総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な話でしたが、全体を通してしっかりと対応をしていただき、ありがとうございました。
イタコ自販 旭店
(千葉県・旭市)
販売店の返信
isa 様 この度は、お車のご購入誠にありがとうございました。お車の調子伺いでたまたまご連絡してのご来店、又、この様な高い評価を頂き本当に感謝致します。これからもイタコ自販旭店と末長いお付き合いを宜しくお願い致します。又のご来店スタッフ一同心よりお待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
操作が前と違うところがあるので楽しい。
しっかり覚えてドライブを楽しめそう。
アップル 勝田台店/フレックス株式会社
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
えっちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!
また 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ドライブレコーダーやETC取り付けもぜひ、ご相談ください!
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外でしたが、大変親切に対応されて感謝です!
次回もお願いしたいです!
では納車まで楽しみにしていますので宜しくお願いします。
(有)川上自動車
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は遠方からご契約頂きまして誠にありがとうございます。年内までにご納車準備整えてまいります。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望した車に出会えて良かったです。
ありがとうございました!
BUDDICA(バディカ) 16号野田支社
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で3台目の購入でしたが、これからもよろしくお願いします。
オートプロジェクト 東松戸店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度もありがとうございました!
お車の事はいつも私に声をかけていただいていて、たいへん嬉しく思っております。
今後もメンテナンスや保険の事など、お車の事に関してはおまかせください!
これからも宜しくお願いいたします^-^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車でも安心して乗れます。
販売店の返信
シズ様
この度は、カインドでお車をお選びいただきまして、誠に有難う御座います。
そしてこのような高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
販売店の返信
聖様
この度は、カインドでお車をお選びいただきまして、誠に有難う御座います。
そしてこのような高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
遠方から購入と納車だったのですが、近くの駅まで迎えにきてくださりとても良かったです。社長も笑顔で気持ちがいい買い物ができました。
Eleven
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
TUBA 様 この度は弊社でのご成約誠にありがとうございます!また遠方よりご来店いただきましてありがとうございました。ご契約からご納車までとてもスムーズにお取引できて何よりです、ご迅速なご対応ありがとうございました!弊社では遠方のお客様も多くお取引いただいております!この度ご加入いただきました中古車保証も、弊社でのご対応はもちろんですが、全国の整備工場様でご利用いただける制度となっておりますので、購入後も安心してお使いいただける様サポートさせていただきます!お褒めいただきました笑顔を大切に、今後もお客様とより良い関係を気づいていける様目指してまいります。今後とも株式会社Elevenを宜しくお願いいたします。ご購入ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車終わりました。お世話になります。
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は弊社を選んでいただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今乗っている車が調子が悪く早く乗り換えたかった事を伝えると必要な物などスムーズな対応をしていただき思っているより早く乗れたのでとても感謝しています!
カーランドコイズミ
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
ベーやん様納車が早くて助かりましたとの事でクチコミの投稿ありがとうございます!お車の調子が良くないとの事で相談を承り必要な物や手続きなどお早目にご協力して頂けたのでお早く納車出来たかと思いますのでありがとうございました!今後とも何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても話しやすい雰囲気で接してくださり、ここで購入しようと決め手になりました。
イタコ自販 旭店
(千葉県・旭市)
販売店の返信
タカ様
この度はスペーシアカスタムをご契約頂きありがとうございました。また、この様な高い評価を頂き大変嬉しく思います。
これからはお車に関する事は当社にお任せ頂ければと思いますので、これから宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族全員、大野さんにお世話になっています。今後も宜しくお願いします。
イタコ自販 成田店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
ともちゃんさん、この度は当社にて新車 スペーシアカスタムご購入いただき誠に有難うございました。約5か月間の納期本当にありがとうございました。今後も点検、オイル交換、車検など当社をご利用のほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族の車は全て大野さんにおまかせなので安心です。
イタコ自販 成田店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
