総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応いただき非常に助かりました。
メーカーが違ったので整備に不安がありましたが、
細かく説明いただき安心しました。
千葉マツダ 長沼店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。 このような高い評価を頂けたこと厚く御礼申し上げます。 今後もカーライフにおかれましてお困りごとなどございましたら何卒ご相談くださいませ! 宜しくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:4
千葉県で中古車を購入しました。
商談中は錆やキズなど気になるところを指摘しても中古だから仕方がないという態度で不快でしたが、希少な自動車かつトヨタディーラーなので最低限の修理はしてくれるため我慢しました。
納車から約2か月後にドアロックのボタンが付いたスペアキーがない件について電話で連絡をしたら、U-carスタッフの方からクレーマーのような扱いを受けました。
腐ってもトヨタディーラーなのでユーザーの立場にたって相談にのってくれるのが当たり前だと思っていましたが、この店舗のU-carスタッフは「売った側には非はない」「納車時にハンコ押している」など一方的に言うのみで相談にも乗らないという頑なな態度でした。後に責任者からはきちんと説明があり、納得しました。
今回は特殊な事例かもしれませんが、トヨタカローラ千葉 八幡マイカーセンターで購入する際は、ディーラーの中古車として整備はきちんとしてくれますが、アフターフォローは別のトヨタ系ディーラーで受けたほうがよいでしょう。
トヨタカローラ千葉 八幡マイカーセンター
(千葉県・市原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日納車しました。担当の渋谷さんには大変お世話になりました。
こちらの質問や要求にも親切丁寧に対応していただき安心して購入することができました。
また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました!
CAR TRIP
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
『フォレスター○5○6』さんお疲れ様です!
この度はフォレスターのご成約を誠に有難うございます!
また先日は皆さんで納車のご来店を有難うございます。
フォレスター○5○6さんの担当になる事が出来まして大変嬉しく思います。
安心してご購入して頂く為にも、何度かのご来店はもちろん、電話や写真付きメールをお送りするのも全く手間に感じませんでした。
これから新しくお車を乗り始めていくご家族の愛車探しはもとより、知人ご友人の愛車探しも機会はいつでもお待ち申し上げております。
希望ナンバーの読み方通りにはご無理することなく、健康と安全第一でお過ごし下さいます様お願いします。
重ね重ね、ここに厚く御礼申し上げたいと思います。
誠に有難うございます!
担当者より、感謝を込めて。 渋谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初の問い合わせから納車まで満足のいくご対応をありがとうございました。まだ納車されたばかりですが、これからも何かありましたら、アフターケア等お付き合いいただければ幸いです。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
フォレスターを買った人間様、この度は数ある中古車店の中から弊社にて、フォレスターをご購入いただきましてありがとうございます。また、お忙しい中このようなお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しい限りです。フォレスターを買った人間様の迅速な対応のお陰様で素早い納車準備をすることができました。弊社は常日頃からお客様にご満足していただけるよう臨機応変に対応できるように心がけております。フォレスターを買った人間様にご満足いただけたようで私もこれからの接客の励みになります。もし、お車の事でご不明な点が御座いましたら何なりとお申し付けくださいませ。まだまだ新型コロナウィルスの影響で、何かとご不便があるかと思いますが、最優先はお身体となりますので、体調管理にお気を付けください。
最後になりましたが、フォレスターを買った人間様から頂戴しましたお言葉に恥じぬようこれからもより一層の精進を重ねてまいります。この度は弊社にてフォレスターをご成約頂き誠にありがとうございました。 カーネーション柏インター店
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
納車、楽しみにしています。ありがとうございました。
EL-Recars エル・レカーズ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
t-tt-様 この度は、数ある店舗の中で弊社のフォレスタ―のご購入ありがとうございました。その上この様な評価を頂き大変有難うございます。出来るだけ詳しく、正確にと思いお話させて頂いておりますのでこの評価を頂き大変嬉しく思っております。 今後も、お車の事で何かお困りの事がございましたらご相談下さいませ。引き続きよろしくお願いいたします。この度はありがとうございました! 店長 渡辺
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フォレスターが欲しく色々探し回っていました。安いなと思ったお店に問い合わせると諸費用や私の望んでいないオプションが加わり結局お安くなく、、、。バリューワンさんもきっと諸費用が高くなるんだろうなとダメ元で問い合わせしていたところ、非常に明朗会計なお見積もりをいただきました。少し疑心暗鬼になっていたのでおうかがいさせていただく前に再度失礼ながらもお見積りから高くなることはありませんか?とお電話にて確認させていただきました。
ハッキリとありませんとご返答いただき現車確認!
お車の状態も非常に良くお見積りも、もちろん上乗せなし!
このお店なら長くお付き合いさせていただけると思いその場で契約までさせていただきました。非常に気持ち良く購入できました。
Value One バリューワン 八千代16号店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は高評価をいただきありがとうございます。お車気に入っていただけましてなによりでございます。車検や板金塗装なども受け付けておりますのでお車に関しましてトータルサポートさせていただければと思います。何かお困りの事ございましたら何なりとお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
引き渡しまでスムーズでよかったです!
株式会社TSC 買取直販大久保駅前店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
Koi0412様
この度はフォレスターのご購入誠にありがとうございます。
レビューにて最高評価を頂き、重ね重ねお礼申し上げます。
今後もお車の事でお困りなどございましたらいつでもご相談いただければ幸いです。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当:廣川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回お店のお勧めのボディコーティングをお願いしました。
想像以上の仕上がりで驚きました!
