総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生で初めて車を購入しました。それもいきなりのポルシェ。
あまり深く考えずにいつか買えたらなーという気持ちでこちらのお店に問合せ致しました。
すぐに折り返しの電話を頂いてその対応に一安心しました。
実際にお店にお邪魔した際もとても丁寧に対応して頂き、思わず即決。
ポルシェが欲しかったのもありますが、それ以上に社長から購入したいと思ったのが決め手です。
どんなことも相談できる信頼できる方だと思いました。
今後も末永くお世話になりたいです。
A1 Hills高品質ポルシェ専門店
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
『人生で初めてのクルマのご購入!』慎重に吟味する緊張のひと時です。
それが『ポルシェ』ならなおさらですね。
そんな中で弊社にご来店下さり『ポルシェが欲しかったのもありますが、それ以上に社長から購入したいと思ったのが決め手です。』とおっしゃって頂き本当にうれしいです!!
これからのカーライフが楽しく充実したものになるよう私も全力でサポートさせて頂きます。
ポルシェについてはもちろん、初めてのマイカー所有での分からないことなど何でもご相談下さい。
ステキなご夫婦のお二人と末永くお付き合いさせて頂ければと思いますので、これからもよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
今回、996の購入でお世話になりました。
2002年式で車両代370万程。
個体としては良かったですね。
しかし、納期が2Wのはずが3Wかかりました。
家に持って帰るとドアをロックしても燃料キャップがロックしません。中のピンが部品が無くなって落ち込んでいました。
次の日はストップランプが点かなくて電球を抜いていると中の電極板が折れていました。これはハーネスASSYでの交換になります。
こちらへ連絡すると、車検の時には点いてたんですからA1ヒルズから自宅まで車を動かして行った時に切れたのでは?との事でした。
保証なしは存じております。
それと交換しますと言われたバッテリーは交換されておらず、それは後日送って頂き自身での交換となりました。
この年代のインターミディエイトシャフトの持病はポルシェセンターでの点検で異音なしとの事で交換無し。気になればご自分でという事でした。
広告の件ではタイヤは8部山との事でしたが装着されていたのは韓国製のタイヤでした。
私も二十台ほど中古車も含め乗っていますが、まれな対応だと思います。
A1 Hills高品質ポルシェ専門店
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿を下さりありがとうございます。
様々なサービスを実施させて頂いたのですが内容にご満足頂けずとても残念です。
頂きました貴重なご意見を参考に、全社員でサービス向上に努めてまいります。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
程度の良い車ってどこにでもあると思うんですよ。
でも購入してからも長くお付き合いしたいと思う
お店に出会うことって本当にないなと。
社長とお話しして本当に車の好きな方だと感じたし、過去にスポーツからラグジュアリーまで、
様々なジャンルの車に乗ってきた豊富な経験と知識は安心感を与えてくれます。
カレラを検討されている方は一度来店されることをオススメしますよ。きっとあなたにとって良い出会いが待ってると思います。
A1 Hills高品質ポルシェ専門店
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
この度は『念願の初めてのポルシェ』を弊社にてご購入下さりありがとうございます。
Muga様がおっしゃるとおり、私はクルマ大好き人間です!!
お客様にお薦めするお車の真の魅力や弱点などは自分で所有してみないと本当のところは分からないといった自分のポリシーもあり、サラリーマン時代は自分の給与の大半を車に注ぎ込んで数々の車に楽しく乗ってまいりました。
おかげでちょっとした試乗では分からない事も良く理解出来ましたのでその知識と経験をお客様のご購入時やメンテナンスの際にお役に立てられればと思います。
そして、数々の車を乗り継いで最も惚れ込んでいる『ポルシェの魅力』を多くの方にお伝えしていきたいです。
やはり、多くのスポーツモデルに乗り継いでいらしたMuga様も、RRレイアウト&水平対向エンジンがもたらす独特のハンドリングとトラクション性能は乗れば乗るほどに奥が深く、きっとご満足頂けると思います。
ステキなご家族様とのドライブにもお楽しみ下さい。
今後のテスター診断・車検など、何でもご相談頂ければと思います。
これから末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
赤のポルシェにウィングをつけてホイールもバッチリ赤デザインで完成した車を見た瞬間は感動ものでした。社長さんには細かい注文をちゃんと理解していただき、ポルシェの特性などのアドバイスもしてもらって、時間をかけてやっと完成しました。これぞ愛車ですよね~。A1Hillsさんのおかげで満足いく車を予算内で購入できました。これからポルシェの購入を検討されている方がいましたら、ぜひ一度社長さんに相談されたらいいと思いますよ。必ず満足できると私は思います。
A1 Hills高品質ポルシェ専門店
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
この度は『初めてのポルシェ』を弊社にてご購入下さり本当にありがとうございます。
そしてポルシェオーナー様への仲間入り!おめでとうございます。
また、リヤウイング塗装取付、ボディ下廻り同色塗装、19インチアルミホイール同色塗装・取付、新品タイヤ取付、新品ナビ&レーダー取付、ガラスコーティング&ホイールコーティング施工、リヤ3面スモークフィルム貼り等も弊社にお任せ下さり仕上がりを気に入って頂き私もうれしいです。
イメージどおり、かなりインパクトのある仕上がりとなったので道行く多くの方々がこのポルシェを足を止めて見入っておりました。