この度は永い期間、契約から納車まで待っていただき本当に有難うございました。全てお任せと言っていただき光栄です。期待を裏切らない様に期待以上出来る様心掛けて行きます。また、高評価をいただき本当に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車のわからない事など親切に教えて頂きました。
時間も出来る限り都合に合わせてくれて助かりました。
イタコ自販 旭店
(千葉県・旭市)
販売店の返信
C・H様
この度はスペーシアカスタムをご購入頂きまして誠にありがとうございました。高い評価も頂きありがとうございます。
新しい機能など色々増えておりますので、もし操作の事などわからない事がありましたら何なりと申し付け下さいませ。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車が不調の時に親身に相談にのって頂きました。ありがとうございました。
イタコ自販 旭店
(千葉県・旭市)
販売店の返信
ヤスモ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
女性店員の方の接客が親切で、妻が大変喜んでいました。営業担当の方もとても親切な方でした。館山という土地がらか、気の利いた対応が嬉しかったです。中古車でしたが試乗もさせていただき、車の状態も良く把握することが出来ました。とても綺麗な車でした。商談も早い者勝ちではなく、希望者を順番に対応しているようで、落ち着いて考えることが出来た事も良かったです。納車の手続きも予定通りでありがとうございました。とても安心して購入出来るお店です。
テックピット 館山店 丸高ティーティー株式会社
(千葉県・館山市)
販売店の返信
えすぶい3号様、この度は数ある販売店の中から当店のスペーシアをご契約頂き誠にありがとうございました。
社員対応、お車の状態等、ご満足頂きまして、このような高い評価を頂き大変嬉しい限りでございます。
館山という土地も気に入って頂き、このようなご丁寧なクチコミも頂き今後の励みになります。
新しいお車でのカーライフを楽しんで頂ければと思います。
また、館山にお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りください。
ご遠方からのご来店誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
同じ市内に住んでて急に車が必要になり相談させて頂きました。急な相談でしたが気持ち良く対応して下さって本当に助かりました。納車時も駅まで迎えに来て頂き助かりました。
グッドフィールズ
(千葉県・印西市)
販売店の返信
レントkt様 この度はグッドフィールズモータリングでお車のご購入頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご相談頂きました件で、可能な限り最短でご対応・ご納車が出来、ご満足いただけ嬉しく思います。
正直もう1週間程お話しいただくのが遅かったらご対応が出来なかったと思いますので、本当に良かったです。
お近くですので今後のメンテナンス作業もお気軽にお任せ下さい。 改めましてこの度はご購入頂き誠にありがとうございます。これからも素敵なカーライフを送れる様に末永くお手伝いさせて頂きます。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
千葉から広島まで乗って帰っていたら浜松でエンジントラブル。ウンともスンとも動かなくなり高速道路上でエンスト。なんとか蛇行で道路脇に止められたが近くのスズキのディーラーに聞くとエンジンののせかえもしくはオーバーホールしないと無理とのこと。買ったお店に「なんとかならないの」と問い合わせても「現状渡しなので」と話しは前に進まない。最初にエンジンをかけた時がエンジン警告灯がついてた。車に車のマニュアルも整備手帳も何も無かったのですぐには判らなかったのだが、、、これってエンジンの異常を知らせる警告灯だよね。車の販売店してて知らない・解らなかったってことは無いと思うのですが。いくら現状渡しでも車の異常の説明はするべきなのではないですか。契約不適合責任にあたるのではないですか。
オートショップable 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当店のご利用誠にありがとうございました。
結果的にこのような形になってしまったことは心苦しく思います。
申し訳ございません。
現状販売として販売している以上お客様だけ特別に対応するということは出来ないこと
ご理解ください。
またいくら現状販売であっても納車してすぐ止まったり故障が発生した場合
こちらで対応することもございます。
しかし今回は浜松市でのトラブルがありこちらから200キロ以上走行した上での故障なので
当店から何も対応出来ないので任意保険のレッカーで対応お願いしますと伝えました。
最初から警告灯が付いていたとありますがそのようなことは無く車検も購入後に取得している為
警告灯の表示はございません。お客様も車両を見た上で残金お支払い頂きお帰りになりました。
最後にもう一度このような結果になってしまったこと心苦しく思います。
お客様の声も踏まえて・保証サービスをつけて販売する・動画などで状態をより分かりやすく説明する
ことを社内で検討して参ります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
お店を最初に伺った時点では希望に沿う車が見つかりませんでしたが、継続的にウォッチしてくださったことにより希望の車に出会えました。ありがとうございました。
千葉マツダ ユーカリが丘店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
50t9r0様
この度は当店のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
なんとかご希望に沿えるお車をご提案することができてよかったです。
これから末長いお付き合いをさせて頂くかと思いますが全力でフォローさせて頂きますのでお困りごとあればお気軽にお申し付けください。 これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お忙しい中丁寧かつ真剣に接客対応して頂けました。今後も宜しくお願い致します。
販売店の返信
やさしもと様 この度は、数ある中古車販売店の中からカインドアウトレット山武成東店でお車をご購入頂き誠に有難う御座います。このようなお言葉を頂き、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。カインドでは販売以外にもオイル交換や車検整備、一般修理まで幅広く行っております。 お車の事で何かお困り事ございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
