日産(千葉)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

最寄りの駅まで迎えに来て頂き、親切丁寧に車の案内もして下さり好感が持てました。

今回購入した車自体には満足していますが、担当者の対応については非常に残念で、不快な思いをしたため記載します。 まず、契約前の接客態度に違和感がありました。保証や保険の営業が非常にしつこく、何度お断りしても勧められ続けました。また、肘をついて座るなど、接客業として疑問を感じる態度も見受けられました。 さらに、保証を付けないとお伝えした途端、明らかに態度や声のトーンが変わり、その後は書類の説明もほとんどなくなりました。待たされても「お待たせしました」の一言もなく、見積もり作成中には客から見える場所で食事をされている姿もあり、終始配慮に欠ける印象でした。 納車についても不誠実な対応でした。「22日以降であれば納車可能」と言われたため23日を希望すると、「その日は担当者が休みなので無理」とのことでした。担当者不在でも代理対応は可能ではないかと感じました。その後、別日を2回提示しましたが既読のまま返信がなく、提示した日の2日前になっても何の連絡もありませんでした。不安になり店舗へ問い合わせたところ、整備自体がまだ着手されていないことが判明しました。 その件について電話では謝罪を受けましたが、納車当日に担当者から直接謝罪は一切ありませんでした。上長の方ともお会いしましたが、この件についてのお詫びや説明はありませんでした。 納車された車にも、足元の保護紙がそのまま残され、後部座席には紙が置き忘れられ、フロントガラスに貼られていた価格表示の両面テープも残ったままでした。納車前の最終確認がきちんと行われていたとは思えません。 中古車は一点物であり、欲しかった車だったため購入しましたが、終始誠意を感じられない接客とずさんな対応には非常に失望しました。 今後同じ思いをするお客様が出ないよう、接客姿勢・連絡体制・納車前確認の改善を強く望みます。残念ですが、今回の経験から再び利用したいとは思えません。

親切に説明してくださってとてもわかりやすくすぐに購入を決めました アフターフォローも充実していてこれからも安心して相談できます これからもお世話になります!

来店した際、知識が豊富で何を聞いてもすぐ答えくれてわかりやすかったです。納車までの連絡もスムーズでした。迅速な対応に感謝しております。

初めての車購入ということもあり、細かな説明と、久々の試乗なのでご一緒に乗っていただき試乗までしていただきました。雰囲気もよく、何かあったらすぐ相談できる点も安心です。

接客はとてもよく納車までもとてもスムーズで良かったです。車もとても綺麗な車でとても良い買い物をしました

とても気持ち良く車を購入出来ました。

電話での対応から接客までとても親切に対応して頂きました。専門的な知識も豊富なので、今後アフターサービスも含め長くお付き合いさせて頂きたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。

初めて利用しましたが、接客がとても良く、気持ちよく購入まで進めることができました。 分からない点も丁寧に説明していただき、安心感がありました。 サービスも充実していて満足しています。また機会があれば利用したいです。

前の車を買った時にもお世話になりました。 サービスも充実しており、 車の購入の際はまたこちらの店舗に来ようと思っています。

丁寧に対応していただきました。

当日の訪問依頼にも快く柔軟に対応していただきました。 高い買い物で不安も多かったですが、担当の方はこちらの立場に立って丁寧に質問に答えてくださり、安心して購入ができました。 その後の手続きも大変スムーズで、2週間強で納車して頂きました。 これから新しい車に乗るのが楽しみです！

お店が非常に忙しい時期に購入しましたが、そんな中でも誠意のある素晴らしい神対応をしていただけました。日産のディーラーは色々ありますが、個人的にサティオ系は間違いのないお店が多いと思います。こちらもその一つです。またの機会を楽しみにしています。

細かい流れ等詳しく親身に教えていただきました。 何かあればまた利用させていただきます。

販売店の方の対応がよかった。要望にも真摯に対応してくれた。

とてもアットホームなスタッフさん達と、購入にあたり担当して頂いた浅野さん。本当に有り難うございます。いい車に巡り会えて嬉しいです！今後もよろしくお願いします！

初めて利用させていただきましたが、とても雰囲気が良く、スタッフの皆様も優しく丁寧に接していただきました 頑張っていただき、購入を決めました また機会があれば利用したい店舗です この度はありがとうございました

担当者の対応も良く、相談やわからないことへの対応も丁寧で、安心して電話をかけたり相談したりできた。また、買取価格に関しても、自分が思っていた以上の金額で買取していただくことができ、すごく満足しています。

以前家族がお世話になっていたので、気軽にお店に立ち寄ることができました。 大きな車を買うのはもう少し先かと思っていましたが、希望通りの車が有ったので 思い切って購入しました。快適に乗っています。いろいろ提案してもらって、本当にありがとうございました。これからも宜しくお願いします。

とても素早い対応でサービスも充実していて駆け引きせずにスムーズに購入できました。 色々な店舗を回ったり、ネットで検索したりしましたが、レッツ 千葉店さんが一番安心感があり、かつサービスもよく優良なお店でした。