総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
突然の乗り換えで、偶然こちらでお世話になりました。車の説明、裏情報等真摯に説明していただき信頼のおけるお店です。
納車もこちらの都合で大幅に遅れてしまいましたが、スタッフの佐々木さんは丁寧に対応していただき感謝です。
また、ご縁がありましたらよろしくお願いします
株式会社プラウド(PROUD) 千葉北店 お手頃中古車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はご契約を頂き、ありがとうございました。
またこのような高評価を頂き、ありがとうございました。
このような暖かいお言葉を頂き、佐々木本人も喜んでおりました。お車の件でお困りの際はどんな些細な事でも構いません。ご連絡をお待ちしております。重ねてにはなりますが、この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの接客や説明もわかりやすく丁寧にしていただき、自分がほしい車を見つけることができ、とても満足しました
販売店の返信
この度は、アルファード・ヴェルファイア中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉と高評価をいただき併せて感謝申し上げます。
弊社アルファード・ヴェルファイア専門の整備スタッフにてしっかりとご準備させて頂きました。
お車もコーティングできれいに仕上げさせていただいております。
保証にもご加入いただいておりますので、安心して素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
何かお困りごとなどございましたらお気軽ご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
皆さんすごく丁寧な対応で色々な車を見せて頂きました!
担当して頂いた方はもちろんの事、他のスタッフの方も親切に対応してくださいました。
今後もまたなにかあれば宜しくお願いします。
ありがとうございました!
販売店の返信
この度は、フラットオートアルファード・ヴェルファイア中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます。
また、クチコミのご掲載とお褒めの言葉頂き誠にありがとうございます!
この度は、弊社自慢のコーティングの施工、専門店ならではのアフター保証にもご加入いただいておりますので、安心して奥様と素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
何かお困りごとがございましたらお気軽ご連絡ください!
この度はご納車、誠におめでとうございます。13814
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から納車まで極め細やかな丁寧な対応に感謝しています。
本当にありがとうごさいました。
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当社の車両をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。また、クチコミの掲載もいただき、ありがとうございます。たくさんの在庫車両の中より気に入って頂きました一台が見つかり嬉しく思います。
足廻りの点検もございますので引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客も丁寧で且つこちらの要望にも沿った形で最短での納車
大変お世話になりました!
今後車の事で困ったらまたお願いしようと思います!
エブリーオート
(千葉県・千葉市若葉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約もせずフラットきても買いたくなるフラットオート!でヴェルファイアその日に契約しました!親にはフラット行って契約して怒られましたが。。ありがとうございました!
販売店の返信
この度はアルファード・ヴェルファイア中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます!
また、クチコミのご掲載と高評価を頂き誠にありがとうございます。
アルファード・ヴェルファイア専門店として約200台ほど在庫しておりますのでその中からピッタリな一台をご提案させて頂きました!
また、今後もお乗り換えの際には最大限お手伝いさせて頂きますので今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新しい店舗でラウンジあったりキッズルームあったりで中古車屋さんとは思えない作りです。ドリンクバーで飲んだコーヒーが中々美味しかったです。
車はずっと気になってた車を購入する事が出来て本当に良かったです。
店員さんもハキハキしてて接客も良かったです。
ガリバー 千葉ニュータウン店
(千葉県・印西市)
販売店の返信
ソダシ様
この度はご納車おめでとうございます。
素敵なお車をご納車させていただき、スタッフ一同喜んでおります。
お店に対してもお褒めの言葉、ありがとうございます。
今後もより一層満足いただけるよう努力してまいりますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ヴェルファイアを購入させて頂きましたが、傷部分や車内設備などのしっかりとした説明があり接客が大変素晴らしかったです。しかもサービスでシール跡の除去などもしていもらいました。中古車購入で不安だった保証も安心の内容で入らさせて頂きましたし、廃車寸前だった下取り車を高値で買い取って頂きましたので次回も何かあれば是非お願いしたいと思っています。
G-AFTER MEGA千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
まーくん様
この度は数ある中古車の中から弊社のお車をお選びいただき誠にありがとうございます!
このようなお褒めの言葉頂き大変嬉しく思います!
全スタッフに共有させていただき今後こういった声がより多くいただけるよう取り組みたいと思います!