3.8L水平対向6気筒エンジンの回転フィールやエキゾーストノート、リヤエンジン車ならではの回頭性&トラクションの良さ、4WD車の安定性などを楽しん下さいね。
今後のテスター診断・車検整備や更なるドレスアップ、鈑金修理、保険など何でもご相談下さい。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:3
- 品質:3
納車時「過分にお金を預かってしまったので返金します」とのM営業、しかしその後日「返金は同じ日の納車される人だった」との事が判り返金の電話があった。ならばと銀行振り込みを行ったがM営業から「入金後の確認連絡は無い」「振込手数料はこちら持ち」。間違ったのはM営業なのにおかしい対応と思うが・・・・・
2年後、車検に出したが、M営業「来週、引取可能日を連絡します」とのことで待っていたが週末土曜日にこちらから連絡したら「ですから今日の夕方にでも連絡しようと・・・・」との返事「はぁ?先週の話だと日曜引取可能と言っていましたよね?」M営業「今日の夕方それが判るので」とのこと、「でしたら日曜引き取れない可能性もあるって事ですよね?」M営業「ですから夕方の判ります」との返事。「・・・・・」
この一週間一切連絡せずに直前に電話を入れる予定のM営業は本当に自分勝手で顧客側になって考えていないとしか思えない。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は配慮にかける対応となってしまい誠に申し訳御座いません。
そもそも当方の手違いより、
お客様にお願いしてご入金依頼をしている立場に関わらず、
入金確認連絡がない、手数料負担をしていただくなど、失礼極まりない対応です。
再度、連絡フローの見直しも含め、指導をさせていただく所存です。
まず、ご納車後2年経過してからの車検ご入庫いただき誠に有難う御座いました。
車検に際しては、先般ご説明させていただきました通り、
高額な部位交換が必要だったため、
なるべく、ご負担をかけない様に最善な対策がないか模索しなくてはならなかった為、
少しお時間をいただいている状況でした。
担当営業としては、確実に保安基準達成できるか、
どうかの裏付けを取らなくては明確な回答ができない状況だったため、
曖昧な回答をしてしまったとのことです。
ただし、その様な状況下でも顧客側にたって、
電話一本でも状況連絡という配慮が欠けていたことが問題と考えます。
当社では販売後のアフターサービスにも力を入れているにも関わらず、
この様な不快な想いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前 ポルシェカレラ 2 ポルシャ 911ターボ 購入しました (笑)
社長の 三浦さんも 最高にかっこいいし 社員の方も親切で 素晴らしい
店舗も 現在新築中で これまた 楽しみが増えました。
これからも ( `・∀・´)ノヨロシク お願いします
三浦商事
(千葉県・柏市)
販売店の返信
大変お世話になっております 柏へお越しの際にはご遠慮なく寄っていってください 8月頃には新オフィスも出来上がっております 今後ともよろしくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子どもの頃からの憧れのクルマでした。
昨年お店に伺った時に社長と話をして購入を決意しました。昨年は諸事情により購入見送りになってしまいましたが、今年こそはと再度お店に伺い、カレラ4Sを購入しました。
外装も新車のようにキレイで納車の点検を丁寧に実施してくれ、また納車日をこちらの都合に合わせて頂き、感謝しています。
A1 hillsさんで購入できて良かったです。
A1 Hills高品質ポルシェ専門店
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
この度は当社で『子どもの頃からの憧れのポルシェ』をご購入頂きありがとうございます!!
私自身もポルシェに子供の頃から憧れておりました一人です。その憧れを手に入れるお手伝いが出来て本当にうれしいです!!
私はいつかはポルシェと決めていたのにもかかわらず相当な遠回り(ポルシェ以外の数々のスポーツカーを所有)をして30代になってからようやくポルシェに辿り着きましたが『遠回りせずにもっと早く決断しておけば良かった』と今でも思っております。
antlers様はしっかりと計画を立てて20代前半といったお若さでポルシェ911のオーナー様になられたのは大正解ですね!!本当におめでとうございます!!
当社でしっかりと整備しておりますので安心して911でのドライブを楽しんで下さい。
そして、これからのお車の整備など全て当社にお任せ頂ければと思います。
今後もよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
外国人として去年9月で日本に初めて車をオーラッシュさんで購入させて頂きました。色んなサイトで読んだ好評のためにこのお店で買った。
購入の1ヶ月後に、エンジンから低い音は始まった。不安あったけどポルシェの異音が共通であったかどうかを知らなくて。その店で11月に車の点検やって、問題が全然なかったことを確信して運転し続けた。
しかし、音はもっと増大しはじめたけれどもあの時年末休みであって、今年の最初作業の日に車が店に取って、お店のスタッフが何もすることができず、ポルシェセンターに行くように勧めたといわれている。
それ以来修理代、部品代など100万円もう使った。原因まだ分からなくてエンジンを交換する必要があるようにまた300万円掛かりそう。
カーライフ楽しくてありがとうございましたオーラッシュさん。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
中古なので何らかしら瑕疵は必ずあります。売るまではえびす顔、売った後は自己責任でよろしくね、という普通の中古屋さんだと思います。こういうリスクをヘッジしたい場合は新車を買うしかありません。
そういったことを理解している方には価格も安くて良いお店だと思います。おススメです。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
ご対応面にて、些細な配慮が出来ておらず、大変申し訳御座いません。
今後とも、宜しくお願い致します。
