日産(千葉)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

今後も色々とお世話になろうと思っています。相談しやすかったです。車両もベストな物を提供してくれて、大満足出した。

手短に、何が起こったかをお伝えすると ①印鑑証明を紛失されました。 ②納車後、説明時に告知のなかった傷や錆を発見しました。 ②については読んで字の如くなので割愛 ①について細かく記します。 お伝えしたいことは、この販売店に「誠実な対応」を求めることはできないので、ここの販売店ならびに運営会社と関わられるのはお勧めしないということです。 起こったことを事実をもとにお伝えすると。。。 自動車の登録手続きに必要な印鑑証明書をレターパックにてやりとりしていました。 委任状など必要書類をこちらから送り、翌日に印鑑証明書をお送りしたのですが、担当の方からその印鑑証明書を紛失したとの連絡をもらいました。 登録のために必要な書類なので、印鑑証明書を再度発行してお渡しする形で対応しましたが、紛失された印鑑証明が万一にも悪用された場合のリスクを考え、「もし悪用があった場合には販売店が悪用の被害に対して補償する」といった内容を書面で残してもらうよう依頼し、担当の方からも了承が得られたため、書面を作成してもらいました。 お客さんの個人情報を紛失するという時点でかなりまずいですが、正直これは序の口に過ぎません。 担当の方が持ってきた書類の署名欄には、なぜか担当の方の方の個人名のみが記載され、販売店の名前や運営会社の名前が記載されていませんでした。 「あなた個人との取引ではなく、会社との取引をしているので、会社名での書面をいただけませんか？」 とお伝えした所、会社に戻って上司に相談するとのこと。 そして、後日上司の方から連絡をもらったのですが、そこから先は「会社のルールで書面は出せない」の一点張り。 「もし被害に遭われたら補償します。しかし会社の規定上誓約書の類をお渡しすることはできません」 これだけです。 そこから先はひたすら謝罪、謝罪、謝罪、でも書面は出せない、、、の平行線。 本当に責任を取るつもりなら、その旨を書面に記録しても問題ないと思うのですがどうなのでしょうね？ こちらから見ると、責任逃れの余地を残しているようにしか思えません。 本日再度連絡をもらいましたが、「そもそも弊社で紛失したという確証がない」という主張も始められていて、もう怒りを通り越して呆れを通り越して笑えてきました。（販売店の担当社員の方が「紛失した」と言ったから今のやりとりに至っているわけですので、明らかな矛盾です） 現時点までの状況を記しました。 今後も状況は変化していくと思いますが、悪いことは言いませんので他の販売店での購入をお勧めします。 在庫自体は多数あるので在庫を見に行く分にはお勧めします。

急ぎで車が必要でして担当さんがいろいろとしてくれたおかげで なんとか予定した日に渡してもらえました。 親身に対応してくださりありがとうございました。 またなにかあればお願い致します。

接客対応がとても良く、安心して購入する事が出来ました。

ありがとうございました

お忙しいスケジュールの中、色々と都合を調整いただき納車することができました。ありがとうございました！

県外からでしたが、遠くまで来たかいがありました。 営業の方も対応がよく、気持ちのいい買い物ができました。 また機会があれば宜しくお願いします！

車両状態がめっちゃ良いエクストレイルT31はこの店に現れて、急遽訪問していたにもかかわらず、親切で丁寧で接して頂きました。値段交渉も柔軟で対応頂きました。車検は1年を残してもかかわらず、もう一度整備工場で全面チックして頂きました。とても満足出来ました。

非常に対応が良かった。

対応がとても親切で、わかりやすかった。

お店が遠かったですが、実際に車を見に行き、納得して購入できた。

大変満足しました。

満足のいく車を購入することができました。

色々注文を出したが直ぐ受け入れてくれ、嫌な顔をせず対応して頂きました。 所長の方も入って色々と面倒見てもらい、総合的にはオール５ですが、若い女子事務員さんが居ないので４です。

みんな優しい方でした。 すぐに欲しい車を見つけて頂いて とても満足しています。

対応から何まで全て良き　色々サポートしてもらえました！！カーチス千葉店サイコー！！

ネットで検索し実物を見に来店しましたが、お店の雰囲気とスタッフの方々のお人柄に、これは間違いないと安心出来ました。中古車購入にはとかく不安がつきまといますが、これから購入を考える方に自信を持ってお勧め出来る優良店です。 お店の皆さん、ありがとうございました。また寄らせてもらいます！

９年目の車検間近で故障しかけてしまったC26セレナの買い替えで検索したところ、今回のエクストレイルがヒット。 即問い合わせ→翌日訪問→即決しました。 子供たちが大変お世話になりましたが、担当の方も店員さんもとても印象良く、湘南の地から訪問した甲斐がありました。 今から納車が楽しみです。

購入するにあたって凄く融通を利かせてくれた。 アフターサービスも◎

担当の廣川さんがとても好感持てました。 ぜひお薦めします。