してよかったです。
ありがとうございました!
昭和オート
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ぐっちー様。この度は数ある中古車販売店の中から弊社よりご購入頂きまして誠に有り難う御座います。ボディコーティングの仕上がりにも大変ご満足頂いて、スタッフ一同も嬉しく思っております。また、お車の事でご不明な点など御座いましたらお気軽にご連絡下さい!有り難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠位地で下見に行けずで不安は正直にありました。担当の方にも正直に伝えた所数々のフォローをして下さり、少し安心出来ました。
良い車を購入出来良かったです。
細かい事で不安になり、何度も連絡してしまいましたが、親切丁寧に対応してもらえありがたかったです。
これからこのフォレスターを大切に乗りたいと思います。また機会がありましたらよろしくお願いします。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当店でのお車のご契約、並びにレビューの投稿誠にありがとうございます。 ご満足頂いたお声を頂戴しただけでも嬉しいのですが、レビューまでして頂きとても励みになりました。 当店では遠方のお客様やご来店が難しいお客様でも安心してお車選びが行えるようスタッフ一丸となってご対応させて頂いております。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても良く、印象も良かったです。
車も良かったです。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
おか!様 この度は数ある中古車店の中から弊社にて、フォレスターをご購入いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、このようなお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しい限りです。おか!様の迅速な対応のお陰で素早い納車準備をすることができ円滑にご納車が出来ました。弊社は常日頃からお客様にご満足していただけるよう臨機応変に対応できるように心がけております。おか!様にご満足いただけたようで私もこれからの接客の励みになります!(^^)弊社の近くを通る機会がありましたらぜひおクルマのご感想をお聞かせ下さればと思います。まだまだ新型コロナウィルスの影響で、何かとご不便があるかと思いますが、最優先はお身体となりますので、体調管理にお気を付けください。最後になりましたが、おか!様から頂戴しましたお言葉に恥じぬようこれからもより一層の精進を重ねてまいります。この度は本当にありがとうございました。カーネーション柏インター店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初の車購入で分からないことも多かったのですが、担当の方から親身にアドバンスをいただき安心して車を選ぶことができました。これから沢山乗りたいと思います。ありがとうございました!
株式会社TSC 買取直販蘇我インター店
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
てぃけ様、今回は弊社にてフォレスターをご購入頂き、誠に有難う御座います。今回ご購入に携われました事、大変うれしく思います。フォレスターは買い物やアウトドアなど幅広く大活躍できるお車になると思います!何かわからないことなど御座いましたら、お気軽にご連絡ください!今後ともよろしくお願いいたします!この度は誠にありがとうございました!担当:三島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応してくれてありがとうございました。友人にもおすすめしたいと思います。
EL-Recars エル・レカーズ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
こリンリン様。大変高い評価をいただき、有り難うございます。ご満足いただけて何よりです。これからも日々期待に答えられるように頑張って参りますので、またどうぞ宜しくお願い致します。また何か御座いましたらいつでもお気軽にご連絡ください。担当 金子
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回お店には遠いため電話での購入でしたが満足です。いい車両をありがとうございます。
カーセブン松戸中央店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。今回電話での購入との事でご不安あったかと思いますがご希望日に納車できうれしく思います。これからも何かありましたらよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての車購入でしたが親切丁寧に対応して頂き、安心して購入する事が出来ました。今後ともよろしくお願い致します。
CAR TRIP
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
『103号』さんこんにちは、この度は『フォレスター』のご成約を誠に有難うございます!
初めてお車をご購入されるということで僕も慎重になっておりましたので、103号さんの誠実なお人柄に助けて頂き無事に最短納車する事が出来ました!
定期的なエンジンオイル交換や車検はもとより、施工させて頂きましたグラスコーティングのシーズンメンテナンスや、ご加入頂きました自動車保険のアフターフォローもございますので今後とも末永く宜しくお願い致します!
担当者より、感謝を込めて。 渋谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧でよかった。
ガリバーセレクション 柏若柴店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ヒロ、。、。。様この度は当店にてフォレスターのご購入誠にありがとうございます。お仕事の関係で4WDのお車が必要とのことで当店の車両を選んでいただき大変光栄です。慣れない地域かとは思いますがぜひ素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回乗り換えでいろいろ車両を検討していました。大きさなど乗り心地などアドバイス頂き決めることができました。ありがとうございます。
カーセブン松戸中央店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。いい車両をご案内できうれしく思います。何かありましたらご連絡ください。よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
数台購入しています!安心して乗っています
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ysk666様 いつも長年にわたり、たくさんのご購入をいただきまして本当にありがとうございます。どうかこのような時期ですのでお身体を大切にしていただき、今後も永くのお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
雰囲気の良い店でした。
ガリバーアウトレット 八千代店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
ooば様
この度ガリバーアウトレット八千代店をご利用いただきありがとうございます
気持ちよくご利用いただけて何よりです、お車のことで何かございましたらまたご利用ください、よろしくおねがいします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
遠方でも無事に買えました
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店から当店の車両をお選びいただき誠に有難うございました。車両の不具合等ご不明な点などございましたらご連絡ください。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供と一緒に行った時に、子供達が外の遊び場で遊んでいましたが、
車の往来もあるので心配してみていましたが、担当以外のスタッフの方が
子供達と一緒に遊んでくれていて安心してお話が出来ました、有難うございます。
子供達も大喜びでした!
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
大工のミナモトさん様
高評価いただき誠に有難う御座います。
こちらが遊んでもらったような気が・・・。
又のご来店心よりお待ちしております!
