総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車を購入させていただきましたが、とても丁寧に対応していただきました。
レスポンスも早くて助かりました。
ありがとうございました。
LANBUDDY
(千葉県・市原市)
販売店の返信
a...様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーで検索して、購入した車を見つけて納車までスムーズに対応していただきました。
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
なおちん様 今回は当店をご利用いただきありがとうございました。カーセンサーで当店のソリオを見つけて頂き、現車を見に来られて、そのまま即決で決めて頂き非常に気持ちの良いお取引ができ嬉しく思っております。又書類等も早々に送って頂き有難うございました。お帰りまでの乗り心地は如何でしたでしょうか、早く慣れる様に沢山乗ってあげてください、お車の定期的なメンテナンス等も、当社自社工場にて格安にて行っておりますので、ご利用いただければ幸いです。それでは今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心していろんなことお願いできます。
オートプロジェクト 東松戸店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度もありがとうございました!
いつもお車の事はどんな事も私にご用命いただいていて、たいへん感謝しております。
ご提案させていただいたお車もたいへん気に入っていただいて、ほんとうに良かったと思っております。
今後もお車の事はどんな事も私までご用命下さい。
これからも変わらぬお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します^-^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
気になった車があったので、電話予約し訪れました。
その際のスタッフさんの対応、凄く良かったです。
分からない点や確認したい点などを聞いても、すぐ答えてくれるし、逆に色々教えてくれるし、納得して購入を決める事ができました。
また、納車までの間に確認したい事が出てきて、確認の連絡や追加のお願いをしても、心よく対応してくれました。
マジ、神対応と思いました。
本当に有難うございました。
カーテンダー千葉
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ひろどん様
この度は数あるお店の中から当店をお選びいただきありがとうございます。
またこのような高評価、お声をいただき大変嬉しく思います!
今後もお客様に安心してご購入いただけるよう、努めてまいります。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください!
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ひつこい対応も無く、また詳しく説明も良かった。
即決購入しました
千葉トヨタ自動車 アレス船橋
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
ナラ様 この度はスズキ ソリオをご購入頂き誠にありがとうございました。 また、このような高い評価をいただきまして、店舗スタッフ一同心から感謝しております。ご納車まで、今しばらくお時間を頂きますが、楽しみにお待ちくださいませ。ナラ様には今回ウェルカムサポートにご加入頂きましたので、アフターメンテナンスも当店にお任せ下さい。今後もナラ様のご期待に添えるよう頑張りますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車がお安く購入でき、満足しております。納車までもとても早くて助かりました。メンテナンスの面でも安心しております。優しくご丁寧にご対応頂きましてありがとうございました。
カインドアウトレット千葉 コンパクトハイブリッド専門店 プリウス/アクア/ノート/フィット
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
林檎ジャムさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
残念ながらお勧めできる販売店ではありません。
カープレミア故障保証ゴールドプラン3年を付けましたが、本来38720円のところ14万円請求されました。支払いが済んだ後、水増しに気が付き、問い合わせをしましたが、訳のわからない説明をされて、有耶無耶にされてしまいました。
仕方がないので、カープレミアに報告をして、調査があった後、ようやく間違いを認め、渋々水増し分を返金して頂きましたが、返金まで約1ヶ月かかりました。
また、納車後6日で、フロントガラスから雨漏りがあり、各所調査の上、契約不適合責任に問われる旨説明し、訴えたにもかかわらず、受け入れて下さらず、結果的に自費でフロントガラスの交換をする羽目になりました。調停で争うことも出来ましたが、着地まで3ヶ月ほど掛かると弁護士に言われたので、その間雨漏りの放置は車に大きなダメージを与える為、断念しました。
また、納車時には全く洗車されておらず、あからさまな塩対応をされた事も残念でした。
更に、本来諸経費に含まれるものが追加で請求されますので、どうしてもここで購入したいのであれば、法律その他をきちんと調べて、契約前に上記に記載した点を確認する事をお勧めします。
Next Cars Pro
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、徹底して改善していきたいと思います。、
保証の件ですが、最終的にカープレミア故障保証を付けていただきましたが、当初はEGS保証という別の保証でしたので金額が異なる旨を何度もご説明させて頂きましたがご理解いただけず、最終的に保証の変更と差額の返金処理をさせていただいた次第となります。雨漏りが起きていたことは大変申し訳ございません。ですが格安の修復歴車両になりますので経年劣化も含めフロントガラスから染み出てきてしまったのではないかと思います。格安車両の現状販売の旨をご説明させて頂いた上でご納得いただいてご契約いただいた形となります。雨漏りの修理対応に関しましては保証が付いておりますので納車後の不具合に関しては保証会社さんの対応になる旨は保証契約後にご説明しております。また保証での修理審査後、ご加入の保証プランでは雨漏りは保証対象外でしたので対応不可と保証会社さんから回答が出ております。ご加入頂いた保証規約に則った対応をさせていただいております。納車前に洗車はしておりますが、弊社敷地内が砂利のため風が強い日は砂が乗ってしまうことがございます。納車直前に洗車してご納車するように改善をいたします。また「本来諸経費に含まれるものが追加で請求されます」とございますが、こちらは虚偽のレビューとなります。今回ご契約いただいた内容はカーセンサー掲載の総額表示から県外登録手数料とご希望頂いたオプションの希望ナンバーと保証のみです。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の人柄がよく知識も豊富でとても親切です。
コストを抑え、どこよりも良心的な価格なのにサービスも良く購入時、納車時はもちろんアフターケアまでしっかりしていて感動しました。
おすすめです。
confidence(コンフィデンス)
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました!
