチコミを頂きまして誠にありがとうございます。お褒め頂きましてスタッフ一同嬉しい気持ちになりました(^^♪これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応に親切でとってもよかったでした。
チャンス 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
こどもだいすき様。この度はお忙しい中、クチコミ投稿の方ありがとう御座います。このような高評価やお褒めのお言葉まで頂きまして、大変励みになります。これからも、 こどもだいすき様のカーライフのお役に立てればと思いますので今後も宜しくお願い致します。 こどもだいすき様のご来店、スタッフ一同お待ちしておりますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
お客様対応、車両の状態ともに良かったです。
ネット環境が改善されたらもっと良くなると思います。
トヨタカローラ千葉 成田マイカーセンター
(千葉県・成田市)
販売店の返信
T様この度は数ある販売店の中から弊社にてお車のご購入をいただき誠にありがとうございます。お忙しい中何度もご来店いただき打ち合わせができご納得いただけて安心いたしました。お手続きをいただく中でご意見をいただきありがとうございます。こちらは本社に要望をし、今後ご不便の無いようにしていければと思っております。貴重なご意見ありがとうございます。至らない点もございましたが、高評価とスタッフに対してのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 任意保険含めてお車のことはお任せください。今後もよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
対応してくれた方がとても丁寧で良かったです。
トヨタカローラ千葉 習志野マイカーセンター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
ひろみ様、この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 また、高評価のレビューありがとうございます。 今後の励みにさせていただきます。 今後とも快適なカーライフになりますよう全力でサポートいたします。 どうぞ末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
5月の車検に間に合うように新しい車を購入したかったのですが、希望した中古車をすぐ他店舗から取り寄せていただけ、下見から購入までスピーディーに手続きできました。
トヨタカローラ千葉 習志野マイカーセンター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
わか様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
さすがトヨタ品質ということで丁寧な対応です。中古でもトヨタの純正オプションを付け加えることができたのは良かったです。
トヨタユーゼック ネットストア関東
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
catenachio様 この度はご契約ありがとうございました。 こちらこそご丁寧にご対応頂きとてもスムーズなお取引が出来ました。 弊社店舗は近くではありませんが今後ともお困りの際などはお気軽にご連絡下さいませ。 引き続き宜しくお願い致します。