今後のカーライフにおいてもしっかりとサポートをさせていただきますので
お困りの際はお気軽にご連絡くださいませ。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
無事納車いたしました。速達に対応してくださり、助かりました。
車両にも大変満足です。
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は弊社のお車をご購入頂き誠にありがとうございました。遠方からのお問合せでご不安も多かったかと思いますがご満足して頂きご担当のスタッフをはじめ従業員一同大変うれしく思います。重ねてレビューにても高評価頂き誠にありがとう御座いました。これから末永くよろしくお願い致します。1年間の保証も御座いますので万が一の際もお任せ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
次はどうしてもヴェルファイアに乗りたかったので探してた車が見つかってよかったです。
家族も喜んでこれがいいということで購入を決めました。
色々と相談にのっていただき大変ありがたく思ってます。
今後もこの車で楽しくカーライフを送りたいと思います。
販売店の返信
この度は、フラットオートアルファード・ヴェルファイア中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます。
また、クチコミのご掲載とお褒めの言葉頂き誠にありがとうございます。
在庫台数約200台の中からご家族皆様がお気に入りの1台を見つけることができたこと、大変嬉しく思います。
弊社自慢のコーティングで、ご契約時よりもとてもきれいに仕上げております。
保証にもご加入いただいておりますので、安心してこれから素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
何かお困りごとがございましたらお気軽ご連絡くださいませ。
この度はご納車、誠におめでとうございます。13600
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分が思っていた100倍綺麗に仕上がっていただいてすごい嬉しかったです。
販売店の返信
この度は、フラットオートアルファード・ヴェルファイア中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます。
また、クチコミのご掲載とお褒めの言葉頂き誠にありがとうございます。
在庫台数約200台の中からお気に入りの1台を見つけることができたこと、私も大変嬉しく思います。
弊社自慢のコーティングで、ご契約時よりもとてもきれいに仕上げております。
保証にもご加入いただいておりますので、安心してこれから素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
何かお困りごとがございましたらお気軽ご連絡くださいませ。
この度はご納車、誠におめでとうございます。13635
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
場所も遠かったので初めてのネット通販に挑戦し不安でしたが担当星野さん含めスタッフの方々親切丁寧な対応で安心して購入でき無事納車になりました
ありがとうございました
販売店の返信
この度は、フラットオートアルファード・ヴェルファイア中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます。
今回はご遠方からのご購入とのことでご不安な点もあったかと存じますが、ご納車当日、シデヅヌ様からいただいたご安心してご納車が出来ましたのと言葉をいただき私自身も大変嬉しかったです。
全国の認証工場でご利用が可能な保証にもご加入いただいておりますので、ご納車後も安心して素敵なカーライフをお楽しみいただければと存じます。
今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで探して、少し遠かったですが、とても親切で対応してくれました。アフターの方も説明してくれて安心しました。ありがとうございます
販売店の返信
この度は、フラットオートアルファード・ヴェルファイア中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます。
また、クチコミのご掲載とお褒めの言葉頂き誠にありがとうございます。
保証にもご加入いただいておりますので、安心してこれから素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
今後、お車のことで何かお力になれることが御座いましたらお気軽にお申し付けください。
この度はご納車、誠におめでとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客から説明まで親切に本当に助かりました。
有り難うございます。
販売店の返信
この度は、フラットオートアルファード・ヴェルファイア中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます。
また、クチコミのご掲載とお褒めの言葉いただき感謝申し上げます。
新しいお車にてたくさんの思い出をおつくりいただき素敵なカーライフをお過ごしください。
今後、お車のことで何かお力になれることが御座いましたらお気軽にお申し付けください。
この度はご納車、誠におめでとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
遠方なので、納車するまではLINEと電話でのやり取り。いろいろストレスを感じることはありましたが、車自体は非常に状態も良く大変満足しているので、マイナスの部分の内容については伏せておきます。
G-AFTER MEGA千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
マ・クベ様、この度はご契約頂き誠にありがとうございました。ご納車後もアフターフォローさせて頂きたく思いますので今後とも是非よろしくお願い致します。また、弊社としてもマ・クベ様のような方から意見を頂くことで会社として成長できると感じております由、ご不満やご不快に感じさせてしまった点に関して、貴重な意見を頂戴できればと思います。ご納車後アンケートのご協力を頂いておりますので宜しければご意見いただければと思います。改めまして今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入してからも定期メンテナンスや故障の時も丁寧に対応してくれるので安心です。
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ざきあつ様
いつもご来店頂き誠に有難う御座います!今後のメンテナンスもお任せください!
又のご来店スタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の選定から購入までとてもスムーズに行って頂き、感謝です。
また、丁寧に連絡を取らせてもらい、とても安心して購入まで進めることが出来ました。
スタッフの皆さんに感謝しております。
アドバンストレーディング 柏16号店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
トラ様
この度はお車のご購入いただき誠にありがとうございます。また、数ある販売店がある中で弊社を選んでいただき、大変光栄に思います。お客様のカーライフのサポートができ、大変嬉しく思います。
今後もメンテナンスでのご来店を弊社一同お待ちしております。これからも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
急ぎで車が必要になり無理なお願いをしましたが細かいやり取りもして下さり期間内での納車となりました。
また機会がありましたら利用したいお店です。
販売店の返信
この度は、アルファード・ヴェルファイア中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます。
また、口コミのご掲載とご評価いただきありがとうございます。
当社は専門店として常時200台前後のアルファード、ヴェルファイアを在庫しております。
今回はご遠方という事で多少のご不安はあったかとは存じますが、ご遠方のお客様でも安心してご購入頂けるよう細かいやり取りや、スピーディーな返信を心がけております。
お客様のご協力もありご要望の期間内にご納車が出来、私自身もほっとしております。
また、お乗り換えの際にはぜひ当社の在庫をご覧頂きご検討頂ければと存じます。
この度はご納車誠におめでとうございます。
お車の事でご質問等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
営業の若い方には良い対応をしていただき、気分よく購入契約とさせていただきました。ただ社の方針かわかりませんが、印鑑証明などの書類を送るのにスマートレターではなくレターパックなどの追跡が出来るものに変更した方がよいと感じました。続いて引渡しですが、納車日に折合いをつけていただいたことは有りがたかったです。私は車検整備付きの中古車を購入したのですが発煙筒の期限が過ぎた状態で納車がなされ、クーラント液は下のメモリより下ぐらいしか入っていない、バッテリーも新品のハズなのに保証書がない。妻が連絡をしましたがあまりまともに取り合ってくれていないように感じました。車検は通れば良い…このような印象を受けた整備です。とても「良かった」とは言えない。あげく期限が過ぎた発煙筒への対応は配送できないから近くのマツダへ私に取りに行くように店長さんから文章が郵送で届きました。なぜ電話で伝えられないのですか?しっかりとした対応をしていただきたかっただけなのに大変残念です。
千葉マツダ 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
書類の郵送の件大変申し訳ございませんでした。また、発煙筒やクーラント・バッテリー保証書の件も大変失礼いたしました。
頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
友人からの紹介でこちらのお店で購入させて頂きました。細かい要望にも対応してもらい、とても満足しています♪
これからもよろしくお願いします。
marshall JAPAN
(千葉県・野田市)