販売後のアフターケアの方もお任せください。今後も最高のサービスをご提供出来るようより一層頑張っていきますので、これからも是非CONFIDENCEをよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
接客が良くお店の雰囲気がとても良いと思いました。店長にはいつもお世話になってます。いつも忙しいなか対応して頂きありがとうございます
ツチヤ自動車 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
ま~ゆ様、この様な高評価を頂き有難うございます。多々ご迷惑をお掛けする事もありますが、社員一丸となりこれからも、ご家族の皆様共々精一杯のご対応させて頂きますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気軽に立ち寄よれ、アットホームな環境です。
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
長谷川様
いつも当店をご利用いただきまして、本当に有難うございます。
これからも末永くお付き合いいただきますよう、
お身体大切に御自愛くださいましたら幸いに思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現在のソリオで4台目。
アフターサービスでオイル交換無料や年末のイベント企画などで
定期的に来店し、車のメンテナンスが出来る事が良い。
是非オススメの店舗です!
ツチヤ自動車 本社市川
(千葉県・市川市)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。
これからもお車のメンテナンスは勿論、
日々の対応もしっかりして参ります。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前の車が故障して車の買い替えを頼みました
設定額よりも安く満足が行く車を選んでもらいました
光陽モータース
(千葉県・銚子市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。日頃よりご家族の皆様のお車を弊社にてお付き合い頂きまして有り難うございます。今後もお車のサポートをさせて頂きますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は日産のモコ乗り換えではソリオ買わせて頂きました。
こんなにお客に寄り添ってくれるお店ココ以外無いですね。ちなみに父親も2台乗り継いで買わせて頂きました。
オーナーも整備士さんも楽しい人達なのでこれからも長くお世話になります!!
本当に是非来て欲しいお店です。
ELEVEN ONE イレブンワン
(千葉県・野田市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
品質もお値段も満足する車を契約させていただきました!
スズキ自販京葉 スズキアリーナおゆみ野
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
気さくにお話いただいて緊張せずにお車を見せてもらうことができました
お車も気になった箇所はすぐに対応してくれたので気持ちが良かったです
丁寧な対応をしてくださりありがとうございました
トヨタカローラ千葉 八幡マイカーセンター
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オプションでコーティングして頂き、ピカピカで感激しました、また購入の際はお世話になりたいと思います。
H.B.M
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて木更津ガリバーさんに伺いました
台数の多さにビックリ。初めて来店して当日に購入にいたったのも担当の澤村さんのお陰です。ありがとうございました
ガリバー 木更津金田店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
ボーズ様
担当させて頂きました澤村です。この度は嬉しいお言葉をありがとうざいます!
ご納車後もしっかりとサポートさせて頂きますので、末長く宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の説明と、納車は丁寧でその後もスムーズでよかったです。
また次もよろしくお願いします。
スズキ自動車販売 本納
(千葉県・茂原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当日の急なお願いも全て聞いていただいて本当に助かりました。
車も綺麗に仕上げてくれて大満足です。
県外からでしたが、来てよかったです。
また利用したいと思います。
チェンジ
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございます。またこのような高評価の口コミをありがとうございます。当店ではお客様に満足していただけるように精一杯働いております。今後も、何かありましたらお気軽にお越しください。貴重なお時間を使ってご来店いただきどうもありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も応対も納得のいくものでした。
スズキ自販京葉 スズキアリーナ八街
(千葉県・八街市)
販売店の返信
この度は当店をお選びいただきありがとうございます。
今後も点検等でご利用お待ちしております。
